Makingjudgments, reasoning, decisions
Значение и влияние global (learning) skills на деятельность специалистов в сфере международных отношений и дипломатии.
What are learning skills?The 21st century learning skills are often called the 4 C’s: critical thinking, creative thinking, communicating, and collaborating. These skills help students learn, and so they are vital to success in school and beyond.
Такимобразом, global (learning) skills подразделяются на 12 видов, на каждом из них остановимся отдельно.
Self-direction
Дипломатические лидеры действуют в соответствии с их собственными основными ценностями и идеями политики представляющей страны. Они также должны придерживаться стандартов ведения политики и соблюдать этические нормы. Это требует осмотрительности, заботы и добродетельности. Лидерские качества дипломата включают в себя создание хорошего примера дипломатом и показа другим, что означает честность во всех отношениях.
Умение лидера правильно управлять сотрудниками, способствует становлению работников вовлеченными, продуктивными и удовлетворенными и поэтому они стремятся работать усерднее для достижения целей. Навык лидера у дипломатов создает возможности для диалога с подчиненными и вдохновляют их своими действиями и поступками.
Дипломатическое лидерство предполагает ведение переговоров, представление интересов политики страны, публичные выступления и урегулирование конфликтов. Дипломатия-профессиональная деятельность или навыки управления международными отношениями-обычно включает в себя работу с другими, не вызывая негатива. Дипломатическое лидерство требует от человека быть хорошим менеджером, стойким переговорщиком и надежным советником.
|
|
|
Дипломатия позволяет лидеру выстраивать продуктивные отношения. Лидеры обращают внимание на детали и задают уточняющие вопросы, но также знают, когда проявлять сдержанность. Хороший дипломатический лидер знает, когда выразить признательность и заставить других людей чувствовать себя ценными.Эффективные лидеры также извиняются, когда это необходимо для сохранения этих отношений.
Навык самонаправления (self-directed) способствует естественному развитию уверенности в себе, инициативности и настойчивости, что крайне важно для специалистов в сфере дипломатии. Самонаправленное обучение значительно увеличивает способность человека делать разумные, самоутверждающиеся решения, когда ставки очень высоки. А ведь именно дипломатам приходится иметь дело с глобально важными решениями, от которых зависят репутация представляемой страны и ее отношения с принимающим государством.
Technologicalskills
Технологии так же играют не малую роль дипломатии по ряду причин:
1. Все в нашем мире развивается и не стоит на месте, и технологии тому не исключение. Соответственно, все люди, занятые в сфере дипломатии стараются обзавестись самыми современными технологиями, стараясь не отстать от остального мира.
|
|
|
2. Удобство. Множество технологичных приспособлений были созданы для того, чтобы облегчить нам жизнь. Дипломаты так же не брезгуют ими пользоваться: наушники, компьютерные программы, специальные электронные пропуски, и не только.
3. Польза. Технологии чаще удобства нужны для упрощения выполнения задач. Будь то отправка электронного письма или банальный разговор по телефону.
Creativity
Любое развитие чего-либо немыслимо, если к имеющимся знаниям не придумывать новые идеи и открытия, включая творческие, поэтому креативность в дипломатии и международных отношениях так же нужна.
1. Новые идеи всегда являлись определенным этапом развития любой сферы, так как старые могли рано или поздно перестать работать.
2. Креативность всегда действовала как обновляющий фактор чего-либо, внос я в уже сложившуюся систему определенные изменения.
3. Это шанс узнать, куда и каким образом стоит двигаться, а как не стоит, и почему.
