Предоставление гражданам государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг



В целях реализации Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» (далее – Указ № 601) на территории Чувашской Республики зарегистрировано и функционирует 30 многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ) и 218 офисов организаций (модельных библиотек), привлекаемых для приема заявителей, что обеспечило в 2017 году доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» 93,9% жителей республики.

Популярность МФЦ среди населения республики неизменно растет, за
2017 года во всех МФЦ было оказано более 631,8 тыс. услуг (рост к 2016 году составляет 120,1%).

Вместе с тем, несмотря на рост обращений в МФЦ, такой показатель, как время ожидания в очередях, остался на уровне 2016 года и составил 10 минут.

Согласно Указу № 601 уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг к 2018 определен не ниже 90%, за 2017 год данный показатель по республике составил 96,1%.

Увеличение количества обращений в МФЦ ведет и к увеличению поступления государственной пошлины за совершение федеральными органами исполнительной власти юридически значимых действий в случае подачи заявления и (или) документов, необходимых для их совершения, в МФЦ. Так, за 2017 год сумма, поступившая в консолидированный бюджет Чувашской Республики, составила 135,3 млн. рублей (или 112,8% к 2016 году).

В целях обеспечения предоставления субъектам малого и среднего предпринимательства востребованного комплекса услуг по открытию, развитию и сопровождению предпринимательской деятельности в 2017 году был создан специализированный МФЦ для бизнеса в г. Чебоксары с пятью окнами обслуживания. В нем можно получить не только государственные и муниципальные услуги, услуги акционерного общества «Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства», но и услуги ресурсоснабжающих организаций.

Помимо этого на сегодняшний день на базе МФЦ созданы и функционируют четыре окна, осуществляющие обслуживание представителей бизнеса (два окна в МФЦ Батыревского района и по одному окну в МФЦ г. Шумерли и МФЦ г. Канаша), также в г. Чебоксары функционирует одно окно центра оказания услуг для бизнеса на базе ПАО «Сбербанк России».

В 2018 году планируется дополнительно создать 12 специализированных окон: бизнес-зону на базе АУ ЧР «МФЦ» Минэкономразвития Чувашии (два окна), бизнес-зону в г. Чебоксары на базе АУ «МФЦ» г. Чебоксары (четыре окна), бизнес-зону на базе АУ «МФЦ» г. Новочебоксарска (пять окон), бизнес-окно в АУ «МФЦ по предоставлению государственных услуг» Чебоксарского района.

В 2018 году будут привлечены средства из федерального бюджета в размере 15,0 млн. рублей, предоставленные Чувашской Республике в рамках субсидии на государственную поддержку малого и среднего предпринимательства, включая крестьянские (фермерские) хозяйства, а также на реализацию мероприятий по поддержке молодежного предпринимательства в рамках подпрограммы «Развитие малого и среднего предпринимательства» государственной программы Российской Федерации «Экономическое развитие и инновационная экономика».

 

 

Предоставление государственных и муниципальных услуг в электронном виде

Современные тенденции в сфере информационных технологий создают новые условия и вызовы для развития электронного правительства – проекта, который имеет высокую социальную и экономическую значимость. Электронное правительство сегодня – один из наиболее действенных способов борьбы с коррупцией и бюрократией и обеспечения прозрачности официальных структур.

Переход к оказанию государственных и муниципальных услуг в электронном виде способствует повышению уровня жизни граждан и улучшению бизнес-среды.

В Чувашской Республике возможность предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде обеспечена через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (ЕПГУ). По итогам 2017 года значение индикатора «Доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме» составило 60%.

В прошлом году Чувашская Республика подключилась к проекту «Мультирегиональность ЕПГУ». Соглашение о взаимодействии с федеральной государственной информационной системой «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» было подписано между Минкомсвязью России и Мин­информполитики Чувашии. Во исполнение данного документа Мининформполитики Чувашии и ПАО «Ростелеком» заключили государственный контракт, в рамках которого проведены работы по развитию регионального сегмента федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», в том числе по переводу государственных и муниципальных услуг Чувашской Республики на обновленную версию портала.

Одним из важнейших направлений деятельности по развитию инфраструктуры предоставления услуг в электронном виде является повышение доступности центров обслуживания Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) для населения Чувашской Республики.

По данным на конец 2017 года, на ЕПГУ было зарегистрировано более 52% жителей Чувашии. Это стало возможным благодаря выстраиванию широкой сети центров обслуживания пользователей портала – в Чувашии функционируют 134 центра обслуживания, из них 34 открыто с начала прошлого года.

