Задание № 3 «Разработка программы тура»
Структура проекта:
1. Определение и характеристика объекта путешествий и обоснование вида тура, включая характеристику факторов, определяющий аттрактивность региона, его туристско-экскурсионный потенциал.
2. Основание и характеристика целевого сегмента спроса на данный вид тура:
Ø сегментирование рынка спроса по географическим и социально-демографическим критериям, выделение целевой аудитории труда;
Ø характеристика целевой группы по определению возможных мотивов и особенностей потребительского поведения;
Ø дальнейшее сегментирование дифференциация субрынка спроса (по критериям сезонности, по средствам размещения, по длительности турпоездки, по форме организации поездки, по использованию транспортных средств, по источникам финансирования);
Ø определение потенциала сегмента туристского спроса.
3. Разработка общей концепции тура:
Ø определение видов, форм и элементов продукта;
Ø разработка вербальной модели туристского продукта с описанием потребительских качеств входящих в него услуг;
Ø определение критериев и способов позиционирования тура (выявление тех его свойств, которые обеспечивают превосходство его потребительских характеристик и культурно-статусных свойств над аналогичными продуктами конкурентов).
4. Оценка экономической эффективности и целесообразности внедрения тура:
Ø технико-экономическое обоснование труда;
|
|
Ø определение наиболее оптимальной для турфирмы цены на турпродукт и нормы прибыли (с учетом себестоимости турпродукта, аттрактивности территории, цен конкурентов, уровня потребительского спроса на тур);
Ø определение верхней и нижней границ цены, системы льгот (скидок), условий изменения цены в связи с насыщением рынка, действиями конкурентов, в зависимости от стадии жизненного цикла товара.
5. Разработка программы апробации и экспериментального внедрения тура на примере тура “Рождество в Париже”.
Первый день.Прибытие в аэропорт Орли. Группу встречает гид. По пути гид дает информацию о стране и городе. Размещение в гостинице, завтрак. Далее – свободное время. Вечером – приглашение на ужин. Задача дня – не перегружать впечатлениями.
Второй день. Знакомство с городом. Обед. После обеда туристы совершают пешую прогулку по Монмартру, вечер проводят в семье, где им предоставляется возможность узнать французов поближе.
Третий день. Приготовление к празднику. Выезд на экскурсию в одну из королевских резиденций (Версаль, Фонтенбло, Марли). После обеда время проводят в кругу друзей. Вечер в ресторане с карнавальным праздником.
Четвертый день. Игры, маскарады, балы, вечер в театре.
|
|
Пятый день. Экскурсия по замкам Луары, вечер в ресторане.
Шестой день. После завтрака – экскурсия в Лувр. После обеда в ресторане – время посещения магазинов.
Седьмой день. Рождественские праздники, экскурсия по местам “Трех мушкетеров” в Париже. Вечер в ресторане. Отъезд в аэропорт.
Задание № 4. «Оценка рекреационной информации,
Доступной рядовому потребителю и необходимой
Для принятия решений о ежегодном отдыхе»
Задание:
1. Проанализируйте месячный объем региональных периодических изданий – еженедельников и журналов, а также специализированных туристских изданий на предмет содержания в них информации рекреационного плана о вашем регионе.
2. Если у вас есть доступ к Интернету, попытайтесь также найти там рекламные/справочные сведения о регионе вашего проживания.
3. Посетите книжные магазины и киоски, распространяющие периодические издания, и составьте список имеющейся в данный момент в продаже рекламно-справочной и специальной туристской литературы о вашем регионе (специализированные периодические издания, справочники-путеводители по городам региона, буклеты/брошюры отдельных достопримечательностей, туристские карты и т. п.).
|
|
Анализ собранного массива информации:
1. Разделите всю найденную вами информацию на три условные группы – (а) рекламные объявления, (б) содержательная информация – позитивные сведения, и (в) критические/негативные материалы.
2. Обработав собранную информацию, ответьте на следующие вопросы:
· Какая информация – рекламная или содержательная, позитивная или негативная – преобладает в массиве публикаций?
· В какой мере освещены в публикациях те или иные составляющие рекреационной сферы – транспортное и экскурсионное обслуживание, возможности размещения в гостиницах/в частном секторе, пункты общественного питания, лечебно-оздоровительные услуги для рекреантов и т. д.?
· Насколько равномерно освещены в публикациях разные регионы вашего субъекта Федерации?
· Дает ли данная информация возможность составить определенное впечатление о регионе и разных его районах, понять, какие рекреационные услуги предлагает в текущий момент ваш регион и каков уровень цен на туристский сервис?
· Как рекреационная информация сочетается с общей направленностью публикаций о регионе во всероссийских изданиях?
|
|
3. На основании проведенного анализа сделайте вывод о состоянии информационного рынка рекреационных услуг региона – какие пробелы существуют в массиве публикаций; насколько имеющаяся рекреационная информация доступна рядовому потребителю; сможет ли потребитель рекреационных услуг на основании реально циркулирующей информации выбрать ваш регион в качестве места для отдыха в предстоящем сезоне.
Дата добавления: 2018-10-26; просмотров: 417; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!