О предоставлении государственной услуги
Утвержден
приказом Государственного комитета
Псковской области
по труду и занятости населения
от 21.05.2014 №61
(в редакции приказов комитета от 12.12.2014 №154,
08.08.2016 №106, 29.05.2018 №55)
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления Государственным комитетом Псковской области по труду и занятости населения государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования
I.Общие положения
1. Предмет регулирования административного регламента
Настоящий административный регламент (далее – Регламент) устанавливает порядок и стандарт предоставления Государственным комитетом Псковской области по труду и занятости населения (далее также - Комитет) государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования (далее - государственная услуга).
2. Круг заявителей
Получателями государственной услуги являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, обратившиеся с заявлением о предоставлении государственной услуги или давшие согласие с предложением о предоставлении государственной услуги (далее – заявители), выданным отделением государственного казенного учреждения Псковской области «Областной центр занятости населения» (далее также – отделения занятости).
|
|
|
3.Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
3.1. Комитет осуществляет предоставление государственной услуги через отделения занятости по месту нахождения заявителя.
Адреса, телефоны, адреса электронной почты, график работы Комитета, государственного казенного учреждения Псковской области «Областной центр занятости населения» (далее - Областной центр занятости), отделений занятости, указаны в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
3.2. Информация о порядке предоставления государственной услуги, о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги, о ходе предоставления государственной услуги предоставляется заявителям:
непосредственно в помещении Комитета, Областного центра занятости, отделения занятости, в помещениях многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Псковской области (далее - многофункциональный центр), посредством ее размещения на информационных стендах;
|
|
|
на личном приеме в Комитете,
по почте (по письменным запросам заявителей);
с использованием средств телефонной и факсимильной связи, электронной почты;
в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: на официальном сайте Комитета (trud.pskov.ru), в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (gosuslugi.ru) (далее – Единый портал государственных услуг), в государственной информационной системе «Государственные и муниципальные услуги (функции) в Псковской области» (uslugi.pskov.ru) (далее – Портал государственных и муниципальных услуг Псковской области);
на сайте многофункционального центра (mfc.pskov.ru);
по бесплатному многоканальному телефонному номеру 8-800-100-60-11 через Центр телефонного обслуживания Псковской области.
Также информация может быть предоставлена по телефонам, указанным в приложении №1 к настоящему Регламенту.
3.3. Адреса, график работы, адреса электронной почты, телефоны многофункционального центра указаны в приложении № 1.1 к настоящему регламенту.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
1.Наименование государственной услуги
|
|
|
Государственная услуга по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования.
2. Наименование органа исполнительной власти Псковской области, предоставляющего государственную услугу
Государственная услуга предоставляется Государственным комитетом Псковской области по труду и занятости населения через отделения занятости по месту нахождения заявителя.
3. Результат предоставления государственной услуги
Результатом предоставления государственной услуги являются:
1) выдача заявителю заключения о предоставлении государственной услуги;
2) выдача заявителю письменного отказа в предоставлении государственной услуги.
4. Срок предоставления государственной услуги
4.1. Предоставление государственной услуги по предварительной записи в случае направлении заявления о предоставлении государственной услуги в отделения занятости посредством почтовой связи, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных услуг или Портала государственных и муниципальных услуг Псковской области осуществляется в течение 30 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги.
|
|
|
4.2. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги при личном обращении заявителя не должно превышать 60 минут без учета времени тестирования (анкетирования) и тренинга.
5.Правовые основания для предоставления государственной услуги
Правовыми основаниями для предоставления государственной услуги являются:
1) Конституция Российской Федерации;
2) Трудовой кодекс Российской Федерации;
3) Закон Российской Федерации от 19 апреля 1991 г. № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации»;
4) Федеральный закон от 24 ноября 1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;
5) Федеральный закон от 25 июля 2002 г. № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации»;
6) Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
7) Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
8) Федеральный закон от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;
9) постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. № 797 «О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления»;
10) постановление Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг»;
11) постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменений в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг»;
12) постановление Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2012 г. № 891 «О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы»;
13) постановление Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг»;
14) постановление Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 27 сентября 1996 г. № 1 «Об утверждении Положения о профессиональной ориентации и психологической поддержке населения в Российской Федерации»;
15) постановление Министерства труда и социального развития Российской Федерации № 3, Министерства образования Российской Федерации № 1 от 13 января 2000 г. «Об утверждении Положения об организации профессиональной подготовки, повышения квалификации и переподготовки безработных граждан и незанятого населения»;
16) приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 8 ноября 2010 г. № 972н «О Порядке ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений»;
17) приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 23 августа 2013г. № 380н «Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования»;
18) приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 26 февраля 2015 г. № 125н «Об утверждении форм бланков личного дела получателя государственных услуг в области содействия занятости населения»;
19) приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30 июля 2015 г. № 527н «Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи»;
20) постановление Администрации области от 16 июля 2009 г. № 260 «Об утверждении Положения о Государственном комитете Псковской области по труду и занятости населения»;
21) постановление Администрации области от 19 июля 2013 г. № 315 «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) органов исполнительной власти области, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих области»;
22) приказ Государственного комитета Псковской области по труду и занятости населения от 15 августа 2012 г. № 129 «Об электронных документах».
6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги
Для получения государственной услуги заявители представляют следующие документы:
1) заявление о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению № 2 к настоящему Регламенту для граждан, сведения о которых содержатся в регистре получателей государственных услуг и приложению № 3 к настоящему Регламенту для граждан, сведения о которых отсутствуют в регистре получателей государственных услуг (далее – заявление) или согласие с предложением о предоставлении государственной услуги, выданное отделением занятости по форме согласно приложению № 4 к настоящему Регламенту;
2) паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства;
3) индивидуальную программу реабилитации инвалида, выданную в установленном порядке и содержащую заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов).
7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
7.1. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных в форме документа на бумажном носителе, не установлено.
7.2. В приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных в форме электронного документа, отделения занятости отказывают в случае несоответствия электронных документов требованиям Федерального закона от 06 апреля 2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги
Основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги является:
1) отсутствие документов, предусмотренных подразделом 6 настоящего раздела;
2) отказ заявителя от прохождения состава и последовательности административных процедур, предусмотренных настоящим Регламентом.
9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными
правовыми актами Российской Федерации,
нормативными правовыми актами Псковской области
Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
10. Максимальный срок (время) ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
10.1. Максимальный срок (время) ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.
10.2. Максимальный срок (время) ожидания в очереди в случае предварительного согласования даты и времени обращения заявителя за государственной услугой не должен превышать 5 минут.
11. Срок регистрации заявления
Заявление, поступившее в отделение занятости, регистрируется в установленном порядке сотрудником отделения занятости, в должностные обязанности которого входит регистрация входящей корреспонденции, в день его поступления.
Заявление, поступившее в отделение занятости в форме электронного документа с использованием Единого портала государственных услуг и Портала государственных и муниципальных услуг Псковской области в нерабочий день, регистрируется не позднее первого рабочего дня, следующего за днем поступления заявления.
12. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, местам для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
12.1. Государственная услуга предоставляется в помещениях отделений занятости.
Вход в помещение предоставления государственной услуги оснащается вывеской о наименовании соответствующего отделения занятости. Входы в кабинеты оснащаются табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, в функции которого входит предоставление государственной услуги.
Для ожидания в очереди и для заполнения заявлений заявителям отводятся места, оборудованные стульями или скамьями, столами для возможности оформления документов. При необходимости заявителю предоставляются бесплатно канцелярские принадлежности.
