Собранные сведения, данные, документы и материалы.
Проведено 5 интервью, общая и частные беседы. Принято участие в публичном мероприятии. Получено 5 заполненных анкет, лист сравнительных показателей проекта.
Перечень собранных материалов и документов:
1. Проектная заявка
2. Ответы участников проекта на вопросы экспертов о ходе проекта, его количественных и качественных результатах
3. Статьи в СМИ о ходе и результатах проекта
4. Анкеты, заполненные участниками проекта
5. Записи эксперта о своих наблюдениях
6. Фотографии о ходе мониторингового посещения
Обработка и анализ полученных информационных материалов и документов включали изучение документации, расшифровку записей, систематизацию и обобщение полученных данных.
В результате анализа информации измеряемые параметры проекта сгруппированы в соответствии с критериями. Заполнены формы опросных листов и таблиц показателей, проведен анализ результатов анкетирования, составлен перечень выявленных фактов, сформулированы выводы и рекомендации.
Результаты аналитической работы представлены в следующих документах:
По результатам опроса участников проекта оформлен лист ответов на вопросы мониторинга (см.Приложение №5 – Анализ интервью со специалистами Центра);
По итогам анкетирования благополучателей составлен аналитический отчето результатах анкетирования (см. Приложение №4 – Анализ анкетирования благополучателей).
|
|
|
По результатам изучения и анализа документов и ответов участников проекта составлена таблица фактически достигнутых количественных показателей эффективности проекта в сравнении с запланированными (см.Приложение №3 – Сравнительный анализ показателей календарного плана).
По результатам интервью и бесед с участниками проекта составлено описание качественных показателей достижений проекта с указанием успехов и трудностей проекта (см. Приложение №2 – Таблица показателей эффективности проекта).
Выявленные факты
В ходе мониторинга установлены следующие факты.
1. Ресурсное обеспечение проекта соответствует запланированному. Сумма гранта получена в полном объеме (2 664 тыс. руб.). В проект привлечены дополнительные ресурсы за счет собственных средств организации, в сумме 625,3 тыс. руб.
2. Руководитель и команда проекта демонстрируют слаженную, бесконфликтную работу. Коммуникация команды проекта с целевой группой – осуществляется регулярно. Руководитель проекта положительно оценивает влияние проекта на укрепление и развитие организации.
Никто из опрошенных не высказал жалоб и претензий к работе команды проекта. Напротив, все опрошенные участники проекта высказывают благодарность команде за большую и сложную работу, направленную на сохранение ребенка в семье и создание безопасных условий для жизни.
|
|
|
3. Количество проведенных мероприятий соответствует плану. Все количественные показатели мероприятий, число их участников, длительность и частота посещений и др. факты измеряются и документируются. Количественные показатели соответствуют запланированным.
Благополучатели – женщины, находящиеся в трудной жизненной ситуации в ходе интервью, положительно оценивают оказанные услуги, полученные в ходе проекта.
В проекте отзывы участников мероприятий отражаются на сайте фонда в разделе «Истории успеха», в комментариях в группе фонда в социальной сети, а также устно.
4. Охват целевой группы проекта превышает число, запланированное в проекте.
5. Благополучатели говорят о том, что в Центре им не только помогают справиться с кризисной ситуацией, а оказывают помощь в самостоятельном решении жизненных трудностей. Об этом свидетельствуют их ответы на вопросы в анкетах, интервью и их отзывы в статьях СМИ.
6. Женщины – благополучатели проекта высоко оценивают влияние проекта на повышение качества их жизни, они получили большую пользу от проекта, снизились риски жестокого обращения, риска для жизни и здоровья матери и ребенка.
|
|
|
Основные выводы и рекомендации
Выводы
Мониторинг показал, что процесс реализации проекта в части оказания услуг благо получателям происходит согласно плану. Возникшие организационные трудности, связанные с заключением соглашений с органами власти, профильными учреждениями, решаются путем достижения личных договоренностей с профильными специалистами, которые выполняют функцию информирования, что позволяет выполнять поставленные задачи в отношении целевой группы проекта. Складывающаяся реальность соответствуют выбранным подходам, предварительным ожиданиям и предположениям, описанным в проектной заявке.
Запланированная в проектной заявке работа, связанная с привлечением добровольцев-психологов для оказания профессиональных услуг благополучателей показала свою низкую не очень высокую эффективность, в связи с недостаточным уровнем квалификации добровольцев и не готовность работать на постоянной основе в четком графике работы с благополучателями. Принимая во внимание трудную жизненную ситуацию благополучателей и необходимость предоставления им квалифицированных услуг психолога на постоянной основе по установленному графику руководством организации принято решение отказаться от привлечения к данной работе студентов – добровольцев. Положительной стороной организации следует отметить то, что в проект привлекли профессиональных психологов, оказывающий услуги по более низкой стоимости. Тем самым обеспечив оказание профессиональных услуг без потерь организационных затрат на администрирования деятельности добровольцев.
|
|
|
Намеченные результаты в реализации целей и задач проекта, выраженные в количественных и качественных показателях эффективности проекта, соответствуют запланированному и полностью достигнуты. Охват целевой группы проекта и адресность услуг полностью соответствует запланированным показателям.
Все опрошенные участники проекта указали, что они удовлетворены услугами, полученными в рамках проекта, и оценивают проект положительно. Они заинтересованы в продолжении и развитии проекта. Они не высказали претензий к команде проекта.
Рекомендации
1. Продолжить реализацию проекта согласно плану.
2. Для уменьшения дефицита взаимодействия с профильными органами власти и институтами рекомендовать оОрганизовать работу по взаимодействию с органами власти через ресурсы , в качестве ключевого агента влияния рассмотреть ресурсы Уполномоченного по правам ребенка в г. Казани, который разделяет подход и технологию работы Фонда и выражает поддержку.
3. Организовать работу с СМИ на профессиональной основе через привлечение организаций на условиях pro bonoпро боно, добровольцев, разработать медиа план.
4. Привлечь в штат дополнительных сотрудников для сопровождения семей и освободить время руководителю проекта для привлечения финансирования на проекты Фонда, взаимодействие с органами власти.
5. Рассмотреть возможность вВыводаести одного из сильных направлений деятельности, а именно профессиональную ориентацию и трудоустройство благополучателей в отдельный проект,. Рассмотреть возможность установить взаимодействие с профильными ведомствами по данному направлениюом. Рассмотреть перспективы пПродвижениягать этойу услугиу отдельно, в том числе возможность оказанияывать платныхе услуги не для целевой аудитории, как источник само финансирования.
6. При разработке фандрайзинговой стратегии рассмотреть возможность использоватьпривлекать финансовые средства на отдельные услуги с простым в обычном понимании измеримымимым результатом, например, «для безопасности 4 мам и 6 детей в сутки необходимо 3000 рублей», вместо полного цикла «социального сопровождения».
Приложения
1. Приложение №1. Организационный проект мониторинга.
2. Приложение № 2 – Таблица показателей эффективности проекта.
3. Приложение №3 - Сравнительная таблица реализации календарного плана.
4. Приложение № 4 – Анализ анкетирования благополучателей.
5. Приложение № 5 – Анализ анкетирования сотрудников Центра.
6. Приложение № 6 – Бланк интервью с руководителем центра.
7. Приложение № 7 – Бланк анкеты для получателей услуг.
8. Приложение № 8 – Бланк интервью со специалистами центра.
9. Приложение № 9 – Бланк анкеты для студентов.
Руководитель группы мониторинга Е.В. Майорова
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 84; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!