ОФОРМЛЕНИЕ ТИТУЛЬНОГО ЛИСТА КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
ФИЛИАЛ ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«КЕРЧЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МОРСКОЙ
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» В Г. ФЕОДОСИЯ
Кафедра гуманитарных и социально-экономических наук
Таранова Галина Петровна
МАРКЕТИНГ
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
К ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ СТУДЕНТАМИ
направления подготовки 38.03.01 «Экономика»:
профиль – «Экономика предприятий и организаций»,
профиль – «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»,
профиль – «Бизнес-аналитика»
Феодосия, 2016 г.
УДК 339.138
Составитель:
Таранова Г.П., преподаватель кафедры гуманитарных и социально-экономических наук Филиала ФГБОУ ВО «КГМТУ» в г. Феодосия _______________
Рецензент: Безкровная Г.Д., канд. экон. наук, доцент кафедры гуманитарных и социально-экономических наук Филиала ФГБОУ ВО «КГМТУ» в г. Феодосия ____________
Методические указания рассмотрены и одобрены на заседании кафедры гуманитарных и социально-экономических наук Филиала ФГБОУ ВО «КГМТУ» в г. Феодосия, протокол № ____ от «____» ____________ 2016 г.
Зав. кафедрой ________________ Е.В. Корнеева
Методические указания утверждены и рекомендованы к публикации на заседании методической комиссии Филиала ФГБОУ ВО «КГМТУ» в г. Феодосия протокол № ____ от «____» ____________ 2016 г.
|
|
|
© Филиал ФГБОУ ВО «КГМТУ» в г. Феодосия, 2016 г.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
1. Требования к оформлению контрольной работы 6
2. Требования к рецензированию и защите контрольной работы 20
3. Вопросы для самоконтроля 22
4. Список рекомендуемой литературы 26
ПРИЛОЖЕНИЯ 28
ВВЕДЕНИЕ
Учебная дисциплина «Маркетинг» изучается в соответствии с утвержденными учебными планами. Теоретические знания и практические навыки, полученные студентами при изучении общенаучных и специальных дисциплин, позволяют наиболее полно усвоить данный курс и использовать его в практической деятельности.
Цель изучения дисциплины «Маркетинг» - формирование у студентов теоретических знаний и практических навыков в разработке и использовании инструментов маркетинга для повышения конкурентоспособности предприятий в условиях рыночной экономики.
Знание основ маркетинга поможет лучше ориентироваться в решении задач но повышению конкурентоспособности выпускаемой продукции, построить деятельность производителя с учетом удовлетворения потребностей как конкретного потребителя, так и общества в целом.
|
|
|
Методические указания предназначены для выполнения контрольных работ по дисциплине «Маркетинг» для студентов направления 38.03.01 «Экономика», профилей «Экономика предприятий и организаций», «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», «Бизнес-аналитика».
Методические рекомендации содержат 10 вариантов контрольных работ с указанием их примерного содержания. Таблица вариантов заданий контрольной работы приведена на страницах 11-15.Выполнение контрольных работ способствует закреплению теоретических знаний, развивает творческую активность и самостоятельность студентов.
1. ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
При изучении дисциплины «Маркетинг», программой предусматривается выполнение студентами-заочниками контрольной работы.
Цель контрольной работы - помочь студентам лучше освоить изучаемый курс и приобрести определенные навыки в работе с экономическими категориями дисциплины, а также определить в каком объеме студент овладел учебным материалом и подготовлен ли он к сдаче зачета.
|
|
|
Прежде чем приступить к выполнению контрольной работы необходимо тщательно изучить требования предъявляемые к ней.
Работа должна быть выполнена печатным способом с использованием компьютера и принтера на одной стороне листа белой бумаги одного сорта формата А4 (210 × 297 мм). Текст работы должен быть напечатан с полуторным междустрочным интервалом и размером шрифта 14 пунктов. Отдельные знаки допускается вписывать от руки пастой, чернилами или тушью черного цвета. Контрольные работы следует оформлять в соответствии с требованиями «Положения о порядке оформления студенческих работ».
Текст работы следует выполнять, устанавливая размеры полей: левое – 30 мм, правое – 10 мм, верхнее – 20 мм, нижнее – 20 мм. Абзацный отступ должен быть одинаковым по всему тексту работы и равен пяти знакам (1,25 см), выравнивание текста – по ширине.
