Профессиональная компетентность педагога 13 страница
4.Модель личности специалиста – это описание иерархической многоуровневой системы его качеств, обеспечивающих успешное выполнение задач, возникающих в производственной и гуманитарной деятельности, а также его самообразование с учетом динамичности развития личности, организации и общества.
Разработка модели личности специалиста означает исследование, выявление, определение его назначения, видов деятельности и решаемых задач, требований к его знаниям, умениям, способностям, нравственным, коммуникативным организаторским и другим личностным качествам. Нам представляется, что модель специалиста необходимо рассматривать на трех уровнях личности: как субъекта познания, общения и жизнедеятельности, как члена общества, как субъекта профессиональной деятельности.
На первом уровне личность раскрывается как индивидуальность, как человек, обладающий разумом, речью, характером, разнообразными способностями, физическими и духовными качествами (мировоззрением, интересами, ценностными ориентациями, нравственными и эстетическими качествами). На втором уровне специалист рассматривается как гражданин, член общества, как носитель социально значимых функций и личностных качеств. На третьем уровне он выступает как субъект производственной и гуманитарной деятельности, как носитель профессиональных и гуманитарных знаний, умений, навыков, способностей и других профессионально-значимых качеств, обусловленных родом и видом производственной деятельности (профессии), отраслью производства (специальностью).
|
|
|
Тема № 4
Психология педагогического общения
1 вопрос
Общая характеристика пед.общения
Общая характеристика общения. Виды, функции и стороны общения. Понятие «общение» в современной психологии
Общение – это процесс обмена информацией и взаимодействия между людьми, основанный на восприятии и понимании людьми друг друга (Андреева). Данное определение общения позволяет рассмотреть структуру и выделить функции общения.
Общение является слагаемым 3-х основных компонентов (структура общения):
1. Обмен информации – коммуникативная сторона общения.
2. Взаимодействие и взаимовлияние – интерактивная сторона общения.
3. Восприятие и понимание людьми друг другом – перцептивная сторона общения.
Общение- сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Субъектами общения являются живые существа, люди. В принципе общение характерно для любых живых существ, но лишь на уровне человека процесс общения становиться осознанным, связанным вербальными и невербальными актами. Человек, передающий информацию, называетсякоммуникатором, получающий ее -реципиентом. (42)
|
|
|
Общение — сложный и многогранный процесс.
А. А. Бодалев–взаимодействиелюдей, содержанием которого являетсяобменинформациейс помощью различных средств коммуникации для установления взаимоотношений между людьми”.
Б. Ф. Ломоввыделяет три функции общения:информационно-коммуникативную,регуляционно-коммуникативную,аффективно-коммуникативную.
Б. Д. Парыгинотмечает, что этот процесс может выступать в одно и то же время как процессвзаимодействиялюдей, и какинформационныйпроцесс, и какотношениелюдейдругкдругу, и как процесс ихвзаимноговлияниядруг на друга, и как процесс ихвзаимногопереживанияивзаимногопониманиядруг друга.
Определение Б. Д. Парыгина ориентирует на системное понимание сущности общения.
В. Н. Куликовотмечает, что Б. Д. Парыгин представил полную и всестороннюю картину общения, все его компоненты. В. Н. Куликов говорит, что одни из этих компонентов (интеракция и коммуникация) выражают существо общения, а другие (отношение людей друг к другу, сопереживание) скорее выглядят как условия успеха общения. Поэтому, учитывая разное значение компонентов, он предлагает рассматривать общение как “процессобменаинформациейивзаимодействиялюдейнаосновевзаимопонимания”.
|
|
|
Содержание общения- информация, которая в межиндивидуальных контактах передается от одного живого существа другому. Это могут быть сведения о внутреннем (эмоциональном и т.д.) состоянии субъекта, об обстановке во внешней среде. Наиболее разнообразно содержание информации в том случае, если субъектами общения являются люди. (42)
Цель общения- отвечает на вопрос "Ради чего существо вступает в акт общения?". Здесь имеет место тот же принцип, что уже упоминался в пункте о содержании общения. У животных цели общения не выходят обычно за рамки актуальных для них биологических потребностей. У человека же эти цели могут быть весьма и весьма разнообразными и являть собой средства удовлетворения социальных, культурных, творческих, познавательных, эстетических и многих других потребностей.
