Тема 5. Команда и совместная профессиональная деятельность в сложных социотехнических системах: психологический анализ (2 часа).



 

Вопросы для обсуждения:

1. Групповой субъект труда, рабочая команда; основные признаки выделения группового субъекта труда. Психологическая характеристика группового действия: пространственная координация, синхронизация, единство смысла, динамика отношений.

2. Понятия: совместимость, сработанность. Уровни анализа совместимости труда. Виды совместимости труда (профессиональная, социально-психологическая, психофизиологическая). Методики исследования совместимости и сработанности.

3. Организационная и социальная среда командной работы. Модели деятельности операторских команд. Социально-психологический климат в группе и эффективность совместной трудовой деятельности. Взаимоотношения в трудовом коллективе: моббинг, буллинг, их последствия.

4.Типология конфликтов в организации. Особенности разрешения профессиональных конфликтов. Методы управления конфликтами на предприятии.  Сравнительный анализ производственных конфликтов на предприятии. Особенности взаимодействия в многонациональных трудовых коллективах.

5. Тренинговые программы профессиональной подготовки рабочих команд в социотехнических системах.

6.  Современные особенности организации трудового процесса: психологические особенности работы проектных групп, баланс работы и семьи, феномен психологического контракта в организации, понятие безопасности работы.

 

Литература по теме семинарского занятия:

Базовые учебники:

Стрелков Ю.К. Инженерная и профессиональная психология. 2-е изд.  М.: Издательский центр «Академия», 2005.  С. 197-224.

Леонова А.Б. Организации в современном постиндустриальном обществе / А.Б. Леонова (ред.). Организационная психология. Учебник. М.: ИНФРА-М, 2012.

Основная литература:

Зигель А., Вольф Дж. Модели группового поведения в системе человек-машина. М.: Мир, 1973. 261 с.

Колодей К. Моббинг: Психотеррор на рабочем месте и методы его преодоления. Х.: Изд-во Гуманитарный центр, 2007.   368 с.

Костин А.Н. Социально-психологические проблемы и детерминанты автоматизации управления сложной техникой // Социальная психология труда: Теория и практика. Том 1 // Отв. ред. Л.Г.Дикая, А.Л.Журавлев.  М.: Изд-во Институт психологии РАН. 2010. С. 278-298.

Купрейченко А.Б. Психология доверия и недоверия. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2008. С.372-365.

Разу М.Л. Управление проектом: Основы проектного управления. М., 2006.

Шо Р.Б. Ключи к доверию в организации. М.: Дело, 2000.

 

Дополнительная литература:

Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. М.: Юнити, 2009. 551 с.

Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2003.

Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. 3-е изд. СПб.: Питер, 2009. 384 с.

Жуков Ю.М., Журавлев А.В., Павлова Е.Н. Технологии командообразования: Учебное пособие для студентов вузов. М.: Аспект Пресс, 2008.

Журавлев А.Л. Психология совместной деятельности. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2005. 640 с.

Журавлев А.Л., Нестик Т.А. Управление совместной деятельностью в условиях неопределенности // Социальная психология труда: Теория и практика. Том 2 // Отв. ред. Л.Г.Дикая, А.Л.Журавлев.  М.: Изд-во Институт психологии РАН. 2010. С.91-114.

Липатов В.С. Управление персоналом предприятий и организаций: Учебник для вузов. М., 1996.

Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М.: Наука, 1984.

Мазур И.И., Шапиро Н.Г. Управление проектами: Учебное пособие. М.: Омега-Л, 2004.

Носкова О.Г. Психология труда / Под ред. Е.А.Климова. М.: Изд. центр «Академия», 2008 (или 2004, 2006). Гл.11 «Психология группового субъекта труда».  С. 274-290.

Плотников Н.И. Социальная экология летного труда. М.: ЦНТИГА, 1990.

Психологическое обеспечение профессиональной деятельности. Теория и практика / Под ред. Г.С.Никифорова. СПб.: Речь, 2010. 816 с.

Регнет Э. Конфликты в организациях: Формы, функции и способы преодоления:

пер. с нем. / Э. Регнет. Харьков: Гуманитарный Центр, 2005.  395 с.

Управление персоналом: Учебник для вузов. 2-е издание / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. М.: ЮНИТИ, 2006.

Adams A. Bullying at work: how to confront and overcome it. London: Virago, 1992.

Latham G.P. Work Motivation: History, Theory, Research, and Practice. SAGE, 2006. Р. 92-98.

 

Тема  6. Когнитивная эргономика и юзабилити-инженерия (2 часа).

