ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПЯТИГОРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЛИНГВИСТИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
ИНСТИТУТ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ
И ДОВУЗОВСКОЙ ПОДГОТОВКИ
«УТВЕРЖДАЮ»
«____»________________2007г
Директор ИДОП _____________
/ЕРМАКОВА Л.И./
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
ПО НАПИСАНИЮ И ОФОРМЛЕНИЮ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ
ДЛЯ СТУДЕНТОВ ИДОП
отделения
«МЕНЕДЖЕР ГОСТИНИЧНОГО ХОЗЯЙСТВА И МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА»
ПЯТИГОРСК - 2007
ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время туризм является одной из наиболее динамично развивающихся форм международной торговли услугами. Развитие сферы туризма предъявляет особые требования к подготовке квалифицированных специалистов с высшим образованием. Процесс подготовки специалистов включает аудиторные занятия и самостоятельную работу. Дипломная работа выступает одним из важнейших форм самостоятельной работы студентов, поскольку именно при их выполнении студенты овладевают навыками научно-исследовательской работы, углубленно изучают одну из актуальных задач функционирования туристского бизнеса.
Целью данных методических рекомендаций является выработка единого подхода к подготовке и выполнению студентами дипломной работы, доведение до студентов обязательных требований к их содержанию и оформлению.
Недостаточная подготовленность студентов к написанию дипломной работы нередко приводит не только к неоправданным потерям времени, но и снижает качественный уровень работ. Представленные методические рекомендации предназначаются для оказания помощи студентам при написании дипломного исследования, стимулирование самостоятельной, творческой деятельности студентов по накоплению навыков и умений в научно – исследовательской работе.
Обязательные положения связаны с оформлением дипломной работы, порядком их представления к защите.
При выполнении всех дипломных работ в обязательном порядке должны использоваться современные компьютерные технологии, подразумевающие применение персональных компьютеров с развитой периферией (принтеров, плоттеров и других периферийных устройств), компьютерной графики, а также новые средства математического обеспечения для повышения качества, сокращения сроков и оптимизации выполняемой работы в соответствии с современными требованиями. При этом выполнение работы должно осуществляться в средах таких современных операционных систем как Linux и Windows 95/98 NT.
Поощряется широкое использование Internet.
Методические указания и требования к оформлению дипломной работы изложены в соответствии с действующими в настоящее время правилами оформления научно – технических и информационных материалов, установленными следующими нормативными документами:
1. Инструкция по подготовке дипломных проектов в высших учебных заведениях (Приказ Министерства высшего и среднего специального образования СССР № 245, 14/3 - 1974);
2. ГОСТ 19600 – 74. отчет о научно – исследовательской работе. Общие требования и правила оформления;
3. ГОСт 7.3. 77. Оригиналы текстовые, авторские и издательские;
4. ГОСТ 7.12. – 77. Сокращение русских слов и словосочетаний в библиографическом описании произведений печати;
5. ГОСТ 7.12. – 77. Сокращение русских слов и словосочетаний в библиографическом описании произведений печати;
6. ГОСТ 2.105.-79. Общие требования к текстовым документам;
7. ГОСТ 21.301.-80. Общие требования к выполнению схем;
8. ГОСТ 7.32.-81. Отчет о научно – исследовательской работе. Общие требования и правила оформления;
9. ГОСТ 7.1 – 84. Библиографическое описание документа.
10. РД 40. РСФСР – 050 – 87. Проекты (работы) дипломные. Правила оформления.
11. Новосельская Н.Ф. Методические указания по оформлению отчетов, дипломных проектов. – Ростов – на – Дону: РИНХ, 1990.
12. Аристер Н.И., Затузов И.И. Процедура подготовки и защиты диссертаций. – М.: АОЗТ «Икар», 1995.
13. Федотов В.В. Техника и организация умственного труда. – М.: Высшая школа, 1993.
