Изучение сетевых средств операционной системы MS Windows. Диагностика сети средствами операционной системы.

Цели и задачи работы

Ознакомиться с встроенными инструментальными средствами ОС MS Windows для отладки связности и диагностики сети.

Собрать информацию о сетевом оборудовании, программном обеспечении и сетевых подключениях персонального компьютера, работающего под управлением ОС MS Windows.

Предварительные теоретические сведения

Диагностика сети собирает информацию о компьютере для решения сетевых проблем. Чаще всего, диагностика сети выполняется администратором сети или под руководством специалиста службы технической поддержки по телефону или через Интернет.

Диагностика сети позволяет выполнить различные тесты и собрать информацию о сети. В зависимости от выбранных параметров, диагностика сети тестирует сетевое взаимодействие и проверяет доступность некоторых сетевых служб и программ. Также, производится сбор основной информации о компьютере. Это средство предоставляет возможность поиска причин, вызвавших проблемы с сетью.

Диспетчер состояния — еще один ключевой компонент справочной системы Windows. Его назначение — собирать данные, позволяющие выявить существующие или возможные неполадки, такие как некорректная загрузка или нехватка свободного пространства на диске. Система обрабатывает эту информацию и отображает ее в консоли центра справки и поддержки.

Работу диспетчера состояния обеспечивает служба HelpandSupport (Справка и поддержка). Она запускает исполняемый файл SVCHOST.EXE, который в свою очередь взаимодействует с файлом WMIPRVSE.EXE, собирающим информацию о системе. Еще несколько исполняемых файлов передают в центр справки и поддержки и отображают информацию, собранную службой-поставщиком WindowsManagementInstruments — WMI (Инструментарий управления Windows), сокращенно WMIPRVSE. Исполняемый файл HELPCTR.EXE поддерживает основной интерфейс центра справки и поддержки и использует файлы HELPHOST.EXE и HELPSVC.EXE для обеспечения работы слушателя хоста и служб поддержки соответственно.

Не всегда проблемы связности очевидны, и выявить их инструментальными средствами не всегда сразу удается. Часто наблюдаются только симптомы, которые необходимо интерпретировать. Необходимо поэтапно в логической последовательности использовать ряд инструментальных средств, при этом пользователь должен быть осведомлен относительно принципов организации сетей и возможностей каждого сетевого инструментального средства.

Возможные проблемы связности сети:

Оконечные нагрузки ЛВС должным образом не подключены.
ЛВС-интерфейс не работоспособен.
ЛВС-интерфейс имеет не правильный IP-адрес.
Маска подсети имеет не верное значение.
Тот же IP-адрес используется другой системой.
Конфигурация таблицы маршрутизации настроена неправильно.
Маршрутизатор выключен.
Кабель ЛВС поврежден.
Длина сегмента ЛВС слишком велика.
Неправильно указан DNS-сервер.

Порядок выполнения работы.

3.1. С помощью «Центра справки и поддержки» MS Windows собрать информацию о системе:

Вызовите «Центр справки и поддержки» MS Windows.

Выберите меню «Использование служебных программ для просмотра информации о компьютере и диагностики неполадок», далее «Расширенные сведения о системе». После выполнения «Настроить параметры сбора информации» выберите следующую возможность диагностики MS Windows: «Диагностика сети». Диагностика сети собирает информацию об оборудовании, программном обеспечении и сетевых подключениях.

Проанализировать информацию и описать: «Службы Интернета», «Информация о компьютере», «Модемы и сетевые адаптеры».

3.2. С помощью программы MS Windows «Сведения о системе» и systeminfo собрать информацию о системе:

Запустить командный процессор: «Пуск»//»Выполнить»//»cmd
Выполнитькоманду: cd C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\MSInfo\
Выполнить команду: msinfo32
Выполнить команду: systeminfo

Проанализировать информацию, дополнить недостающие данные, полученные в п. 3.1

3.3. Проанализировать связность сети, к которой подключен компьютер. С помощью команд MS Windowsпросмотреть и описать подсоединение к локальной сети. С командной строки выполните команды, указанные в таблице 1.1.:

Команды	Содержание команды
С:\>netstat.exe –rn	Просмотреть записи в локальной таблице IP-маршрутизации
netstat.exe -s	Просмотреть статистические данные протоколов
netstat.exe -a	Просмотреть все подключения и ожидающие порты
net /help	Просмотреть команды сетевых служб
tracert	Проверить TCP/IP-соединения с помощью команд
ipconfig.exe / all	Вывод IP-адреса, маски подсети и основного шлюза для каждого сетевого адаптера
nslookup	Диагностировать инфраструктуру DNS (выйти из nslookup ,>exit или Ctrl-C)
ping	Проверить TCP/IP-соединения с помощью команд
arp -a	Просмотр записей кэш, использующихся для хранения IP-адресов и соответствующих им физических адресов

Содержание отчета:

Из теоретических сведений — «Возможные проблемы связности сети».

В отчете описать полученные результаты: «Информация о компьютере», «Модемы и сетевые адаптеры», информация о сетевых настройках, о подключениях компьютера.

Составить таблицу аналогичную 1.1 с фиксацией основных результатов исполнения команд скриншотами.

5. Контрольные вопросы:

1.Что определяет связность сети?

2.Какие утилиты используются в ОС Windows для анализа сетевых подключений компьютера?

Практическая работа № 6.

Дата добавления: 2018-06-01; просмотров: 1796; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

⇐ Предыдущая 1 234 5 6 7 Следующая ⇒

Мы поможем в написании ваших работ!