Контрольная работа обязательно предполагает:
- титульный лист;
- содержание;
- введение;
- основную часть;
- заключение;
- список использованных источников;
- приложения (если это необходимо).
Титульный лист выполняется на листах формата А4 и считается первым листом текстового документа, однако номер листа на нем не ставится (Приложение А).
|
|
|
В содержании перечисляют введение, заголовки разделов и подразделов, заключение, список использованных источников, приложения с указанием номеров страниц, на которых они начинаются. Содержание выполняют с нового листа.
Наименования, включенные в содержание, записывают строчными буквами, начиная с прописной, без многоточий перед номерами листов. Содержание включают в общее количество листов контрольной работы.
Введение является обязательным разделом текстового документа и должно занимать 1 страницу. Во введении необходимо раскрыть актуальность темы, определить цели, задачи контрольной работы. Введение начинают с нового листа.
Основная часть отражает процесс решения поставленных в контрольной работе задач и полученные результаты. Основную часть излагают в виде сочетания текста, иллюстраций и таблиц.
Текст работы разделяют на разделы и подразделы. Внутри подразделов выделяют пункты, которые при необходимости могут быть разделены на подпункты. Каждый раздел рекомендуется начинать с нового листа (страницы). Разделы (за исключением структурных элементов работы «Введение», «Содержание», «Список использованных источников», «Заключение») должны иметь порядковые номера, обозначенные арабскими цифрами и записанные перед соответствующим заголовком. Подразделы и пункты должны иметь нумерацию в пределах каждого раздела или подраздела; подпункты – в пределах пункта. Отдельные разделы могут не иметь подразделов и состоять непосредственно из пунктов. Если раздел или подраздел состоит из одного пункта, то нумеровать его не следует. Точка в конце номеров разделов, подразделов, пунктов, подпунктов не ставится.
Перед каждой позицией перечисления следует ставить дефис, или, при необходимости ссылки на конкретные позиции перечисления в тексте работы, строчную букву, после которой ставится скобка. Для дальнейшей детализации перечислений необходимо использовать арабские цифры, после которых ставится скобка, а запись производится с абзацного отступа. Каждый пункт, подпункт и перечисление записывают с абзацного отступа.
Расстояние по вертикали от текста до заголовка и между заголовком и текстом, а также между заголовками раздела и подраздела должно быть равно удвоенному межстрочному расстоянию (вставка «пустой» строки).
Объем контрольной работы не должен превышать 25 страниц текста.
Все таблицы и аналитические расчеты, графический и текстовый материалы необходимо излагать разборчиво и ясно.
Ссылки в тексте на таблицы и иллюстрации оформляют по типу: (таблица 4.3); «... в таблице 1.1, графа 4»; (рисунок 2.11); «...в соответствии с рисунком 1.2»; «... как показано на рисунке Г.7, поз. 12 и 13».
Все страницы работы, включая приложения, следует нумеровать арабскими цифрами, соблюдая сквозную нумерацию по всему тексту. Первым листом является титульный лист. Номер страницы проставляется в правом верхнем поле страницы или в центре нижнего поля без точки. На титульном листе номер не проставляется. Первой страницей считается титульный лист, на ней цифра 1 не ставится, второй считается страница, содержащая «содержание», на ней цифра 2 не ставится, на следующей странице проставляется цифра 3 и далее в соответствии с порядком.
Заключение является обязательным разделом текстового документа и должно содержать краткие выводы по результатам выполненной работы и оценку решения поставленных задач. Объем этого раздела 1 страница. Заключение начинают с нового листа.
Список является обязательным разделом и включается в содержание текстового документа. Он должен содержать сведения об источниках, использованных при выполнении контрольной работы. Список должен содержать не менее 7 источников.
Приложения. Материал, связанный с контрольной работой, который по каким-либо причинам не может быть включен в основную часть работы, допускается помещать в приложениях. Приложениями могут быть, например, рисунки, графики, диаграммы, таблицы большого формата, практический материал и т.д.
Приложения оформляют как продолжение работы на следующих ее листах. Каждое приложение следует начинать с нового листа. Приложение должно иметь заголовок, который записывается по центру листа прописными буквами.
Приложения обозначают заглавными буквами русского алфавита, за исключением букв Ё, З, Й, О, Ч, Ь, Ы, Ъ. После слова "ПРИЛОЖЕНИЕ" следует буква, обозначающая его последовательность. Если в документе одно приложение, то оно обозначается "ПРИЛОЖЕНИЕ А".
