Самостоятельная работа 17. Социальное посредничество и консультирование
Самостоятельная работа 15. Инновационные технологии в социальной работе
15 июня 2017 года состоялся II Форум социальных инноваций регионов, где был презентован лучший опыт социальной работы. На форуме в рамках конкурса лучшим признан проект Президентской академии – Акселератор социальных инициатив RAISE.
На конкурсе образовательные программы были оценены по четырем номинациям. В номинации «Лучшая программа бизнес-акселерации проектов социальных предпринимателей» победил Акселератор социальных инициатив RAISE Президентской академии. В РАНХиГС оператором этих программ является специальное подразделение – Институт организационного развития и стратегических инициатив (ИОРСИ).
Специфика таких программ в том, что они ориентированы не на академические знания, а на практику. Ведь они адресованы людям, которые создают, а то и реализуют уже новые проекты. В РАНХиГС пятый год действует Акселератор социальных инициатив. Это не образовательная программа в классическом смысле, ибо она не дает на выходе какого-то диплома. Зато она развивает предпринимательские и проектные навыки в ходе реализации реальных социальных проблем.
Формат Акселератора социальных инициатив RAISE ориентирован на активных студентов с интересом к предпринимательской деятельности. В этом году в RAISE приняли участие 900 человек. Они находят партнеров из органов власти и коммерческого сектора в своих регионах, предлагают вариант решения какой-то проблемы и воплощают его в жизнь. Заодно отрабатывают навыки командной работы. Кроме этого, в течение года для участников акселератора проводились специальные тренинги и мастер-классы с успешными бизнесменами. Потом независимое жюри подводит итоги, и лучшая группа из 30 человек отправляется на стажировку за рубеж.
|
|
|
По итогам конкурса «Социальное предпринимательство: образование – 2017» II Форума социальных инноваций регионов проект RAISE стал победителем, и его опыт будет предложен не только филиалам Академии, но и другим вузам.
Самостоятельная работа 16. Коммуникативные техники
Деятельность социального работника включает в себя систему “человек-человек”. Ввиду этого важной составляющей основой деятельности является коммуникация, общение социального работника. Поэтому, безусловно, в характеристике личности социального работника, в его деятельности подчеркивается фактор коммуникативной культуры, общения.
Общение (коммуникация) — процесс обеспечения взаимопонимания людей посредством обмена информацией — мыслями, идеями и даже эмоциями, — используемой для установления межиндивидуальных связей и взаимодействия в совместной деятельности.
|
|
|
Достаточно просты и интересны упражнения, рекомендованные А. А. Леонтьевым.
Понаблюдайте в течение 5-10 минут за беседой незнакомых вам людей одного или близкого с вами возраста на улице, в кафе, в учреждении и т. д. Постарайтесь ответить на следующие вопросы:
1. Каков характер связывающих их отношений (формальный, т. е. служебный, простое знакомство, приятельские отношения, интимные отношения, близкая дружба, любовь, родственные отношения)?
2. Происходят ролевое или личностное общение? Какую роль “проигрывает” каждый из собеседников (“шеф”, старший и более опытный, “настоящий мужчина”, любящий муж, деловой человек и т. п.)? Кто является лидером и находится в более “высокой” социальной позиции?
3. Есть ли у беседы “второй план”, подтекст и какой?
4. Естественно ли ведут себя собеседники? Если у вас впечатление, что нет, почему оно возникает? За счет чего поведение неестественно: личностные особенности одного из собеседников? Тема, содержание и другие признаки, самого общения? Эмоциональное напряжение? и т. д.
1. Попытайтесь предсказать конец беседы. Конфликт? Кто распрощается и уйдет первым? “Техника” прощания: кивок, рукопожатие, поцелуй и др. Если беседа происходит в кафе или аналогичном месте, кто расплатился? Кто поднимается первым? Кто пропустит другого вперед при выходе?
|
|
|
Эти и другие аналогичные упражнения помогут вам развить у себя наблюдательность, внимательность, зоркость в общении, которая так необходима при организации плодотворных взаимоотношений с разными людьми.
Воспринимать себя, знать свои силы и возможности столь же необходимо будущему социальному работнику, как и знать других людей, с которыми он взаимодействует. Для самоанализа по восприятию себя и другого в контексте общения можно использовать следующие позиции, рекомендуемые психологом JI. А. Петровской.
