Опросник «Опыт межкультурного общения»

⇐ ПредыдущаяСтр 10 из 14Следующая ⇒

1. Расскажите 3необычных случая общения с русскими, которые вас удивили (в которых вы участвовали сами, которые наблюдали со стороны или которые вам известны со слов очевидцев) - представители вашего народа не стали бы вести себя подобным образом:

а.

б.

в.

Укажите данные о себе:

Были ли в России? да нет

Общались ли непосредственно

с русскими? да нет

Ваш пол муж жен

Ваш возраст (полных лет) .............

СПАСИБО!

Исследователь обобщает полученные результаты и выявляет коммуникативные различия культур и коммуникативные закономерности, действующие в изучаемой коммуникативной культуре.

Устный опрос (беседа) по заранее составленному тематическому опроснику

Возможны:

а) индивидуальная беседа,

б) групповая беседа в однонациональной (гетерокультурной) аудитории (размер группы - не более 6 человек, иначе разговор становится непродуктивным);

в) групповое интервьюирование (в группе - иностранцы разных национальностей).

Наиболее эффективна беседа в малой гетерокультурной группе.

Примеры тематических вопросников для проведения бесед (по некоторым стандартным коммуникативным ситуациям и коммуникативных сферам):

Общение с малознакомыми и незнакомыми

1. Свободно ли вступают у вас в стране в разговор с незнакомыми людьми?

2. По какому поводу можно вступить в разговор с незнакомыми?

3. Кто чаще вступает в разговор с незнакомыми?

4. Считается ли вступление в разговор с незнакомыми невежливостью, навязчивостью?

5. Нужно ли развернуто извиняться перед обращением к незнакомому?

6. Принято ли разговаривать с попутчиками во время длительной поездки в поезде? Полета в самолете?

7. Какие темы разговора незнакомых обычны: в поезде, в очереди, при ожидании приема у врача?

8. Какие вопросы обычно задают незнакомым?

9. О чем не принято спрашивать незнакомых?

10. Какого возраста люди любят разговаривать с незнакомыми, какого - нет?

11. Заговаривают ли с маленькими чужими детьми? Угощают ли их? О чем спрашивают?

12. Считается ли разговор с незнакомыми в поезде, очереди и др. помехой окружающим?

13. Как принято отвечать на вопросы незнакомых - вежливо, кратко, подробно, с вниманием? Можно ли отказать в просьбе, ответить на вопрос «не знаю»?

14. Какая степень откровенности принята при общении с малознакомыми? О чем можно, принято рассказывать? О чем не принято говорить?

15. Можно ли подшучивать, иронизировать над незнакомыми людьми?

16. Принято ли разговаривать со случайными попутчиками в лифте? О чем?

17. Здороваются ли с незнакомыми людьми - в своем доме, в учреждениях, войдя в поезд, у кабинета врача и др.?

18. Прощаются ли, уходя, с незнакомыми? С кем? (попутчиками, людьми в очереди и др.)

19. Предупреждают ли незнакомых о возможных неприятностях: троллейбусы не ходят, вы запачкались, у вас хлеб выпадет, вы сумку забыли и т.д.?

20. Обращаются ли с просьбами к незнакомым? С какими просьбами можно, с какими нельзя обращаться к незнакомым?

21. Стараются ли люди побыстрее сблизиться с собеседниками после того, как познакомились, скорее преодолеть рамки официального общения? Сколько на это нужно времени?

22. Могут ли незнакомому или малознакомому человеку предложить помощь, подробно начать что-либо объяснять, проводить его?

23. Можно ли попросить незнакомого человека посторожить вещи? Занять очередь?

Общение между мужчинами и женщинами

1. Есть ли ограничения на тематику общения между мужчинами и женщинами? Какие?

2. Какие темы являются чисто женскими, какие - мужскими?

3. Можно ли мужчине заговорить с незнакомой женщиной? В каких случаях?

4. Принято ли, чтобы мужчина помогал незнакомой женщине на улице? При выходе из транспорта? В каком возрасте может быть женщина в этом случае?

5. Не рассматривается ли помощь мужчины незнакомой женщине как приставание?

6. Уступают ли мужчины женщинам место в транспорте?

7. Пропускают ли женщин вперед при входе?

8. Надо ли помочь даме надеть/снять пальто?

9. Предлагают ли знакомой женщине руку при ходьбе?

10. Как принято поддерживать знакомую женщину: за руку, под руку, под локоть, предложить ей свою руку?

11. Какими привилегиями пользуется женщина в общении с мужчинами: первая подает руку, может сидеть, не снимать головной убор, не несет тяжесть, выбирает блюдо в ресторане и др.?

12. Какие невербальные способы демонстрации уважения к женщине используют мужчины: не садятся, пока женщина не сядет, встают, когда она встает, провожают женщину (кого? куда? при каких условиях?), проводят к месту, где она может сесть, помогают снять/надеть верхнюю одежду, наливают вино, ухаживают за столом и др.?

