Формальные и неформальные группы

Тема: Малые группы и коллектив коллектив: основные понятия

Коллектив является одним из видов малой группы.

Прежде чем определить это понятие, необходимо рассмотреть такое понятие, как « малая группа».

Итак, в социальной психологии под малой группой понимается немногочисленная по составу группа людей непосредственно контактирующих между собой и объединенных общей социальной деятельностью способствующей возникновению личных взаимоотношений, выработке групповых норм и развитию групповых отношений.

Примерами малых групп, наиболее значимых для человека, являются семья, школьный класс, трудовой коллектив, объединения близких друзей, приятелей и т.п.

Малая группа является начальной ячейкой человеческого общества и первоосновой всех других его составных элементов. В ней объективно проявляется реальность жизни, деятельности и взаимоотношений большинства людей, и задача состоит в том, чтобы правильно понимать, что происходит с человеком в малых группах, а также четко представлять те социально-психологические явления и процессы, которые в них возникают и функционируют.

Малая группа как самостоятельный субъект деятельности и специального анализа может быть охарактеризована с точки зрения:

 а) содержания ее психологии;

 б) своеобразия ее социально-психологической структуры;

в) динамики социально-психологических процессов, происходящих в ней.

Зарубежные и отечественные ученые, долгое время изучая малую группу, пришли к выводу, что ей обязательно должны быть присущи такие конкретные черты и признаки, как:

- наличие двух и более людей;

- осуществление непрерывных контактов и общение между ними;

- наличие общей цели и совместной деятельности;

- возникновение взаимных эмоциональных и других связей; проявление чувства принадлежности к данной группе;

- осознание членами группы себя как «мы», а других как «они»;

- формирование приемлемых для всех членов группы общих норм и ценностей;

- функционирование качественной организационной структуры и системы руководства (власти);

- наличие достаточного времени взаимного существования людей.

Классификация малых групп

Малая группа, как и всякая другая общность людей, сплочена единством духовной жизни и психики, имеющим свои особенности, которые несводимы к простой сумме проявлений индивидуально-психологических черт людей, ее составляюших, и которые проявляются в функционировании сложной совокупности внутригрупповых социально-психологических явлений и процессов.

Психология малой группы в тот или иной промежуток времени характеризуется определенным состоянием, настроем, своеобразной атмосферой, которые, по сути дела, и определяют эффективность и направленность устремлений членов группы, а также ее влияние на личность и в целом на действия и поведение людей.

Малые группы могут быть разными по величине, по характеру и структуре отношений, существующих между их членами, по индивидуальному составу, особенностям ценностей, норм и правил взаимоотношений, разделяемых участниками, межличностным отношениям, целям и содержанию деятельности.

Рассмотрим классификацию малых групп

По критерию непосредственности контактов между членами группы– первичные и вторичные;

По критерию реальности существования: условные/номинальные и реальные Условные группы — это группы, объединенные по какому-то общему признаку, например по возрасту, полу и т.д.

Условные, или номинальные, — это группы, которые объединяют людей, не входящих в состав ни одной малой группы. Иногда выделение таких групп необходимо в исследовательских целях, чтобы сравнить результаты, полученные в реальных группах, с теми, которые характеризуют случайное объединение людей, не име­ющих ни постоянных контактов друг с другом, ни общей цели. Условные, или номинальные, группы представляют собой искусственно выделяемые исследователем объединения людей. В отличие от них все остальные виды групп реально существуют в обществе и достаточно широко в нем представлены среди людей разных профессий, возрастов, социальной принадлежности.

В противоположность номинальным группам выделяются реальные.

Реальные представляют собой действительно существующие объединения людей, полностью отвечающие определению малой группы. Реальные группы — это группы, в которых люди постоянно находятся в повседневной жизни и деятельности. Они бывают естественными и лабораторными. Естественные — это группы, реально существующие в обществе.

По критерию существования: Естественные и лабораторные.  Естественными называют группы, которые складываются сами по себе, независимо от желания экспериментатора. Они возникают и существуют, исходя из потребностей общества или включенных в эти группы людей.

Лабораторныегруппы создаются экспериментатором с целью проведения какого-либо научного исследования, проверки выдвинутой гипотезы. Они столь же действенны, как и другие группы, но суще­ствуют временно — только в лаборатории. Лабораторные — это группы, созданные в интересах их научного изучения.

