Закрытие лицевого льготополучателя? Лицевой закрыт, но выгружается в список, передаваемый Поставщику ЖКУ. Как избежать подобных ситуаций.



Ответы на вопросы по итогам семинара 13.06.2018

Осталась ли возможность привязки лицевых счетов через систему назначения ПК Человек?

Нет, закрепление поставщиков за льготополучателями имеется только через раздел «Льготополучатели и поставщики» подсистемы http://10.0.5.31/reimbursementPay/login

Надо ли вносить информацию о Поставщике и лицевом счете в Назначении, при вводе сведений с квитанций? Если да, то для каких целей используется эта информация?

Поле «номер лицевого счета» не является обязательным, заполнение на усмотрение специалиста соцзащиты. Его использование в текущей версии системы нигде не предусмотрено.

Поле «Поставщик услуги» обязательное для сохранения данных в форме.Используется для определения поставщика услуг,от которого были взяты сведения для расчета.

Данные поля не влияют на формирование файлов для поставщиков услуг.

 

Как правильно привязывать лицевые счета при обращении льготополучателя с квитанциями?

При закреплении за льготополучателем поставщика услуг (http://10.0.5.31/reimbursementPay/login) добавляются записи об организации и типе предоставляемой услуге в формах «Лицевые счета» и «Привязанные организации». Обратите внимание на то, что если будут заполнены все три формы («Лицевые счета», «Привязанные организации» и «Таблица исключений»), то при наличии записей впоследней («Таблица исключений») сведения по указанной в ней организации и соответствующей услуге более не будут выгружаться в списки к поставщику.

В какие сроки необходимо осуществить работу по привязки для корректной выгрузки файлов?

До момента экспорта файлов персональных сведений в организации в текущем расчетном периоде.

Какие действия специалиста в случае переезда льготополучателя? Надо ли отвязывать или все произойдет автоматически?

Если переезд проходит внутри района, то сменить адрес для назначения компенсации.

Если переезд в другой район, то закрыть назначение в выбывшем районе, и открыть назначение в новом районе.

Смена поставщика произойдет автоматически, в случае если он не был «принудительно» закреплен за льготополучателем и по новому адресу (обязательно сопоставленному с ФИАС) имеется свой поставщик услуг. В остальных случаях необходимо будет выполнить настройку вручную.

В какие сроки необходимо отвязать, чтобы в файлы поставщикам льготник не выгружался?

После импорта сведений о начислениях/оплате (т.к. при передаче поставщиком сведений об оплате, то льготополучатель вновь добавиться в его файлах)и до момента экспорта файлов персональных сведений в организации.

 

Как изменять информацию о лицевых в случае переезда или смены управляющей компании? Сроки внесения изменений? В каких случаях информация, внесенная УСЗН в систему привязки не примется программой?

 

Рисунок 1 – схема процесс при расчете компенсации ЖКУ и КР

Обновление правовой информации о льготополучателеосуществляется перед экспортомфайлов поставщикам (1)и перед импортом сведений о начислениях и оплате (2).

Перед экспортом файлов правовая информация забирается для формирования списка льготников?

Да.

А перед импортом для каких целей?

Для актуализации правовой информации вводимой специалистами соцзащиты в течение расчетного периода перед началом процедуры расчета.

 

Отработка переездов в рамках района и в другой район?

На данный момент в случае переезда льготополучателя в другой район предусмотрено, закрытие назначения в этом районе по причине «выезд заявителя за пределы района», а в другом районе, куда он (льготник) прибыл, формируется новое назначение.

В случае если по каким-либо причинам льготополучателей не получил компенсацию по предыдущему адресу, то специалисты нового района передают необходимые сведения для расчета компенсации по услугам ЖКУ и КР.

Закрытие лицевого льготополучателя? Лицевой закрыт, но выгружается в список, передаваемый Поставщику ЖКУ. Как избежать подобных ситуаций.

Игнорировать, т.к. возможна ситуация что в текущем расчетном периоде льготополучатель должен получить компенсацию по услугам.

Возможна ситуация, что закрытие лицевого счета могло произойти после обновления правовой информации о льготополучателях, то в этом случае стоит дождаться следующего обновления.

В остальных ситуация имеется возможность удалить сведения о нем (льготополучателе) из файлов поставщиков через подсистему назначения добавив запись в форму «Таблица исключений».


Дата добавления: 2018-08-06; просмотров: 198; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!