Средства общения- способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, которая передается в процессе общения от одного существа к другому. Кодирование информации - это способ ее передачи. Информация между людьми может передаваться с помощью органов чувств, речи и других знаковых систем, письменности, технических средств записи и хранения информации. (42)
|
|
|
Процесс общения (коммуникации).Во-первых, он состоит непосредственно из самого акта общения,коммуникации , в котором участвуют сами коммуниканты, общающиеся. Причем в нормальном случае их должно быть не менее двух. Во-вторых, коммуниканты должны совершать само действие, которое мы и называем общением, т.е. делать нечто (говорить, жестикулировать, позволять "считывать" со своих лиц определенное выражение, свидетельствующее, например, об эмоциях, переживаемых в связи с тем, что сообщается). В-третьих, необходимо, далее определить в каждом конкретном коммуникативном акте канал связи. При разговоре по телефону таким каналом являются органы речи и слуха; в таком случае говорят обаудио-вербальном(слухо-словесном) канале, проще - о слуховом канале. Форма и содержание письма воспринимаются позрительному (визуально-вербальному) каналу. Рукопожатие - способ передачи дружеского приветствияпокинесико-тактильному(двигально-осязательному) каналу. Если же мы по костюму узнаем, что наш собеседник, допустим, узбек, то сообщение о его национальной принадлежности пришло к нам повизуальному каналу(зрительному), но не по визуально-вербальному, поскольку словесно (вербально) никто ничего не сообщал. (42)
Анализ структуры общения позволяет выделить функции общения (Ломов):
1. Информационно-коммуникативная функция.
2. Регуляционно-коммуникативная функция.
3. Аффективно-коммуникативная функция.
Эти три функции соответствуют трем основным структурным элементам общения.
Перечень этих функций можно расширить.
4. Общение является основанием, необходимым условием нормальной жизнедеятельности и формирования личности.
Так как в процессе общения удовлетворяются все основные социальные потребности человека:
● в социальных связях с другими людьми (принадлежность к какой-либо группе);
● потребность в привязанностях;
● в значимости или самоутверждении;
● в социальных ориентирах и объекте подражания;
● в самосознании, в самооценке.
Значение общения в жизни личности наиболее ярко проявляется в 3-х критических ситуациях:
1. Отсутствие общения (“Маугли”) ==> деградация личности и резкие необратимые задержки психологического развития.
2. Дефицит общения (особенно интеллектуального или дружеского) ==> как компенсация – отклонения поведения:
алкоголь,
наркотики,
аутообщение (общение с самим собой) = шизофрения,
чрезмерная разговорчивость, привязчивость,
персонификация (общение с неодушевленными предметами и животными),
религиозность (общение с Богом заменяет общение с человеком).
3. дисгармоничное общение (частые конфликты, ссоры, неудовлетворенность своим партнером ==> (стрессы) ==> психологические заболевания: 1) неврозы; 2) сердечно-сосудистые заболевания, язвы и др.; 3) суицид.
Социальную жизнь человека составляют две стороны – деятельность и общение. Поэтому, изучая человека, недостаточно знать, какую деятельность он выполняет, необходимо также изучать особенности его общения. Необходимость общения обусловлена самой совместной жизнедеятельностью людей. Вне общения не может развиваться человеческое общество. Без общения невозможно было бы и психическое развитие ребенка, усвоение им социального опыта и развитие личности в целом.
Общение является одной из основных категорий психологии. В отечественной психологии общение часто связывают с категорией деятельности, но дается и самостоятельная характеристика общения.
Общение – это сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия и понимание другого человека.
В общении выделяются три стороны – коммуникативная сторона, интерактивная и перцептивная сторона.
Коммуникативная сторона – это обмен информацией между людьми (идеями, чувствами, установками, интересами и т. п.).
Передача любой информации возможна с помощью знаков, знаковых систем. Различают вербальные и невербальные средства общения, которые используют свою знаковую систему.
На вербальном уровне основным средством передачи информации является речь, то есть система фонетических знаков. Речь является самым универсальным средством коммуникации, так как с помощью речи менее всего теряется смысл сообщения. При помощи речи происходит кодирование и декодирование информации: коммуникатор в процессе обращения кодирует, а реципиент в процессе слушания декодирует информацию.
Но чтобы состоялось речевое общение, необходимо наличие общих, одинаковых средств и правил передачи мысли. Этим общим, системой правил, служит язык. Язык, представляя собой систему словесных знаков, является средством, с помощью которого осуществляется общение между людьми.
