Паспорт соціальної інфраструктури

ЗМІСТ

ВСТУП

План індивідуальної роботи

Візитна картка установи

Нормативна база

Робочі записи

Основні відомості

ВИСНОВОК

Список використаної літератури

ЗВІТ

Я, Богдан Марія Іванівна, студентка 3 курсу коледжу спеціальності «Соціальна робота» з 28.01.2018 по 23.02.2018 проходила практику в Одеському міському центрі соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді.

За час проходження виробничої практики були поставлені та реалізовані наступні цілі та завдання:

Мета практики: освоєння технологій соціальної роботи з різними категоріями клієнтів соціальної роботи, перетворення засвоєних теоретичних знань у систему навичок й умінь фахівця із соціальної роботи.

Завдання практики:

- навчання вмінням і навичкам ведення організаційно-управлінської, науково-педагогічної, практичної, дослідницько-аналітичної, посередницької, комунікативної діяльності в рамках спеціальності;

- відпрацьовування навичок професійної діяльності фахівця соціальної роботи: постановки мети соціальної роботи із клієнтом, визначення методів й інструментарію, технологій соціальної роботи стосовно до конкретного випадку, реалізації програми допомоги;

- інтеграція знань в області технологій соціальної роботи й соціального керування; поглиблення й розширення знань про роботу соціальної установи, фахівців із соціальної роботи;

- удосконалювання особистісних і професійних якостей у процесі практичної діяльності, формування професійної компетентності й цивільної позиції майбутнього фахівця соціальної роботи;

- розвиток творчого підходу до виконання професійних обов'язків і навичок самостійної професійної діяльності.

План індивідуальної роботи

Дата	Опис роботи	Коментарі
29.01.	Знайомство з адміністрацією Одеського міського Центру та видами послуг, яку надаються населенню.	Знайомство з установою проходило в рамках екскурсії по Одеському центру у супроводі із розповіддю про сферу діяльності і установи.
30.01.	Вивчення нормативної бази, що регламентує роботу Центру.	Впродовж декількох годин вивчала документи, за якими виконує свою роботу Одеський міський центр.
31.01.	Робота з документацією на персональному комп'ютері.	Оформлювала документи за потрібними зразками, ознайомилась із зразком заяви на матеріальну допомогу.
01.02.	Детальне ознайомлення з посадовою інструкцією.	Вивчала обов'язки та посадові інструкції соціальних працівників Центру.
02.02	Розгляд основних напрямків діяльності.	Вивчали з Положення про Одеський міський центр основні напрямки його роботи.
05.02	Робота з архівом та документацією.	Працювала з документацією, складала справи громадян згідно з нумерацією в архів.
06.02.	Присутність на прийомі клієнтів, заповнення журналу.	Була присутня на прийомі з питань клієнтів, заповнювала журнал для статистичних даних.
07.02	Знайомство з нормативно-правовою базою.	Вивчення нормативно-правової бази, згідно з якою проводиться робота Центру.
08.02.	Перегляд штатного розпису.	Аналізувала фінансові виплати працівникам установи на місяць.
09.02	Робота з документацією.	Працювала з документацією, складала справи громадян згідно з нумерацією в архів.
12.02	Була присутня на консультативній бесіді.	Була присутня на індивідуальній консультативній бесіду між фахівцем Центру та клієнтом, заповнювала журнал для статистичних даних.
13.02.	Робота з документацією на персональному комп'ютері.	Оформлювала документи за даними зразками.
14.02	Робота з документацією на персональному комп'ютері.	Оформлювала документи за даними зразками.
15.02.	Аналіз основних напрямків реалізації соціальної допомоги	Вивчала основні напрямки соціального обслуговування населення у діяльності Одеського міського центру.
16.02	Перегляд основних вимог до надання соціальної допомоги.	Знайомилася з переліком і порядком надання основних соціальних пільг і виплат.
19.02	Заповнення карток внутрішньо переміщених осіб	Заповнювала картки внутрішньо переміщених осіб при особистому та телефонному спілкуванні.
20.02	Присутність на прийомі клієнтів, заповнення журналу.	Була присутня на індивідуальній консультативній бесіду між фахівцем Центру та клієнтом, заповнювала журнал для статистичних даних.
21.02	Робота з архівом та документацією	Працювала з документацією, складала справи громадян згідно з нумерацією в архів.
22.02	Присутність на індивідуальній бесіді.	Була присутня на індивідуальній консультативній бесіду між фахівцем Центру та клієнтом, заповнювала журнал для статистичних даних.
23.02	Оформлення документації.	Оформлення та заповнення карток обліку за поданим зразком.

Візитна картка установи

1. Повна назва установи: Одеський міський центр соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді.

2. Відомча приналежність: Департамент праці та соціальної політики Одеської міської ради.

3. Організація створена: 12.07.2001 року.

