ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОТДЫХАЮЩИХ
Положение о порядке проживания, пребывания и предоставления услуг на территории Агродеревни «Степаново Городище»
Время заезда - 14.00 Время выезда - 12.00
Режим работы службы приема и размещения – Круглосуточно по предварительной заявке .
Режим работы администрации – 9.00 – 17.00
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Действие настоящих Правил распространяется на всех отдыхающих, находящихся на территории Агродеревни «Степаново Городище» (далее по тексту – агродеревня);
1.2. Агродеревня предназначена для отдыха и временного проживания граждан;
1.3. Прием (заселение) и регистрация отдыхающих, оформление услуг на территории агродеревни производится по документу, удостоверяющему его личность (паспорт) администратором агродеревни или лицом его заменяющим;
1.4. Оплата услуг проживания осуществляется по утвержденному прейскуранту в рублях РФ.
1.5. Форма оплаты - наличный и безналичный расчет.
1.6. В стоимость проживания в коттедже входят следующие услуги: пользование настольными играми, посещение музейной комнаты, мини-зоопарка, пользование холодильником, кухонным оборудованием, аудио-видео аппаратурой, место для парковки; побудка к определенному времени, пользование медицинской аптечкой, вызов скорой помощи, вызов такси; предоставление ниток, иголок при необходимости; уборка гостевого дома 1 раз в 3 дня со сменой постельного белья и полотенец, уборка в банях ежедневно.
|
|
|
1.7. За проживание детей до 5 лет в гостевом доме родителей, без предоставления места, плата не взимается. Если ребенку предоставляется дополнительное место, то оно оплачивается согласно установленному прейскуранту.
1.8. Прием (заселение) и регистрация отдыхающих, оформление услуг на территории агродеревни производится при условии 100% оплаты заказанных услуг.
1.9. Размещение отдыхающих в агродеревне (домик, комната) производится администрацией в соответствии с заказанными и оплаченными местами, число отдыхающих при заказе услуг не должно превышать число лиц, оговоренное во время оформления услуг;
1.10. Все отдыхающие обязаны сохранять и бережно относиться к имуществу базы отдыха и окружающей среде.
1.11. Администрация агродеревни не несет ответственности за имущество отдыхающих, оставленное в коттеджах/номерах, на территории агродеревни без присмотра.
1.12. С перечнем всех услуг предоставляемых отдыхающим на территории агродеревни, можно ознакомиться на сайте, по телефону или лично у администрации.
Контактные телефоны: 8-922-244-26-44 (администратор)/ 8-951-929-69-63 (менеджер по туризму)
Официальный сайт: http://www.stepanovo-tur.ru/
ЗАСЕЛЕНИЕ (РЕГИСТРАЦИЯ) И ВЫЕЗД ОТДЫХАЮЩИХ
|
|
|
Время заезда: После 13.00 (Если иное не предусмотрено договором)
Время выезда: До 12:00 (Сдача дома/комнаты); До 10:00 (Сдача других объектов агродеревни)
*По вашей просьбе мы можем продлить срок проживания, при том условии, что номер не забронирован другими гостями. Мы предложим Вам свободные места.
2.1. После регистрации отдыхающих и оформления иных услуг, администратор агродеревни или лицо его заменяющее предоставляет отдыхающим доступ к местам отдыха:
· проживания (выдает ключ);
· предоставления услуг (определяет конкретно место и средства для отдыха);
С момента получения отдыхающими доступа к месту отдыха (проживания, предоставления услуг), отдыхающие несут полную материальную ответственность за предоставленное им в пользование имущество агродеревни;
2.2. Окончание срока действия заказанных (предоставленных) услуг:
Не позднее, чем за 15 минут до установленного времени выезда отдыхающий должен обратиться в администрацию агродеревни лично, либо по следующим телефонам: 89222442644(администратор) / 89519296963 (менеджер по туризму) для того, чтобы:
· Сдать место отдыха (проживания, предоставления услуг);
· Передать в целости и сохранности и в надлежащем порядке вверенное ему имущество агродеревни;
|
|
|
· Оплатить штраф, если были нарушены правила проживания или нанесен вред имуществу агродеревни. Любой нанесенный материальный ущерб имуществу агродеревни оплачивается отдыхающими в полном объеме. Размер (сумма) ущерба рассчитывается администратором агродеревни по рыночной стоимости имущества. За ущерб, нанесенный окружающей среде в результате неправомочных действий (несанкционированная рубка, разведение костров, ловля рыбы запрещенными методами и т. д.), отдыхающие несут персональную ответственность согласно действующему законодательству РФ.
· Покинуть место отдыха (проживания, предоставления услуг) и территорию агродеревни в час, указанный в Разделе 2 настоящих Правил.
2.3. Задержка заезда и выезда проживающих на территории агродеревни:
· При задержке выезда после 12:00 (расчетного часа) плата взимается за половину суток. При задержке выезда свыше 8 часов плата взимается за полные сутки.
