Стратегия маркетинга услуг должна включать в себя:



 

 

внутренний маркетинг

 

 

внешний маркетинг

двухсторонний маркетинг

 

 

Чего не должны делать маркетологи услуг, чтобы добиться успеха

 

повышать культуру образования

 

 

не отделять процесс производства и потребление услуги

 

 

Что не входит в осязаемые составляющие услуг

 

обучение

 

 

авиаперевозки

 

 

консультирование

 

 

Что не входит в неосязаемые составляющие?

 

соль

 

косметика

 

 

машины

 

 

Какие из нижеперечисленных определений соответствуют определению цены?

 

 

денежная сумма,запрашиваемая за товар или услугу

 

 

Сумма тех или иных ценностей,которые потребитель отдаёт в обмен на право обладать или использовать товар или услугу

 

191. Постоянные издержки-это:

 

издержки,которые не связаны с изменением объемов производства и сбыта

 

Переменные издержки -это

 

издержки,котрые находятся в прямой зависимости от объёмов производства и сбыта

Валовые издержки-это

 

сумма переменных и постоянных ихдержек при определённом объёме производства

 

 

194. Чистая конкуренция имеет место на рынке:

 

однородных товаров с большим количеством покупателей и продавцов, ни один из которых не имеет большого влияния на формирование рыночной цены

 

 

Монополистическая конкуренция имеет место на рынке

 

 

с большим количеством покупателей и продавцов и разными ценами на один вид продукции

 

 

 

 

Олигополистическая конкуренция имеет место на рынке

 

с небольшим количеством продавцов, каждый из которых весьма чувствителен к политике ценообразования и маркетинговой стратегии другого

 

Чистая монополия имеет место на рынке

одного продавца

 

198. Ценовая эластичность спроса измеряется по следующей формуле:

 

 

изменение объёма спроса к изменению цены

 

Ценообразование на основе безубыточности(обеспечение целевой прибыли)

 

установление цены таким образом, чтобы покрыть издержки производства и продвижения товара;или установление цены на уровне планируемой прибыли

 

Ценообразование на основе цености товара

 

установление цены на основе восприятия ценности товарапокупателем, а не издержек продавца

 

Ценообразование, основанное на учете поведения конкурентов

 

 

установление цены главным образом на основе цен конкурентов,а не собственных издержек или спроса

 

 

202. Стратегия снятия сливок- это:

 

установление высокой первоначальной цены на новый товар,чтобы постепенно получить максимальный доход со всех сегментов рынка,готовых заплатить высокую цену

 

На чем основывается стратегия прочного внедрения на рынок

 

 

на установление низкой цены на товар с целью привлечения большого количества покупателей и завоевания большей доли рынка

 

 

Побочные продукты производства-это

 

продукты,произведённые за счет отходов основного производства

 

Скидка за платёж наличными - это

 

снижение цены товара для покупателей,которые оперативно оплачивают свои счета

 

Скидка за количество закупаемого товара-это

 

снижение цены товара для покупателей приобретающих товар в больших количествах

 

Надбавка за количество-это

 

завышенная цена которую платят покупатели за большое количество товара

 

208. Как называют цены которые откладываются в сознании покупателей и выступают в качестве некоторого ценового ориентира:

 

цены-эталоны

 

209. К какому принципу относятся:установление цен FOB ,установление зональных цен:

 

 

географическому

 

Товарообменный зачёт-это

 

снижение цены на новый товар при условии сдачи старого

 

Какая стратегия является полной противоположностью стратегии экономии

 

стратегия премиальных наценок

 

Какой из вариантов ответов не является средством продвижения маркетинговой коммуникации компании

 

 

прямой маркетинг

 

 

Какие состояния не относятся к состояниям покупательской готовности

 

распределённость

 

утвержденность

 

неосведомленность

 

 

Какие средства информации можно отнести к СМИ

 

газеты

 

журналы

радиовещание

 

Рациональные мотивы -это

 

сообщения,связанные с личной выгодой аудитории и показывающие,как товар можетудовлетвоорить потребности покупателя

 

Нравственные мотивы -это

 

сообщения взывающие к чувствам справедливости и порядочности аудитории

 

Эмоциональные мотивы -это

 

 

мотивы, которые стремятся вызвать положительные или отрицательные эмоции

 

 

Реклама -это...

 

любая платная форма не личного представления и продвижения идей,товаров или услуг

 

Личная продажа -это...

 

 

представление товара одному или нескольким клиентам,осуществляемое в процессенепосредственного общения

 

 

Стимулирование сбыта -это...

 

единовременные побудительные меры,поощряющие приобретение тех или иных товаров иуслуг

 

Атмосфера -это...

 

специфическое оформление товара,способствующее принятию решения о покупке

 

Незапланированные искажения в процессе передачи информации,приводящие к тому,что адресат получает не то сообщение, это...

 

 

помехи

 

 

223. Целью рекламы называется:

 

конкретная задача,которая должна быть решена в результате информционного воздействия на целевую аудиторию

 

 

Какой реламы не существует

 

абсолютная

 

 

Широтой охвата называется

 

 

процент людей,которых надлежит познакомить с рекламной компанией за определённый промежуток времени

 


Дата добавления: 2018-09-22; просмотров: 201; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!