Контрольная работа состоит из теоретических вопросов и практических задач, которые предоставляются для рецензирования на кафедру «Гуманитарных и социально-экономических наук» в письменном виде.
Контрольная работа выполняется по одному из предложенных ниже вариантов. Вариант выбирается по последней цифре номера зачетной книжки студента.
Таблица 1.1 - Таблица вариантов теоретических заданий контрольной работы
| № и название варианта | Примерное содержание |
| Вариант 1 Фундаментальные теории маркетинга | Теория жизненного цикла. Основные постулаты теории жизненного цикла. Графическая модель жизненного цикла товара. Теория сегментации рынка. Признаки и признаки сегментации рынка. Теория кристаллизации маркетинга. Характеристика фаз развития рынка. |
| Вариант 2 Модели маркетинга | Маркетинг потребительских товаров. Маркетинг товаров промышленного назначения. Маркетинг услуг. Маркетинг мест. Маркетинг на национальном рынке и международный маркетинг. Модели маркетинга, обусловленные состоянием спроса на товары. |
| Вариант 3 Назначение и виды маркетинговых исследований | Объекты маркетинговых исследований. Виды исследований маркетинга: систематические и специальные, кабинетные и полевые; те, что проводятся силами специалистов фирмы, и те, что выполняются профессионалами. Методы накопления первичной информации: наблюдение, эксперимент, опрос. |
| Вариант 4 Направления маркетинговых исследований | Исследование среды маркетинга. Исследование рынка. Исследование товара. Исследование покупателей. Исследование предприятия. |
| Вариант 5 Товарная политика маркетинга | Суть ассортимента товарной номенклатуры. Показатели, характеризующие товарную номенклатуру: ширина, глубина, насыщенность, гармоничность. Факторы, которые влияют на формирование товарного ассортимента. |
| Вариант 6 Ценовой маркетинг | Факторы ценообразования: издержки производства, полезность товара для потребителя; конкуренция; понятность цены. Этапы ценообразования: выяснение целей ценообразования. Определение спроса. Измерение затрат на производство и маркетинг. Стратегии ценового маркетинга. |
| Вариант 7 Распределение товаров | Задачи и составляющие распределения товара. Логистика распределения. Миссия логистики. Составляющие логистики распределения: складирование и хранение товара, транспортировки товаров, сервис, упаковки. Каналы распределения. Прямой и косвенный сбыт. Вертикальный и горизонтальный измерения сбытовой интеграции. |
| Вариант 8 Стимулирование сбыта | Задачи стимулирования сбыта. Структура мероприятий по стимулированию сбыта. Продвижение товаров. Работа с общественностью (паблик рилейшнз). Состав мероприятий "PR" и обстоятельства, при которых к ним прибегают. Функции фирменного стиля и товарного знака. Реклама в системе средств стимулирования сбыта. |
| Вариант 9 Планирование маркетинга | Целесообразность планирования маркетинга. Графическая модель процесса планирования маркетинга. Разработка и ревизия целей маркетинга. Стратегия маркетинга. Разработка маркетинговых программ. Виды программ маркетинга. Структура и содержание плана маркетинга. |
| Вариант 0 Организация маркетинга на предприятии | Место и значение отдельных функций маркетинга в управлении предприятием. Организационная структура отделов маркетинга: функциональная, по видам производства, по рынкам сбыта, по покупателям и их комбинации. |
Таблица 1.2 - Таблица вариантов практических задач контрольной работы
| № варианта | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 0 |
| № задачи | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Задача 1. Симферопольская кондитерская фабрика планирует выйти с новой маркой карамели на Восточный географический регион. Следует определить емкость рынка для товара в регионе, если известно:
- численность населения региона 250000 человек;
- среднемесячный доход на душу населения Д = 13590 руб. / чел;
- удельный вес средств, которые тратят из полученного дохода на продукты питания, К1 = 32 %;
- удельный вес средств, которые тратят на кондитерские изделия, К2 = 5 %, из суммы, которую описывает коэффициент К1;
- удельный вес средств, которые тратят на конфеты, К3 = 47 % с суммы, которая определяется коэффициентом К2;
- удельный вес средств, которые тратят на карамельные конфеты, К4 = 25 % с суммы, которую определяет коэффициент К3.