14. Кузин Ф.А. Кандидатская диссертация. Методика написания, правила оформления и порядок защиты. Практическое пособие для аспирантов и соискателей ученой степени. – 2-е изд. – М.: «Ось - 89», 1998.
15. Научные работы: Методика подготовки и оформления/ Сост. И.Н. Кузнецов. – Мн. : Амалфея, 1998.
ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ
Важнейшей целью выполнения дипломной работы является овладение навыками научно – исследовательской работы по актуальным проблемам функционирования и развития туристского бизнеса, а также подготовка к выполнению дипломной работы.
При выборке той или иной темы желательно, чтобы студент попытался определить будущие направления своей трудовой деятельности с точки зрения предстоящего выполнения дипломной работы. Это тем более важно, что данная учебная подготовка осуществляется, главным образом по дисциплинам общепрофессионального и специального циклов.
Дипломное исследование завершает подготовку специалиста и отражает его способность эффективно решать теоретические и практические задачи. Поэтому в работе должны выдвигаться следующие основные цели:
1. систематизация и углубление теоретических и практических знаний по специальности 230500 «Социально – культурный сервис и туризм», их применение в процессе решения конкретных практических задач;
2. приобретение навыков самостоятельной исследовательской теоретической и практической работы;
3. овладение методиками исследования, обобщения и логического изложения теоретического материала.
В работе студент должен также продемонстрировать умение изучать и обобщать литературные источники, решать практические задачи, делать выводы, предложения и давать рекомендации. Дипломная работа должна свидетельствовать об умении грамотно использовать методы экономической и социальной эффективности, предлагаемых изменений и мероприятий.
ВЫБОР ТЕМЫ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ.
Процесс выполнения дипломной работы студентом начинается с выбора темы, который осуществляется в соответствии с тематикой работ, утвержденной кафедрой. Это ответственный момент работы, поскольку от правильного выбора темы во многом зависит успех будущего исследования. Вот почему на данный этап необходимо обратить серьезное внимание.
Тема дипломной работы должна соответствовать требованиям науки и практики, отражать реальные закономерности и явления, отражающие сферу социально – культурного сервиса в реальных условиях. Она должна быть актуальной, т.е. посвящена исследованию важных в теоретическом и практическом отношении проблем (вопросов) функционирования современной среды туристского и гостиничного бизнеса, отражать важнейшие проблемы теории и практики деятельности предприятий, учреждений и организаций.
Разработанная и утвержденная на кафедре тематика дипломной работы доводится до сведения студентов. При этом следует помнить, что предлагаемой тематике название тем сформулировано примерно и носит рекомендательный характер. Поэтому студент вправе изменить формулировку темы, или предложить свою, название которой в перечне не указано. Выбранные темы утверждаются заведующим кафедрой, что осуществляется на основе личного заявления студента.
Тема дипломной работы по прибытии студента на базу преддипломной практики может быть изменена в соответствии с проблематикой предприятия (учреждения). В этом случае предприятие оформляет заявку на выполнение дипломной работы.
После утверждения темы совместно с научным руководителем студент составляет задание на выполнение дипломной работы. Оно подписывается студентом, научным руководителем работы и утверждается заведующим кафедрой.
Задание по дипломной работе составляется в двух экземплярах: первый выдается на руки студенту перед преддипломной практикой, поскольку одной из задач этой практики является сбор эмпирических данных для дипломной работы и обобщение информации по избранной теме; второй экземпляр задания остается на кафедре и вместе с дипломной работой представляется к защите.
После оформления задания по дипломной работе, студент – дипломник совместно с руководителем составляет календарный план выполнения работы, в котором в хронологической последовательности указываются разделы и вопросы, подлежащие разработке. (Приложение 4.).