На информационных стендах, расположенных в помещениях отделений занятости, размещаются:
1) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
2) информация о месте предоставления государственной услуги, контактных телефонах, электронных адресах и государственных порталах;
3) информация о сроке предоставления государственной услуги;
4) перечень нормативных правовых актов, являющихся основанием для предоставления государственной услуги;
5) перечень сотрудников отделения занятости, в должностные обязанности которых входит предоставление государственной услуги (далее - ответственные сотрудники отделения занятости);
6) копия настоящего Регламента.
12.2. Государственная услуга предоставляется с обязательным соблюдением следующих требований к обеспечению условий доступности отделений занятости для инвалидов, а также оказанию им при этом необходимой помощи в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов:
1) возможность беспрепятственного входа в отделение занятости и выхода из него;
2) возможность самостоятельного передвижения по территории отделения занятости в целях доступа к месту предоставления государственной услуги, в том числе с помощью работников отделения занятости, предоставляющих государственную услугу, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
3) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в отделение занятости, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников отделений занятости;
4) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории отделения занятости;
5) содействие инвалиду при входе в отделение занятости и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
6) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услуге, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения государственной услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;
7) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляется государственная услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 г. № 386н «Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи».
| 12.3. Государственная услуга предоставляется с обязательным соблюдением требований к обеспечению условий ее доступности для инвалидов, а также оказанию им при этом необходимой помощи в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов: 1) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления государственной услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения государственной услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий; 2) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика; 3) оказание работниками отделений занятости иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами; |
4) наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления государственной услуги (в том числе, на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура в регистратуре.
12.4. Требования к помещениям многофункциональных центров, в которых предоставляется государственная услуга, установлены Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.
13. Показатели доступности и качества государственной услуги
13.1. Показателями доступности государственной услуги являются:
1) предоставление информации о государственной услуге в соответствии с пунктом 3.2 раздела I настоящего Регламента;
2) полнота предоставляемой информации о государственной услуге;
3) возможность подачи заявления в электронной форме;
4) возможность предоставления государственной услуги через многофункциональный центр;
5) доля граждан получивших государственную услугу от обратившихся в отделение занятости в целях поиска подходящей работы;
6) обеспечение условий доступа инвалидов для получения государственной услуги.
13.2. Показателями качества государственной услуги являются:
1) соблюдение сроков и последовательности выполнения всех административных процедур, предусмотренных настоящим Регламентом;
2) количество установленных в соответствии с разделами IV и V настоящего Регламента фактов ненадлежащего исполнения Регламента;
3) количество обоснованных жалоб на решения и действия (бездействия) сотрудников Комитета и ответственных работников отделений занятости;
4) доля удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги граждан, получившим государственную услугу, определяемая путем их опроса.
14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в многофункциональных
центрах, особенности информирования о предоставлении государственной услуги и способ подачи заявления в электронной форме и иной форме
14.1. Государственная услуга может предоставляться в электронной форме через Единый портал государственных услуг и Портал государственных и муниципальных услуг Псковской области при наличии технической возможности путем осуществления:
1) предоставления в установленном порядке информации заявителю и обеспечения доступа заявителя к сведениям о государственной услуге;
2) подачи заявителем заявления и прием заявления с использованием Единого портала государственных услуг и Портала государственных и муниципальных услуг Псковской области;
3) получение заявителем сведений о ходе рассмотрения заявления.
14.2. Предоставление государственной услуги в многофункциональных центрах осуществляется в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между уполномоченным многофункциональным центром и Комитетом.
14.3. Государственная услуга может предоставляться заявителю по индивидуальной форме предоставления и (или) группе граждан по групповой форме предоставления. Форма предоставления государственной услуги согласовывается с заявителем.
14.4. Допускается предоставление государственной услуги (части государственной услуги) привлекаемыми государственными учреждениями службы занятости на договорной основе специалистами, обладающими необходимыми знаниями и опытом работы, владеющими методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан, и (или) организациями, которые в установленном законодательством Российской Федерации порядке вправе оказывать соответствующие услуги.
14.5. В ходе предоставления государственной услуги отделениями занятости обеспечивается привлечение представителей общественных организаций инвалидов к разработке мероприятий по профессиональной ориентации, профессиональному обучению инвалида в соответствии с заключением федерального учреждения медико-социальной экспертизы о рекомендуемом характере и условиях труда.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
1. Состав административных процедур
1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация заявления или получение согласия с предложением о предоставлении государственной услуги;
2) рассмотрение заявления или согласия с предложением о предоставлении государственной услуги принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;
3) информирование заявителя о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации;
4) анализ сведений о заявителе, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, или уточнение и введение в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений о гражданине;
5) проведение профессиональной консультации с использованием методов интервьюирования (беседы);
6) ознакомление заявителя с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан;
7) предложение заявителю пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан, выбрать способ тестирования;
8) проведение тестирования (анкетирования) в соответствии с выбранным заявителем способом;
9) обработка материалов тестирования (анкетирования) заявителя;
10) ознакомление заявителя с результатами тестирования (анкетирования);
11) ознакомление заявителя с возможными видами профессиональной деятельности, занятости и компетенциями, позволяющими вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможными направлениями прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, наиболее соответствующими его способностям, физическим и (или) психологическим качествам, ограниченным возможностям здоровья;
12) ознакомление заявителя со спросом и предложением на рынке труда, прогнозом баланса трудовых ресурсов, прогнозной потребностью рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки;
13) определение с участием заявителя видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности;
14) ознакомление заявителя с:
профессиональными стандартами, квалификационными требованиями, указанными в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационными требованиями к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, профессиограммами, видеофильмами и (или) аудиозаписями, содержащими информацию о выбранных гражданином видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям;
федеральными государственными образовательными стандартами, образовательными стандартами, федеральными государственными требованиями, образовательными программами, примерными основными образовательными программами, дополнительными профессиональными программами по выбранным гражданином направлениям прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, перечнем образовательных организаций, организаций, осуществляющих обучение, организаций, осуществляющих образовательную деятельность по профессиям, специальностям и направлениям подготовки с указанием квалификации, присваиваемой по соответствующим профессиям, специальностям и направлениям подготовки, условий целевого приема и заключения договора о целевом обучении, а также с перечнем образовательных организаций, в которых созданы специальные условия для получения образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья (при необходимости);
15) предложение заявителю с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования пройти тренинг по профессиональной ориентации и выбрать форму тренинга;
16) проведение с заявителем с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования тренинга по профессиональной ориентации по выбранной им форме тренинга;
17) подведение итогов тренинга по профессиональной ориентации с заявителем с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования и обсуждение результатов;
18) подготовка и выдача заявителю рекомендаций, содержащих перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение заявителем успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности;
19) обсуждение рекомендаций с заявителем и определение направлений действий заявителя по их реализации;
20) выдача заявителю заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендуемые виды профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности, приобщение к личному делу получателя государственных услуг в области содействия занятости населения второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги;
21) внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения;
22) выдача предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности, заявителю, получившему государственную услугу, из числа признанных в установленном порядке безработными и внесение соответствующих сведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
1.2. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 7 к настоящему Регламенту.
2. Административная процедура
«Прием и регистрация заявления или получение согласия с предложением о предоставлении государственной услуги»
2.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является поступление в отделение занятости заявления или получение отделением занятости населения согласия с предложением о предоставлении государственной услуги.
2.2. Заявление подается в форме документа на бумажном носителе или в форме электронного документа.
2.3. Заявление может быть представлено при личном обращении в отделение занятости или в многофункциональный центр, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных услуг или Портала государственных и муниципальных услуг Псковской области.