Задача 2. Небольшой магазин имеет 7 видов продуктов. Затраты и годовой спрос на них указаны в таблице. Провести ABC -анализ.
| Продукт | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
| Цена ед. продукции, руб. | 6500 | 9000 | 15000 | 10000 | 22000 | 4000 | 3000 |
| Годовой спрос, ед. | 150 | 250 | 400 | 600 | 50 | 600 | 350 |
Задача 3. Выберете наиболее подходящий вид маркетинга к следующим ситуациям на рынке. Аргументируйте свой ответ. Какие мероприятия в рамках выбранного вида маркетинга вы считаете необходимо использовать?
Ситуация 1
| Ситуация на рынке | Вид маркетинга, мероприятия |
| 1. Строительная компания выиграла несколько тендеров, но возможности компании не позволяют ей должным образом выполнить все заказы. | ? |
| 2. Экономический кризис практически не отразился на рынке кондитерских товаров. Уровень существующего спроса устраивает большинство игроков на рынке. | ? |
Ситуация 2
| Ситуация на рынке | Вид маркетинга, мероприятия |
| 1. Спрос на кондиционеры имеет сильную зависимость от температуры воздуха. | ? |
| 2. В последние годы в России наблюдается снижение покупок компьютеров вследствие насыщения рынка. | ? |
Ситуация 3
| Ситуация на рынке | Вид маркетинга, мероприятия |
| 1. Спрос на билеты в кино значительно увеличивается в выходные дни. | ? |
| 2. С каждым годом растёт число курящих. | ? |
Задача 4. Опишите ситуацию, при которой вы стали “потерянным потребителем”. Почему вы прекратили покупать товар предприятия (организации)? Что должна делать предприятие (организация) для того, чтобы вновь возвратить своего потерянного потребителя?
Задача 5. Какие потребительские нужды удовлетворяют товары/услуги, представленные в таблице?
| Товар/услуга | Нужда/потребность |
| Ботинки«Caterpillar» | |
| Потребности в саморазвитии, общении | |
| Ужин в ресторане | |
| Заказ одежды через интернет | |
| Посещение оперного театра | |
| Высшее образование | |
| Перелет в самолете | |
| Контактные линзы | |
| Страхование жизни | |
| Изготовление печатных рекламных материалов | |
| Планшет | |
| Курсы фотографии |
2. ТРЕБОВАНИЯ К РЕЦЕНЗИРОВАНИЮ И ЗАЩИТЕ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
Выполненная контрольная работа сдается студентом в установленный графиком срок на кафедру. Работы, сданные с нарушением установленных графиком сроков, кафедрой не принимаются до окончания экзаменационной сессии.
При рецензировании работы уделяется внимание полноте освещения основных вопросов работы, наличию примеров, списку использованной литературы, глубине изложенного материала, использованным методам экономического анализа, а также оформлению ответов.
Работа, сданная в установленный срок и получившая положительную рецензию, допускается к защите.
Если в работе определен ряд конкретных недостатков, но указано что работа допускается «к защите с доработкой», студент должен письменно исправить все недостатки, изложив их либо после списка использованных источников, а если нет места, то на отдельных листах, вложив их в контрольную работу.
Если в рецензии указано, что контрольная работа не опускается к защите, студенту необходимо обратиться за консультацией к преподавателю, после чего фундаментально переработать свою работу. Переработанный вариант контрольной работы должен быть сдан вместе с первоначальным вариантом.
3. ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ
1. Сущность и содержание маркетинга
2. Социально-экономические категории маркетинга
3. Возникновение и становление маркетинга
4. Производственная концепция маркетинга
5. Товарная концепция маркетинга
6. Сбытовая концепция маркетинга
7. Концепция традиционного маркетинга
8. Концепция социально-этичного маркетинга
9. Концепция маркетинга взаимодействия
10. Процесс маркетинга
11. Принципы маркетинга
12. Функции маркетинга
13. Виды маркетинга
14. Маркетинг-менеджмент
15. Макросреда фирмы
16. Микросреда фирмы
17. Модель покупательского поведения
18. Характеристики покупателей. Факторы культурного порядка
19. Характеристики покупателей. Социальные факторы
20. Характеристики покупателей. Личностные факторы
21. Характеристики покупателей. Психологические факторы
22. Процесс принятия решения о покупке
23. Варианты принятия решения о покупке товара-новинки
24. Сущность, цели и задачи маркетингового исследования
25. Процесс маркетингового исследования
26. Виды маркетинговых исследований
27. Структура маркетингового исследования
28. Источники, методы получения и обработки маркетинговой информации
29. Принципы сегментирования потребительских рынков
30. Принципы сегментирования деловых рынков
31. Выбор целевых сегментов рынков
32. Позиционирование и дифференцирование товара на рынке
33. Товар в системе маркетинга.