4. Адреса: місто Одеса, Малиновський район вул. Іцхака Рабіна, буд. 7;

тел.: (048)-784-92-67, індекс: 05076.

5. Мета діяльності: - проведення соціально-профілактичної роботи, спрямованої на запобігання потраплянню в складні життєві обставини сімей, дітей та молоді;

- виявлення сімей, дітей та молоді, які перебувають у складних життєвих обставинах і потребують сторонньої допомоги; забезпечення їх різними видами соціальних послуг щодо підтримання їх життєдіяльності, соціальної активності та повноцінного життя;

- здійснення соціального супроводу сімей, дітей та молоді, які перебувають у складних життєвих обставинах і потребують сторонньої допомоги, надання їм соціальних послуг за результатами проведеної оцінки їх потреб у таких послугах;

- забезпечення взаємодії зі структурними підрозділами місцевих органів виконавчої влади, органів місцевого самоврядування, підприємствами, установами та організаціями, а також залучення потенціалу територіальної громади до проведення соціальної роботи із сім’ями, дітьми та молоддю;

- проведення підготовчо-виховної роботи з батьками, які бажають стати опікунами та усиновлювачами.

6. Сфера діяльності: надання соціальної допомоги на основі законності, соціальної справедливості, адресності, конфіденційності та додержання і захисту прав людини.

7. Види послуг, які надаються населенню: - виявлення та ведення обліку: сімей, дітей та молоді, які перебувають у складних життєвих обставинах; дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, осіб з їх числа; прийомних сімей, дитячих будинків сімейного типу, сімей опікунів, піклувальників; осіб з інвалідністю; осіб, які звільнилися з місць позбавлення волі; осіб, які зазнали жорстокості та насильства, постраждали від торгівлі людьми, залучалися до найгірших форм дитячої праці;

- контроль за цільовим використанням допомоги при народженні дитини і створенням належних умов для повноцінного утримання та виховання дітей шляхом проведення вибіркового обстеження окремих сімей;

- здійснення у разі потреби соціального супроводу та надання соціальних послуг, зокрема: забезпечує надання необхідних соціальних послуг особам, які зазнали жорстокості, постраждали від торгівлі людьми; забезпечує соціальну підтримку ВІЛ-інфікованих дітей, молоді та членів їх сімей; за повідомленням установ виконання покарань здійснює заходи із соціального патронажу осіб, які відбули покарання у вигляді обмеження волі або позбавлення волі на певний строк;

- здійснення соціальної та психологічної адаптації дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, осіб з їх числа з метою підготовки до самостійного життя;

- інформування населення про форми сімейного виховання дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування;

- надання юридичної, психологічної та соціальної допомоги сім’ям, дітям та молоді, які перебувають у складних життєвих обставин, дітям-сиротам та дітям, позбавленим батьківського піклування, особам з їх числа, а також їх біологічним батькам, опікунам, піклувальникам, прийомним батькам, батькам-вихователям та усиновлювачам;

- надання послуги соціального патронату над дітьми, які перебувають у складних життєвих обставинах.

8. Режим роботи: понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п'ятниця – з 9:00 до 16:45; обідня перерва – з 13:00 до 13:45.

9. Форми роботи: особистий прийом, листування, групові заходи;

10. Джерела фінансування: фінансується за рахунок коштів, передбачених у бюджеті міста Одеси, через головного розпорядника коштів – департамент праці та соціальної політики Одеської міської ради, за відповідним кодом бюджетної класифікації видатків та інших джерел, не заборонених законодавством України. 10. Наявність платних послуг: соціальні послуги, що надаються Центром, здійснюються на безоплатній основі;

11. Категорії клієнтів, які обслуговуються: - сім'ї, які перебувають у складних життєвих ситуаціях;

-діти-сиріти;

- діти, позбавленні батьківського піклування;

- особи з інвалідністю;

- особи, які звільнилися з місць позбавлення волі;

- особи, які зазнали жорстокості та насильства, постраждали від торгівлі людьми, залучалися до найгірших форм дитячої праці;

- ВІЛ-інфіковані діти.

Паспорт соціальної інфраструктури

1. Опис району:

- місцезнаходження бази практики: Малиновський район вул. Іцхака Рабіна, буд. 7;

- чисельність населення: Малиновський район – 242 900 тис. чоловік;

- ступінь віддалення від центра міста: 7 км;

- насиченість маршрутами громадського транспорту: автобуси - 232а; маршрутні таксі – 4, 117, 121, 168, 191, 197; тролейбуси – 12; трамваї – 10;

- опис житлового сектору: на території установи знаходяться близько трьох десятків житлових будинків;

- наявність торговельних об'єктів: поблизу розташовані близько 5 мереж продуктових магазинів, один стихійний ринок , 4 аптеки та 1 магазин непродовольчих товарів.

