Электронные письма лживее обычных



 

Лгать кому-то прямо в лицо – для этого требуется порядочная доля нахальства, не всем доступная. Лгать в письме гораздо проще, и на это решается уже большее количество людей. При написании электронных писем человек лишается последних моральных препон.

Недавно проведенный психологический эксперимент показал, что по e-mail’у люди лгут значительно чаще, чем при написании обычных писем на бумаге. На ежегодном заседании Academy of Management американские ученые представили доклад, из которого следует, что причина откровенного вранья по электронной почте, вероятно, связана с тем, что зачастую собеседники едва знакомы друг с другом или вступают в контакт только по профессиональным вопросам.

– Среди предпринимателей растет озабоченность в отношении электронной коммуникации, речь при этом идет, прежде всего, о доверии, – объясняет специалист Люба Белкина (Liuba Belkin) из университета штата Пенсильвания. – В контексте пользования электронной почтой остается большое пространство для превратных толкований и, как следует из нашего исследования, для обмана и лжи.

Так, во время эксперимента его участникам вручили по $89 каждому, которые они должны были разделить с партнерами из другой группы. При этом испытуемые из второй группы знали только, что сумма колеблется между 5 и 100 долларами. Посредством бумаги и ручки, а также при помощи электронной почты участники эксперимента должны были сообщить, какую сумму они получили и сколько бы из нее хотели отдать своему партнеру из другой группы. В результате 92 процента испытуемых, которые сообщались между собой посредством e-mail, откровенно врали относительно находящейся в их распоряжении суммы. Те, которые писали обычные письма, солгали лишь в 64 процентах случаев.

И это еще не все. Пользующиеся электронной почтой лгали не только в большинстве случаев, но и указанная ими сумма существенно отличалось от той, что указывали отправители традиционных посланий. Если первые в качестве итоговой суммы указывали в среднем $56, из которых они желали уступить своим партнерам $29, то участники эксперимента, которые писали письма на бумаге, напротив, в среднем указывали $67, из которых готовы были поделиться $34.

– Не подлежит сомнению, что и электронная почта, и написанные на бумаге письма – это всего лишь письменные тексты, – считает Белкина. – Однако, несмотря на одинаковость, мы тем не менее сталкиваемся здесь со столь драматическим различием.

Последующие исследования показали, что чем меньше знакомы между собой участники эксперимента, тем выше вероятность обмана. Лично знакомые между собой люди менее охотно врут друг другу. Но и здесь выявилась похожая тенденция – пользующиеся компьютером откровенно и чаще врали, чем писавшие письма на бумаге. Если раньше говорили, что бумага не краснеет, то теперь следует это отнести к монитору персонального компьютера. И бумага предстанет чуть ли не мерилом нравственности.

 

Как лгут настоящие мужчины…

 

Будучи от природы проницательными, женщины хорошо изучили маленькие обманы своих мужей. И умеют их предупреждать и прощать. Вот небольшой перечень типичных мужских обманов.

Женщина всегда права. Слово женщины – закон.

Утверждая это, мужчина никогда не верит в свои слова. Скорее, он кокетничает. Услышав такое из уст мужа, не ждите, что он сразу начнет выполнять все ваши прихоти, возиться с ребенком, мыть посуду и стирать. Мужчина, увы, не борец за права женщины.

Пришлось задержаться на работе, вдобавок – на дорогах страшные пробки.  Проницательная женщина никогда не воспримет эти слова всерьез, даже изобличать мужа не будет. Легкий запах пива говорит сам за себя.

Ты у меня, ласточка, такая красивая и хозяйственная.  Мужчина явно хочет увильнуть от генеральной уборки. Трогательное сочетание красоты и хозяйственности не может укладываться в естественный ход мыслей мужчины.

У меня были сотни красивых женщин. / Ты у меня вторая женщина в жизни.  Оба утверждения одинаково сомнительны. Либо он хочет выглядеть донжуаном, либо ждет вашей жалости и снисходительности. И то, и другое – манипулятивные приемы, подталкивающие женщину к сексуальной активности.

Выпили всего по 50 граммов.  Такая строгая отчетность говорит о том, что пили много и разного. Спросите, что именно муж пил, и он призадумается. Трезвый человек никогда не уточняет, сколько он выпил.

Никогда ни к одной женщине не чувствовал то, что к тебе…  Муж хочет быть для вас единственным, поэтому скажите ему, что верите в это, – пусть успокоится.

То, что женщина знает хитрости мужа, дает ей некоторое успокоение, уверенность в себе, а также возможность понять: надеяться ей в какой-то ситуации только на себя или можно рассчитывать и на благоверного. Если супруг застрял «над пропастью во лжи», помогите ему выбраться – он нуждается в помощи, ведь ложь требует колоссальных затрат психической энергии.