Следующим направлением развития электронного правительства в Чувашской Республике является переход органов власти на межведомственное электронное взаимодействие (СМЭВ). Система позволяет избавить граждан от необходимости повторно представлять документы в различные ведомства, которые уже располагают ими в электронном виде. Таким образом отпадает необходимость стоять в очередях, собирая различные справки.

К СМЭВ подключены все органы власти Чувашской Республики, количество активных пользователей достигает двух тысяч. В 2017 году это позволило 99% всех межведомственных запросов к федеральным органам власти направить посредством СМЭВ, сократив при этом время оказания государственных и муниципальных услуг гражданам.

В настоящее время идет планомерная работа по переходу на обновленный формат взаимодействия СМЭВ версии 3.0, что позволит сократить расходы на разработку и поддержку сервисов СМЭВ, а также значительно повысит качество оказываемых государственных услуг.

В полной мере используются возможности Портала органов власти Чувашской Республики в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», который является одним из самых популярных среди сайтов органов государственной власти субъектов Российской Федерации. Он объединяет более
780 сайтов органов власти, муниципалитетов, подведомственных органам власти организаций, территориальных органов федеральных органов исполнительной власти.

В прошлом году начат масштабный проект по модернизации сайтов органов власти Чувашской Республики. Обновленная версия конструктора сайтов разработана с учетом современных требований и актуальных тенденций развития электронного правительства. В 2017 году на новую версию сайтов перешли все органы исполнительной власти Чувашской Республики, в 2018 году перейдут и органы местного самоуправления.

Для предоставления гражданам общественно значимых данных из информационных систем и баз данных органов власти без направления специального запроса функционирует портал «Открытые данные». Это могут быть данные о государственных расходах, о расположении школ, больниц и детских садов, о загрязнении окружающей среды, об уровне преступности и другие. Портал «Открытые данные» полезен разработчикам различных программ и приложений, а также всем активным жителям Чувашии.

Продолжает работу Геоинформационный портал Чувашской Республики, который является основой для функционирования межотраслевой комплексной геоинформационной системы Чувашской Республики, формирования и развития инфраструктуры пространственных данных Чувашской Республики. Кроме того, созданы базовые условия для развития единой геоинформационной системы, в том числе нормативно-правовые, программно-аппаратные, информационные, методические.

В целях реализации Указа Главы Чувашской Республики от 22 октября 2012 г. № 117 «О мерах по созданию межотраслевой комплексной геоинформационной системы Чувашской Республики» на Геопортале Чувашии размещена информация о 500 тыс. объектов республики с более чем 100 информационными тематическими слоями. Интернет-ресурс предназначен для предоставления актуальной информации из единого источника пространственных данных об объектах, находящихся на территории республики. Ресурс доступен на мобильных устройствах на базе операционных систем Android и iOS.

Геопортал Чувашии содержит геоинформационный ресурс «Открытые дан­ные Росреестра Чувашии» с общедоступными сведениями, внесенными в государственный кадастр недвижимости. С помощью данного сервиса пользователь дистанционно, не выходя из дома, может узнать, какие земельные участки имеют четкие границы, а какие до сих пор не оформлены и не поставлены на учет.

В результате последних работ по развитию инфраструктуры пространственных данных Чувашии на Геопортале Чувашии запущен новый сервис, позволяющий ознакомиться с информацией о наличии доступа к сети «Интернет» в конкретном населенном пункте республики, результатах и планах по строительству оптоволоконных линий связи.

Для более эффективного взаимодействия органов власти и населения, оперативного выявления проблем в различных сферах жизнедеятельности в Чувашской Республике функционирует информационный ресурс «Народный контроль». Кроме текстового обращения на чувашском и русском языках, к письму можно прикрепить материалы фотофиксации объекта, в отношении которого направляется обращение, а также указать его местоположение, что поможет ускорить решение проблемы.

Подать обращение на портал «Народный контроль» могут граждане, имеющие учетную запись на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций). Главным преимуществом «Народного контроля» является более короткий срок рассмотрения обращений – 10 рабочих дней.

Территория Чувашской Республики закольцована оптоволоконным каналом связи и полностью покрыта сетями мобильного интернета. Для пользователей широкополосного интернета доступны оптоволоконные каналы связи и беспроводные 3G-каналы.

Жителям Чувашии доступны все виды современной проводной и беспроводной связи. Сегодня в республике действуют 5 операторов сотовой связи (Билайн, МТС, МегаФон, Теле2, Yota), которые обеспечивают покрытие всей территории региона. Проблемными участками остаются низменная и лесистая местности.

