ГЛАВА 2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ОБ УПРАВЛЕНИИ И МЕНЕДЖМЕНТЕ
Сущность управления и менеджмента
Управление как особый вид деятельности появилось много тысяч лет назад с появлением общественного разделения труда. Но только в XVIII в. управление выделилось в отдельную функцию, которая по своему назначению и содержанию отличается от производственной. Это было связано с появлением крупного машинного производства и зарождением капитализма.
Терми н «менеджмент» пришел в Россию вместе с изменением социально-экономической системы, отразив необходимость создания новой системы управления хозяйствующими субъектами в условиях рыночной экономики. Управление в условиях рынка получило название менеджмента.
Слово «менеджмент» (англ. management) означает управление, т.е. вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях. Однако между терминами менеджмент и управление
существуют определенные различия в содержании.
Управление является более широким, обобщающим понятием по отношению к понятию менеджмент. Управление как целенаправленная деятельность человека включает в себя упорядочение, регулирование
взаимодействия и создание условий для функционирования и развития различных объектов и процессов в природе, обществе и технике. Например, если речь идет о государственных органах любого уровня, то более правильно использовать термин «государственное управление». В технических системах употребляется термин «управление», например: управление автомобилем или управление турбиной на электростанции. Таким образом, можно выделить виды управления:
|
|
|
• техническое (управление естественными и технологическими процессами);
• государственное (управление жизнью общества через различные государственные институты – правовую систему, различные органы власти);
• идеологическое (внедрение в сознание членов общества различных концепций и идеологий);
• негосударственное и неполитическое (например, движение в защиту окружающей среды);
• хозяйственное управление производственной и экономической деятельностью коммерческих и некоммерческих организаций. Менеджмент предполагает управление именно рыночной
организацией, которая нацелена на получение прибыли.
Менеджмент – особый вид деятельности человека, т.е. функция, которая реализуется через выполнение управленческих действий – функций управления. Наряду с этими часто используются подходы к
определению менеджмента как искусства управления; как науки, т.е. совокупности научных знаний и практического опыта; как аппарата управления и группы людей, управляющих организацией.
|
|
|
Итак, управление – это более широкое понятие, используемое как в
социальных, так и в технических системах.
В социальных системах управление возникает как обособленная функция некоторых членов организации, как особый, специфический вид
профессиональной деятельности воздействия на людей с целью достижения целей организации.
Менеджмент можно определить как вид управления социально-
экономическими хозяйствующими системами (организациями, предприятиями, фирмами, компаниями и т.п.) в условиях рыночной системы.
Выполнение основных функций управления (менеджмента)
называется процессом управления. Таким образом, менеджмент и
управление в современной управленческой литературе рассматриваются как взаимозаменяемые понятия. Наиболее часто используемые подходы к определению менеджмента: вид практической деятельности, процесс управления, категория людей, занимающихся управлением, аппарат управления, искусство управления.
Любая деятельность требует управления. Менеджмент – это особый вид деятельности, специфический характер которой связан с выполнением управленческих действий – функций управления.
У п р а вление – это процесс. Выполнение функций менеджмента предполагает затраты времени и ресурсов. Ограниченность ресурсов требует эффективного их распределения и использования с учетом взаимозависимости и взаимосвязанности функций управления, поэтому все проблемы управления рассматриваются через призму управленческих процессов, т.е. последовательности действий по преобразованию ресурсов в результаты.
|
|
|
У п р а вление – это менеджеры. Менеджмент нередко отождествляют с людьми (менеджерами), профессионально выполняющими управ- ленческие функции. Как субъекты управления менеджеры играют в организации ряд ролей:
• роль принимающего решения: менеджеры несут ответственность за такие области принятия решений, как выбор стратегии развития, распределения ресурсов, осуществление оперативной деятельности и т.п.;
• информационная роль: деятельность менеджера неразрывно связана со сбором и анализом информации для принятия управленческих решений; современная ситуация характеризуется недостатком информации в условиях ее избытка, поэтому способность менеджера использовать современные информационные технологии, средства коммуникации, а также четко формулировать и доводить информацию до исполнителей являются необходимым условием успеха;
|
|
|
• межличностные роли: менеджер формирует отношения внутри и вне организации; он должен быть лидером, за идеями которого люди захотят идти.
В зависимости от позиции менеджера в организации, характер реализуемых функций может быть различным, но каждый менеджер при этом
принимает решения на основе собранной информации и руководит организацией выполнения принятого решения, взаимодействуя с персоналом.
У п р а вление – это аппарат управления. Аппаратный подход к менеджменту фокусирует внимание на структуре и связях между звеньями
и уровнями управления, на полномочиях и ответственности работников,
занимающих различные позиции (должности) в аппарате.
М е неджмент – это наука управления. Научная дисциплина
«Менеджмент» представляет собой совокупность знаний, аккуму- лирующих разнообразный управленческий опыт и знания, накопленные за сотни и тысячи лет практики и обобщения в виде подходов, принципов и методов, раскрывающих и моделирующих различные аспекты управленческой деятельности.
Дата добавления: 2018-09-22; просмотров: 289; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!