Эффект обманутых ожиданий

⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 5Следующая ⇒

- желая заполучить в компанию ценного сотрудника, ему дают очень много обещаний и авансов, которые в дальнейшем либо вообще не выполняются, либо выполняются не полностью.

- при приеме на работу кандидату сообщают только о положительных сторонах работы в организации, опуская при этом негативные моменты, которые есть в любой, даже самой замечательной компании. Итог — обманутые ожидания. С точки зрения демотивации, нет ничего хуже этого. Новому сотруднику лучше сразу быть готовым как к позитиву, так и негативу. Очень часто эффект обманутых ожиданий возникает и при продвижении сотрудников, при их карьерном росте. Люди склонны видеть яркую обертку, положительные внешние стороны карьерного роста и продвижения.

11. Новый сотрудник приходит в компанию, где ему предстоит довольно активная командная работа, и нам важно добиться того, чтобы корпоративная культура и команда стали для него важными мотивационными факторами. О нем нам известно следующее: смешанная референция, референтная группа — клиенты, карта мотиваторов — карьера, вознаграждение, профессиональный интерес. Как нам следует действовать в подобной ситуации? Определите, в каких случаях сильная установка рядового сотрудника на командную работу может привести к высоким рискам.

Ответ:

Действия:

1. Испытательный срок

2. Коучинг (наставничество)

3. Привитие корпоративной культуры на основе успешного прошлого опыта сотрудников

4. Вовлекать его в командную работу и новые проекты

5. Вознаграждать за результаты

6. Воплощать корпоративную культуру при помощи вышестоящих по карьерной лестнице сотрудников

7. Постепенное делегирование полномочий

8. Предоставить возможность карьерного роста.

В итоге сотрудник вольется в команду и корпоративную культуру и будут задействованы все его мотиваторы.

Риски: при отсутствии перспектив, возможности проявить себя командная работа может выступить демотиватором.

12. Начинающий руководитель слишком зависим от мнения коллектива, поэтому часто не может принять правильного решения, опасаясь, что оно может не всем понравиться. Мы знаем, что это человек со смешанной референцией, ориентированный на результат, для него очень важна атмосфера в коллективе и хорошие отношения. Что мы можем сделать в подобной ситуации?

Ответ:

В данной ситуации:

1. Нужно завоевать авторитет. Для этого он может рассчитывать на неформального лидера, который поможет ему влиться в коллектив и корпоративную культуру; организовывать неформальные встречи с сотрудниками.

2. Применять демократический стиль руководства, советоваться, прислушиваться к мнению сотрудников и делать соответствующие выводы.

3. Проанализировать опыт предыдущего руководителя в работе с данным коллективом, проанализировать прошлую систему развития и вознаграждения персонала.

4. При наличии вышеуказанных мероприятий разработать собственную эффективную корпоративную культуру и развитие мотивации.

Дата добавления: 2015-12-21; просмотров: 38; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

⇐ Предыдущая 123 4 5 Следующая ⇒

Мы поможем в написании ваших работ!