2.4. При обращении заявителя в многофункциональный центр обеспечивается передача заявления в отделение занятости в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между уполномоченным многофункциональным центром и Комитетом.
2.5. Согласие с предложением о предоставлении государственной услуги дается гражданином, сведения о котором содержатся в регистре получателей государственных услуг при личном обращении в отделение занятости на основании предложения о предоставлении государственной услуги, выданного сотрудником центра занятости населения.
2.6. Заявление, поступившее в отделение занятости, регистрируется сотрудником центра занятости населения, в должностные обязанности которого входит регистрация входящей корреспонденции срок, указанный в подразделе 11 раздела II настоящего Регламента.
2.7. При поступлении заявления в форме электронного документа с использованием Единого портала государственных услуг и Портала государственных и муниципальных услуг Псковской области заявителю направляется информация о дате регистрации заявления и входящем номере.
2.8. При наличии оснований, указанных в подпункте 7.2 подраздела 7 раздела II настоящего Регламента, заявителю с использованием Единого портала государственных услуг и Портала государственных и муниципальных услуг Псковской области сообщается об отказе в приеме заявления в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления.
2.9. Результатом исполнения административной процедуры является:
1) регистрация заявления сотрудником отделения занятости населения, в должностные обязанности которого входит регистрация входящей корреспонденции или получение согласия с предложением о предоставлении государственной услуги;
2) направление заявителю сообщения об отказе в приеме заявления.
3. Административная процедура
«Рассмотрение заявления или согласия с предложением о предоставлении государственной услуги принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги»
3.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является регистрация заявления сотрудником отделения занятости, в должностные обязанности которого входит регистрация входящей корреспонденции или получение согласия с предложением о предоставлении государственной услуги.
3.2. При поступлении заявления почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных услуг или Портала государственных и муниципальных услуг Псковской области, ответственный сотрудник отделения занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги (далее ответственный сотрудник отделения занятости) в срок не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления согласовывает с заявителем дату и время обращения в отделение занятости (предварительная запись) с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовой связью.
3.3. Ответственный сотрудник отделения занятости рассматривает заявление с прилагаемыми документами, указанными в подразделе 6 раздела II настоящего регламента в присутствии заявителя и в случае наличия оснований для отказа в предоставления государственной услуги, предусмотренных подразделом 8 раздела II настоящего Регламента, выдает заявителю письменный отказ в предоставлении государственной услуги под роспись.
3.4. Результатом исполнения административной процедуры является принятие решения ответственным сотрудником отделения занятости о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги.
4. Административная процедура
«Информирование заявителя о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации»
4.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является принятие решения ответственным сотрудником отделения занятости о предоставлении государственной услуги.
4.2. Ответственный сотрудник отделения занятости в присутствии заявителя осуществляет следующие административные процедуры:
4.2.1. информирует заявителя о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации;
4.2.2. выбирает по согласованию с заявителем форму оказания государственной услуги (групповая, индивидуальная).
4.2.3. в случае отказа заявителя от прохождения состава и последовательности административных процедур, предусмотренных настоящим Регламентом, оформляет отказ в предоставлении государственной услуги и выдает его под роспись заявителю.
4.3. Результатом исполнения административной процедуры является определение с заявителем направления профессиональной ориентации и формы оказания государственной услуги или отказ в предоставлении государственной услуги.
5. Административная процедура
«Анализ сведений о заявителе, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, или уточнение и введение в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений о заявителе»
5.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является определение с заявителем направления профессиональной ориентации.
5.2. Ответственный сотрудник отделения занятости анализирует сведения о заявителе, содержащиеся в регистре получателей государственных услуг, либо уточняет, выясняет и вводит в регистр получателей государственных услуг сведения о заявителе, обратившемся впервые за предоставлением государственной услуги в отделение занятости, в том числе:
профессию (специальность), квалификацию, должность, вид деятельности;
имеющиеся у гражданина знания, умения, навыки и компетенции, позволяющие вести профессиональную деятельность, их уровень и объем;
наличие медицинских показаний или медицинских противопоказаний для осуществления отдельных видов деятельности, учебы.
5.3. Для заявителей, сведения о которых в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения отсутствуют на основании заявления осуществляют ввод сведений о заявителе в соответствии с Карточкой персонального учета гражданина, обратившегося за предоставлением государственной услуги согласно приложению № 5 к настоящему Регламенту и приобщает к личному делу получателя государственных услуг в области содействия занятости населения.
5.4. Результатом административной процедуры является наличие в регистре получателей государственных услуг сведений о заявителе, необходимых ответственному сотруднику отделения занятости для предоставления государственной услуги.
6. Административная процедура
«Проведение профессиональной консультации с использованием методов интервьюирования (беседы)»
6.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является наличие в регистре получателей государственных услуг сведений о заявителе, необходимых ответственному сотруднику отделения занятости для предоставления государственной услуги.
6.2. Ответственный сотрудник отделения занятости проводит профессиональную консультацию с использованием методов интервьюирования (беседы), включая выявление:
факторов мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной (трудовой, служебной) деятельности (далее – профессиональная деятельность), прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования;
знаний о характере труда, содержании профессиональной деятельности, требованиях к профессиональным знаниям, умениям и навыкам, уровне и объеме компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность или выполнять работу по конкретной профессии или специальности, способах достижения успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности;
профессиональных устремлений, предпочтений, способностей, физических и (или) психологических качеств гражданина;
соответствия профессиональным стандартам, квалификационным требованиям, указанным в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационным требованиям к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
6.3. Результатом исполнения административной процедуры является определение целей профессиональной ориентации на основании выявленных методом интервьюирования (беседы) факторов мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной (трудовой, служебной) деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования.
7. Административная процедура
«Ознакомление заявителя с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан»
7.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является определение целей профессиональной ориентации.
7.2. Ответственный сотрудник отделения занятости информирует заявителя о методах, методиках, используемых при профессиональной ориентации граждан, формах тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан (далее - методика, используемая при профессиональной ориентации граждан).
7.3. Результатом исполнения административной процедуры является получение заявителем информации о методиках, используемых при профессиональной ориентации граждан.
8. Административная процедура
«Предложение заявителю пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан, выбрать способ тестирования»
8.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является информированность заявителя о методиках, используемых при профессиональной ориентации граждан.
8.2. Ответственный сотрудник отделения занятости, информирует заявителя о возможных способах прохождения тестирования (анкетирования) по определенной методике, используемой при профессиональной ориентации граждан (с использованием соответствующего программного обеспечения и специализированного оборудования или в письменной форме).
8.3. В случае отказа заявителя от прохождения тестирования (анкетирования) ответственный сотрудник отделения занятости осуществляет действия, указанные в административных процедурах 13-23 раздела III настоящего Регламента.
8.4. Результатом исполнения административной процедуры является получение согласия заявителя на проведение тестирования (анкетирования) по методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан, выбранным им способом или получение несогласия заявителя на проведение тестирования (анкетирования) по методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан.
9. Административная процедура
«Проведение тестирования (анкетирования) в соответствии с выбранным заявителем способом»
9.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является получение согласия заявителя на проведение тестирования (анкетирования) по методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан.
9.2. Ответственный сотрудник отделения занятости разъясняет заявителю правила прохождения тестирования (анкетирования) по предлагаемым для выполнения методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан, и организует прохождение заявителем указанного тестирования.
9.3. Результатом исполнения административной процедуры является получение материалов тестирования (анкетирования) заявителя.
10. Административная процедура
«Обработка материалов тестирования (анкетирования) заявителя»
10.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является получение материалов тестирования (анкетирования) заявителя.