 

…и о чем молчат женщины

 

«Женщина должна быть тайной для мужчины и никогда не говорить правду», – так считает большая часть представительниц прекрасного пола. Непосредственность и чрезмерная открытость вредят отношениям. Не раз приходилось слышать от мужчин, что слишком прямые и открытые женщины им быстро надоедают – когда нет тайны и интриги, сомнений и романтики – это скучно. Женщине не стоит игнорировать подобные замечания.

Для женщины это не ложь:

• в определенном возрасте забывать свой календарный возраст;

• занижать в 3–4 раза стоимость помады (чтобы не травмировать мужа по мелочам);

• ради интересности рассказа выдумывать красочные подробности и преподносить их очень эмоционально – Станиславский просто отдыхает;

• в разговоре с мужчиной похвалить его внешний вид, несмотря на недельную небритость и грязные туфли.

 

Самая популярная ложь

 

Интернет-ресурс опросов www.OnePoll.com решил выявить самые популярные фразы, которые люди говорят, пытаясь скрыть что-то от своих собеседников.

Первое место заняла реплика «Извини, что-то плохо ловит», произносимая при нежелании продолжать телефонный разговор.

Вторая строчка «хит-парада» досталась следующему утверждению: «Нет при себе наличных. В какой-нибудь другой раз одолжу. Ты обращайся». Эта отговорка в лишних комментариях не нуждается. С каждым бывает.

А почетная третья позиция осталась за фразой «Нет-нет. Я в порядке», произносимая в те моменты, когда «резидент» хочет скрыть внутренние переживания.

Однако всех любителей подобных отговорок стоит предупредить словами римского оратора Марка Фабия Квинтилиана: «Лжец должен обладать хорошей памятью».

 

Мучает ли лжеца совесть

 

По словам Пола Экмана, угрызения совести усиливаются в тех случаях, когда:

• жертву обманывают против ее воли;

• обман недозволен, и ситуация предполагает честность;

• лжец давно не практиковался в обмане;

• лжец и жертва давно знакомы лично;

• лжец и жертва придерживаются одних и тех же социальных ценностей;

• жертву трудно обвинить в негативных качествах или излишней доверчивости;

• у жертвы есть причина предполагать обман или, наоборот, лжец сам не хотел бы быть обманщиком.

Примечательно вот еще что: мужчины не только чаще лгут, они к тому же более комфортно себя ощущают, когда не говорят правду. Оказалось, 82 процента женщин, отвечая на вопрос, лгали, но их одновременно с этим съедала совесть. Для сравнения: только 70 процентов мужчин признались в угрызениях совести. Те же, кого совесть не мучила, успокаивали ее голос установкой на то, что маленькая ложь пойдет во благо, ведь это лучший способ, дабы не нанести другому человеку боль. С данным положением согласились 75 процентов опрошенных.

 

Как подготовиться к обману?

 

Если вы подозреваете, что ваш собеседник вам лжет, проделайте следующее:

• смотрите на него в упор, с выражением сомнения в правдивости информации, которую он доносит до вас;

• задавайте ему прямые вопросы, глядя в глаза, и наблюдайте его реакцию;

• попробуйте с яркой, но легкой иронией реагировать на некоторые его заявления;

• как можно больше проявляйте свое эмоциональное состояние, активно используйте мимику, жестикуляцию, чтобы вызвать у партнера ответную реакцию;

• поверните свои ладони вниз;

• сделайте так, чтобы ваш собеседник чувствовал себя некомфортно, в частности посадите его спиной к открытому пространству;

• попробуйте пару раз его перебить неожиданным вопросом, тем самым не дав ему выразить свое ложное высказывание до конца и застав его врасплох, попросив его немедленно ответить на заданный вопрос;

• подходите к партнеру, нарушая его личное пространство, заходя за рамки его интимной зоны.

Эти действия могут сбить с толку собеседника, говорящего ложь, вывести его из равновесия мыслей и действий. Это необходимо для того, чтобы неуверенность, напряженность, нервозность, неспособность быстро собраться с мыслями и быстро отвечать на вопросы помешали создать благоприятные условия для лжеца.

Кроме того, если сомневаетесь, что вам говорят правду, попросите пересказать события, о которых рассказывает обманщик, в обратном порядке. Когда все правда, то это не составит труда. А когда соврал, то сложно вспомнить, что за чем врал, и перевернуть последовательность.

 


Дата добавления: 2018-09-22; просмотров: 196; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!