Основные направления маркетинговых исследований
Основные направления МИ:
1. Исследование рынка. Основными результатами исследования рынка являются прогнозы его развития, оценка конъюнктурных тенденций, выявление ключевых факторов успеха.
2. Исследование конкурентов – это исследование, предполагающее получение необходимых данных для обеспечения конкурентного преимущества на рынке, а также нахождения возможности сотрудничества и кооперации с ними.
3. Исследование потребителей позволяет выявить побудительные факторы, которыми руководствуется покупатель при выборе товара.
4. Исследование фирменной структуры рынка – это исследование, проводимое с целью получения сведений о возможных посредниках, с помощью которых предприятие будет в состоянии «присутствовать» на выбранных рынках.
5. Исследование товара – это определение соответствия технико-экономических показателей и качества товара (тестирование товара и упаковки), обращающегося на рынке, запросам и требованиям покупателей, анализ их конкурентоспособности. Оно позволяет получить сведения о том, что хочет иметь потребитель, какие потребительские параметры он более всего ценит.
6. Исследование цены – исследование эластичности спроса по цене, состава затрат на производство товара, текущего уровня цен на товар, возможностей увеличения прибыли.
7. Исследование товародвижения и продаж –цель определить наиболее эффективные пути, способы и средства доведения товара до потребителей и его реализации.
|
|
|
8. Исследование системы стимулирования сбыта и рекламы. В качестве объектов исследования выступают: поведение поставщиков, посредников, покупателей, эффективность рекламы, отношение потребительской общественности, контакты с покупателями.
Стратегический и операционный маркетинг на предприятии
Операционный маркетинг - это активный процесс с краткосрочным горизонтом планирования направленный на уже существующие рынки Это классический коммерческий процесс получения заданного объема продаж путем использования тактических средств, относящихся к товару, сбыту, цене и коммуникации. Основная цель операционного маркетинга - генерация доходов от продаж, т.е. целевой оборот. операционный маркетинг является определяющим элементом, который непосредственно влияет на краткосрочную рентабельность фирмы.Стратегический маркетинг - это прежде всего анализ потребностей физических лиц и организаций. С точки зрения маркетинга покупатель не столько нуждается в товаре, сколько желает решения проблемы, которое может обеспечить товар. Решение может быть обретено с помощью различных технологий, которые сами по себе непрерывно меняются. Роль стратегического маркетинга - прослеживать эволюцию заданного рынка и выявлять различные существующие либо потенциальные рынки или их сегменты на основе анализа потребностей, нуждающихся в удовлетворении.Таким образом, роль стратегического маркетинга состоит в том, чтобы нацелить фирму на привлекательные экономические возможности, т.е. возможности, адаптированные к ее ресурсам и ноу-хау, обеспечивающие потенциал для роста и рентабельности. Процесс стратегического маркетинга имеет средне- и долгосрочный горизонты; задачей его является уточнение миссии фирмы. определение целей. разработка стратегии развития и обеспечение. сбалансированной структуры товарного портфеля.
|
|
|
Сущность стратегического маркетинга. Цели и задачи
Стратегический маркетинг — активный маркетинговый процесс с долгосрочным горизонтом плана, направленный на превышение среднерыночных показателей путём систематического проведения политики создания товаров и услуг, обеспечивающих потребителей товарами более высокой потребительской ценности, чем у конкурентов.
Главной целью стратегического маркетинга является повышение конкурентоспособности предприятия.
К основным задачам стратегического маркетинга, в соответствии с этой целью, относятся:
• анализ:- конъюнктуры рынка;- потребностей и спроса;- портфеля предприятия;- конкурентоспособности товаров и предприятий;- влияния факторов внешней среды;- сильных и слабых сторон предприятия;
• прогнозирование:- емкости рынков и рыночных сегментов;- тенденций изменения конъюнктуры рынка;- новых потребностей и новых способов их удовлетворения;- динамики продаж конкурентами;- отраслевых издержек и цен;- изменений в макросреде маркетинга;
• сегментирование и выбор целевых рынков;
• формулирование стратегических целей;
• разработка стратегий:- базисных;- конкурентной борьбы;- альтернативных;- повышения конкурентоспособности товаров, предприятия;- ценообразования;
• стратегическое планирование:- маркетинговых исследований;- в области товарной политики;- распределения товаров;- коммуникаций;- сервиса и обслуживания товаров;
16. сущность операционного маркетинга. Цели. задачи
|
|
|
Операционный маркетинг — набор маркетинговых мероприятий с краткосрочным горизонтом планирования, связанный с товаром, дистрибьюцией (местом), ценой и коммуникациями (продвижением) — четырьмя Р маркетинга-микс, направленный на уже существующие рынки или сегменты. (продукт,цена,реклама,место)Цель операционного маркетинга – генерация доходов от маркетинговой деятельности компании, т. е. использование наиболее эффективных методов продаж, торгового маркетинга и минимизация издержек. Другими целями операционного маркетинга может быть, например, достижение компанией уровня продаж, прибыли и других целей, установленных операционным планом, обеспечение прибыльности различных товаров, территорий, рынков и каналов сбыта. Под задачей ОМ следует понимать организацию сбыта, реализацию продажи товаров и оказание услуг, обеспечение действий комплекса маркетинговых коммуникаций. Важнейшая задача ОМ – обеспечить рост объемов товаров и программ по хранению и сбыту продукции
|
|
|
Дата добавления: 2018-06-01; просмотров: 272; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!