Укрупненная организационная структура аутсорсинговой компании.
В соответствии с базовой логикой аутсорсинга и оффшорного программирования центры разработки ПО размещены там, где стоимость одного часа работы программиста и других специалистов ниже. А вот «…региональные представительства в США и Европе занимаются продажами, консалтингом и поддержкой клиентских программ».
В центрах управления взаимоотношениями с клиентами находится персонал по работе с клиентами (accountmanagers) и производственный персонал, обеспечивающий управление проектами и взаимодействие как с клиентами, так и центрами разработки. Поиском новых клиентов, помимо менеджеров по работе с клиентами, занимаются также менеджеры по продажам и развитию бизнеса (salesandbusinessdevelopmentmanagers) и даже технические специалисты. Как правило, менеджеры по работе с клиентами сгруппированы по отраслевому признаку и отвечают за прямое взаимодействие с клиентами. Кроме того, они обрабатывают любые иные запросы (requests-for-proposals) и выискивают новые бизнес-возможности, подключая к этому процессу технических и иных специалистов. Помимо этого в компании работает команда маркетологов, отвечающих за координацию стратегии корпоративного брендинга, в том числе спонсорские мероприятия, конкурсы по программированию, ИТ-конференции и иные события.
Матричная организационная структура компании-системного интегратора.
Она дает еще одну возможность добиться многообразных результатов организации. Например, она дает хороший эффект, когда один из секторов окружающей среды требует технической экспертизы, а другой — быстрых изменений в рамках всех продуктовых линий. Матричную структуру используют, когда никакая другая не подходит.
|
|
|
Уникальной характеристикой матричной структуры является одновременная реализация и продуктовой, и функциональной структуры. Вместо того, чтобы подразделять организацию на отдельные участки, в матричной менеджеры по продукции и функциональные менеджеры имеют одинаковую власть в рамках организации, и сотрудники подотчетны им обоим. Матричная структура идентична использованию штатных интеграторов или менеджеров по продукции, за исключением того, что при матричной структуре менеджеры по продукции имеют официальную власть, равную власти функциональных менеджеров.
Вывод:
Таким образом наиболее продуктовым компаниям наиболее правильно будет выбрать линейную структуру, а аутсорсинговым компаниям и компаниям-системного интегратора подойдут укрупненная и матричная соответственно.
Дата добавления: 2018-05-12; просмотров: 1035; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!