Лекция №48: «Виды неисправностей СВТ и способы их устранения»
I. Виды неисправностей СВТ и способы их устранения.
1. Классификация неисправностей СВТ.
Этапы и процесс устранения неисправностей СВТ.
Классификация неисправностей СВТ.
Для выбора метода диагностики и определения первичных и вторичных симптомов отказа необходимо уметь классифицировать неисправность, т. к. первичный отказ часто вызывает целый спектр отказов вторичных, являющихся следствием первичного и затеняющих причину неисправности.
Предлагаемая классификация охватывает ошибки и отказы, вызванные электронными узлами системной платы, как наиболее сложной части РС, и может быть распространена на весь клон IBM PC.
Неисправности подразделяются на:
· аппаратные:
o случайные:
ü плавающие ошибки;
ü корректируемые отказы;
ü некорректируемые отказы (технические остановы).
o мягкие,
o жесткие.
· программные,
· аппаратно-программные.
Потенциально, любая неисправность, связанная со случайными ошибками, может привести к жесткой ошибке. Случайная ошибка, приобретшая фактор стабильности и делающая невозможной дальнейшую эксплуатацию системы классифицируется как жесткая, не корректируемая и требует анализа и диагностики неисправности АПС. Нередко, после коррекции условий эксплуатации ВС (температурно-климатические, вибрационные и т. д.), такие ошибки исчезают, но, по истечении некоторого времени, появляются снова. Таким образом, это – не метод устранения ошибок, и задача инженера или техника по ТО – наоборот, ужесточить условия эксплуатации ВС на время диагностики, с целью выявления ошибки и выделения отказавшего узла.
|
|
|
Наиболее неприятны отказы, связанные с факторами нестабильности и неопределенности – плавающие ошибки.
Появление плавающих ошибок связано:
1) с наличием мощных источников электромагнитного излучения, таких как:
- сварочное оборудование;
- силовые контакторы;
- щеточные электродвигатели;
- электродуговые приборы;
- СВЧ медицинское оборудование;
- рекламная светотехническая аппаратура и т. п.;
2) с повреждением или ухудшением параметров контуров защитного заземления. "Схемная земля" (или "логическая земля"), объединяет по общему проводу несколько ПЭВМ, и если их нулевые потенциалы сильно отличаются, то это приводит к заметной разности потенциалов между ними и образованию паразитных токов в контуре: схемная земля – защитное заземление;
3) с наличием источников механических колебаний, кинематических перемещений, что, кроме опасных для НЖМД ускорений, может быть причиной нарушений электрических соединений в разъемах питания, слотах расширения, панельках для установки ИМС (Chip Sockets) и т. п.;
|
|
|
4) с запыленностью помещений, наличием агрессивной внешней среды, что вызывает загрязнение и окисление контактов разъемных соединений;
5) с разношенностью или загрязненностью сетевых розеток и вилок подключения СВТ к сети первичного питания;
6) с перепадами температур, которые всегда отрицательно влияют на все компоненты ПЭВМ;
7) появление неисправностей часто возникает после окончания профилактики или модернизации системы. Причина подобных неисправностей может заключаться в неправильном, невнимательном или непрофессиональном выполнении этих работ.
К мягким ошибкам (Minor Errors) относятся ошибки, устраняемые аппаратно, аппаратно-программно или программно, самой ВС без вмешательства оператора.
Мягкие ошибки:
1) ошибки информации в DRAM, корректируемые по коду Хемминга;
2) ошибки чтения секторов диска, исправляемые кодами ECC (Errors Checking and Correcting Code), исправляющими ошибки, или повторным считыванием сбойного сектора;
3) ошибки передачи данных по каналам связи, исправляемые при повторных сеансах передачи
и т. п.
К жестким ошибкам (Major Errors) относятся ошибки оборудования, приводящие к устойчивому отказу с потерей всех или некоторых функций ВС, устранение которых является задачей специалистов по ТО и СТО (системотехническому обслуживанию) СВТ.
|
|
|
К аппаратным неисправностямотносятся:
1) неисправности энергоснабжения в РС;
2) отказы компонент локальной шины;
3) отказы буферов шин каналов адреса и данных;
4) отказы узлов подсистемы DRAM и кэш-памяти;
5) отказы карт расширения подсистем ввода-вывода;
6) отказы компонент узлов обрамления (обвески) CPU;
7) отказы узлов подсистемы ROM BIOS;
8) отказы компонент клавиатуры;
9) отказы узлов и элементов аудиосистемы;
10) отказы узлов расширения подсистем, расположенных на системной плате и т. д.
К программным ошибкам относятся:
1) ошибки, связанные с загрузкой операционной системы;
2) ошибки прогона пользовательских программных средств (Soft Ware);
3) ошибки, вызванные вирусными заражениями памяти компьютера.
К аппаратно-программным ошибкам относятся:
1) потеря или искажение информации в ROM BIOS, приводящие к нарушениям функций обслуживания средств ввода-вывода;
2) потеря или искажение информации в CMOS-памяти, приводящие к искажениям информации о текущей аппаратной конфигурации ВС;
3) потеря или искажение информации в регистрах портов подсистем ввода-вывода, приводящие к нарушениям интерфейса ввода-вывода;
4) некорректная установка средств конфигурации системы, приводящая к потере обслуживания или опознавания компонент ВС (не тот тип дисковода, монитора, клавиатуры, FPU и т .д.)
Дата добавления: 2018-05-30; просмотров: 2599; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!