Рынок сотовой связи полностью сформирован – сегодня практически каждый житель Чувашии пользуется мобильной связью. Операторы мобильной связи МегаФон, МТС, Билайн и Tele2 развернули в республике свою сеть 4G, в зоне действия которой находятся города Чебоксары и Новочебоксарск, близлежащие районы, а также ряд районных центров.

В рамках Соглашения между Кабинетом Министров Чувашской Республики и ООО «Т2 Мобайл» о намерениях в сфере развития услуг связи в 2017 году построено 60 базовых станций LTE, что удвоило их количество в Чувашии. На сегодняшний день доступ к сети LTE появился у жителей городов Канаша, Цивильска, Шумерли и еще девяти муниципальных районов республики. Продолжено развитие сети 3G, увеличены емкость сети и зона покрытия. Охват абонентов Теле2
сетью 3G достиг 80%.

В Чувашской Республике действуют 37 операторов связи, предоставляющих доступ к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Наиболее круп­ные – Ростелеком, Дом.ру, Инфолинк, Чебнет (NETBYNET), Orionet, Novonet, Аквилон, Etherway, Эн-форта, ВИП-Технологии. Услуги по технологии IP-теле­ви­де­ния (кабельное ТВ + интернет) предоставляют 6 компаний.

В рамках проекта «Устранение цифрового неравенства» (УЦН) 328 населенных пунктов Чувашии с численностью населения от 250 до 500 человек получат доступ к современным услугам связи. В рамках УЦН филиалом в Чувашской Республике ПАО «Ростелеком» сданы в эксплуатацию 80 точек Wi-Fi в Моргаушском, Красночетайском, Батыревском, Ядринском, Красноармейском, Вурнарском, Порецком, Ибресинском, Козловском, Шемуршинском, Шумерлинском, Мариинско-Посадском, Цивильском и Комсомольском районах. Всего в 2017 году было проложено около 430 км оптоволоконной линии связи. С августа прошлого года пользоваться интернетом в точках доступа, построенных по проекту устранения цифрового неравенства, можно абсолютно бесплатно.

Параллельно с сетями связи развивается и другой проект – цифровое эфирное телевидение. В рамках реализации федеральной целевой программы «Развитие телерадиовещания в Российской Федерации на 2009–2018 годы» на территории Чувашии ведется строительство государственной сети цифрового наземного эфирного телерадиовещания. В 2013–2017 гг. построены 42 объекта связи, в том числе 14 – на базе существующих вышек. Эти станции цифрового вещания транслируют сигнал первого мультиплекса (РТРС-1). В 2018 году на этих же объектах продолжатся работы по монтажу передатчиков для вещания второго мультиплекса (РТРС-2).

Трансляция цифрового эфирного телевидения ведется в тестовом режиме со всех 42 станций первого мультиплекса, расположенных в Чувашии. Сигналом охвачено 99% населения республики.

В 2017 году в сферах средств массовой информации и книгоиздания особое внимание было уделено освещению социально значимых тем, сохранению тиражей печатных средств массовой информации, государственной поддержке издания социально значимой литературы.

Масс-медиа оказывали информационную поддержку всем крупным мероприятиям на территории Чувашии, а также за ее пределами, освещали мероприятия Года экологии, Года Матери и Отца.

В 2017 году для повышения открытости, доступности и оперативности работы органов власти были запущены прямые отраслевые линии министерств с онлайн-трансляцией на Портале органов власти Чувашской Республики.

2017 год был отмечен крупными юбилейными датами. Вековой юбилей отметили газеты «Советская Чувашия» и «Алатырские вести». 85 лет исполнилось газете «Тăван Ен», Ибресинской, Шемуршинской, Аликовской, Яльчикской, Мариинско-Посадской районным газетам. 20-летие отпраздновала газета «Чăваш хĕрарăмĕ».

10 средств массовой информации Чувашской Республики вошли в «Золотой фонд прессы – 2017», 9 СМИ – в «Золотой фонд прессы – 2018».

С целью оказания содействия развитию средств массовой информации ежегодно проводится республиканский конкурс социально значимых проектов средств массовой информации, интерес к которому с каждым годом увеличивается. Об этом свидетельствует постоянно растущее число участников. Так, в 2017 году на участие в республиканском конкурсе поступило 160 заявок. По его итогам оказана государственная поддержка 54 социально значимым проектам.

В прошлом году также проведены республиканские конкурсы на лучшее освещение вопросов борьбы с коррупциейв средствах массовой информациии на разработку сценариев социальной рекламы антикоррупционной направленности на радио и телевидении.

В четвертый раз состоялся конкурс «Чувашия против террора». В прошлом году впервые победителям творческого состязания было предусмотрено денежное вознаграждение на общую сумму 50 тыс. рублей. Кроме того, победители были определены в новой номинации – «Лучшая публикация (цикл публикаций) антитеррористической направленности в сетевых изданиях».

