Техническое оснащение «Русского Стандарта»
Перечень POS-оборудования содержит следующие устройства:
· Стационарные терминалы, которые устанавливают практически во всех крупных торговых точках.
· Мобильные терминалы обеспечивают передвижную торговлю, безналичный расчет.
· «Продвинутый POS» позволяет рассчитываться как картами, так и иными инструментами безналичного расчета.
· «Умный PIN-PAD» встраивается в онлайн-кассу, обходится дешевле, чем полноценное терминальное оборудование.
Также различают типы терминалов по следующим параметрам считывания данных с карты:
· Бесконтактный способ оплаты
· Магнитная полоса
· Чип (EMV).
Личный кабинет: основные преимущества и возможности
Управлять эквайрингом Русский Стандарт в личном кабинете позволяет интуитивный интерфейс.
Преимущества управления:
· Отслеживание операций
· Доступ к платежным данным
· Прогноз объема товарооборота
· Формирование, получение отчетов
· Проведение бухгалтерского анализа
· Быстрая обработка запросов
Все это осуществляется в режиме реального времени.
Техподдержка: режим работы и телефон горячей линии
Эквайринг-техподдержку Русский Стандарт обеспечивает круглосуточно. <strong> Связаться с сотрудниками Call-центра можно по телефону горячей линии: 8 (800)200-62-03. </strong> Звонок бесплатный для любого региона РФ независимо от провайдера.
Специалисты проконсультируют по всем вопросам, помогут разобраться с возникшей проблемой самостоятельно или передадут информацию о ней вышестоящему руководству. Компетентность сотрудников позволяет решать проблему, какой бы сложной она не была, в течение 1-2 часов.
|
|
|
Отзывы об эсквайринге от банка Русский Стандарт
- Два года назад был выбор между Сбербанком и Русский Стандарт. Выбрал второй, так как комиссия меньше, а расчетный счет уже там открыт был. Подключался на сайте банка. Менеджер перезвонил сразу, как только отправил свои данные. Обговорили нюансы, на следующий день мне уже привезли оборудование. Установка заняла не больше часа. На следующий день вновь приехал сотрудник компании, проверил работу оборудования. За два года получения услуг эквайринга от Русского Стандарта было пару нареканий. Один раз деньги зависли, на расчетный счет поступили только через пять дней. Оператор извинился и сообщил, что это внутренний сбой системы и деньги будут переведены. Второй раз сбилось системное обеспечение оборудования. Спец приехал только на следующий день. За этот период я потерял около 40% прибыли. Но я посмотрел информацию - в других банках такое встречается чаще.
- Из минусов:
Установка оборудования «влетит в копеечку», поэтому малому бизнесу лучше не рисковать. Кроме покупки оборудования придется ежемесячно отстегивать за подключенные услуги. Там, конечно, можно отказаться от многих, но без некоторых просто не обойтись. Перечень подключаемых опций подбирается индивидуально.
|
|
|
Из плюсов:
Деньги зачисляются либо моментально, либо в течение дня. За год пользования услугой всего три раза произошла задержка денежных средств более 1 дня.
Отсутствие скрытых комиссий. Прозрачные условия эквайринга. Сверх тех процентов, оговоренных в договоре, банк не берет.
Возможность наблюдать процесс эквайринга в реальном времени. Сколько денег поступило, какой процент комиссии был удержан. Ежедневный отчет по операциям. Очень удобно.
Качественное сервисное обслуживание. Два раза приходилось вызывать специалиста, прибывал в течение часа, оперативно решал проблему. Дополнительную плату за выезд не брал, так как она входит в пакет подключенных услуг. То есть, не важно, сколько раз он будет вызван, все уже включено в стоимость пакета.
Дата добавления: 2018-08-06; просмотров: 174; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!