Документированная процедура организации по проведению внутренних аудитов качества: порядок разработки документа, содержание документа, назначение документа
Несмотря на отсутствие законодательных норм, существуют определенные правила, регламентирующие проведение аудитов систем менеджмента качества. Примером таких правил, выступает международный стандарт ИСО 19011 «Руководящие указания по проведению аудита систем менеджмента». Этот стандарт может использоваться как для случая внутреннего аудита, так и для внешнего аудита.
Кроме того, для регламентирования работы органов по сертификации, разработаны определенные правила проведения аудитов органами по сертификации, установлены требования к их работе и требования к аудиторам. Эти правила устанавливаются системой сертификации, в которой аккредитована организация, осуществляющая сертификацию систем качества.
Для целей внутреннего аудита организация сама разрабатывает свои собственные правила по проведению аудита СМК. Эти правила устанавливаются в одной из обязательных процедур системы качества – процедуре проведения внутренних аудитов.
В соответствии с ISO 9001 в организации должна быть установлена документированная процедура для определения ответственности и требований, связанных с планированием и проведением аудитов, ведением записей и составлением отчетов о результатах.
Пример содержания документированной процедуры по внутреннему аудиту:
1. Область применения документированный процедуры
2. Нормативные ссылки
3. Термины и определения. Обозначения и сокращения.
4. Общие положения
5. Требования к планированию аудита
6. Требования к проведению аудита
7. Разработка, утверждение, рассылка и хранение отчета по аудиту
8. Разработка плана проведения корректирующих и предупреждающих мероприятий
9. Требования к оформлению дела об аудите
10. Ответственность в рамках процесса внутреннего аудита
11. Приложения – формы записей по процессу
Дата добавления: 2019-01-14; просмотров: 146; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!