34. Основные виды классификаций товаров
35. Упаковка и маркировка товаров
36. Торговая марка
37. Управление товарной линией
38. Понятие «новый товар». Процесс разработки нового товара
39. Жизненный цикл товара
40. Стратегии маркетинга на различных этапах жизненного цикла товара
41. Качество товара и методы его оценки
42. Конкурентоспособность товара
43. Сущность ценовой политики и ценовых стратегий
44. Факторы ценообразования
45. Маркетинговые стратегии цен
46. Выбор стратегии ценообразования
47. Ценообразование на основе издержек производства
48. Ценообразование на основе потребительской ценности товара
49. Ценообразование на основе уровня текущих цен
50. Ценообразование на основе нахождения равновесия между издержками производства и состоянием рынка
51. Параметрические методы ценообразования
52. Политика изменения текущих цен
53. Реакция субъектов рынка на изменение цен
54. Методы сбыта
55. Система сбыта. Организация сбытовой сети
56. Вертикальные и горизонтальные системы сбыта
57. Факторы формирования сбытовой сети
58. Коммуникативная политика и коммуникативный процесс
59. Комплекс маркетинговых коммуникаций
60. Реклама
61. Связи с общественностью
62. Стимулирование сбыта
63. Личная продажа
64. Прямой маркетинг
65. Развитие отделов маркетинга
66. Функциональная организация
67. Географическая организация
68. Организация по товарам
69. Организация по рынкам
70. Организация по товарам/рынкам
71. Стратегический подход к созданию маркетингово-ориентированной компании
72. Контроль за выполнением годовых планов
73. Контроль прибыльности
74. Оценка эффективности маркетинга
75. Маркетинговый аудит
4. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Основная литература:
1. Амстронг, Г., Котлер, Ф. Введение в маркетинг, 5-е издание: Пер.с англ.: Уч.пос,- М.: Издательский дом «Вильяме», 2010.- 640 с.
2. Голубков, Е.П. Основы маркетинга. Учебник для вузов. 2-е изд. М.: Финпресс,2003.-687с.
3. Котлер, Ф. Маркетинг - менеджмент - СПб: Питер Ком,2004.-800с.
4. Котлер, Ф. Основы маркетинга. -М.: Прогресс. 2003.-646с.
5. Багиев, Г.Л. Маркетинг: учебник для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, X. Анн. - 3-е изд. - СПБ.: Питер, 2006. - 736 с.
6. Маркетинг: Учебник для вузов / Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.; Под ред. Н.Д. Эриашвили. —3-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2005. —631 с.
Дополнительная литература:
7. Дойль, П. Менеджмент: Стратегия и тактика.-СПб: Издательство «Питер»,2004. - 560 с.
8. Крылова, Т.Д., Соколова, М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций, - М.:ЮНИТИ, 1999. - 519 с.
9. Мешков, А.А., Маркетинг: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 336 с.
10. Моисеев, В.А. Паблик рилейшнз. Теория и практика. — М.: ООО «ИКФ Омега-Л»., 2001. — 376 с.
11. Тюрин Д.В. Маркетинговые исследования: учебник для бакалавров / Д. В. Тюрин — М. : Издательство Юрайт, 2013. — 342 с.
12. Фатхутдинов, Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник. - М.:ЗАО «Бизнес- школа «Интел-Синтез»,2000.- 640 с.
13. Хруцкий, В.Е., Корнеева, И.В. Настольная книга по исследованию рынка. - М.: Финансы и статистика, 2005. – 560 с.
14. Шевченко, Д.А. Реклама, маркетинг, PR. Учебно-справочное пособие. 3-е изд. перераб. и доп. М.: РГГУ, 2014 г.
ПРИЛОЖЕНИЕ А
ОФОРМЛЕНИЕ ТИТУЛЬНОГО ЛИСТА КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«КЕРЧЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МОРСКОЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Филиал ФГБОУ ВО «КГМТУ» в г. Феодосия
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
По дисциплине: «Маркетинг»
Вариант 7
Направление - 38.03.01 «Экономика» Студент/курсант группы____ _____________И.О. Фамилия Шифр ЭП03КЗф17 « » ________________20_ г.
Феодосия, 20__г. |
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
Дата добавления: 2018-08-06; просмотров: 509; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!