· В случае выезда отдыхающего до окончания срока пребывания плата за пребывание не пересчитывается и возврату не подлежит.
· В случае не использования (опоздания или не заезда) отдыхающим оплаченного жилья, стоимость забронированной услуги не возвращается.
|
|
|
· В случае, когда отдыхающий, забронировавший и оплативший (в т. ч. частично) размещение и проживание, отказывается от услуги, то он обязуется заплатить штраф в размере залога, но не менее 100% от суточной стоимости услуг;
2.4. Заезд и пребывание на территории агродеревни с животными:
· Заезд (заселение, пребывание) с животными (за исключением собак бойцовских и сторожевых пород) допускается только по предварительному согласованию с администрацией агродеревни;
· Не допускается оставление животных без присмотра владельца. Животные, находящиеся на территории агродеревни должны быть в намордниках и сопровождаться строго на поводках;
· Выгул собак без поводка на территории агродеревни запрещен.
· Владелец животного должен обеспечивать безопасность отдыхающих от воздействия животных, спокойствие и тишину для окружающих, строго выполнять правила проживания с животными;
· Владелец домашнего животного должен не допускать загрязнения животными территории агродеревни. В случае загрязнения указанных мест, владельцы животных должны их немедленно устранить;
· Вся ответственность, связанная с поведением, состоянием и условиями содержания домашних животных, несет владелец животного;
ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОТДЫХАЮЩИХ
3.1. Отдыхающие обязаны:
· Соблюдать установленный порядок пребывания на территории агродеревни;
· Соблюдать правила пожарной безопасности и правила безопасности в лесу;
· Соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений;
· Уважать право других гостей на отдых, быть вежливыми и корректными, не оскорблять действиями и словами других гостей и обслуживающий персонал;
· Не допускать, чтобы количество отдыхающих находящихся в доме/комнате превышало количество заказанных и оплаченных мест;
· Беречь имущество агродеревни, переданное во временное пользование, в случае нанесения ущерба постройкам, порчи или утраты имущества агродеревни по вине отдыхающего и/или лиц, находящихся с ним на отдыхе, отдыхающий обязан компенсировать нанесенный ущерб в соответствии с рыночными ценами, действующими на момент компенсации ущерба;
· Соблюдать тишину в доме и на территории с 23-00 ч до 08-00 ч.
· Сообщать администратору о возникновении каких-либо нарушений;
· Парковать автомобиль исключительно в специально отведенном месте;
· Самостоятельно контролировать поведение несовершеннолетних детей;
· Покидая дом, закрывать дверь на ключ;
· Ставить в известность администрацию о наличии у них любых видов оружия (охотничьего, травматического, служебного и т. д.) с предъявлением документов, подтверждающих право на его хранение и ношение.
· Не привозить, не подключать и не использовать собственную звуковую или световую аппаратуру на территории агродеревни без предварительного письменного разрешения администрации.
· Не использовать фейерверки, петарды и другие пожароопасные материалы, а равно не осуществлять пожароопасную деятельность на территории агродеревни, в том чисел файершоу.
3.2. На территории агродеревни запрещено:
· Разводить огонь вне специально оборудованных мест (штраф 5000 рублей);
· Использовать собственную звуковую/световую аппаратуру без согласования с администрацией (штраф 5000 рублей);
· Устраивать фейерверки, файершоу, использовать петарды, салюты и другие пиротехнические изделия, в т.ч. горючие или взрывоопасные вещества самостоятельно или неспециализированной организацией (штраф 10 000 рублей)
· Злоупотреблять алкогольными напитками (штраф 5000 рублей);
· Оставлять непотушенным огонь и угли в мангалах;
· Самостоятельно устраивать пикники (без согласования с администрацией);
· Оставлять детей без присмотра;
· Употреблять наркотические средства;
· Курить в помещениях (домики/номера) агродеревни (штраф 3000 рублей);
· Находиться на территории агродеревни с заряженным и собранным оружием;
· Стрелять из огнестрельного, охотничьего и пневматического оружия;
· Передвигаться на автомобиле по газонам;
· Мыть автотранспорт на территории агродеревни;
· Переставлять мебель в домиках/комнатах без разрешения Администрации;
· Выносить из домиков/номеров предметы мебели, постельное белье, полотенца;
· Выходя из помещений, оставлять включенными электроприборы;
· Включать личные электроприборы мощностью выше 200 Вт;
· Разбрасывать мусор, отходы, окурки на территории агродеревни;
· Устанавливать палатки, тенты, навесы и другие конструкции на территории агродеревни без согласования с администрацией;
· Держать животных без согласования с администрацией;
· Передавать ключи от дома/комнат лицам, не зарегистрированным в установленном порядке;
· Принимать отдыхающих (гостей), не включенных в оплаченный заказ;
Дата добавления: 2018-09-20; просмотров: 203; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!