10.2. Ответственный сотрудник отделения занятости проводит обработку материалов тестирования (анкетирования) заявителя и определяет его профессиональные устремления, предпочтения, способности и психологические качества.
10.3. Результатом исполнения административной процедуры является определение на основе результатов тестирования (анкетирования) профессиональных устремлений, предпочтений, способностей и психологических качеств заявителя.
11. Административная процедура
«Ознакомление заявителя с результатами тестирования (анкетирования)»
11.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является определение на основе результатов тестирования (анкетирования) профессиональных устремлений, предпочтений, способностей и психологических качеств заявителя.
11.2. Ответственный сотрудник отделения занятости знакомит заявителя и обсуждает с ним полученные результаты тестирования (анкетирования), его интересы, склонности, жизненные цели, профессиональные возможности и предпочтения, профессиональную пригодность, соответствие требований и содержания профессиональной деятельности, профессии (специальности) и личностных характеристик, выявляет профессионально важные качества заявителя.
11.3. Результатом исполнения административной процедуры является получение заявителем информации о профессиональных устремлениях, предпочтениях и психологических качествах, выявленных у него в результате тестирования (анкетирования).
12. Административная процедура
«Ознакомление заявителя с возможными видами профессиональной деятельности, занятости и компетенциями, позволяющими вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможными направлениями прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, наиболее соответствующими его способностям, физическим и (или) психологическим качествам, ограниченным возможностям здоровья»
12.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является получение заявителем информации о профессиональных устремлениях, предпочтениях и психологических качествах, выявленных у него в результате тестирования (анкетирования).
12.2. Ответственный сотрудник отделения занятости сообщает заявителю о возможных направлениях профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлениях прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, наиболее соответствующих его способностям, физическим и (или) психологическим качествам, ограниченным возможностям здоровья.
12.3. Результатом исполнения административной процедуры является получение заявителем информации о возможных видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих ему вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, о возможных направлениях прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, наиболее соответствующих его способностям, физическим и (или) психологическим качествам, ограниченным возможностям здоровья.
13. Административная процедура
«Ознакомление гражданина со спросом и предложением на рынке труда, прогнозом баланса трудовых ресурсов, прогнозной потребностью рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки»
13.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является получение заявителем информации о возможных видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих ему вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, о возможных направлениях прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, наиболее соответствующих его способностям, физическим и (или) психологическим качествам, ограниченным возможностям здоровья или получение несогласия заявителя на проведение тестирования (анкетирования) по методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан.
13.2. Ответственный сотрудник отделения занятости знакомит заявителя со спросом и предложением на рынке труда, прогнозом баланса трудовых ресурсов, прогнозной потребностью рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки.
13.3. Результатом исполнения административной процедуры является получение заявителем информации о спросе и предложении на рынке труда, прогнозе баланса трудовых ресурсов, прогнозной потребности рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки.
14. Административная процедура
«Определение с участием заявителя видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение заявителем успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности»
14.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является получение заявителем информации о спросе и предложении на рынке труда, прогнозе баланса трудовых ресурсов, прогнозной потребности рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки.
14.2. Ответственный сотрудник отделения занятости определяет совместно с заявителем виды профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющее вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности и формирует перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.
14.3. Результатом исполнения административной процедуры является сформированный с участием заявителя перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.
15. Административная процедура
«Ознакомление заявителя с профессиональными стандартами, квалификационными требованиями, указанными в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационными требованиями к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, профессиограммами, видеофильмами и (или) аудиозаписями, содержащими информацию о выбранных гражданином видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям; федеральными государственными образовательными стандартами, образовательными стандартами, федеральными государственными требованиями, образовательными программами, примерными основными образовательными программами, дополнительными образовательными программами по выбранным гражданином направлениям прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, перечнем образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность по профессиям, специальностям и направлениям подготовки с указанием квалификации, присваиваемой по соответствующим профессиям, специальностям и направлениям подготовки, условий целевого приема и заключения договора о целевом обучении, а также с перечнем образовательных организаций, в которых созданы условия для получения образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья (при необходимости)»
15.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является сформированный с участием заявителя перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.
15.2. Ответственный сотрудник отделения занятости информирует заявителя о:
профессиональных стандартах, квалификационных требованиях, указанных в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационных требованиях к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
федеральных государственных образовательных стандартах, образовательных стандартах, федеральных государственных требованиях, образовательных программах, примерных основных образовательных программах, дополнительных образовательных программах по выбранным гражданином направлениям прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, образовательных организациях, осуществляющих образовательную деятельность по профессиям, специальностям и направлениям подготовки, с указанием квалификации, присваиваемой по соответствующим профессиям, специальностям и направлениям подготовки, условий целевого приема и заключения договора о целевом обучении, а также с перечнем образовательных организаций, в которых созданы условия для получения образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья (при необходимости);
демонстрирует заявителю профессиограммы, видеофильмы и (или) аудиозаписи, содержащие информацию о выбранных заявителю видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям.
15.3. Результатом исполнения административной процедуры является получение заявителем информации:
15.3.1. о выбранных им видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям;
15.3.2. о содержании, порядке и условиях обучения по выбранным заявителем направлениям прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования.
16. Административная процедура
«Предложение гражданину с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования пройти тренинг по профессиональной ориентации и выбрать форму тренинга»
16.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры являются выявленные при осуществлении действий, предусмотренных пунктом 6.2 подраздела 6 раздела III настоящего Регламента, факторы низкого уровня мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования.
16.2. Ответственный сотрудник отделения занятости предлагает заявителю с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования пройти тренинг по профессиональной ориентации и выбрать форму тренинга.
16.3. В случае отказа заявителя от прохождения тренинга ответственный сотрудник отделения занятости переходит к осуществлению административных процедур, указанных в подразделах 19-23 раздела III настоящего Регламента.
16.4. Результатом исполнения административной процедуры является получение согласия заявителя на проведение тренинга по профессиональной ориентации по выбранной форме или несогласия заявителя на проведение тренинга по профессиональной ориентации.
17. Административная процедура
«Проведение с заявителем с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования тренинга по профессиональной ориентации по выбранной им форме тренинга»
17.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является получение согласия заявителя на проведение тренинга по профессиональной ориентации по выбранной форме.
17.2. Ответственный сотрудник отделения занятости проводит с заявителем с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования тренинг по профессиональной ориентации по выбранной им форме.
17.3. Результатом исполнения административной процедуры является прохождение заявителем тренинга по профессиональной ориентации, направленного на повышение мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования.
18. Административная процедура
«Подведение итогов тренинга по профессиональной ориентации с заявителем с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования и обсуждение результатов»
18.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является прохождение заявителем тренинга по профессиональной ориентации, направленного на повышение мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования.
18.2. Ответственный сотрудник отделения занятости подводит итоги тренинга по профессиональной ориентации и обсуждает с гражданином его результаты.
18.3 Результатом исполнения административной процедуры является получение заявителем результатов тренинга по профессиональной ориентации.
19. Административная процедура
«Подготовка и оформление рекомендаций, содержащих перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям (специальностям), возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение заявителем успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности»
19.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является получение заявителем информации о выбранных им видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям; о содержании, порядке и условиях обучения по выбранным заявителем направлениям прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования.
19.2. Ответственный сотрудник отделения занятости готовит рекомендации в виде заключения о предоставлении заявителю государственной услуги согласно приложению № 6 к настоящему Регламенту, содержащего перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенции, позволяющие вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям (специальностям), возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение заявителем успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.
