Припомните, пожалуйста, номер горячей линии Телефона доверия?

Здравствуйте. Центр экстренной психологической помощи МГППУ предлагает Вам принять участие в исследовании, результаты которого помогут эффективной работе детских Телефонов доверия. Опрос анонимный (фамилию и имя указывать не требуется). Время заполнения около 15 мин. Ваш пол/подчеркните/:а. мужской б. женский Возраст/подчеркните/: а.12-15 б.16-20 в.21-30 г. 31-45 д. 46-55 е. старше 55 Место жительства (город или село) _Москва____________________________________

Знаете ли Вы о психологической помощи по телефону?

a. Да

b. Нет

c. Что-то слышал, но не уверен

d. Затрудняюсь ответить

Если бы Вам потребовалась психологическая поддержка или совет, куда бы Вы обратились (возможно несколько вариантов ответа)?

a. К друзьям

b. К родителям/родственникам

c. В Интернет (форумы, чаты)

d. На Телефон доверия

e. Свой вариант ______________________

Какую помощь могут оказать на Телефоне доверия (возможно несколько вариантов ответа)?

a. Психологическую помощь

b. Медицинскую помощь

c. Информационную помощь

d. Юридическую помощь

e. Никакой помощи

f. Затрудняюсь ответить

g. Свой вариант ______________________

4. Как Вы считаете, необходима ли служба Телефон доверия?

a. Да, такая служба необходима

b. Да, служба необходима, но я не хочу туда обращаться

c. Нет, не вижу смысла в этой службе

d. Затрудняюсь ответить

Обращались ли Вы когда-либо на Телефон доверия?

a. Да, часто

b. Да, иногда

c. Звонил один раз

d. Не решился позвонить

e. Нет, ни разу не обращался

Как Вы считаете, Вам оказали квалифицированную психологическую помощь?

a. Да, помощью я остался доволен

b. Нет, психологическая помощь была недостаточной

c. Затрудняюсь с ответом

d. Не обращался на телефон доверия

Если Вы не обращались за помощью на Телефон доверия, то почему (возможно несколько вариантов ответа)?

a. На телефон доверия обращался

b. Предпочитаю самостоятельно справляться со своими проблемами

c. Обращаюсь за помощью к друзьям и родственникам

d. Не знаю номера Телефона доверия

e. Считаю, что на Телефоне доверия ничем мне не смогут помочь

f. Не знаю, с какими проблемами можно обратиться на Телефон доверия

g. Боюсь довериться незнакомому человеку

Как Вы считаете, действительно ли можно рассчитывать на анонимность и конфиденциальность, обращаясь в службу Телефон доверия?

a. Да, безусловно можно

b. Нет, не верю этому

c. Возможно, сомневаюсь

d. Затрудняюсь ответить

Обращались ли Вы когда-нибудь за психологической помощью в сети Интернет?

a. Да, я обращаюсь за ней регулярно

b. Обращался один или несколько раз

c. Никогда не обращался

d. Хотел бы обратиться

10. Куда бы Вы предпочли обратиться за помощью в на Телефон доверия или на сайт психологической помощи в Интернете?

a. В обе службы

b. Телефон Доверия

c. В Интернет

d. Ни в одну из служб

Как Вы считаете, возможно ли получить качественную психологическую помощь в Интернете?

a. Да, думаю, что возможно

b. Возможно, если проблема не очень серьезная

c. Нет, нельзя

d. Затрудняюсь ответить

Встречали ли вы рекламу Телефона доверия и если да, то где?

a. Не встречал

b. Объявление в школе

c. ТВ

d. Газета

e. Слышал / видел в метро

f. Другое (укажите, пожалуйста, где именно_____________________)

Бывают случаи, когда за помощью трудно обратиться к родным, или они не знают чем помочь ребенку. Если среди ваших близких есть ребенок до 16 лет, рекомендовали ли вы ему обратится на Телефон доверия для решения собственных проблем?

a. Да, сам дал бы ему номер психологической службы

b. Да, но удостоверился бы, что ему будет оказана квалифицированная помощь

c. Нет, сам бы решал с ним возникшие проблемы

d. Нет, не верю в деятельность телефона доверия

e. Затрудняюсь ответить

Обратились ли бы Вы на Телефон доверия для помощи незнакомому ребенку, находящемуся в трудной жизненной ситуации (бьют родители, ушел из дома и пр.)?

a. Да

b. Нет

c. Постарался бы сам помочь

d. Не думаю, что Телефон доверия может в этом помочь

Куда, по-Вашему, следует обращаться, если ребенку нужна реальная помощь в трудной жизненной ситуации (насилие в семье, избиение, уход из дома, суицидальные мысли и пр.) (возможно несколько вариантов ответа)?

a. не знаю

b. Телефон доверия

c. в суд

d. к родственникам

e. в школу (директору школы, психологу, классному руководителю)

f. комиссия по делам несовершеннолетних

g. центр помощи семье и детям

h. органы опеки

i. отдел по защите прав ребенка

j. соцзащита