Возмещение вреда, причинённого вследствие недостатков товара, работы или услуги



 

Обязательства по возмещению вреда, причинённого продукцией ненадлежащего качества (§ 3 главы 58 ГК, ст. 964 - 967), возникают вследствие реализации физическим лицам и организациям для собственного использования товаров, работ или услуг ненадлежащего качества, с нарушением требований правовых норм, в результате чего жизни, здоровью, имуществу покупателя был причинён вред.

Вред может быть причинён, согласно нормам ст. 964 ГК, вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре, работе или услуге. При этом причинённый вред подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

Приведённые правила возмещения вреда, причинённого недостатками товаров, работ, услуг, не применяются в случае приобретения указанных товаров для осуществления предпринимательской деятельности (часть вторая ст. 964 ГК).

В соответствии с нормами ст. 965 ГК лицами, ответственными за причинение вреда, признаются продавцы и изготовители продукции. Причём в случае причинения вреда товарами ненадлежащего качества покупатель вправе предъявить требования о его возмещении как продавцу, так и изготовителю некачественных товаров, который несёт ответственность за вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для производства продукции, независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний изготовителя (исполнителя) выявить их особые свойства или нет. Указанное правило распространяется и на лиц, выполняющих работы и оказывающих услуги (исполнителей).

Вред, причинённый недостатками выполненной работы или оказанной услуги, подлежит возмещению лицом (исполнителем), выполнившим работу или оказавшим услугу, соответственно.

Вред, причинённый вследствие непредставления информации либо представления неполной или недостоверной информации о товаре, работе, услуге, подлежит возмещению лицом, на которое правовыми нормами возложена обязанность по предоставлению полной и достоверной информации о продукции.

Вред, причинённый жизни, здоровью, имуществу покупателя, согласно нормам ст. 966 ГК и пунктом 2 ст. 17 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З (в редакции Закона Республики Беларусь от 8 июля 2008 г. № 366 - З) «О защите прав потребителей» подлежит возмещению, если он возник в течение установленных сроков годности или сроков службы продукции, а при отсутствии таковых - в течение десяти лет со дня производства товара, выполнения работы, оказания услуги.

В том случае, когда срок годности на товар или срок службы товара не были установлены в нарушение требований правовых норм либо лицо, которому продан товар, для которого выполнена работа или оказана услуга, не было предупреждено о необходимых действиях по истечении срока годности товара и возможных последствиях при невыполнении указанных действий, вред, причинённый недостатками товаров, работ, услуг подлежит, возмещению и по прошествии указанных сроков.

Продавец или изготовитель товара, исполнитель работы или услуги освобождаются от ответственности в том случае, если докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил пользования товаром, результатами работы, услуги или их хранения (ст. 967 ГК).

Компенсация морального вреда

 

Компенсация морального вреда регламентируется нормами § 4 главы 58 ГК, ст. 968 - 970.

Согласно ГК под моральным вредом понимаются физические или нравственные страдания, причинённые гражданину действиями: 1) нарушающими его личные неимущественные права либо 2) посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также 3) в иных случаях, предусмотренных законодательством (часть первая ст. 152 ГК).

Открытый перечень нематериальных благ, как выступающих объектами личных прав, так и не являющихся объектами каких-либо субъективных прав абсолютного характера, закреплён в пункте 1 ст. 151 ГК. К этим благам законодателем отнесены: жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна, право свободного передвижения, выбора места пребывания и жительства, право на имя, право авторства, иные личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу акта законодательства, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом. В случаях и порядке, предусмотренных законодательством, личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежавшие умершему, могут осуществляться и защищаться другими лицами, в том числе наследниками правообладателя.

В то же время в постановлении Пленума Верховного Суда Республики Беларусь от 28 сентября 2000 г. № 7 «О практике применения судами законодательства, регулирующего компенсацию морального вреда» дано разъяснение, из которого следует, что физические страдания –это физическая боль, функциональное расстройство организма, изменения в эмоционально-волевой сфере, иные отклонения от обычного состояния здоровья, которые являются последствием действий (бездействия), посягающих на нематериальные блага или имущественные права гражданина; нравственные же страдания, как правило, выражаются в ощущениях страха, стыда, унижения, а равно в иных неблагоприятных для человека в психологическом аспекте переживаниях, связанных с утратой близких, потерей работы, раскрытием врачебной тайны, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, с ограничением или лишением каких - либо прав граждан и т.п.

Из пункта 1 ст. 152 следует, что моральный вред, причинённый гражданину действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, подлежит компенсации во всех случаях, независимо от специального указания в правовой норме.

Если же моральный вред является результатом нарушения имущественных прав гражданина, то его компенсация становится возможной лишь в случаях, предусмотренных законодательными актами (пункт 2 ст. 968 ГК) (Следует обратить внимание на имеющее место несовпадение между положениями пункта 1 ст. 152 ГК и пункта 2 ст. 968 ГК. В первом случае речь идёт о том, что компенсация морального вреда, причинённого посягательством на имущественные права гражданина, может быть предусмотрена законодательством, а во втором - о том, что такая возможность может быть закреплена только в законодательных актах. Однако представляется, что применению подлежит специальная норма пункта 2 ст. 968 ГК).