19.3. Результатом исполнения административной процедуры является подготовленное заключение о предоставлении заявителю государственной услуги.
20. Административная процедура
«Обсуждение рекомендаций с заявителем и определение направлений действий заявителя по их реализации»
20.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является подготовленное заключение о результатах предоставления заявителю государственной услуги.
20.2. Ответственный сотрудник отделения занятости обсуждает заключение с заявителем, оказывает ему содействие в определении направлений действий по реализации рекомендаций, содержащихся в заключении.
20.3. Результатом исполнения административной процедуры является получение заявителем содействия в целях определения им направлений по реализации рекомендаций, содержащихся в заключении.
21. Административная процедура
«Выдача заявителю заключения о предоставлении заявителю государственной услуги, содержащего рекомендуемые виды профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности, приобщение к личному делу получателя государственных услуг в области содействия занятости населения второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги»
21.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является получение заявителем содействия в целях определения им направлений по реализации рекомендаций, содержащихся в заключении.
21.2. Ответственный сотрудник отделения занятости:
21.2.1. выводит на печатающее устройство заключение о предоставлении государственной услуги в двух экземплярах и знакомит с ним заявителя под роспись.
21.2.2. выдает заявителю один экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги и приобщает к личному делу получателя государственной услуги второй экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги.
21.3. Результатом исполнения административной процедуры является получение заявителем заключения о предоставлении государственной услуги, приобщение к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.
22. Административная процедура
«Внесение результатов выполнения административных процедур в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения»
22.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является получение заявителем заключения о предоставлении государственной услуги, приобщение к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.
22.2. Ответственный сотрудник отделения занятости фиксирует результаты выполнения административных процедур в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
22.3. Результатом исполнения административной процедуры является внесение сведений о предоставлении государственной услуги в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
23. Административная процедура
«Выдача предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности, заявителю, получившему государственную услугу, из числа признанных в установленном порядке безработными и внесение соответствующих сведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения»
23.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является получение заявителем заключения о предоставлении государственной услуги.
23.2. Ответственный сотрудник отделения занятости при наличии рекомендация заявителю, имеющему статус безработного гражданина, пройти профессиональное обучение или получить дополнительное профессиональное образование, включая обучение в другой местности, по направлению центра занятости населения:
23.2.1. выдает заявителю предложение о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности, заявителю, получившему государственную услугу, из числа признанных в установленном порядке безработными при соблюдении требований нормативных правовых актов, регулирующих предоставление соответствующей государственной услуги
23.2.2. фиксирует результаты выполнения административных процедур в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
23.3. Результатом исполнения административной процедуры является получение предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности, заявителем, получившим государственную услугу, из числа признанных в установленном порядке безработными и внесение соответствующих сведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения, или отказ от него.
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента
1. Контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами, ответственными за предоставление государственной услуги, ответственными сотрудниками отделений занятости положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется в следующих формах:
1) текущий контроль за предоставлением государственной услуги;
2) контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части осуществления мер активной политики занятости населения (далее - контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения).
2. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется начальником отделения занятости населения или уполномоченным им работником.
3. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками отделения занятости настоящего Регламента, Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 8 ноября 2010 г. № 972н, а также требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.
4. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляет Комитет, в рамках исполнения полномочия по надзору и контролю за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан.
5. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется путем проведения Комитетом плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.
6. Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение проверок, периодичность проведения плановых выездных (документарных) проверок определяется в установленном порядке Комитетом.
7. Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Комитета, Областного центра занятости, отделений занятости, предоставляющих государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих, ответственных сотрудников отделений занятости
1. Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) Комитета и его должностных лиц, государственных гражданских служащих области, ответственных сотрудников Областного центра занятости, отделений занятости при предоставлении государственной услуги (далее также - жалоба).
2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в Комитет, Областной центр занятости, отделения занятости (далее также - органы, предоставляющие государственную услугу). Жалобы на решения, принятые директором Областного центра занятости, начальниками отделений занятости подаются в Комитет. Жалобы на решения, принятые председателем Комитета, подаются в Администрацию области.
3. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, наименование должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного гражданского служащего области, ответственных сотрудников отделений занятости решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица, государственного гражданского служащего области, ответственного сотрудника отделения занятости;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица, государственного гражданского служащего области, ответственного сотрудника отделения занятости. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, могут быть представлены:
1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Комитетом, Областным центром занятости, отделением занятости в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
Жалобы принимаются во время работы Комитета, Областного центра занятости, отделений занятости, которое указано в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии законодательством Российской Федерации.
6. В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:
1) сайта Комитета;
2) Единого портала государственных услуг и Портала государственных и муниципальных услуг Псковской области.
7. При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в пункте 4 настоящего раздела, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
8. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр. При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги многофункциональным центром рассматривается в соответствии с настоящим разделом органом, предоставляющим государственную услугу.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
9. Жалоба рассматривается органом, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица, государственных гражданских служащих области, ответственных сотрудников отделений занятости.
В случае если обжалуются решения председателя Комитета, жалоба рассматривается заместителем Губернатора области в соответствии с утвержденными сферами ведения в установленном порядке.
В случае если обжалуются решения директора Областного центра занятости, начальника отделения занятости, жалоба рассматривается председателем Комитета в порядке, предусмотренном настоящим разделом.
10. В случае если жалоба на решение руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, подана заявителем в орган, предоставляющий государственную услугу, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в Администрацию области и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Администрации области.
11. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Псковской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Псковской области для предоставления государственной услуги;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Псковской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Псковской области;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
12. В органах, предоставляющих государственную услугу, определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:
1) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела;
2) направление жалоб в Администрацию области в соответствии с пунктом 10 настоящего раздела.
13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
14. Органы, предоставляющие государственные услуги, обеспечивают:
1) оснащение мест приема жалоб;
2) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственную услугу, их должностных лиц, государственных гражданских служащих области, ответственных сотрудников отделений занятости посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на сайте Комитета, на Едином портале государственных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Псковской области;
3) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственную услугу, их должностных лиц, государственных гражданских служащих области, ответственных сотрудников отделений занятости, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
15. Жалоба, поступившая в уполномоченный на ее рассмотрение орган, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица, ответственного сотрудника отделения занятости в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае жалобы заявителя на нарушение установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
16. По результатам рассмотрения жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми Псковской области, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее дня истечения срока, указанного в пункте 15 настоящего раздела, если иное не установлено законодательством Российской Федерации и Псковской области.
Принятое по результатам рассмотрения жалобы решение может быть обжаловано в порядке, предусмотренном настоящим разделом, или в судебном порядке.
17. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 15 настоящего раздела, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.
18. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование органа исполнительной власти области, Областного центра занятости, отделения занятости рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
3) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
4) основания для принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе решение;
6) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
19. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, рассмотревшего жалобу.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня истечения срока, указанного в пункте 15 настоящего раздела, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
20. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
21. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган при получении жалобы, в которой содержится нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без рассмотрения по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, в течение 7 дней со дня регистрации жалобы о недопустимости злоупотребления правом.