4. Творческий подход к делу часто является наиболее интересным, так, как он позволяет проявить фантазию, находчивость и свободно применить мышление.
|
|
|
Systemed thinking
Если просто исходить из понятия «системность», то мы будем ассоциировать данное понятие как личную организованность, старательность, предусмотрительность, но данные понятия не раскрывают естественнонаучное понятие системного мышления. Следовательно, системное мышление – это способность сочетать анализ (понимаемый как умение глубоко заныривать в детали) и синтез (понимаемый как умение вовремя выныривать из этих деталей). Если уже говоря о Global(learning) skills в международных отношениях и дипломатии, то для представителей разных стран данный навык является очень важным: в переговорах, в разных дискуссиях, и на встречах представителей разных сообществ. Дипломат – как лицо приставляющее свое государство, должен имеет все возможные навыки для успешного достижения целей государства и осуществление защиты интересов своего народа. В данном случае данный подход включает в себя готовность более полно увидеть ситуацию, осмыслить и найти выход от превентивного вмешательства со стороны и создать защитную оборону, которые помогали бы дипломатам в разных переговорах, где каждый из сторон навязывает свою точку зрения.
|
|
|
Системное мышление расширяет круг возможных вариантов решения проблемы, расширяя наше мышление и помогая нам формулировать проблемы по-новому. Предвидя начатие конфликта, мы можем свести к минимуму все риски и даже использовать спор в наших интересах. Поэтому системное мышление позволяет нам делать осознанный выбор.
Makingjudgments, reasoning, decisions
В дипломатии, в частности в переговорах, на саммитах глав государств, на разных конференциях, любые вопросы должны проходить структурированную последовательность разбора, то есть путем объявления какой-либо проблематики, последует суждение, рассуждение, дискуссия, предоставление советов, а только потом принятие решений и утверждение.
Существует классическая теория, к которой относятся:
-рассмотрение всех возможных известных альтернатив
-использование максимального количества информации
-тщательное взвешивание затрат и выгод и расчета вероятности
-в максимальной степени здравое рассуждение
Для глав государств и для дипломатов, эти навыки должны само собой осуществляться, так как любое действие, слово или принятие документа, будет иметь очень важное значение в политической, социальной, экономической сфере государств.
Данные понятия схожи с понятием анализ. Провести анализ и прийти к утвердительному заключению требует немало времени и терпения. Здесь человек развивает в себе характер толерантности и принятие мудрых решений.
Criticalthinking
Критическое мышление означает принятие обоснованных решений, которые логичны и продуманны. Это способ мышления, в котором вы не просто принимаете все аргументы и выводы, с которыми сталкиваетесь, а скорее ставите под сомнение такие аргументы и выводы. Это требует внимания к тому, какие доказательства используются для выражения конкретного аргумента или заключения. Люди, которые используют критическое мышление, это те люди, которые задаются такими вопросами, как «Откуда вы располагаете такой информацией? Этот вывод основан на доказательствах или вам просто кажется? и т.д.
Кроме того, критическое мышление можно разделить на следующие три основных навыка, которые особенно важны для дипломата.
Любопытство - это желание узнать больше информации и искать доказательства, а также предлагать новые идеи.
Скептицизм предполагает наличие здравого рассуждения относительно новой информации, которую вы получаете, т.е. не слепо верить всему, что вам говорят.
Наконец, скромность - это способность признать, что ваши мнения и идеи ошибочны, когда сталкиваетесь с новыми убедительными доказательствами, в которых говорится иначе.
Ссылаясь на высказывание Франклина Рузвельта, « Нечего бояться, кроме самого страха ». Критически мыслящий индивид обычно обладает всеобъемлющими навыками, чтобы рассмотреть все возможные варианты и решить проблему.
