Вопрос. Метод расстановки приоритетов
Используется для оценки и выбора наилучшего варианта управленческого решения. Его применение предполагает попарное сравнение вариантов решения проблемы по определенным критериям. При этом используются следующие символы:
> — если данный вариант лучше (1,5);
= — если сравниваемые варианты равны (1);
< — если данный вариант хуже другого (0,5).
Обоснование выбора лучшего варианта управленческого решения по методу расстановки приоритетов производится по следующему алгоритму:
1) определение критериев отбора предпочтительного варианта решения;
2) сопоставление систем сравнения вариантов по каждому критерию;
3) построение матрицы смежности по каждому критерию (К);
4) определение абсолютного приоритета Р.к а6с;
5) определение относительного (нормированного) приоритета РЛ ага;
6) построение системы сравнений для критериев и т. д. (как и для вариантов);
7) вычисление комплексного показателя приоритета варианта Р отн/ком /J
8) выбор наиболее приоритетного варианта по максимальному значению комплексного показателя приоритета варианта ? Р отн/ком
Вопрос. Метод дерева решений
Метод имеет несколько вариаций — дерево решений, дерево целей, эффективно реализуется путем коллективной экспертизы.
Суть метода дерева целей сводится к тому, что группа экспертов дает свою оценку всем направлениям и вариантам решения проблемы, выделяя наиболее приоритетный путь (вариант).
|
|
|
Метод показывает «пробелы», которым не уделили внимания.
Принцип построения:
1) четкая иерархия;
2) полнота.
3) Формирование результатов выполняется в несколько этапов.
Этап 1. Формирование группы экспертов с высоким уровнем компетентности. Количество экспертов может быть от 7 до 15 человек. В состав группы, как правило, включаются эксперты, которые непосредственно работают в этой области знаний. При этом уровень их компетентности Ктмп оценивается с учетом их осведомленности (коэффициент осведомленности К осв) и аргументации их предложений (коэффициент аргументации К ):
Осведомленность и аргументированность определяются следующими характеристиками:
1) наличие у экспертов научных трудов в этой области (их теоретическая база, образование);
2) наличие у экспертов опыта работы в данной сфере;
3) источники аргументации (специальная литература, периодическая и патентная литература, всевозможные отчеты, электронные средства передачи информации, в том числе Интернет);
4) участие в симпозиумах, конференциях и совещаниях.
Совокупность этих оценок характеризует уровень компетентности каждого члена экспертной группы.
Считается, что допустимый уровень компетентности группы экспертов должен быть больше или равен 0,67. В этом случае группа имеет основание приступить к экспертным оценкам. В противном случае необходимо еще раз проанализировать состав группы с целью отстранения от работы менее компетентных экспертов.
|
|
|
Этап 2. Оценка относительной значимости, приоритетности, которая производится экспертами на каждом уровне дерева целей.
Для этого используется система балльных оценок — как правило, 5-ти или 10-балльная.
Эти диаграммы просты и наглядны, они помогают анализировать проблему, причины, вызвавшие ее, позволяют определить направления поиска решений причинно-следственных диаграмм
Дерево решений — схематичное представление проблемы принятия решений, которое позволяет учесть различные направления действий, соотнести с ними финансовые результаты, скорректировать их в соответствии с приписанной им вероятностью, а затем сравнить альтернативы.
Особенности решений, принимаемых на государственном уровне:
• широта охвата (круг вовлеченных в исполнение решения или
затрагиваемых этим решением);
• широта решаемых проблем;
• ответственность перед обществом:
— финансовая;
— социально-политическая;
— нравственно-этическая;
— экологическая.
Особенности решений, принимаемых на различных уровнях управления:
• технический уровень: оперативные, конкретные, четко форма
лизованные, контролируемые;
• средний уровень: тактические, текущие, с высоким экспертным
уровнем и уровнем аргументации;
• высший уровень: стратегические, высокоответственные.
Дата добавления: 2018-09-22; просмотров: 264; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!