В случае если текст жалобы не поддается прочтению ответ на жалобу не дается, о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Приложение №1
к административному регламенту предоставления Государственным комитетом Псковской области по труду и занятости населения государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования
Адреса, телефоны, адреса электронной почты, график работы Государственного комитета Псковской области по труду и занятости населения, государственного казенного учреждения Псковской области «Областной центр занятости населения», отделений занятости
| № п/п | Наименование | Адреса, график работы адреса электронной почты | Телефоны |
| 1 | Государственный комитет Псковской области по труду и занятости населения | 180004, Псковская область, г.Псков, пр. Октябрьский, д.27 время работы: с 9.00 по 18.00 обед: 13.00-14.00 суббота, воскресенье – выходные дни e-mail:komtzan@trud.pskov.ru | Тел/факс (8112) 66-40-38 приемная Тел/факс (8112) 66-40-53 отдел профориентации и профессионального обучения |
| 2 | Государственное казенное учреждение Псковской области «Областной центр занятости населения» | 180004, Псковская область, г.Псков, ул.Вокзальная, д.12 время работы: с 9.00 по 18.00обед: 13.00-14.00 суббота, воскресенье – выходные дни e-mail: pskovoblczn@trud.pskov.ru | Тел/факс (8112)72-35-69 |
| 3 | Отделение Государственного казенного учреждения Псковской области «Областной центр занятости населения» по г. Великие Луки и Великолукскому району | 182100, Псковская область, г. Великие Луки, ул. Пионерская, д.9, понедельник - пятница с 9.00 до 18.00,обед: 13.00-14.00 суббота, воскресенье – выходные дни E-mail: vellukiczn@trud.pskov.ru | (81153)3-42-33 Факс: (81153) 3-52-29 |
| 4 | Отделение Государственного казенного учреждения Псковской области «Областной центр занятости населения» по г. Пскову и Псковскому району | 180024, Псковская область, г. Псков, ул. Коммунальная, д.71а понедельник - пятница с 9.00 до 18.00, обед: 13.00-14.00 суббота, воскресенье – выходные дни E-mail: pskovczn@trud.pskov.ru | (8112)55-13-60 Факс: (8112)55-04-34 |
| 5 | Отделение Государственного казенного учреждения Псковской области «Областной центр занятости населения» по Бежаницкому району | 182840, Псковская область, Бежаницкий район, р.п. Бежаницы, ул. Смольная, д. 19 время работы: понедельник – четверг с 8.48 по 18.00, пятница с 8.48 по 17.00, обед: 13.00-14.00 суббота, воскресенье – выходные дни E-mail: begczn@trud.pskov.ru | (81141) 21-705, 22-596, 21-471 Факс: (81141) 21-705 |
| 6 | Отделение Государственного казенного учреждения Псковской области «Областной центр занятости населения» по Гдовскому району | 181600, Псковская область, Гдовский район, г. Гдов, ул. Никитина, д. 28 б понедельник - пятница с 8.00 до 17.00,обед: 13.00-14.00 суббота, воскресенье – выходные дни E-mail: gdovczn@trud.pskov.ru | Тел/факс: (81131) 2-15-00, Тел. 2-25-06 |
| 7 | Отделение Государственного казенного учреждения Псковской области «Областной центр занятости населения» по Дедовичскому району | 182710, Псковская область, Дедовичский район, р.п. Дедовичи, ул. Бундзена, д. 2а понедельник - пятница с 8.00 до 17.00, обед: 12.00-13.00 суббота, воскресенье – выходные дни E-mail: dedovczn@trud.pskov.ru | (81136)9-38-80, 9-32-51, 9-39-75 Факс: (81136)9-32-51 |
| 8 | Отделение Государственного казенного учреждения Псковской области «Областной центр занятости населения» по Дновскому району | 182670, Псковская область, Дновский район, г. Дно, ул. Володарского, д. 5 а понедельник - пятница с 8.00 до 17.00, обед: 13.00-14.00 суббота, воскресенье – выходные дни E-mail: dnoczn@trud.pskov.ru | (81135)2-61-71 Факс: (81135) 2-66-02 |
| 9 | Отделение Государственного казенного учреждения Псковской области «Областной центр занятости населения» по Красногородскому району | 182370, Псковская область, Красногородский район, р.п. Красногородск, ул. Советская, д. 6 понедельник - пятница с 9.00 до 18.00,обед: 13.00-14.00 суббота, воскресенье – выходные дни E-mail: krasgorczn@trud.pskov.ru | (81137) 2-12-38 Факс: (81137) 2-18-03 |
| 10 | Отделение Государственного казенного учреждения Псковской области «Областной центр занятости населения» по Куньинскому району | 182010, Псковская область, Куньинский район, р.п. Кунья, ул. Советская, д. 17 понедельник - пятница с 8.30 до 17.30, обед: 13.00-14.00 суббота, воскресенье – выходные дни E-mail: kunczn@trud.pskov.ru | Тел/Факс: (81149) 2-19-90, Тел. 2-23-60, 2-14-89 |
| 11 | Отделение Государственного казенного учреждения Псковской области «Областной центр занятости населения» по Локнянскому району | 182900, Псковская область, Локнянский район, р.п. Локня, ул. Первомайская, д. 47б Понедельник-пятница с 8.00 до 17.00, обед 12.00-13.00 суббота, воскресенье – выходные дни E-mail: lokczn@trud.pskov.ru | (81139) 2-23-26, 2-12-71 Факс: (81139) 2-19-43 |
| 12 | Отделение Государственного казенного учреждения Псковской области «Областной центр занятости населения» по Невельскому району | 182500, Псковская область, Невельский район, г. Невель, ул. Луначарского, д. 19 понедельник - пятница с 8.00 до 17.00, обед: 12.00-13.00 суббота, воскресенье – выходные дни E-mail: nevelczn@trud.pskov.ru | (81151) 2-51-44, 2-34-23 Факс: (81151) 2-43-56 |
| 13 | Отделение Государственного казенного учреждения Псковской области «Областной центр занятости населения» по Новоржевскому району | 181340, Псковская область, Новоржевский район, г. Новоржев, ул. Германа, д. 56 понедельник - пятница с 8.00 до 17.00, обед: 13.00-14.00 суббота, воскресенье – выходные дни E-mail: novorczn@trud.pskov.ru | (81143), 2-26-51, 2-25-51 Факс: (81143) 2-22-62 |
| 14 | Отделение Государственного казенного учреждения Псковской области «Областной центр занятости населения» по Новосокольническому району | 182200, Псковская область, Новосокольнический район, г. Новосокольники, ул. Садовая, д. 1 понедельник - пятница с 9.00 до 18.00 ,обед: 13.00-14.00 суббота, воскресенье – выходные дни E-mail: novosczn@trud.pskov.ru | (81144) 2-33-95, 2-31-81 Факс: (81144) 2-39-99 |
| 15 | Отделение Государственного казенного учреждения Псковской области «Областной центр занятости населения» по Опочецкому району | 182330, Псковская область, Опочецкий район, г. Опочка, ул. Ленина, д. 21 понедельник,среда,пятницас 8.00 до 17.00,вторник, четверг с 9.00 до 18.00, без обеда суббота, воскресенье – выходные дни E-mail: opochczn@trud.pskov.ru | (81138) 2-18-69, 2-30-74 Факс: (81138) 2-34-33 |
| 16 | Отделение Государственного казенного учреждения Псковской области «Областной центр занятости населения» по Островскому району | 181350, Псковская область, Островский район, г. Остров, пер. Кирпичный, д. 2 понедельник,среда,пятница с 8.00 до 17.00,вторник, четверг с 9.00 до 18.00, без обеда суббота, воскресенье – выходные дни E-mail: ostrovczn@trud.pskov.ru | (81152) 3-18-21, 3-42-80, 3-25-65 Факс: (81152) 3-21-40 |
