Роль и место информационных технологий
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ЭКОНОМИКИ, СТАТИСТИКИ И ИНФОРМАТИКИ (МЭСИ)
ИНСТИТУТ МЕНЕДЖМЕНТА
КАФЕДРА ГОСУДАРСТВЕННОГО И МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине « Основы государственного и муниципального управления »
на тему: «Проблемы управления социальной сферой и механизмы их решений (с использованием информационных технологий)».
Выполнил:
студент группы ДМГ-103
Копнин Дмитрий Александрович
Научный руководитель:
Крупенков Виктор Владимирович
Москва, 2012
СОДЕРЖАНИЕ
Введение……………………………………………………… стр. 3-5
Глава I: Роль и место информационных технологий
в системе образования стр. 6-10
Глава II: Информационные технологии в здравоохранении… стр. 11-14
Глава III: Информационные технологии как средство управления
системой социальной защиты населения стр.15-18
Глава IV: Информационные технологии
в жилищно-коммунальном хозяйстве (ЖКХ)
(социальный аспект) стр.18-20
Заключение стр.21-23
|
|
|
Список литературы стр. 24
ВВЕДЕНИЕ
Актуальностькурсовой обусловлена возрастающей ролью информатизации при принятии управленческих решений в социальной сфере.
Предмет исследования – внедрение информационных технологий (ИТ) в образование, здравоохранение, систему социальной защиты населения.
Цель работы – проанализировать достигнутые результаты и дальнейшие перспективы внедрения ИТ в социальную сферу.
В конце XX в. человечество вступило в эпоху информатизации. В настоящее время доминирующим видом деятельности в сфере общественного производства является сбор, накопление, обработка, хранение, передача, использование, продуцирование информации, осуществляемые на основе современных средств микропроцессорной и вычислительной техники, а также разнообразных средств информационного взаимодействия и обмена. Обладание достоверными данными о предмете деятельности и своевременность доступа к информации становятся чрезвычайно важным фактором эффективности принятия управленческих решений и залогом успеха в различных начинаниях.
|
|
|
Сегодня процесс информатизации в определенной степени затронул многие отрасли хозяйства, системы обороны и безопасности, банковскую сферу, бизнес, сферы государственного и муниципального управления. Особую значимость приобретает информационное обеспечение социальной сферы и государственной социальной политики – ведь именно социальная политика призвана предупреждать и смягчать негативные социальные последствия проводимых экономических реформ и социально-политических преобразований.
Повышенное внимание уделяется созданию межведомственной информационной сети. Межведомственная информационная сеть позволит: объединить и синхронизировать технологические процессы контроля исполнения документов, получения отчетов о результатах с их одновременным документированием в банках данных и хранилищах; использовать современные технологии в целях оперативного получения информации из корпоративных документированных хранилищ и ее аналитической обработки для предоставления лицам, принимающим решения. Система согласованного информационного взаимодействия позволит объединить существующие базы, банки данных в органах здравоохранения, образования, занятости, социальной защиты и других структурных подразделениях социальной сферы.
|
|
|
Однако одной информации не достаточно – необходима ее соответствующая аналитическая обработка. Особую актуальность в этой связи приобретают: анализ существа проблем, факторов, причинно-следственных связей, частных вопросов; содержательная формулировка проблем, требующих решения; прогнозирование ситуаций и выработка рекомендаций; определение условий, необходимых для достижения желаемых результатов; прогнозирование возможных последствий реализации того или иного управленческого решения.
Сегодня отраслевые системы информационного обеспечения управления процессами социальной защиты, образования, занятости населения в нашей стране находятся в стадии становления. Существенным фактором, затрудняющим эффективное использование информационных технологий в социальной сфере, является несовершенство а, по сути, неполнота и недостоверность исходных данных, отражающих реальное положение личности в различных социумах. В соответствии с определением социальной сферы, приведенном в сборнике Госкомстата России «Социальная сфера России», в число основных ее показателей включены данные о численности и составе населения, его занятости, доходах, социальной защите, состоянии здоровья и медицинском обслуживании, жилищных условиях, образовании, объеме реализации товаров и услуг, туризме и отдыхе, транспортном обслуживании, средствах связи, состоянии окружающей среды, преступности. Эти данные характеризуют реальную среду обитания человека, позволяют измерить качество и уровень его жизни в текущий момент, а также прогнозировать их изменения с учетом развития социальных процессов во времени. Однако их недостаточно для проведения эффективной социальной политики, повышения качества управления социальными процессами. Существующая практика сбора информации, особенно статистических данных (именно на этом уровне в значительной мере находится использование информационных технологий) не соответствует задачам управления на современном этапе общественного развития. В статистической информации не всегда согласованы между собой форматы, размерность показателей различных разделов, отраслей, подразделов статистических форм отчетности. Одни могут быть представлены в абсолютном виде с определенной размерностью, другие – в процентах и т. д.