Речь – процесс пользования языком, то есть процесс общения, обмена мыслями, взаимного понимания.
Язык и речь неразрывно связаны и представляют собой единое целое.
Язык – общественно‑историческое, обусловленное национальными особенностями явление. Речь – это общечеловеческое явление, вместе с тем в каждом отдельном случае речь строго индивидуальна. Эта индивидуальность объясняется разным уровнем владения языком (словарным запасом, грамматикой, фонетикой). Индивидуальность речи проявляется в ее построении, произношении и т. п.
Различают три основных вида речи: устная, письменная и внутренняя.
Устная речь представляет собой обычную разговорную речь, которой человек пользуется при непосредственном общении с другими людьми.
По своей форме, в зависимости от определенных условий общения, устная речь может быть диалогической или монологической.
Диалогическая речь – это разговор между двумя или несколькими собеседниками, когда ставятся вопросы, тут же находятся ответы на них, высказывается одобрение или возражение и так далее.
В обычном разговоре диалогическая речь не имеет специально преднамеренного характера и предварительного, заранее подготовленного плана. Как правило, содержание, характер диалогической речи определяется непосредственными условиями разговора, конкретным содержанием разговора. Диалогическая речь характеризуется большей свободой в построении связной и развернутой речи, чем речь монологическая и особенно письменная. Это объясняется непосредственностью условий разговора, а также тем, что, как правило, собеседники находятся в одинаковой обстановке, воспринимают одни и те же факты и явления, говорят об одном и том же и вследствие этого легко понимают друг друга, не пользуясь своими мыслями в развернутой речевой форме.
Большое место в практике общения людей занимает монологическая речь, проявляющаяся в разнообразных устных и письменных выступлениях. Монологические формы речи – это лекции, доклады, выступления на собраниях, объявления, приказы, различные устные и письменные сообщения.
Монологическая речь является более сложной и трудной формой речи по сравнению с диалогической. Монологические выступления требуют предварительного продумывания и планирования. Являясь относительно развернутой, монологическая речь по своему содержанию и грамматической форме во многом совпадает с письменной речью.
Письменная речь является такой же широкой формой общения, как и устная речь. Однако обмен мыслями, знаниями в устной и письменной речи происходит по‑разному. Устная речь основывается на членораздельных звуках. Письменная речь представляет собой графические изображения, выраженные с помощью письменных знаков (букв), каждый из которых обозначает конкретный звук устной речи.
Особенностью письменной речи является то, что письменная речь как в плане исторического развития, так и в жизни конкретного человека возникает позже устной речи и формируется на ее базе. Из‑за отсутствия непосредственного контакта междупишущим и читающим письменная речь является более развернутой и связной по сравнению с устной речью. Роль письменной речи значительно повышается в связи с тем, что она раздвигает границы, пределы общения между людьми и расширяет возможности познания действительности.
Внутренней речью называется речь «про себя».
Внутренней речью человек пользуется в процессе мышления. Часто внутренняя речь предшествует такой же по содержанию письменно или устно выраженной мысли. Причем мысль, недостаточно оформленная во внутренней речи, так же неотчетливо выражается и во внешней (письменной или устной) речи.
Невербальные средства общения можно разделить на 4 группы: оптико‑кинетическую (мимика, жесты, пантомимика), пара– и экстралингвистическую (интонация, тембр, темп речи, паузы, кашель и т. п.), пространственно‑временную организацию общения, визуальный контакт (контакт глаз).
Интерактивная сторона общения описывает его как взаимодействие. Выделяют несколько стратегий взаимодействия:
1. Сотрудничество – направлено на полное удовлетворение потребностей участников взаимодействия.
2. Компромисс – реализуется в частичном достижении целей партнеров ради условного равенства.
3. Уступчивость – предполагает жертву собственных целей для достижения цели партнера (альтруизм).
4. Избегание – уход от контакта, потерю собственных целей для исключения выигрыша другого.
5. Противодействие – предполагает ориентацию на свои цели без учета целей партнера.
Выделяют также различные типы взаимодействия, например кооперация и конкуренция, согласие и конфликт, приспособление и оппозиция.
Перцептивная сторона общения включает восприятие и понимание человека человеком. Выделяют 4 основные функции социальной перцепции – познание себя, познание партнера по общению, организация совместной деятельности на основе взаимопонимания и установление эмоциональных отношений.