СТРУКТУРА ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ
СОДЕРЖАНИЕ
Типовую структуру дипломной работы определяют ряд стандартов (ГОСТ. 301-80 ГОСТ 7.31-81). Образец структуры дипломной работы приводиться в Приложении 5. независимо от того, на каком фактическом материале выполнена работа, она должна включать следующие элементы:
· Титульный лист;
· Содержание;
· Введение (до 10% текста);
· Основная часть (до 80% текста);
· Заключение (до 5-10 % текста);
· Список использованных источников (не менее 30 источников);
· Приложения (при необходимости);
По своему общему объему дипломная работа должна составлять из 70-100 машинописных страниц формата А4. список использованной литературы и приложения выходят за рамки указанного объема, поскольку не представляют собой содержательной части дипломной работы.
Содержание является четвертой страницей; первые две – на титульный лист, задание и календарный план. В содержании последовательно перечисляются наименование глав, параграфов, а также указываются номера страниц, на которых они размещаются. Содержание должно включать все эти заголовки, имеющиеся в работе, в том числе список литературы и приложения. Страница содержания не нумеруется. Ниже приводится схема оформления «Содержания» для дипломной работы.
СОДЕРЖАНИЕ
Ведение……………………………………………………….…3
Глава 1. (название первой главы)………………………….……
1.1. (название первого параграфа)…………………...…
1.2. (название второго параграфа)…………………..….
1.3. (название третьего параграфа)…………………......
Глава 2. (название второй главы)……………………………..…
2.1. (название первого параграфа)………………….…..…
2.2 (название второго параграфа)……………………..…..
2.3 (название третьего параграфа)……………………..….
Заключение……………………………………………………….…
Литература…………………………….……………………………
Приложения…………………………………………………………
ВВЕДЕНИЕ
Во «Введении» студент должен четко отразить в указанной последовательности следующие положения:
v Обоснование актуальности и значимости темы дипломной работы;
v Оценку степени разработанности проблемы (состояние научной разработки темы);
v Формулировку цели и основных задач работы;
v Определение объекта исследования;
v Обоснование выбора методологической и методической основы исследования;
v Характеристику фактологической (эмпирической) базы работы;
v Оценку теоретической и / или практической значимости проведенного исследования и полученных результатов.
Актуальностьразрешаемой в данной работе проблемы определяет выбор темы. Актуальность может быть изложена с двух позиций: как на макроуровне, так и микроуровне. Это зависит от выбранного объекта исследования (предприятия и учреждения сферы туризма и социально-культурного сервиса, города или региона, на территории которых исследуются проблемы). Обычно актуальность подтверждается достаточно вескими статистическими или практическими данными.
При оценке степени разработанности проблемынеобходимо указать:
v С какого периода рассматриваемая тема составила предмет исследования российских специалистов;
v Каким направлениям, либо аспектам исследуемой проблемы уделено особое внимание в отечественной и зарубежной научной литературе;
v Какие вопросы недостаточно освещены;
v Работы, каких авторов внесли значительный вклад в разработку исследуемой проблемы.
После изложения состояния научной разработки темы студент должен сформулировать цель и задачи работы.Цель носит общий характер, является емкой по содержанию (но при этом формулируется кратко) и предопределяет выбор методов исследования. Ключевыми словами при формулировании цели являются: наименование объекта исследования (турфирма, гостиница регион), наименование критериев, показателей, характеристик, которые отражают проблему (эффективность и др.), тенденции изменения (повышение, стабилизация).
Пример: «Повышение эффективности маркетинговой деятельности гостиничного комплекса».
Задачи конкретизируют цель работы, уточняя круг вопросов, которые студент ставит перед собой в своей дипломной работе. Обычно количество задач равно количеству параграфов дипломной работы.
Объектом исследованияможет быть организационная система (например, турфирма, гостиница, ресторан), новые идеи и проблемы, возможные подходы к решению этих проблем и др.