(авторы темы – Б.Б.Величковский, Ю.К.Стрелков)

 

Вопросы для обсуждения:

1.Понятие «информационная модель». Понятия «концептуальная модель», «оперативный образ», «перцептивный мир профессионала».

2. Методы проектирования и оценки рабочей среды: экспериментальное моделирование; опрос; наблюдение. Методы оценки информационной и концептуальной моделей. Требования к информационным моделям.

3. Оценка эргономичности социо-технических систем.

Литература по теме семинарского занятия:

Базовый учебник:

Стрелков Ю.К. Инженерная и профессиональная психология. 2-е изд.  М.: Изд. центр «Академия», 2005.  С. 279-315.

Мунипов В.М., Зинченко В.П. Эргономика: Человеко-ориентированное проектирование техники, программных средств и среды.  М.: Изд-во «Логос», 2001.  С. 25-63.

 

Основная литература:

Магазанник В.Д. Человеко-компьютерное взаимодействие. М.: Логос, 2007.

Ошанин Д.А. Концепция оперативности отражения в инженерной и общей психологии // Д.А.Ошанин и современная психология: к 100-летию со дня рождения Д.А.Ошанина (под ред. В.И.Панова и Н.Л.Мориной). М., Обнинск: ИГ-СОЦИН, 2008. С. 7-12.

Раскин Дж. Интерфейс: Новые направления в проектировании компьютерных систем. Символ-Плюс, 2005.

 

Дополнительная литература:

Енькова Л.П., Денисова Т.Н., Стрелков Ю.К. Временная связность образа мира профессионала // Практикум по инженерной психологии и эргономике / Под ред. Ю.К.Стрелкова. М.: Издательский центр «Академия», 2003. С. 228-254.

Завалова Н.Д., Ломов Б.Ф., Пономаренко В.А. Образ в системе психической регуляции деятельности. М.: Наука, 1986. С. 35-43.

Леонтьев А.Н. Образ мира // Леонтьев А.Н. Избранные психологические произведения. В 2-х т./ Под ред. В.В. Давыдова, В.П. Зинченко, А.А. Леонтьева и А.В. Петровского. М.: Изд-во «Педагогика», 1983. Т.2. С. 251–261.

Моргунов Е.Б. Психологическая теория деятельности и когнитивная эргономика // Пользовательский интерфейс, № 2, 1993.  С.29-32.

Стрелков Ю.К. Динамика образа мира профессионала // Личность и профессиональная деятельность / Под ред. Невструевой Т.Х., Дикой Л.Г. Хабаровск: Изд-во ДВГУПС, 2008. Т. 1. С. 106-119.

Чернышева О.Н. Векторно-координатный метод оценки рабочих мест // Практикум по инженерной психологии и эргономике (под ред. Ю.К. Стрелкова). М.: Издательский центр «Академия», 2003. С. 361-393.

Long J. A discipline for research needs in cognitive ergonomics // Theoretical Issues in Ergonomics Science. 2001. V.2. No. 3. P. 309-315.

Sanderson P.M. Cognitive Work Analysis // HCI Models, theories, and frameworks / J.M. Carrol (Ed.). San Francisco: Morgan Kaufman, 2003. P. 225-264.

Sarter N., Sarter M. Neuroergonomics: opportunities and challenges of merging cognitive neuroscience with cognitive ergonomics // Theoretical Issues in Ergonomics Science. 2003. V.4.
N 1-2.  P. 142-150.

 

Перечень монографий

по курсу «Психология труда,  инженерная психология и эргономика»:

(Студентам предлагается выбрать 2 книги из списка)

 

1) Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. Уч. пособие. М.: ПЕР СЭ, 2001.

2) Геллерштейн С.Г. Чувство времени и скорость двигательной реакции. М., 1958.124 с.

3) Климов Е.А. Образ мира в разнотипных профессиях: Уч. пособие. М.: Изд-во МГУ, 1995.  224 с.

4) Котик М.А. Психология и безопасность. Тарту, 1981. 408 с.

5) Лебедев В.И. Экстремальная психология. Учебник.  М.: ЮНИТИ, 2001. 431 с.

6) Лебедев В.И. Психология и психопатология одиночества и групповой изоляции. Уч. пособие. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.  407 с.

7) Пономаренко В.А. Профессия – психолог труда. М.: Изд-во «Институт психологии РАН, 2007. 400 с.

8) Стернберг Р. и др. Практический интеллект. Перев. с англ. СПб.: Питер, 2002. 272 с.


Дата добавления: 2018-05-13; просмотров: 268; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!