| 17 | Отделение Государственного казенного учреждения Псковской области «Областной центр занятости населения» по Палкинскому району | 181270, Псковская область, Палкинский район, р.п. Палкино, ул. Мичурина, д. 25 понедельник - пятница с 8.00 до 17.00,обед: 13.00-14.00 суббота, воскресенье – выходные дни E-mail: palkinoczn@trud.pskov.ru | (81145) 2-18-24 Факс: (81145) 2-10-96 |
| 18 | Отделение Государственного казенного учреждения Псковской области «Областной центр занятости населения» по Печерскому району | 181500, Псковская область, Печорский район, г. Печоры, ул. Прудовая, д. 2 понедельник - пятница с 8.00 до 17.00, обед: 12.00-13.00 суббота, воскресенье – выходные дни E-mail: pechczn@trud.pskov.ru | (81148) 2-29-36 Факс: (81148)2-20-65 |
| 19 | Отделение Государственного казенного учреждения Псковской области «Областной центр занятости населения» по Плюсскому району | 181000, Псковская область, Плюсский район, р.п. Плюсса, ул. Ленина, д. 25 понедельник - пятница с 8.30 до 17.30, обед: 13.00-14.00 суббота, воскресенье – выходные дни E-mail: plussaczn@trud.pskov.ru | (81133) 2-16-68 Факс: (81133) 2-21-98 |
| 20 | Отделение Государственного казенного учреждения Псковской области «Областной центр занятости населения» по Порховскому району | 182620, Псковская область, Порховский район, г. Порхов, ул. Старорусская, д.37 понедельник - пятница с8.00 до 17.00, обед: 13.00-14.00 суббота, воскресенье – выходные дни E-mail: porczn@trud.pskov.ru | (81134) 2-23-18, 2-27-71, 2-43-70, 2-23-80 Факс: (81134) 2-10-67 |
| Отделение Государственного казенного учреждения Псковской области «Областной центр занятости населения» по Пустошкинскому району | 182300, Псковская область, Пустошкинский район, г. Пустошка, ул. Первомайская, д. 21 понедельник - пятница с 9.00 до 18.00, обед: 13.00-14.00 суббота, воскресенье – выходные дни E-mail: pustczn@trud.pskov.ru | (81142) 2-16-03, 2-20-37 Факс: (81142) 2-17-38 | |
| 21 | Отделение Государственного казенного учреждения Псковской области «Областной центр занятости населения» по Пушкиногорскому району | 181370, Псковская область, Пушкиногорский район, р.п. Пушкинские Горы, ул. Пушкинская, д. 22 понедельник - пятница с8.00 до 17.00, обед: 13.00-14.00 суббота, воскресенье – выходные дни E-mail: pushgorczn@trud.pskov.ru | (81146)2-17-03, 2-37-40 Факс: (81146) 2-31-99 |
| 22 | Отделение Государственного казенного учреждения Псковской области «Областной центр занятости населения» по Пыталовскому району | 181400, Псковская область, Пыталовский район, г. Пыталово, ул. Красноармейская, д. 24 понедельник - пятница с 8.30 до 17.30, обед: 13.00-14.00 суббота, воскресенье – выходные дни E-mail: pytalovoczn@trud.pskov.ru | (81147) 2-23-84 Факс: (81147)2-30-93 |
| 23 | Отделение Государственного казенного учреждения Псковской области «Областной центр занятости населения» по Себежскому району | 182250, Псковская область, Себежский район, г. Себеж, ул. Пролетарская, д. 31 понедельник - пятница с 9.00 до 18.00, обед: 13.00-14.00 суббота, воскресенье – выходные дни E-mail: sebczn@trud.pskov.ru | (81140) 3-56-12 Факс: (81140) 2-13-90 |
| 24 | Отделение Государственного казенного учреждения Псковской области «Областной центр занятости населения» по Струго-Красненскому району | 181110, Псковская область, Стругокрасненский район, р.п. Струги Красные, ул. Советская, д. 10 понедельник -четверг с 8.30 до 17.30, пятница с 8.00 до 17.00 обед: 13.00-14.00 суббота, воскресенье – выходные дни E-mail: strugiczn@trud.pskov.ru | (81132) 5-17-95 Факс: (81132) 5-23-57 |
| 25 | Отделение Государственного казенного учреждения Псковской области «Областной центр занятости населения» по Усвятского району | 182570, Псковская область Усвятский район, р.п. Усвяты, Ул. Карла Маркса, д. 20 понедельник - пятница с 9.00 до 18.00, обед: 13.00-14.00 суббота, воскресенье – выходные дни E-mail: usvczn@trud.pskov.ru | (81150)2-15-08 Факс: (81150) 2-13-48 |
Приложение № 1.1
к Административному регламенту предоставления
Государственным комитетом Псковской области по труду
и занятости населения государственной услуги
по организации профессиональной ориентации граждан
в целях выбора сферы деятельности (профессии),
трудоустройства, прохождения профессионального
обучения и получения дополнительного
профессионального образования
Адреса, график работы, адреса электронной почты,
телефоны многофункционального центра и его отделов в муниципальных образованиях области
| № п/п | Наименование учреждения и его отделов | Адрес, график работы, адрес электронной почты | Телефон | |
| 1 | Государственное бюджетное учреждение Псковской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Псковской области" (далее - ГБУ ПО "МФЦ") | 180019, г. Псков, ул. Белинского, 77А часы работы: 9.00 - 18.00, суббота, воскресенье — выходные дни | тел. 299-297 | |
| 2 | ГБУ ПО "МФЦ" отдел приема заявителей р.п. Бежаницы | 182840, р.п. Бежаницы, ул. Комсомольского, 12 часы работы: 9.00 - 18.00, суббота, воскресенье - выходные дни | тел. (8112) 299-297 д. 205 | |
| 3 | ГБУ ПО "МФЦ" отдел приема заявителей г. Гдов | 181600, г. Гдов, ул. К.Маркса, 10 часы работы: 9.00 - 18.00, суббота, воскресенье - выходные дни | тел. 8-800-100-60-11 | |
| 4 | ГБУ ПО "МФЦ" отдел приема заявителей р.п. Дедовичи | 182710, р.п. Дедовичи, ул. Энергетиков, д. 4, кв. 64 часы работы: 8.00 - 17.00, суббота, воскресенье - выходные дни | тел. (8112) 299-297 д. 215 | |
| 5 | ГБУ ПО "МФЦ" отдел приема заявителей р.п. Кунья | 182010, р.п. Кунья, ул. Советская, 27 часы работы: 9.00 - 18.00, суббота, воскресенье - выходные дни | тел. (8112) 299-297 д. 230 | |
| 6 | ГБУ ПО "МФЦ" отдел приема заявителей р.п. Локня | 182900, р.п. Локня, ул. Ленина, 4 часы работы: 9.00 - 18.00, суббота, воскресенье - выходные дни | тел. (8112) 299-297 д. 235 | |
| 7 | ГБУ ПО "МФЦ" отдел приема заявителей г. Невель | 182510, г. Невель, ул. Интернациональная, 4а часы работы: 9.00 - 18.00, суббота, воскресенье - выходные дни | тел. 8-800-100-60-11 | |
| 8 | ГБУ ПО "МФЦ" отдел приема заявителей г. Новосокольники | 182200, г. Новосокольники, ул. Садовая, 1 часы работы: 9.00 - 18.00, суббота, воскресенье - выходные дни | тел. (8112) 299-297 д. 256 | |
| 9 | ГБУ ПО "МФЦ" отдел приема заявителей г. Новоржев | 182440, г. Новоржев, ул. Германа, 55 часы работы: 9.00 - 18.00, суббота, воскресенье - выходные дни | тел. 8-800-100-60-11 | |
| 10 | ГБУ ПО "МФЦ" отдел приема заявителей г. Остров | 181350, г. Остров, ул. К.Маркса, 11 часы работы: 9.00 - 18.00, суббота, воскресенье - выходные дни | тел. (8112) 299-297 д. 265 | |
| 11 | ГБУ ПО "МФЦ" отдел приема заявителей г. Опочка | 182330, г. Опочка, ул. Ленина, 17/11 часы работы: 9.00 - 18.00, суббота, воскресенье - выходные дни | тел. (8112) 299-297 д. 260 | |
| 12 | ГБУ ПО "МФЦ" отдел приема заявителей г. Печоры | 181500, г. Печоры, ул. Набережная, 23 часы работы: 8.00 - 17.00, суббота, воскресенье - выходные дни | тел. 8-800-100-60-11 | |
| 13 | ГБУ ПО "МФЦ" отдел приема заявителей г. Пыталово | 181410, г. Пыталово, ул. Красноармейская, 37 часы работы: 9.00 - 18.00, суббота, воскресенье - выходные дни | тел. (8112) 299-297 д. 281 | |
| 14 | ГБУ ПО "МФЦ" отдел приема заявителей г. Себеж | 182250, г. Себеж, ул. 7-го ноября, 5 часы работы: 9.00 - 18.00, суббота, воскресенье - выходные дни | тел. 8-800-100-60-11 | |