13. Какие слова, выражения, анекдоты, темы табуируются в общении с женщинами или в их присутствии?

14. Возможно ли ухаживание за незнакомой или малознакомой женщиной?

15. Как знакомятся? Кто проявляет инициативу, подходит? Может ли это делать женщина? Нужен ли посредник? Когда, в какой обстановке?

16. Кто кого приглашает на танец? Может ли женщина отвергнуть предложение? Когда?

17. Может ли женщина пригласить провожатого зайти к ней домой?

18. На чьей стороне инициатива в ведении разговора между мужчиной и женщиной?

19. Должен ли мужчина развлекать даму?

20. Есть ли особые дистанции общения, принятые между мужчинами и женщинами?

21. Есть ли особые места размещения мужчин и женщин за столом, в автомобиле и др.?

22. Есть ли чисто мужские/женские жесты, позы? Какие из них допустимы, какие нет в смешанном общении?

23. Есть ли традиционные места общения мужчин, женщин?

24. Допустимы ли в смешанной компании анекдоты, шутки на сексуальные, физиологические темы, обсуждение этих тем?

25. С какими вопросами может/не может обратиться мужчина к женщине, женщина к мужчине? (напр., местонахождение туалета)

26. Какие замечания может сделать мужчина женщине, женщина мужчине? Какие не может?

Общение с иностранцами

1. Как относятся в общении к иностранцам: с симпатией, с интересом, с пренебрежением, с настороженностью, как к маленьким детям, как к тем, кому нужна помощь и др.?

2. Заговаривают ли с иностранцами незнакомые люди?

3. Садятся ли в купе, если там сидит иностранец?

4. В каких ситуациях наблюдается повышенное внимание к иностранцам?

5. Считается ли иностранец почетным гостем в доме, в учреждении? Стараются ли продемонстрировать ему все самое лучшее?

6. Могут ли проводить до места заблудившегося иностранца?

7. О чем спрашивают иностранца на начальной стадии знакомства?

8. Какие типичные вопросы принято задавать иностранцу?

9. Каковы типичные темы обсуждения с иностранцами?

10. Принято ли советовать, что и как лучше посмотреть в городе, в стране?

11. Хвалят или ругают свою страну при общении с иностранцами? С уважением ли отзываются о достижениях зарубежных стран, страны, откуда приехал гость?

12. Принято ли хвалить достижения своей страны?

13. Как ведут себя люди, если иностранец начинает критиковать их страну?

14. Проявляют ли интерес к средней зарплате, ценам, экономике родной страны иностранного собеседника? Обижаются ли, если иностранец этих данных не знает?

15. Принято ли проявлять явное гостеприимство к иностранцам, приглашать к себе в гости?

16. Принято ли считать, что иностранцу трудно в вашей стране, поскольку он вдали от своей родины?

17. Как относятся к чернокожим, азиатам?

18. Заговаривают ли с иностранцем - случайным попутчиком?

Общение с соседями

1. Принято ли много общаться с соседями?

2. Какие темы принято обсуждать с соседями?

3. Является ли общение с соседями чисто ритуальным, этикетным?

4. Какие темы можно обсуждать с соседями, какие –не принято?

5. Где больше общаются с соседями: в городе или деревне?

6. Можно ли заходить к соседям без приглашения?

7. С какими просьбами можно обращаться к соседям? Попросить продукты, денег взаймы, мебель на время, инструмент на время, столовые приборы, тарелки и др.?

8. Разговаривают ли с соседом через порог, через забор?

9. Можно ли вести разговор с соседом, оставаясь при этом в своей квартире (например, через лестничную клетку)?

10. Делают ли соседям замечания? О чем? Когда? Кому? В какой форме? Письменно или устно? Лично или анонимно?

11. Считается ли необходимым иметь личные отношения с соседями или можно/нужно ограничиться формальными, официальными?

12. Можно/ нужно ли терпеть нарушения соседями правил поведения?

13. Нужно/можно ли вмешаться в поведение соседей в сфере их семейной жизни, если там непорядок?

14. Приглашают ли соседей к столу, если они пришли в дом?

15. Насколько тесно общение у людей, живущих в общежитии? Что им позволено в отношении соседей? Что можно попросить? Нужно ли угощать соседей по комнате тем, что у тебя есть вкусного?

16. Нужно ли уйти, если к соседу по комнате пришли гости?

17. Можно ли попросить соседей передать вашим знакомым, которых вы не застали дома, устное сообщение, предмет, записку? Можно ли спросить у соседей, где ваши знакомые?

18. Можно ли звонить соседям с просьбой позвать к телефону ваших знакомых из соседней квартиры (если у тех нет телефона)? Дают ли номер телефона соседей?

Дата добавления: 2018-06-01; просмотров: 796; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

⇐ Предыдущая 5 6 7 8 91011 12 13 14 Следующая ⇒

Мы поможем в написании ваших работ!