По критерию заданности –группы могут быть формальные и неформальные;

Естественные группы делятся на формальные и неформальные(другое название — официальные и неофициальные). Первых отличает то, что они создаются и существуют лишь в рамках официально признанных организаций, вторые возникают и дей­ствуют как бы вне рамок этих организаций (сравните, к примеру, школьный класс как официальную малую группу и неформаль­ное молодежное объединение как неофициальную группу). Цели, преследуемые официальными группами, задаются извне на ос­нове задач, стоящих перед организацией, в которую данная груп­па включена. Цели неофициальных групп обычно возникают и существуют на базе личных интересов их участников, могут сов­падать и расходиться с целями официальных организаций.

По психологическим критериям – группы членства и референтные.

Референтные (эталонные) группы — это группы, на которые люди ориентируются в своих интересах, личностных предпочтениях, симпатиях и антипатиях.

Референтная — это любая реальная или условная (номинальная) малая группа, к которой человек добровольно себя причисляет или членом которой он хотел бы стать. В референтной группе индивид находит для себя образцы для подражания. Ее цели и ценности, нормы и формы поведения, мысли и чувства, суждения и мнения становятся для него значимыми образцами для подра­жания и следования.

Понятие «Референтные группы» введено американским исследователем Г. Хайменом – это группы, в которые люди не включены реально, но нормы и ценности которых они разделяют. Референтные группы могут быть реальные и воображаемые, но они всегда являются источником норм и правил.

Функции референтных групп:

- сравнительная (т.е. индивид сравнивает свое поведение с «эталоном»);

- нормативная (для нормативной оценки своего поведения).

Существуют еще и нереферентные группы - которые чужды и безразличны человеку, антиреферентные – которые человек не принимает.

Нереферентные группы (группы членства) — это группы, в которых люди реально включены и трудятся.  Нереферентной считается такая малая группа, психология и поведение которой чужды для индивида или без­различны для него. Кроме этих двух типов групп, могут существо­вать и антиреферентные группы, поведение и психологию членов которых человек совершенно не приемлет, осуждает и отвергает.

Все естественные группы можно разделить на высокоразвитые и слаборазвитые. Слаборазвитые группы — это группы, находящиеся на начальном этапе своего существования.

Слаборазвитые малые группы характери­зуются тем, что в них нет достаточной психологической общно­сти, налаженных деловых и личных взаимоотношений, сложив­шейся структуры взаимодействия, четкого распределения обязан­ностей, признанных лидеров, эффективной совместной работы. Сла­боразвитыми по определению являются, например, условные и лабораторные группы (последние часто лишь на первых этапах их функционирования).

Высокоразвитые группы — это группы давно созданные, отличающиеся наличием единства целей и общих интересов, высокоразвитой системы отношений, организации, сплоченности и т.д.

Высокоразвитые представляют собой социально-психологические общности, отвечающие всем перечисленным выше требованиям. Среди высокоразвитых малых групп особо выделяются коллективы. Особенности коллектива ка малой группы будут рассмотрены ниже.

По содержанию, взаимодействию:

Диффузная группа. Диффузные группы — это группы случайные, в которых люди объединены лишь общими эмоциями и переживаниями. В ней взаимодействие опосредовано личностно значимыми целями деятельности и симпатиями-антипатиями. Пример – студенты на вступительных экзаменах.

- Ассоциация – Взаимодействие опосредовано личностно значимыми и узко групповыми целями деятельности. Пример – шабашка.

- Кооперация – в ней цели –личностно значимые, узкогрупповые, с элементами общественно значимой цели. Пример – содово-огородный кооператив, или любой другой торговый или производственный кооператив.

- Коллектив – 1)это группа людей, составляющих часть общества, объединенных общими целями и близкими мотивами совместной деятельности подчиненными целями этого общества.

2) средняя социальная группа, объединяющая людей, занятых решением конкретных задач, основанная на общности целей, принципов сотрудничества, сочетании индивидуальных и групповых интересов и работающая на одном предприятии или в одной организации.

Многие психологи данную классификацию малых групп рассматривают как этапы развития и становления коллектива.

