Структура межличностного взаимодействия
Уважаемый слушатель,
1) Коллеги, сначала ОПИШИТЕ РЕАЛЬНУЮ конфликтную ситуацию, которую будете характеризовать. Реальную;
2) Затем ознакомьтесь с алгоритмом соц.-психол-го анализа в целом, а затем ОПИШИТЕ эту ситуацию по алгоритму (см. ниже) и пришлите мне;
Помните, что не обязаны разрешать эту ситуации, только ответить на вопросы.
4) Перед алгоритмом есть «шпаргалки» из социальной психологии – читайте их…
……………………………………..
Характеристика стратегий межличностного взаимодействия
Социальные мотивы взаимодействия
(то есть, мотивов, с которыми человек вступает во взаимодействие с другими людьми):
1. Мотив максимизации общего выигрыша (иначе мотив кооперации).
2. Мотив максимизации собственного выигрыша (иначе, индивидуализм).
3. Мотив максимизации относительного выигрыша (конкуренция).
4. Мотив максимизации выигрыша другого (альтруизм).
5. Мотив минимизации выигрыша другого (агрессия).
6. Мотив минимизации различий в выигрышах ( равенство).
Стратегии взаимодействия
Какие в целом можно выделить стратегии взаимодействия, исходя из особенностей мотивации, определяющей выбор стратегии? По оси У расположены стратегии взаимодействия, ориентированные на достижение его участниками собственных целей. По оси Х — стратегии, ориентированные на достижение целей партнера по общению.
|
|
|
 |
ориентация У
на собственные цели max . П .С
. К
мin . И . У
min max X
ориентация на цели другого
Точка П соответствует мотиву максимизации собственного выигрыша и стратегии поведения, получившей название «противодействие». В данном случае индивид демонстрирует полную ориентацию на свои цели без учета целей партнеров по общению.
точка И — стратегия «избегания» — соответствует мотиву минимизации выигрыша другого. Смысл стратегии «избегания» — в уходе от контакта, истинного взаимодействия, потеря собственных целей ради исключения выигрыша другого.
точка У символизирует стратегию «уступчивости», ориентированную на реализацию мотива альтруизма, б этом случае человек жертвует собственными целями ради достижения цели партнером.
|
|
|
точка К — стратегия «компромисса», позволяющая реализовать мотив минимизации различий в выигрышах. Суть данной стратегии в неполном достижении целей партнерами ради условного равенства.
Наконец, точка С символизирует стратегию «сотрудничества», направленную на полное удовлетворение участниками взаимодействия своих социальных потребностей. Данная стратегия позволяет реализовать один из двух мотивов социального поведения человека — мотива кооперации или мотива конкуренции.
Последняя из названных стратегий может быть рассмотрена как наиболее продуктивная с точки зрения эффективности взаимодействия и как наиболее успешная с точки зрения самочувствия участников общения и их взаимоотношений. Вместе с тем, она очень трудна в реализации, так как требует от партнеров по общению значительных психологических усилий по созданию позитивного климата, разрешению возникающих противоречий в духе взаимопонимания, уважения к интересам другого.
Сотрудничество — самая эффективная стратегия педагогического взаимодействия. Она проявляется в том, что педагог рассматривает ребенка не как помеху своему успешному профессиональному труду, а как человека, имеющего свои цели в образовании. Педагог, не отказываясь от своего стремления эффективно и с чувством удовлетворения преподавать свой предмет, может найти такие формы взаимодействия, которые не ставили бы ученика в позицию униженного, не вынуждали его под давлением отказываться от своих интересов и склонностей, а создавали условия для успешной реализации и учителя как профессионала, и ребенка как личности.
|
|
|
Стратегия сотрудничества должна найти свое выражение в поведении учителя, его невербальных реакциях и тех словах, с которыми он обращается к ученику, в его откликах на высказывания школьника, его умении слушать и отвечать на вопросы, в способах проявления своих чувств. Конечно же, реализация данного способа взаимодействия невозможна, если педагог внутренне не настроился на уважительное отношение к интересам и взглядам ученика, его потребностям и желаниям.
Структура межличностного взаимодействия
Можно выделять ряд инвариантных характеристик взаимодействия, фиксация и анализ которых важны в самых различных ситуациях наблюдения. Схема регистрации таких характеристик разработана, в частности, Р. Бейлсом. По его мнению, весь спектр межличностных взаимодействий может быть в интересах изучения описан при помощи
|
|
|
4 категорий:
область позитивных эмоций,
область негативных эмоций,
область решения проблем
область постановки проблем.
В свою очередь каждая категория раскрывается через несколько важнейших проявлений,
образуя следующую схему регистрации взаимодействия:
| Категория анализа взаимодействия: | Важнейшие поведенческие проявления: |
| Область позитивных эмоций | Солидарность, снятие напряжения, согласие |
| Область решения проблем | Предложение, указание, мнение, ориентация других |
| Область постановки проблем | просьба об информации просьба высказать мнение просьба об указании |
| Область негативных эмоций | несогласие создание напряженности демонстрация антогонизма |
1.4. Схема регистрации особенностей взаимодействия Н.Фландерса
( анализ педагогического общения учитель—ученик в процессе урока).
А. Реакция учителя
1. Принимает отношение или тон и выражение эмоций ученика и разъясняет свое отношение в неугрожающей манере
2. Одобряет действия или поведение ученика
3. Развивает идеи, предложенные учеником
4. Задает вопросы, основанные на своих идеях, с интенцией получить ответ от ученика
5. Объяснение, развитие собственных идей
6. Команды, указания, которые должен выполнить ученик
7. Критические замечания в адрес ученика директивного характера, в повышенном тоне, апелляция к авторитету учителя.
Б. Реакция ученика
8. Ответ только на обращение учителя, свобода собственных высказываний (по теме обсуждения) ограничена
9. Выражение собственных идей, вопросов, предложений, свободное развитие собственных мыслей.
В. Ситуация взаимодействия
10. Молчание или замешательство взаимодействующих. Паузы, короткие периоды молчания, смысл которых непонятен наблюдателю.
Мы рассмотрели особенности межличностного взаимодействия в процессе общения, описали его важнейшие виды и характеристики. Остановимся ниже на одном из возможных следствий его непродуктивного развития, характеризующегося возникновением и развитием межличностного конфликта.
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 469; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!