Learning of learn
Working independently
Основная цель самостоятельной работы – это формирование самостоятельной личности, под которой понимают область характера, поведения, мышления, побуждения, самостоятельной личности в целом. Дипломатия — профессия весьма универсальная, ибо дипломатам приходится заниматься широким кругом вопросов, в том числе политического, экономического, торгового, правового, культурного характера. Следовательно, дипломату необходим навык самостоятельной работы, ведь ему необходимо быть хорошим коммуникатором, переговорщиком, аналитиком, уметь достойно представлять свою страну на международной арене и защищать ее интересы, обладать большими знаниями, опытом, проницательностью, владеть иностранными языками, пользоваться доверием как своего правительства, так и правительства страны пребывания, быть стрессоустойчивым и управлять собой даже в самых трудных ситуациях. Самостоятельные мысли возникают только на основе самостоятельной работы, что даёт способность принимать самостоятельные решения. Все без исключения страны уделяют первостепенное внимание подготовке высококвалифицированных дипломатов, потому что это напрямую связано с вопросами защиты и продвижения национальных интересов на международной арене.
Informationandmediaskills
Основой дипломатии на протяжении веков являлось личное общение посланников или послов. Но термин «дипломатия» связан также с изучением документов, и, принимая во внимание историческую эволюцию различных средств коммуникации, становится очевидным, что написанное слово, в особенности в прессе, оказывает значительное влияние на формулирование внешней политики и процессов дипломатии. Между дипломатами и журналистами, или их коллегами на радио, установились осторожные, но взаимовыгодные отношения.
Телевизионная революция, которая разразилась во всем мире с неожиданной скоростью и пока что с непредсказуемым эффектом, — это революция, которая воздействует на человеческое мышление. Нарастающая доступность телевидения привела к глобальной осведомленности, побуждающей население мира к новому видению и новым идеям. Сотни миллионов, которые до сих пор в основном беспокоились о выживании семьи и местного общества, теперь видят себя частью социального и политического единства с правом голоса во внутренней и внешней политике их страны.
Дипломаты обязываются стать опытными в искусстве презентации в средствах массовой информации (медиа-презентации) и в пределах одной страны, и на международном уровне. Поскольку внешняя политика страны, чтобы быть эффективной, требует высокой степени народной поддержки или, по край ней мере, понимания, дипломат должен быть готов объяснить и оправдать политику своего правительства перед народом наиболее эффективным способом, которым является широко распространенное аудиовизуальное средство — телевидение. Владеть искусством медиа-презентации в международном масштабе важно, поскольку необходимо использовать любую возможность, чтобы улучшить имидж страны за рубежом перед наибольшим количеством зрителей объяснить и оправдать ее действия. Независимо от их функции пассивных аналитиков, дипломаты, находящиеся на службе за рубежом, должны обучаться появлению на телевидении. Появление дипломатов на телевидении — большая ответственность с серьезными последствиями в случае плохого выступления и польза для их страны — в случае хорошего. А поскольку телевидение во многих случаях является современным методом дополнительного влияния «дипломатической презентации», позволяющего политической элите воздействовать на публику, дипломаты должны реагировать позитивно и профессионально на предоставленные им возможности.
Problem-solving
Решение проблем состоит в том, чтобы использовать общие или специальные методы упорядоченным образом для поиска решений проблем. Некоторые из методов решения проблем, разработанных и используемых в искусственном интеллекте , информатике , технике , математике или медицине , связаны с умственными методами решения проблем, изученными в психологии .
Стратегии решения проблем - это шаги, которые можно было бы использовать для поиска проблемы (проблем), которая находится на пути к достижению собственной цели. Модель решения проблем Firend (PSM) практична в применении и включает традиционный подход 5WH с систематическим процессом исследования, внедрения и оценки. [19] [ необходим непервичный источник ] Некоторые будут ссылаться на это как на «цикл решения проблем» ( Bransford&Stein, 1993). В этом цикле можно распознать проблему, определить проблему, разработать стратегию решения проблемы, организовать знание проблемного цикла, выяснить ресурсы в распоряжении пользователя, контролировать ход выполнения и оценить решение для точности. Причина, по которой он называется циклом, состоит в том, что когда один из них будет завершен с проблемой, обычно появится другая.
