Организация работы волонтеров (Volunteers – VOL)



Волонтеры данной функции работают по 3 направлениям. Их объединяет то, что все они призваны помогать другим волонтерам, а также создавать комфортные условия пребывания в Салехарде – городские волонтеры.

Мотивированные, счастливые и сплоченные волонтеры – залог успеха Форума.

 

Плюсы

 

Вы сможете посмотреть, как организована работа волонтеров изнутри, попробовать себя в роли помощника менеджера или супервайзера.

 

И возможные минусы

Большая занятость, ответственность, ненормированный график работы.

 

Позиция

Волонтер SWAT-team

Функции:

• Замещение волонтера разных функций (*будет проведено специальное обучение)

• Исполнение поручений менеджера по работе с волонтерами

• Содействие в организации работы штаба волонтеров

 

Требования:

ü Прохождение специального обучения

ü Быстрая обучаемость

ü Коммуникабельность

 

Позиция

Волонтер штаба на объекте

Функции:

• Волонтер штаба волонтеров на объекте сохраняет штаб волонтеров в порядке на протяжении всего рабочего дня

• Волонтер штаба волонтеров на объекте проводит процедуру check-in и check-out волонтеров

• Волонтер штаба волонтеров на объекте выдает мотивационные маркетинговые наборы, подарки лучшим волонтерам

• Волонтер штаба помогает менеджеру по работе с волонтерами в проведении дебрифингов и брифингов, других мотивационно-образовательных мероприятий на объекте (подготовка канцелярии, помещения для мероприятий, украшение помещений (если это предусмотрено)

• Волонтер штаба помогает менеджеру по работе с волонтерами формировать ежедневные отчеты

 

Требования:

ü Исполнительность

ü Уверенное пользование ПК

ü Усидчивость

 

Позиция

Городской волонтер

Функции:

• Создавать атмосферу комфортного и гостеприимного города

• Предоставлять справочные информацию о достопримечательностях, объектах, маршрутах

• Указывать участникам и гостям города направление движения

• Отвечать на вопросы, возникающие у гостей и жителей Салехарда

 

Требования:

ü Умение ориентироваться в Салехарде

ü Коммуникабельность

ü Вежливость

ü Грамотная речь

 

При необходимости предусмотрено усиление зон:

ü Супервайзеры (supervisor)

ü Волонтеры транспортной логистики

ü Управление потоками

ü Кейтеринг

ü И др.

 

Важно: для волонтеров предусмотрено обучение по базовому (первому) и второму алгоритму подготовки волонтеров


[1]Салехард - город в России, административный центр Ямало-Ненецкого автономного округа, один из немногих российских административных центров субъектов федерации, уступающих как по численности населения, так и по промышленному потенциалу другим городам региона, третий (после Нового Уренгоя и Ноябрьска) по размеру город округа.

2Лица с ОВЗ - это люди, имеющие недостатки в физическом и (или) психическом развитии, то есть глухие, слабослышащие, слепые, слабовидящие, с тяжёлыми нарушениями речи, нарушениями опорно-двигательного аппарата и другие, в том числе дети-инвалиды.


Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 209; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!