- Конгломерат – такое объединение людей в одно целое, когда они сохраняют свои черты и свойства, в которых происходит формирование субъективных оценок не только под давлением средств массовой информации, но и под влиянием общего настроения. В данной группе нет конкретной профессиональной деятельности, но очень тесные эмоциональные связи. Пример – попутчики в купе.

Степень развития группы и коллектива может быть разная и зависит от различных условий:

- Времени совместного существования;

- Взаимной зависимости членов группы друг от друга;

- Организованности и др.

 

Формальные и неформальные группы

1. Формальные группы — это группы, которые имеют официально заданную извне структуру. Формальные- группы, созданные по решению руководства для выполнения целей и задач организации. Данные группы имеют юридический статус, предусматривают разделение труда. К формальным группам относятся:

Административная группа –это группа, предусмотренная организационной структурой, включающая подчиненных лиц, которые непосредственно отчитываются перед определенным руководителем. Подчиненная взаимосвязь между менеджером отдела и инспекторами или между старшей мед сестрой и ее подчиненными характерна для административной группы.

Группа руководителя (команда) - это группа, состоящая из руководителя предприятия (его подразделения) и непосредственных заместителей и помощников руководителя. Типичную команду составляет директор предприятия со своими заместителями.

Функциональная группа – объединяет руководителя и специалистов функционального подразделения (службы, отдела, бюро, группы), которая реализуют общую функцию управления и имеют близкие профессиональные цели и интересы. Например, отдел качества заинтересован в сокращении процента брака и приемке продукции с первого предъявления.

Производственная группа – это группа, включающая в себя руководителя и рабочих, занятых изготовлением определенного вида деталей (работ) на нижнем уровне управления (звено, бригада, участок). Члены группы совместно работают над одним заданием, стимулируются за конечный результат, а различия между ними связаны с разделением видов работ между членами группы в зависимости от квалификации рабочих.

Оперативная группа (рабочая группа)- это группа, включающая в себя рабочих и служащих, которые вместе выполняют какое-либо задание или проект (например, деятельность клерков в страховой компании), и хотя у нее есть свой руководитель, она более самостоятельна в планировании и осуществлении своего труда. Например, медицинские сестры, которые оказывают неотложную помощь в больнице, обычно составляют оперативную группу, т.к. требуется определенная последовательная деятельность во время ухода за пациентом.

Комитет- это группа внутри организации, которой делегированы полномочия для выполнения какого-либо задания или комплекса заданий (иногда их называют командами, целевыми группами или комиссиями) – здесь подразумевается групповое принятие решений – это главное отличие от остальных организационных структур. В их состав могут входить работники других организаций (главы администраций районов, крупные ученые, общественные деятели и др.).

В формальной группе :

a) Четко заданы позиции ее членов;

b) Строго распределены роли всех членов группы;

c) Строго распределена система подчинения;

d) Четко определена структура власти.

e) Отношения по вертикали определены системой ролей и статусов. Формальные группы возникают в организации в результате разделения труда (КБ, отделы и т.д.).

2. Неформальные группы — это группы, которые образуются на основе личностных предпочтений. Формальная группа функционирует в соответствии с заранее установленными, обычно общественно фиксируемыми целями, положениями, инструкциями, уставами. Неформальная группа складывается на основе личных симпатий и антипатий ее членов.

Неформальные группы –это естественные группировки людей в рабочей ситуации, созданные с целью удовлетворения социальных потребностей. Другими словами, это группы, которые возникают как следствие индивидуальных усилий и развиваются на основе общих интересов и дружбы, а не на основе преднамеренного замысла. Неформальные группы создаются по симпатиям, интересам, общим увлечениям привычкам внутри формальных групп.

Существуют два вида неформальных групп: группы по интересам и группы на основе дружбы.

Группы по интересам. Их членами могут являться представители разных формальных групп объединяющихся для достижения определенной совместной цели. Цели таких групп не имеют отношения к целям организации и являются специфическими для каждой группы. Например, объединение рабочих и служащих с целью получения больших выгод, а так же объединение официанток, создающих из своих чаевых единый фонд.

Группы на основе дружбы.

Многие группы формируются на основании каких-либо общих интересов или признаков: возраст, политические убеждения, этническое происхождение и др. Эти группы на основе дружбы часто продолжают свое взаимодействие и вне рамок рабочей деятельности.

---

Дата добавления: 2018-09-22; просмотров: 145; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!