Методологической и методической основойдипломной работы должны послужить труды отечественных и зарубежных исследователей по кругу изучаемых проблем, нормативно-правовые акты (федеральные и конституционные законы, законы субъектов федерации, акты Президента и правительства РФ – указы и распоряжения, ведомственные нормативные акты, регулирующие деятельность и взаимоотношения субъектов рынка), статьи периодических научных изданиях.
Фактологическую (эмпирическую)базу дипломной работы могут составить материалы Госкомитета России («Статистический ежегодник», «Россия в цифрах», «Статистическое обозрение», «Пресс - выпуски»), периодические издания (например, журналы «Гостиница и ресторан», «Отель», «Туризм», «Реклама», «Вояж», «Турбизнес»), формы свободной и первичной статистической и бухгалтерской отчетности предприятий и организаций и другие документы.
Следует указать используемые в работе методы анализа (системного анализа, экспертные методы, методы статистического анализа, метод математического программирования, математическая теория игр, социологические методы и др.).
Теоретическая и практическая значимость дипломной работы заключается в том, насколько сформулированные в ней выводы и предложения могут быть использованы при дальнейшей теоретической и практической разработке проблем. Общий объем «Введения» должен быть не менее 6-7 страниц машинописного текста. Заглавие «ВВЕДЕНИЕ» должно быть напечатано на отдельной строке прописными буквами.
ГЛАВЫ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ
Основная часть дипломной работы делиться на главы, которых должно быть не менее двух, но не более трех, и параграфы, количество которых должно быть не менее двух, но не более четырех. Конкретное их количество в работе зависит от целей, задач и содержания. Все части работы должны быть тесно связаны между собой таким образом, чтобы при переходе от одной части (главы) к другой, равно как и от одного параграфа к другому, текст был последовательным, логичным, без явных смысловых разрывов, т.е. содержание текста в одной части работы согласовывалось с предыдущей и подготавливало переход к последующему разделу.
Рекомендуется также, чтобы все главы и параграфы работы были примерно соразмерными друг к другу, как по структуре деления, так и по объему (количеству страниц).
Глава 1.носит теоретический характер. Студент здесь должен показать знание теории вопроса по научным источникам, выявить сходство и особенности взглядов различных авторов и практиков по отдельным аспектам темы, найти своих сторонников и оппонентов. На основе критического анализа различных точек зрения по дискуссионным вопросам, относящимся к теме, необходимо сформулировать свою собственную точку зрения и аргументировать ее обоснованность. Здесь же целесообразно дать и общую количественную характеристику явлений (процессов), имеющих непосредственное отношение к теме дипломной работы. Для этой цели привлекается сведения и материалы, собранные и обобщенные учреждениями Госстатистики, исследователями – аналитиками, ассоциациями предприятий турбизнеса. Информация должна быть обработана и систематизирована.
В целом в первой главе приводятся в систематизированном виде теоретические основы всей дипломной работы, т.е. первая глава выступает в качестве теоретического обоснования последующих разработок.
Глава 2должна носить аналитический и, по возможности, прикладной характер. Материал в главе строится на основе изучения федеральных законов, постановлений Правительства РФ, Указов Президента РФ, нормативно-правовых актов региональных властей и органов местного самоуправления, отечественных и международных стандартов. Она содержит детальный анализ проблемы или решения задач, представленные в формализованном виде - формулах, алгоритмах, схемах.
Содержание фактического материала определяется целью и задачами изучения темы, предметом исследования. Это могут быть материалы по отдельным или по группе коммерческих предприятий, либо по их совокупности, сводные данные по Ставропольскому краю, региону Кавказских Минеральных Вод, городу.
Фактические данные, литературные источники собираются студентом в течение всего периода работы по избранной теме: при написании рефератов, научных докладов на студенческих конференциях. Собранный фактический материал необходимо проанализировать и обобщить.