1. Восприятие себя через соотношение (сравнение, различение) себя с другими.
2. Восприятие себя через восприятие себя другими (иметь представление, как воспринимают тебя другие люди, как оценивают личность, деятельность, поступки).
3. Восприятие себя через результаты собственной деятельности (самооценка себя как личности через свою деятельность, дела, поступки и их мотивы).
4. Восприятие себя через наблюдение собственных внутренних состояний (самоанализ себя, своей личности, черт характера через анализ внутренних состояний: чувств, эмоций, преобладающего настроения, экстравертности и интровертности в общении и т. д.).
|
|
|
5. Непосредственное восприятие собственного внешнего облика (самооценка своей внешности может быть завышена, занижена и адекватна: это порой зависит от объективных факторов и субъективных мотивов).
Воспринимать себя, знать свои силы и возможности столь же необходимо будущему социальному работнику, как и знать других людей, с которыми он взаимодействует.
Самостоятельная работа 17. Социальное посредничество и консультирование
В период летних каникул в пришкольном лагере «Юнга» студенты Красноярского педагогического колледжа №2 реализовали проект «Посредник», направленный на профилактику драк среди учащихся. Педагоги и учащиеся школы ознакомились с технологией посредничества в конфликтах.
Муниципальное образовательное учреждение «Средная общеобразовательная школа №82» города Красноярска является базовой площадкой прохождения практики для студентов Красноярского педагогического колледжа №2 по специальности социальная педагогика.
По данным социального паспорта школы выявлено, что наиболее частой причиной постановки на внутришкольный учет учащихся 4-5 классов являются драки между учащимися. Как показывают исследования в области управления младшими школьниками, межличностных конфликтов со сверстниками (. Д. Шапиро и др), как правило, ученики видят только три возможных пути разрешения противоречий: драка, избегание ситуации конфликта, обращение к взрослым с жалобой и просьбой наказать обидчика.
Основная идея проекта: Применение младшими школьниками технологии посредничества в регулировании межличностных конфликтов со сверстниками.
Цель проекта: Создание программы, формирующей у школьников 4-5 классов навыки посреднической деятельности, ее реализация
Задачи:
1. Выявить представления детей о наличии конфликтов со сверстниками, возможностях привлечения посредника как ресурса управления конфликтом;
2. Разработать цикл занятий с учетом особенностей младшего школьного возраста;
3. Провести занятия с элементами тренинга.
Описание проекта: Для формирования представлений младших школьников о роли посредника в регулировании конфликтов и освоения ими навыков посредничества необходимо путем анкетирования выявить представления учащихся по данным вопросам. С учетом полученных результатов разработан цикл занятий, основанных на методике обучения медиаторству детей школьного возраста Д. Шапиро «Конфликт и общение: Путеводитель по лабиринту регулирования конфликтов».
Рабочий план реализации проекта
1. Подготовительный этап: Выявление представлений детей о наличии конфликтов, о возможностях привлечения посредника как ресурса управления конфликтом. Разработка цикла занятий по освоению детьми навыков посредничества. Ознакомление с ресурсами.
2. Основной этап: Проведение цикла занятий.
3. Заключительный этап: рефлексия.
Сроки реализации: 2-10 июня
Адресная группа: учащиеся 4-х классов
Ожидаемые результаты проекта: сформированная у младших школьников технология посредничества в решении конфликтов; применение технологии посредничества младшими школьниками.
Результаты реализации проекта: По данным анкетирования и наблюдения, уровень конфликтности и агрессии снижен среди учеников, приблизительно оценивая снижение на 60%. Некоторые конфликты исчерпали себя, некоторые были предотвращены на ранних стадиях. Так же был процент детей, которые все же не пошли на контакт с посредниками, и всячески проявляли свое нежелание участвовать в проекте. Общее состояние группы параллели учеников 4 класса оценивается как относительно удовлетворительно.
Мнение студента:
На мой взгляд, очень интересный, и, что немало важно, нужный проект в средней младшей школы. На мой взгляд, результаты получились вполне удовлетворительными, но для того, чтобы улучшить полученные результаты, необходимо больше, чем 7 дней. Привычка формируется в течении 21 дня. Возможно, было бы целесообразно реализовывать данный проект в среде летнего пришкольного лагеря, тогда возможно рассчитывать на долгосрочную перспективу.
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 125; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!