|
|
|
Таким образом, разнообразие социальных проблем, ожидающих своего решения, требует координации деятельности, усиления взаимодействия государственных структур и различных неправительственных, общественных организаций. Безусловно, перспективы развития социальной сферы связаны с ее информатизацией, использованием информационных технологий при решении задач социальной защиты различных слоев населения. Внедрение межотраслевой системы информации позволит обеспечить оперативность и эффективность управленческих решений, устойчивость развития системы социальной защиты населения, информационную безопасность личности, расширит возможности решения проблем развития социальной сферы на основе политики социального партнерства.
ГЛАВА I
Роль и место информационных технологий
В системе образования
Современный период развития общества характеризуется сильным влиянием на него компьютерных технологий, которые проникают во все сферы человеческой деятельности, обеспечивают распространение информационных потоков в обществе, образуя глобальное информационное пространство. Неотъемлемой и важной частью этих процессов является компьютеризация образования.
В настоящее время в России идет становление новой системы образования, ориентированного на вхождение в мировое информационно-образовательное пространство. Этот процесс сопровождается существенными изменениями в педагогической теории и практике учебно-воспитательного процесса, связанными с внесением корректив в содержание технологий обучения, которые должны быть адекватны современным техническим возможностям и способствовать гармоничному вхождению обучающегося в информационное общество. Компьютерные технологии призваны стать не дополнительным «довеском» в обучении, а неотъемлемой частью целостного образовательного процесса, значительно повышающей его эффективность.
Министерство образования России уделяет приоритетное внимание вхождению отечественной системы образования в мировую информационно–образовательную среду. В числе приоритетных задач: совершенствование базовой подготовки учащихся школ и студентов высших и средних учебных заведений по информатике и современным информационным технологиям;
переподготовка преподавателей в области современных информационных технологий; информатизация процесса обучения и воспитания; оснащение системы образования техническими средствами информатизации; создание современной национальной информационной среды и интеграция в нее учреждений образования; создание на базе современных информационных технологий единой системы дистанционного образования в России; участие России в международных программах, связанных с внедрением современных информационных технологий в образование.
Информационные технологии – это аппаратно-программные средства, базирующиеся на использовании вычислительной техники, которые обеспечивают хранение и обработку образовательной информации, доставку ее обучаемому, интерактивное взаимодействие студента с преподавателем или педагогическим программным средством, а также тестирование знаний студента. В учебном процессе важны не информационные технологии сами по себе, а то, насколько их использование служит достижению собственно образовательных целей. При выборе технологий необходимо учитывать наибольшее соответствие некоторых технологий характерным чертам обучаемых, специфическим особенностям конкретных предметных областей, преобладающим типам учебных заданий и упражнений. Образовательные технологии- это комплекс дидактических методов и приемов, используемых для передачи образовательной информации от ее источника к потребителю и зависящих от формы ее представления. Особенностью образовательных технологий является опережающий характер их развития по отношению к техническим средствам. Внедрение компьютера в образование приводит к пересмотру всех компонентов процесса обучения. В интерактивной среде "ученик - компьютер - преподаватель" большое внимание должно уделяться активизации образного мышления, т.е. представление учебного материала должно воспроизводить мысль преподавателя в виде образов. Иначе говоря, главным моментом в образовательных технологиях становится визуализация мысли, информации, знаний. К образовательным технологиям относятся: видео-лекции; мультимедиа-лекции и лабораторные практикумы; электронные мультимедийные учебники; компьютерные обучающие и тестирующие системы; имитационные модели и компьютерные тренажеры; консультации и тесты с использованием телекоммуникационных средств; видеоконференции.
