Тема 12. Эффективность управленческих решений.
Вопросы:
1. особенности оценки эффективности решений,
2. методологические подходы оценки эффективности решений.
В теории решений выделяют понятия: управленческие решения и управленческие действия. Управленческие решения - это внутренняя мыслительная деятельность субъектов управления (руководители) , управленческие действия - это внешняя наблюдательная деятельность по обеспечению выполнения управленческих решений.
Соотношение эффекта и затрат характеризует эффективность какой либо деятельности или явления.
Выделяют организационную, экономическую, правовую, экологическую, социальную, политическую, этическую, техническую эффективность.
Если на первое место выставить экономическую эффективность, не уделив внимание организационной эффективности, то организационные процессы могут замедлиться.
Таким образом эффективность управленческих решений - это растущая результативность , полученная по итогам разработки и реализации управленческих решений в организации.
Одним из условия развития и функционирования компании является качественное совершенствование деятельности. Преобразования должны касается как объекта, так и субъекта управления. Руководству компании следует пересмотреть и скорректировать цели, определить какая эффективность управленческих решений дает соответствующие результат преобразований.
Управленческие решения в случае преобразования необходимо классифицировать:
|
|
|
А) организационная эффективность (связана с качеством управленческих решений)
Б) экономическая эффективность (соотношение продукта полученного в результатае конкретного решения и затрат на его разработку и реализацию)
В) социальная эффективность (факт достижения социальной сферы для большого числа людей или обязательства для более конкретного времени с меньшим числом работников и с меньшими затратами,
Г) технологическая эффективность (факт достижения отдельных результатов, запланируемых готовой продукцией с меньшими затратами и за более короткое время.
Д) правовая эффективность (с минимальными финансовыми затратами)
Е) экологическая эффективность (короткое время, меньшее число работ, реализация потребности человека в безопасности, физические потребности)
Ж) этическая эффективность (достижения нравственных целей)
З) политическая эффективность (политические цели, потребности человека в вере, политика, самореализация, самовыражение).
Эффективность управленческих решений классифицируется по уровням ее разработки, охвату людей и компаний.
По уровням:
А) производство и управления,
|
|
|
Б) группа компании,
В) отрасли,
Г) регионы,
Д) страны.
Эффективность функционирования обеспечивается за счет управленческих решений.
Таким образом эффективность управленческих решений имеет различную направленность организации и эффективно по уровням , охвату людей и компаний; определяет особенности оценки эффективности решений.
Имеет свои подходы и методы:
а)Качественные показатели эффективности:
- степень научной обоснованности решений
- многовариантность решений
- применение технических средств
- ориентация на изучение процесса зарубежного и отечественного опыта
- расходы связанные с разработкой управленческого решения
- сроки и стандарты реализации процесса.
б)количественные показатели эффективности:
- затруднение из за специфических особенностей управленческих решений
- управленческий труд носит творческий характер
- учет затрат
- отсутствие совместной документации
-временной фактор.
Методологические подходы к оценке активности по количественным оценкам:
ü традиционные методы,
ü современные методы.
1) Обучающая: - эффективность ресурсная (доходы/ресурсы)
· производительность труда,
· рентабельность продаж
|
|
|
- эффективность затратная (доходы/затраты)
· затраты на реализацию товарной продукции
· рентабельность продукция.
2) 1. Косвенный метод сопоставления различных вариантов,
2. метод по конечным результатам,
3. метод по непосредственным результатам деятельности.
1. сопоставление разных вариантов - основан на сопротивлении конечных вариантов, получен от реализации двух управленческих решений, позволяет влиять на рыночную стоимость, использовать рыночную стоимость УР производимой продукции.
2. Метод по конечным результатам основан на результате эффективности принятия управленческих решений в целом. Целесообразно использовать руководителям компании так как позволяет областного выделить задачи для посручения работникам.
3. Методы увеличения управленческих решений
· Консультирование,
· Наставничество.
Вывод : следует различать эффективность управленческой деятельности и управленческих решений, который из них несет методы, подходы эффективности. Подходы эффективности используется как для аппаратов целом так и для конкретных решений.
Эффективность аппаратов в целом проявляется через совокупность принятых решений.
Дата добавления: 2019-01-14; просмотров: 102; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!