Для эффективного понимания друг друга в процессе общения задействуются различные межличностные механизмы:
1. Идентификация – уподобления себя другому человеку.
2. Эмпатия – сочувствие, сопереживание другому человеку.
3. Рефлексия – способность человека представлять то, как он воспринимается партнером по общению.
4. Каузальная атрибуция – приписывание причин поведения партнера по общению.
Знание закономерностей общения и возможностей развития коммуникативных свойств личности очень важно для педагога. Свои профессиональные задачи он выполнит в том случае, если сможет включить учеников в совместную с ним деятельность, обеспечить обмен информацией, взаимодействие, взаимоотношение, взаимопонимание с детьми с помощью различных коммуникативных средств.
Педагогическое общение, по А. А. Леонтьеву, – это общение учителя со школьниками в процессе обучения, которое создает наилучшие условия для развития мотивации учащихся и творческого характера учебной деятельности, для правильного формирования личности школьника, обеспечивает благоприятный эмоциональный климат обучения, обеспечивает управление социально‑психологическими процессами в детском коллективе и позволяет максимально использовать в учебном процессе личностные особенности учителя.
2 вопрос
Уровни педагогического общения
Уровни педагогического общения и их последствия
Анализируя настоящую работу преподавателей на занятиях и вне урока в одной и той же группе студентов, можно выделить такие уровни общения:
- высокий, которому присущи теплота во взаимоотношениях, взаимопонимание, доверительность и пр.;
- средний;
- низкий, при котором наблюдаются отчужденность, непонимание, неприязнь, холодность, отсутствие взаимопомощи.
Уровень общения тесно связан с воздействиями педагога, которые соответствуют парциальным (частичным) оценкам, подробно рассмотренным Б.Г. Ананьевым. Такие воздействия можно разделить на два типа:
- положительные, включающие в себя одобрение, поощрение самостоятельности, похвалу, юмор, просьбу, совет и предложение;
- отрицательные, при которых наблюдаются замечания, насмешка, ирония, упрек, угроза, оскорбление, придирка.
Разные стили коммуникативного взаимодействия порождают модели поведения преподавателя в общении с обучаемыми на занятиях. Условно их обозначают так.
Модель диктаторская ("Монблан"). При этом учитель как бы отстранен от обучаемых студентов, он находится над ними, находясь в царстве знаний. Обучаемые студенты являются только безликой массой слушателей. Отсутствует личностное взаимодействие. Педагогические функции ограничиваются информационным сообщением.
Следствие: нет психологического контакта, что приводит к безынициативности и пассивности студентов.
Модель неконтактная ("Китайская стена") похожа по своему психологическому содержанию на первую. Разница в том, что между преподавателем и учеником есть слабая обратная связь из-за произвольно или непреднамеренно возведенного барьера. В роли этого барьера могут выступить отсутствие желания к сотрудничеству с любой стороны, информационный, а не диалоговый характер занятия; невольное подчеркивание преподавателем своего статуса, снисходительное отношение к обучаемым.
Следствие: некрепкое взаимодействие со студентами, а с их стороны - равнодушное отношение к учителю. Модель дифференцированного внимания ("Локатор") основывается на избирательных отношениях с учеником. Учитель настроен не на весь состав аудитории, а только на часть, допустим, на талантливых или, наоборот, слабых, по которым ориентируется в настроении коллектива, устремляет на них свое внимание.
Модель гипорефлексная ("Тетерев") состоит в том, что учитель в общении как бы замкнут на себя: его речь большей частью состоит из монолога. Разговаривая, он слышит только самого себя и совсем не реагирует на слушателей.
Следствие: почти отсутствует контакт между обучаемыми и обучающим, а вокруг последнего появляется поле психологического вакуума.
Модель гиперрефлексная ("Гамлет") - обрат-на по психологической канве предыдущей. Преподавателя заботит не столько содержательная сторона взаимодействия, сколько то, как он воспринимается окружающими. Межличностные отношения возводятся им в абсолют, приобретают доминирующее значение для него.
Следствие: обостренная социально-психологическая чувствительность преподавателя.
80. Этапы педагогического общения
Этапы педагогического общения:
1) прогностический: моделирование учеником общения с группой, потоком при подготовке к педагогической деятельности;
Дата добавления: 2018-05-12; просмотров: 311; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!