При написании второй главы студент должен выявить основные закономерности и характерные особенности происходящих изменений в уровнях и динамике анализируемых показателей. Это достигается анализом данных за ряд лет. При этом необходимо использовать иллюстрации в виде таблиц, алгоритмов, диаграмм, графиков, схем и т.п. Они могут быть расположены как по тексту дипломной работы, так и вынесены в конец работы – в приложения.
Традиционными способами и приемами анализа являются использование абсолютных, относительных, средних величин, сравнения, группировки, индексного метода, метода цепных подстановок. Эффективность аналитической работы повышается применением компьютерной техники.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Этот раздел дипломной работы предполагает, что студент, исходя из поставленных задач и проведенного им анализа, обобщает содержание всей работы. При этом в «Заключение» включаются теоретические выводы, обобщения недостатков в работе объекта исследования, рекомендации по внедрению предложений, итоговые выводы по результатам проделанной работы.
При этом необходимо помнить, что выводы и рекомендации должны быть краткими, логично вытекающими из содержания работы и четкими, дающими полное и ясное представление о содержании, значимости, обоснованности и эффективности предлагаемых в работе решений. Выводы отражаются тезисно (по пунктам) и должны отражать мысли, вытекающие из теории вопроса, проведенного анализа и всех направлений совершенствования исследуемого объекта.
ЛИТЕРАТУРА
Список литературы включает в себя перечень всех источников, которые были использованы при выполнении дипломной работы. Именно по нему можно судить о степени осведомленности студента, выполнившего дипломную работу в имеющейся литературе по изучаемой проблеме.
Список приводится в последовательности согласно ГОСТ 7.1.-84. «Библиографическое описание документа» и с учетом кратких правил «Составления библиографического описания» (2-е изд., доп. – М.: Изд-во «Книжная плата», 1991):
1. Федеральные законы, указы Президента РФ, постановления Правительства России.
2. Материалы Госкомстата РФ, отчетные материалы предприятий, банков, бирж, инвестиционных фондов.
3. Монографии и статьи из журналов, газет, научных сборников по алфавиту авторов, с указанием названия журналов, газет и т.д.
Библиография представляет собой одну из существенных частей дипломной работы, которая отражает самостоятельную творческую деятельность автора, и поэтому позволяет судить о степени фундаментальности проведенного студенческого исследования.
ПРИЛОЖЕНИЯ
В этот раздел дипломной работы следует относить вспомогательный материал, который при включении в основную часть работы будет лишь загромождать текст.
В качестве приложений могут быть исходные данные по расчетам, результаты которых в обобщенном виде вошли в основной текст работы. В приложении можно дать таблицы, формы входных и выходных документов, инструктивные материалы, алгоритмы и программы решения на компьютере, инструкции, методики, промежуточные расчеты, иллюстрации вспомогательного характера, заполненные формы отчетности и других документов, регистров учета и другие материалы, разработанные предприятиями и организациями туристской сферы.
Если приложений оказалось более 10, то их необходимо объединить по видам. Например, промежуточные математические расчеты, результаты анкетирования, формы бухгалтерской отчетности.
СОСТАВЛЕНИЕ ПЛАНА ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ
Одним из важнейших этапов дипломной работы является составление ее плана. Он должен быть подчинен решению поставленных задач.
Составлению плана предшествует достаточно подробное знакомство с литературой по теме дипломной работы. На этой основе разрабатывается сначала черновой вариант плана. При этом студент должен стремится отразить специфику своих представлений о данной проблеме и выбрать из всего многообразия подходов и вопросов только те, которые в наибольшей степени отвечают этим представлениям.
Затем план уточняется и вместе со списком литературы представляется научному руководителю. После того, как руководитель одобрит (утвердит) план работы, составляется задание на дипломную работу (на специальном бланке), которое подписывается студентом и руководителем дипломной работы и утверждает заведующим кафедрой. Таким образом, имея на руках задание на дипломную работу, студент может приступить к ее выполнению.
Дата добавления: 2018-08-06; просмотров: 272; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!