Стратегический контроль и его задачи.
Стратегический контроль позволяет определить, насколько успешно организация движется к своим целям, сумеет ли она их достичь, и если нет, то, что она должна изменить в своем поведении. Стратегический контроль не направлен на выяснение правильно или нет осуществляется реализация стратегии. Задача его: уяснение того, приведет ли реализация стратегии к достижению поставленных целей.
Система стратегического контроля.
Система стратегического контроля должна удовлетворять ряду требований, важнейшими из которых являются требования к информации. Информация должна быть своевременной, адекватно отражать состояние контролируемых процессов и содержать точное время ее получения.
Система стратегического контроля должна включать несколько основных элементов. Первым из них является система показателей, по которым будет проводиться оценка реализации стратегии. К таким показателям относятся: эффективность, использование человеческих ресурсов, характеристика состояния внешней среды, характеристика внутриорганизационных процессов.
Другим элементом системы стратегического контроля является создание системы измерения и отслеживания состояния параметров контроля. Эта система строится на основе нескольких подходов. Первый подход – это система контроля на основе рыночных показателей функционирования организации. Второй подход представляет собой измерение и отслеживание состояния выхода различных подразделений организации. Подразделениям устанавливаются цели, а затем оценивается то, как они справляются с поставленными заданиями. В случае бюрократического подхода к контролю (третий подход) отслеживается и контролируется не то, что получено, а то, насколько верно выполняются установленные подробные процедуры и правила. Основой этого подхода является стандартизация. Наконец, четвертый подход к измерению и отслеживанию состояния параметров организации базируется на установлении норм отношений и системы ценностей в организации. Контроль в этом случае превращается в самоконтроль
|
|
|
Третий элемент системы стратегического контроля – сравнение реального состояния контролируемых параметров с их желаемым состоянием. Оно может соответствовать желаемому состоянию, быть лучше желаемого и хуже желаемого состояния.
Заключительным элементом систем контроля является оценка результатов сравнения и принятие решения по корректировке. Если реальное состояние контролируемых параметров соответствует желаемому состоянию, ничего менять не следует. Когда реальное состояние параметров лучше желаемого, можно увеличить желаемое значение контролируемого параметра, но только если это не будет противоречить целям организации. При реальном состоянии параметра контроля ниже его желаемого уровня, выявляется причина этого отклонения и в случае необходимости проводится корректировка в поведении организации.
|
|
|
Основы политики руководства организации в стратегической области.
Проблема стратегического руководства компании заключается в диагностике ситуации и выборе одного или нескольких путей владения ею. При этом можно выделить шесть основных действий руководства:
- оставаться на высоте того, что происходит, и искать пути лучших действий (контролировать ситуацию);
- продвигать культуру, при которой действия компании по реализации стратегии становятся более энергичными;
- поддерживать функционирование организации в изменившихся условиях, готовиться не упустить новые возможности и "кипеть" при инновационных идеях;
- создавать консенсус мнений, участвовать в формулировке стратегии и политики ее реализации, сохраняя "борцовскую стойку";
- продвигать этические нормы в практику компании;
- предпринимать корректирующие действия по выполнению стратегии.
|
|
|
Последние исследования стратегического управления в девяти крупнейших компаниях США показали, что менеджерам лучше придерживаться следующей политики:
- позволять слабо поддержанным в фирме идеям "умирать своею смертью";
- создавать хорошо поддержанным идеям, но неприемлемым для менеджера, дополнительные барьеры и тесты (это лучше, чем открытая оппозиция);
- для полностью неприемлемых предложений создавать обстановку, способствующую отрицательным заключениям подчиненных менеджера;
- стремиться к тому, чтобы основное число отрицательных решений составляло результат консенсуса различных групп менеджмента. Резервировать свое персональное вето для серьезных вопросов и критических моментов;
- руководить стратегией, а не диктовать ее (немного приказов, решений до достижения консенсуса);
- относиться подозрительно к символическим воздействиям и положениям, которые могут стимулировать нежелательные действия;
- заботиться о том, чтобы главные силы, действующие в компании, были представлены в высшем менеджменте;
- включать новых людей и идеи при рассмотрении изменений, чтобы исключить возможность появления их в дальнейшем в качестве систематического противостояния другим взглядам;
- минимизировать незащищенность собственной позиции в спорах, и в ситуациях, которые оппозиция может использовать для нападения.
Дата добавления: 2018-05-12; просмотров: 488; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!