Основные должности туристской индустрии и перечень должностных обязанностей
| Направление деятельности работников | Предоставление информации клиентам, работа с клиентами, бронирование и оформление билетов, продажа тура, маркетинг и реклама, работа с туроператорами, выполнение административных функций |
| Наименование должностей (Второй квалификационный уровень) | |
| Менеджер по направлению | |
| Менеджер по бронированию и продажам | |
| Менеджер по маркетингу и рекламе | |
| Менеджер по работе с клиентами | |
| Менеджер по связям с общественностью | |
| Менеджер по кадрам | |
| Руководитель тургруппы | |
| Требуемый уровень образования | Квалификация «дипломированный специалист» |
| Квалификация бакалавра | |
| Среднее специальное образование | |
| Перечень должностных обязанностей для второгоквалификационного уровня | |
| Работа с российской и иностранной клиентурой (на языке основной клиентуры) | |
| Подготовка и организация работы офиса | |
| Ведение делопроизводства (работа с файловой системой) | |
| Использование в работе офисной оргтехники (телефон, факс, ксерокс, персональный компьютер) | |
| Ведение деловой корреспонденции | |
| Использование специализированной справочной литературы | |
| Предоставление информации клиентам | |
| Оформление турпакета | |
| Бронирование услуг, их подтверждение и оформление | |
| Ведение отчетности | |
| Сбор и обработка статистики | |
| Маркетинг и реклама | |
| Продажа туристского продукта | |
| Работа с жалобами клиентов | |
| Завершение работы и подготовка к новому рабочему дню в офисе |
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
|
|
|
(на фирменном бланке компании)
Фирма ________________________________________ принимает студента ________________________________________________________________________
____ курса Финансово-экономического факультета Брянского государственного университетаимени академика И.Г. Петровскогона преддипломную практику
в период с «____» _______________ 20__ г. по «____» _____________ 20__ г.
Обязуемся оказывать содействие в сборе материалов по теме дипломного проекта..
Руководитель подпись
МП
ПРИЛОЖЕНИЕ В
Образец отзыва-характеристики по практике студента
(Штамп организации)
Отзыв - характеристика
Студент (ка) _____ курса финансово-экономического факультета Брянского государственного университета имени академика И.Г. Петровского
|
|
|
______________________________________________________________________
(ФИО студента)
С «___» ________________ 20___ г. по «___» __________________ 20___ г. прошел (ла) преддипломную практику по специальности ______________________________________________________________________ в ____________________________________________________________________.
(наименование организации)
В период практики выполнял (ла) обязанности _____________________________.
За время прохождения практики _________________________(ф.и.о.) показал (ла) ________________________ уровень теоретической подготовки, _______________________ умение применить и использовать знания, полученные в Университете, для решения поставленных перед ним (ней) практических задач.
Программа практики выполнена полностью (частично).
В целом работа практиканта ________________________ (ф.и.о.) заслуживает оценки _________________.
Руководитель ______________ (ф.и.о.)
(организации)
М.П.
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
Брянский государственный университет
|
|
|
имени академика И.Г.Петровского» (БГУ)
ОТЧЕТ
о прохождении ______________________________________________ практики
(вид практики)
студента группы________________ курса_____________
направление подготовки (специальность)___________________________________
Фамилия_________________________________________________________________________
Имя_____________________________________________________________________________________________
Отчество _______________________________________________________________________
Место прохождения практики___________________________________________
Время прохождения практики____________________________________________
Руководитель практики от кафедры (факультета)
_____________________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество, должность)
Руководитель практики от организации,(предприятия, учреждения )
__________________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество, должность)
Заведующий кафедрой___________________________________________________
Дата добавления: 2018-08-06; просмотров: 257; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!