Региональная пресса активно осваивает интернет-пространство: развиваются сайты, ведутся страницы в социальных сетях, продолжается сотрудничество с агрегатором «Яндекс. Новости», благодаря чему позитивная информация о Чувашии присутствует в федеральной ленте.

В 2017 году сайты 9 районных печатных изданий перешли на новые интернет-платформы. Современным, адаптированным для всех электронных устройств стал сайт газеты «Советская Чувашия».

Сайты 4 районных газет зарегистрированы в качестве самостоятельных СМИ – сетевых изданий: газета «Тăван Ен», Красночетайская, Ядринская и Шумерлинская районные газеты. Работа в этом направлении ведется и остальными районными редакциями.

Важные достижения есть у региональных электронных средств массовой информации.

Национальное телевидение Чувашииначало вещание на спутниковых платформах «Триколор ТВ» и «Орион». По итогам федерального конкурса Национальное телевидение Чувашии получило статус общедоступного обязательного телеканала на территории республики.

Национальное радио Чувашии начало вещание на частоте ФМ 106,7 МГц через передатчик в с. Красные Четаи, тем самым обеспечив устойчивую трансляцию программ в Красночетайском, Ядринском, Аликовском, Шумерлинском районах и Нижегородской области. В октябре 2017 года Национальное радио Чувашии в федеральном конкурсе выиграло частоту 95,9 МГц для организации наземного эфирного вещания в гг. Чебоксары и Новочебоксарске.

Успешно реализован ряд новых проектов. Совместно с Чувашским национальным конгрессом организована масштабная акция для проведения Всечувашского праздника «Акатуй» с прямыми включениями из регионов России, циклом репортажей о жизни чувашского этноса за пределами республики. Совместно с телестудиями Алатыря, Канаша и Шумерли создан проект «Республика в деталях».

Перед творческим коллективом Национальной телерадиокомпании Чувашии в 2018 году стоит задача дальнейшего повышения качества производимого контента.

В прошлом году все каналы ГТРК «Чувашия» вошли в первый мульти­плекс цифрового телевидения, и с ноября 2017 года жители республики смотрят программы ВГТРК в новом – цифровом – качестве. С переходом на цифровое вещание заметно улучшилось качество изображения и звука. В настоящий момент охват цифровым эфирным вещанием составляет более 97% населения республики. Само оборудование для цифрового вещания ГТРК «Чувашия» получит в этом году.

Кроме того, в 2017 году в регионе появились две новые ФМ-радиостанции: «Вести ФМ» (98,5 МГц) и «Маяк» (99,5 МГц).

ГТРК «Чувашия» вместе с дирекцией Ледового дворца «Чебоксары-Арена» запустили новый крупный проект – прямые онлайн-трансляции домашних хоккейных матчей из Ледового дворца. Это стало возможным благодаря сложной и трудоемкой работе целой команды.

ГТРК «Чувашия» при поддержке Мининформполитики Чувашии реализованы социально значимые проекты, в том численовый телепроект «Приложение силы» с участиемпредставителей органов власти, лидеров общественного мнения. Проект охватывает самые острые проблемы и нацелен на объединение сил общества и государства в интересах жителей республики.Ведущим программы стал советский и российский журналист, директор Дирекции регионального вещания и спецпроектов Общественного телевидения России Сергей Ломакин.

Продолжают развиваться и удерживать свои позиции печатные средства массовой информации Чувашии, население республики по-прежнему читает местные газеты и журналы.

В Чувашской Республике проводится большая работа по сохранению доступности национальной книгидля населения республики и других регионов России. Чувашским книжным издательством в 2017 году выпущено 101 наименование книг тиражом 136,8 тыс. экз., из них более половины – по государственному заказу. Особое внимание уделяется изданию детской литературы – выпущено 24 наименования книг тиражом 21 тыс. экз.

Лучшие издания были представлены на книжном фестивале «Красная площадь», VII Международном культурном форуме в г. Ульяновске, V Бакинской международной книжной выставке-ярмарке, XXIV Межрегиональной выставке «Регионы – сотрудничество без границ».

Ежегодно проводится конкурс на присуждение грантов авторам рукописей книг для детей и юношества на чувашском языке. В 2017 году в конкурсе участвовала 21 работа 17 авторов не только из Чувашии, но и из Ульяновской области. Победителями стали 3 рукописи, они вошли в тематический план издания социально значимой литературы на 2018 год.


Дата добавления: 2018-06-01; просмотров: 296; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!