| 15 | ГБУ ПО "МФЦ" отдел приема заявителей р.п. Струги Красные | 181110, р.п. Струги Красные, ул. Советская, 24 часы работы: 9.00 - 18.00, суббота, воскресенье - выходные дни | тел. 8-800-100-60-11 | |
| 16 | ГБУ ПО "МФЦ" отдел приема заявителей р.п. Усвяты | 182570, р.п. Усвяты, ул. К.Маркса, 20 часы работы: 9.00 - 18.00, 17суббота, воскресенье – вы18ходные дни | тел. (8112) 299-297 д. 283 | |
| 17 | ГБУ ПО "МФЦ" отдел приема заявителей р.п. Палкино | 18221970, р.п. Палкино, ул. Островского, д. 6, кв. 16 часы работы: 9.00 - 18.00, суббота, воскресенье - выходные дни | тел. 8-800-100-60-11 | |
| 18 | ГБУ ПО "МФЦ" отдел приема заявителей г. Порхов | 182620, г. Порхов, ул. Ленина, 15 часы работы: 9.00 - 18.00, суббота, воскресенье - выходные дни | тел. (8112) 299-297 д. 283 | |
| 19 | ГБУ ПО "МФЦ" отдел приема заявителей г. Пустошка | 182300, г. Пустошка, ул. Октябрьская, 16а часы работы: 9.00 — 18.00, суббота, воскресенье - выходные дни | тел. 8-800-100-60-11 | |
| 20 | ГБУ ПО "МФЦ" отдел приема заявителей р.п. Пушкинские Горы | 181370, р.п. Пушкинские Горы, ул. Ленина, 6 часы работы: 08.00 - 17.00, суббота, воскресенье - выходные дни | тел. 8-800-100-60-11 | |
| 21 | ГБУ ПО "МФЦ" отдел приема заявителей р.п. Плюсса | 181000, р.п. Плюсса, ул. Горная, 3 часы работы: 9.00 - 18.00, суббота, воскресенье - выходные дни | тел. 8-800-100-60-11 | |
| 22 | ГБУ ПО "МФЦ" отдел приема заявителей р.п. Красногородск | 182370, р.п. Красногородск, ул. Советская, 24 часы работы: 9.00 - 18.00, суббота, воскресенье - выходные дни | тел. 8-800-100-60-11 | |
| 23 | ГБУ ПО "МФЦ" отдел приема заявителей г. Дно | 182670, г. Дно, ул. К.Маркса, 16 часы работы: 9.00 - 18.00, суббота, воскресенье - выходные дни | тел. (8112) 299-297 д. 220 | |
| 24 | ГБУ ПО "МФЦ" отдел приема заявителей г. Великие Луки | 182100, г. Великие Луки, ул. Ставского, 70 часы работы: 9.00 - 18.00, суббота, воскресенье - выходные дни | тел. (8112) 299-297 д. 190». | |
Приложение №2
к административному регламенту предоставления Государственным комитетом Псковской области по труду и занятости населения государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования
Заявление о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования
| Я, | , | |
| (фамилия, имя, отчество гражданина) |
прошу предоставить мне государственную услугу по профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования.
| « | » | 20 | г. | ||||
|
| (подпись) | ||||||
Согласен/не согласен на обработку и передачу организации, осуществляющей образовательную деятельность, моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (нужное подчеркнуть).
| « | » | 20 | г. | ||||
|
| (подпись) | ||||||
Приложение №3
к административному регламенту предоставления Государственным комитетом Псковской области по труду и занятости населения государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования
Заявление
о предоставлении государственной услуги
По организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования
Я, _________________________________________________________________________,
фамилия, имя, отчество гражданина
прошу предоставить мне государственную услугу по профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования
О себе сообщаю следующие сведения:
Дата рождения: «__» _____ ________ г., пол _______Гражданство _____________________
Адрес места жительства (пребывания):____________________________________________
Номер контактного телефона:____________________________________________________
Образование (нужное подчеркнуть или указать):
основное общее среднее профессиональное
среднее (полное) общее высшее профессиональное
начальное профессиональное __________________________________________________
Наименование учебного заведения, год окончания:_________________________________
Профессия (специальность), квалификация ________________________________________
Основная профессия (специальность), квалификация, должность, вид деятельности, стаж
работы:______________________________________________________________________
Дополнительная профессия (специальность), квалификация, должность, вид деятельности
стаж работы:___________________________________________________ _______________
Знания, умения, навыки и компетенции (нужное подчеркнуть):
знание иностранного языка (указать) _____________________________________________
умение пользоваться ЭВМ ______________________________________________________
наличие водительского удостоверения (указать категории) ___________________________
иное (указать) _________________________________________________________________
Согласен/не согласен на проведение тестирования (анкетирования), тренинга (нужное указать) в целях _______________________________________________________________
(выбора сферы деятельности (профессии); трудоустройства; профессионального обучения, дополнительного профессионального образования; профессионального самоопределения; развития карьеры; выбора оптимального вида занятости)
Даю согласие на обработку и использование моих персональных данных.
«____» ______________20___ г. ________________ (подпись заявителя)
Заявление заверяется личной или простой электронной подписью в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. № 63 – ФЗ «Об электронной подписи».
Приложение №4
к административному регламенту предоставления Государственным комитетом Псковской области по труду и занятости населения государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования
На бланке государственного
учреждения службы занятости населения
Предложение
О предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования
_________________________________________________________________________
(наименование государственного учреждения службы занятости населения)
_________________________________________________________________________
предлагает гражданину ___________________________________________________
(фамилия, имя, отчество гражданина)
_________________________________________________________________________
получить государственную услугу по профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования.
Работник государственного
учреждения службы занятости
населения _______________ ___________ ______________
(должность) (подпись) (Ф.И.О.)
«___»____________ 20__ г.
С предложением ознакомлен, согласен/не согласен на получение государственной услуги (нужное подчеркнуть).
«___»____________ 20__ г. ________________________________
(подпись гражданина)
Согласен/не согласен на обработку и передачу организации, осуществляющей образовательную деятельность, моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" (нужное подчеркнуть).
«___»____________ 20__ г. ________________________________
(подпись гражданина)
Приложение №5
к административному регламенту предоставления Государственным комитетом Псковской области по труду и занятости населения государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования
Дата добавления: 2018-08-07; просмотров: 120; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!