Blanchard-Fields (2007) рассматривает решение проблем с одного из двух аспектов. Первый взгляд на те проблемы, которые имеют только одно решение (например, математические проблемы или вопросы, основанные на фактах), которые основаны на психометрическом интеллекте. Другой, который является социально-эмоциональным по своей природе и непредсказуем с ответами, которые постоянно меняются (например, какой ваш любимый цвет или что вы должны получить на Рождество).
Следующие методы обычно называются стратегиями решения проблем » [20]
· Абстракция : решение проблемы в модели системы перед ее применением к реальной системе
· Аналогия : использование решения, которое решает аналогичную проблему
· Мозговой штурм : (особенно среди групп людей), предлагающий большое количество решений или идей и их объединение и развитие до тех пор, пока не будет найдено оптимальное решение
· Разделите и покорите : разрушите большую сложную проблему на более мелкие, разрешимые проблемы
· Тестирование гипотез : предполагая возможное объяснение проблемы и пытающуюся доказать (или, в некоторых контекстах, опровергнуть) предположение
· Боковое мышление : приближающиеся решения косвенно и творчески
· Анализ средств : выбор действия на каждом шаге для приближения к цели
· Метод фокусных объектов : синтез кажущихся несогласованными характеристик разных объектов во что-то новое
· Морфологический анализ : оценка производительности и взаимодействия всей системы
· Доказательство . Попробуйте доказать, что проблема не может быть решена. Точка, в которой доказательство терпит неудачу, станет отправной точкой для ее решения
· Сокращение : преобразование проблемы в другую проблему, для которой существуют решения
· Исследование : использование существующих идей или адаптация существующих решений к аналогичным проблемам
· Анализ корневой причины : определение причины проблемы
· Trial-and-error : тестирование возможных решений до тех пор, пока не будет найден правильный
Методы решения проблем
· Решение восьми дисциплин
· Модель GROW
· Как это решить
· Цикл OODA (наблюдать, ориентировать, решать и действовать)
· PDCA ( плановая проверка)
· Анализ причин
· Диагностика проблемы с RPR (быстрое разрешение проблемы)
· ТРИЗ (в русском : Теория Izobretatelskikh РЕШЕНИЕ Zadach , «теория решения проблем изобретателя»)
· Решение проблемы A3
· Динамика системы
· Уличный ум
В когнитивных науках понимание исследователей о том, что процессы решения проблем различаются между областями знаний и уровнями знаний (например, Sternberg, 1995) и что, следовательно, результаты, полученные в лаборатории, не обязательно могут обобщать на ситуации решения проблем вне лаборатории, привело к акценту на решении реальных проблем с 1990-х годов. Однако этот акцент был выражен совсем по-другому в Северной Америке и Европе. В то время как исследования в Северной Америке, как правило, были сосредоточены на изучении решения проблем в отдельных областях естественных знаний, большая часть европейских исследований была сосредоточена на новых сложных проблемах и была выполнена с использованием компьютеризованных сценариев (см. «Функе», 1991 г.).
Европа
В Европе появились два основных подхода: один был инициирован Дональдом Бродбентом (1977 год, см. Berry&Broadbent, 1995 ) в Соединенном Королевстве, а другой - Дитрихом Дёрнером (1975, 1985), см. Dörner&Wearing, 1995) в Германии. В двух подходах акцент делается на относительно сложных, семантически богатых, компьютеризированных лабораторных задачах, созданных с учетом реальных проблем. Однако подходы несколько отличаются друг от друга в своих теоретических целях и методологии. Традиция, инициированная Бродбентом, подчеркивает различие между процессами когнитивного решения проблем, которые работают в условиях осведомленности и вне осознания, и обычно использует математически четко определенные компьютеризированные системы. С другой стороны, традиция, инициированная Dörner, заинтересована в взаимодействии когнитивных, мотивационных и социальных компонентов решения проблем и использует очень сложные компьютеризированные сценарии, которые содержат до 2000 высоко взаимосвязанных переменных (например, Dörner, Kreuzig , Reither&Stäudel, 1983Проект LOHHAUSEN; Ringelband, Misiak&Kluwe, 1990 ). Бюхнер (1995) подробно описывает две традиции.