Например, в соответствии с пунктом 1 ст. 18 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», подлежит компенсации моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (продавцом, поставщиком, представителем, исполнителем, ремонтной организацией) прав потребителя, предусмотренных законодательством; согласно пункту 2 ст. 31 Закона Республики Беларусь от 10 мая 2007 г. № 225-З «О рекламе» - «Лица, права и интересы которых нарушены в результате производства и (или) размещения (распространения) ненадлежащей рекламы, вправе в установленном законодательством порядке обратиться в суд с исками, в том числе с исками о материальном возмещении морального вреда»; в части пятой ст. 22 Закона Республики Беларусь от 16 июля 2008 г. № 405 - З «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» определено, что потребитель вправе требовать от исполнителя компенсации морального вреда, причиненного нарушением прав потребителя жилищно-коммунальных услуг, независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда. Размер компенсации морального вреда определяется судом.

В основе ответственности за причинение морального вреда находится состав гражданского правонарушения, включающий:

1) сам моральный вред;

2) противоправное деяние;

3) вину причинителя вреда;

4) причинную связь между противоправным деянием и моральным вредом.

Возникновение правоотношения по компенсации морального вреда возможно и при наличии усечённого состава правонарушения, в частности, независимо от вины причинителя, в случаях, когда:

1) вред причинён жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности;

2) вред причинён гражданину в результате незаконного осуждения, применения принудительных мер безопасности и лечения, привлечения в качестве обвиняемого, задержания, содержания под стражей, домашнего ареста, применения подписки о невыезде и надлежащем поведении, временного отстранения от должности, помещения в психиатрическое (психоневрологическое) учреждение, незаконного наложения административного взыскания в виде административного ареста, исправительных работ;

3) вред причинён распространением сведений, не соответствующих действительности и порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина;

4) такая возможность предусмотрена законодательными актами.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает:

1) характер причинённых потерпевшему физических и нравственных страданий, оцениваемый судом с учётом фактических обстоятельств, при которых был причинён моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего;

2) степень вины причинителя вреда в случаях, когда вина является условием возмещения вреда;

3) требования разумности и справедливости (пункт 2 ст. 970 ГК);

4) иные заслуживающие внимания обстоятельства (часть вторая ст. 152 ГК), например, возраст, состояние здоровья, материальное положение потерпевшего, а также в соответствии с пунктом 16 постановления Пленума Верховного Суда Республики Беларусь от 28 сентября 2000 г. № 7 «О практике применения судами законодательства, регулирующего компенсацию морального вреда» имущественное (финансовое) положение причинителя вреда. В число таких обстоятельств, однако, не входит размер подлежащего возмещению имущественного вреда (пункт 3ст. 968 ГК).

Таким образом, специфический, во многом индивидуальный, характер перечисленных факторов свидетельствует о том, что размер компенсации морального вреда, определяемый соглашением сторон или решением суда, будет разным в каждом конкретном случае, хотя в юридической литературе неоднократно предпринимались попытки разработки общих формул исчисления размера компенсации морального вреда.

В пункте 1 ст. 970 ГК установлено, что компенсация морального вреда производится в денежной форме. Вместе с тем, в пункте 14 постановления Пленума Верховного Суда Республики Беларусь от 28 сентября 2000 г. № 7 «О практике применения судами законодательства, регулирующего компенсацию морального вреда» дано разъяснение, согласно которому, моральный вред компенсируется судом в денежной форме, если законодательством не предусмотрена иная форма компенсации морального вреда.

Характеризуя субъектный состав правоотношений по компенсации морального вреда, следует отметить, что ответственность за моральный вред, причинённый лицом в возрасте дочетырнадцати лет, несут лица, указанные в ст. 942 ГК.

В случае причинения морального вреда действиями лица в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет, обязанность по его компенсации возлагается непосредственно на данное лицо.

Указанная обязанность возлагается на родителей, усыновителей, попечителей этого лица в том случае, если у несовершеннолетнего нет достаточного заработка или имущества для компенсации морального вреда и если они не докажут, что вред возник не по их вине (ст. 943 ГК).

Правила ст. 937 ГК об ответственности организаций со статусом юридического лица или граждан за вред, причинённый их работниками при исполнении ими своих трудовых (служебных, должностных) обязанностей, распространяются и на случаи причинения морального вреда.

Требование о компенсации морального вреда может быть заявлено только потерпевшим либо в его интересах иными лицами в порядке, предусмотренном нормами процессуального законодательства.

Суд по своей инициативе не вправе решать вопрос о компенсации морального вреда.

В случае смерти потерпевшего размер компенсации морального вреда лицам, имеющим право на его возмещение, определяется в зависимости от степени родства с погибшим, от нахождения на иждивении, характера взаимоотношений с ним, других конкретных обстоятельств, имеющих значение для оценки степени нравственных страданий.

Лица, причинившие моральный вред совместными действиями, отвечают перед потерпевшим солидарно. Однако по заявлению потерпевшего и в его интересах суд вправе возложить на них ответственность в долях, определив доли применительно к правилам, предусмотренным в пункте 2 ст. 950 ГК.

На требования о компенсации морального вреда, вытекающие из нарушения личных неимущественных прав и других нематериальных благ, кроме случаев, предусмотренных законодательными актами, исковая давность не распространяется (пункт 1 ст. 209 ГК). Исковая давность подлежит применению, если моральный вред причинён посягательством на имущественные права граждан.

 


Дата добавления: 2018-06-01; просмотров: 201; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!