Информационные технологии являются средством повышения эффективности процесса обучения. Использование компьютера помогает преподавателю сократить рутинную, малоинтересную работу по проверке тестов и контрольных работ, позволяет проводить контроль чаще и снизить фактор субъективности. Самой грандиозной тестовой программой в нашей стране стало введение ЕГЭ. Сейчас активно обсуждается вопрос о возможности проведения ЕГЭ в режиме «онлайн».
Создание компьютерных сетей предоставляет человечеству абсолютно новый способ общения. Новейшие достижения в технологии передачи данных с учетом последних изобретений в области мультимедиа открывают неограниченные возможности по обработке и передаче массива данных практически в любую точку земного шара. «Интернет–технологии» открывают возможность использовать уникальные экспериментальные ресурсы, расположенные на другом конце земного шара: вести наблюдения звездного неба на настоящем телескопе, управлять реактором атомной станции, воспользоваться для перевода учебного текста «онлайновым словарем». Как о перспективе недалекого будущего можно говорить и о «виртуальных» онлайн–лабораториях, в которых ученики будут проводить эксперименты на оборудовании, расположенном на другом континенте или в соседнем здании.
На базе сетевых технологий возник совершенно новый вид учебных материалов: Интернет–учебник. Область его применения велика: обычное и дистанционное обучение, самостоятельная работа. Снабженный единым интерфейсом, Интернет–учебник может стать не просто пособием на один учебный курс, а постоянно развивающейся обучающей и справочной средой.
С 1995 г. в России разрабатывается система дистанционного образования (СДО). Она дополняет очную и заочную формы обучения. СДО - это гибкая адаптивная модульная технология обучения, ориентированная на потребителя и опирающаяся на современные информационные и коммуникационные технологии, считается экономически эффективной.
Система открытого образования призвана обеспечить равноправную возможность получения образования для всех категорий граждан без исключения. Эта возможность ценна для лиц, которые физически не могут добраться до места учебы. К этой категории относятся, например, люди, имеющие ограничения передвижения по состоянию здоровья. Открытые образовательные программы пользуются также популярностью у жителей населенных пунктов, удаленных от административных центров; у лиц, получающих параллельно второе образование. Гибкие условия формирования собственной образовательной программы привлекают государственных служащих, инженеров, педагогов. Идея непрерывного образования предполагает развитие и совершенствование каждого человека на протяжении всей жизни. Открытое образование реализует идею опережающего образования, что является требованием времени.
Для укрепления конкурентоспособности России на международном рынке образовательных услуг в нашей стране ведется разработка глобальной международной программы «Открытая образовательная система XXI века». Данная программа должна «обеспечить общенациональный доступ к образовательным ресурсам путем широкого использования информационных образовательных технологий дистанционного обучения и на этой основе предоставлять условия для наиболее полной реализации гражданами своих прав на образование, по структуре и качеству соответствующее потребностям развития экономики и гражданского общества».
Одним из препятствий более быстрого развития сети данного вида образовательных услуг является низкая степень осведомленности населения России о возможностях современных информационных технологий в сфере образования.
К сожалению, большую проблему представляет отсутствие квалифицированных кадров. Для большинства педагогов интернет-учебники, интеллектуальные системы, телетестинги остаются до сих пор экзотикой. Многие преподаватели убеждены, что нововведения приносят системе образования больше вреда, чем пользы. Например, публикации в Интернете дипломов, курсовых, рефератов, сочинений, различных собраний работ по учебному курсу рассматривается в большинстве случаев как возможность для «списывания», а не как «банк материалов» по изучаемому вопросу.
Тем не менее, несмотря на определенные издержки, внедрение ИТ в сферу образования открывает огромные перспективы. На наш взгляд, информатизация сферы образования должна опережать другие направления общественной деятельности, поскольку именно здесь закладываются социальные, психологические, общекультурные, а также профессиональные предпосылки развития общества нового типа. Информатизация и компьютеризация становятся новыми объектами изучения, применения и использования в образовании, что дает возможность выйти на создание более эффективной системы образования.
Глава II
Дата добавления: 2018-05-13; просмотров: 640; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!