Северная Америка
В Северной Америке, инициированной творчеством Герберта А. Саймона по «обучению» в семантически богатых областях (например, Anzai&Simon, 1979 ; Bhaskar&Simon, 1977 ), исследователи начали исследовать решение проблем отдельно в разных областях естественных знаний - например, физика, письмо или игра в шахматы,- таким образом, отказываясь от попыток извлечь глобальную теорию решения проблем (например, Sternberg&Frensch, 1991). Вместо этого эти исследователи часто фокусировались на разработке решения проблем в определенной области, то есть на развитии экспертизы (например, Anderson, Boyle&Reiser, 1985 ;Chase&Simon, 1973 ; Chi, Feltovich&Glaser, 1981 ).
Области, которые привлекают достаточно пристальное внимание в Северной Америке, включают:
· Чтение ( Stanovich&Cunningham, 1991 )
· Письмо( Bryson, Bereiter, Scardamalia&Joram, 1991 )
· Расчет ( Sokol&McCloskey, 1991 )
· Политическое принятие решений ( Voss, Wolfe, Lawrence&Engle, 1991 )
· Решение управленческих задач ( Wagner, 1991 )
· Адвокатырассуждают( Amsel, Langer &Loutzenhiser, 1991 )
· Решение механических задач ( Hegarty, 1991 )
· Решение проблем в электронике ( Lesgold&Lajoie, 1991 )
· Компьютерные навыки ( Kay, 1991 )
· Игра в игры ( Frensch&Sternberg, 1991 )
· Решение личных проблем ( Heppner&Krauskopf, 1987 )
· Математическое решение проблем ( Pólya , 1945; Schoenfeld, 1985 )
· Решение социальных проблем ( D'Zurilla&Goldfreid, 1971 ; D'Zurilla&Nezu, 1982 )
· Решение проблем для инноваций и изобретений: ТРИЗ ( Altshuller, 1994 )
Productivity
Продуктивность как один из немаловажных навыков для современного мира, требует от человека усидчивости и гибкости. Продуктивность – это способность человека создавать за определенный промежуток времени некое количество чего-либо или совершать определенное количество действий. Любая продуктивность приводит любую деятельность к высшей точке успеха и благосостояния. Она напрямую связана с фокусированием на одной задаче, то есть человек не распыляется, внимательно и четко сосредоточен к определенной проблематике. Давайте приведем простой пример: «Как давно вы могли реально получить от прочитанной книги максимальное удовольствие, не отвлекаясь на какие-то гаджеты, смартфоны, которые нас постигают в нынешнее время?». Думаю, у каждого время, уделенное чтению какой-либо книги проходить непродуктивно. В конечным итоге, человек прочитывает недостаточно ожидаемых страниц. «Как поступить в данном случае и развить продуктивность?»
В первую очередь, человек должен определиться с временем чтения, это может быть 30 мин или 1 час. Эксперты считают более продуктивным периодом будет 30 минутное время. Но, обязательно в течении этого времени строго следовать плану и читать в течении 30 мин книгу не отвлекаясь. Следовательно, человек замечает, что он больше получил информацию и прочитал больше ожидаемых страниц, нежели если он потратил бы 3 часа с перерывами на телефон.
Во-вторых, надо развивать в себе скоро чтению, что может привести хорошим достижениям в любой иной области.
Если говорить, об этом навыке в сфере международных отношений, то оно безусловно имело бы такое же значение, как и другие навыки. Для любой стороны в переговорах на международном уровне очень важно, чтоб переговоры проходили продуктивно, оно обеспечивает сторонам эффективность и разрешение какого-либо спора в кратчайшие сроки.
Дата добавления: 2018-05-31; просмотров: 181; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!