2. Опис природного середовища:

- - рівень екологічного забруднення повітря, води, землі: середній;

- наявність підприємств з шкідливими виробничими технологіями: відсутні;

- наявність «зеленої зони»: парк ім. Горького.

3. Опис матеріального середовища:

- наявність дитячих навчально-виховних установ: дитячий садок №49, дитячий садок №193 компенсуючого типу, одеська загальноосвітня школа №20 I-III ступенів.

- установи культури: відсутні;

- наукові установи: відсутні;

- спортивні установи, спортивні площадки: відсутні;

- установи служби побутового обслуговування, торговельного, житлового обслуговування: відсутні;

- установи медичного й соціального обслуговування: 4 аптеки різних мереж.

Нормативна база

1. Положення «ПроОдеський міський центр соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді» рішення Одеської міської ради № 473-VII від 16.03.2016р.Режим доступу: http://omr.gov.ua/acts/council/81441/.

2. Закон України «Про соціальну роботу з сім’ями, дітьми та молоддю». Документ 2558-14, діє, поточна редакція від 20.01.2018, підстава 2249-19. Режим доступу: http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/2558-14.

3. Законом України «Про запобігання та протидію домашньому насильству». Документ 2229-19, діє, поточна редакція - прийняття від 07.12.2017. Режим доступу: http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/2229-19.

4. Закон України «Про соціальні послуги». Документ 966-15, діє, поточна редакція від 07.01.2018, підстава 2229-19. Режим доступу: http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/966-15.

5. Постанова Кабінету Міністрів «Про затвердження Порядку виявлення сімей (осіб), які перебувають у складних життєвих обставинах, надання їм соціальних послуг та здійснення соціального супроводу таких сімей (осіб)». Документ 896-2013-п, діє, поточна редакція - прийняття від 21.11.2013. Режим доступу: http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/896-2013-%D0%BF.

6. Постанова Кабінету Міністрів «Про затвердження Порядку взаємодії суб’єктів соціального супроводу сімей (осіб), які перебувають у складних життєвих обставинах». Документ 895-2013-п, діє, поточна редакція від 16.05.2017, підстава 294-2017-п Режим доступу: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/895-2013-%D0%BF.

Робочі записи

29.01.2018 – прибула на виробничу практику в Одеський міський центр соціальних служб для сімей, дітей та молоді. Ознайомилась з представниками адміністрації установи. Виявила загальні відомості установи його структуру,основні напрямки діяльності,склад фахівців та їх обов’язки.

02.02.2018 – розглянула основні напрямки діяльності. В них входять:

- проведення соціально-профілактичної роботи, спрямованої на запобігання потраплянню в складні життєві обставини сімей, дітей та молоді;

- виявлення сімей, дітей та молоді, які перебувають у складних життєвих обставинах і потребують сторонньої допомоги;

- проведення підготовчо-виховної роботи з батьками, які бажають стати опікунами та усиновлювачами.

05.02.2018 – робота з архівом та документацією, формування справ громадян, складання справ згідно з нумерацією.

06.02.2018 - знайомство з установою, вивчення посадових обов'язків працівників в Одеському Центрі.

07.02.2018 – ознайомилась з нормативно-правовою базою, яка регламентує діяльність Центру та саме з положенням проОдеський міський центр соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді.

09.02.2018 – робота з документацією та архівом.

12.02.2018 – присутність на консультативній бесіді з питань психологічної допомоги клієнту.

15.02.2018 – перегляд та аналіз основних напрямків роботи соціальних працівників в Одеському Центрі, вивчення напрямків соціального обслуговування населення.

19.02.2018 – заповнення карток внутрішньо переміщених осіб – картка обліку з сім'єю (особою) – шляхом особистого та телефонного спілкування.

22.02.2018 – оформлення документації за поданим зразком, присутність на індивідуальній консультативній бесіді фахівця Центру з клієнтом.

Основні відомості

Одеський міський центр соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді надає допомогу практично всім категоріям ризику: сім'ям, які перебувають у складних життєвих ситуаціях; особам, які зазнали жорстокості та насильства, постраждали від торгівлі людьми, залучалися до найгірших форм дитячої праці; особам з інвалідністю; дітям-сиротам; дітям, позбавлених батьківського піклування; ВІЛ-інфікованим дітям; особам, які звільнилися з місць позбавлення волі; патронажним сім'ям та сім'ям з усиновлювальними дітьми.

Центр у своїй діяльності керується Конституцією та законами України, актами Президента України і Кабінету Міністрів України, наказами Міністерства соціальної політики України, рішеннями Одеської міської ради та виконавчого комітету Одеської міської ради, розпорядженнями міського голови, наказами директора департаменту праці та соціальної політики Одеської міської ради, Положенням про Одеський міський центр соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді, а також іншими нормативно-правовими актами з питань сім’ї, дітей та молоді.

Основними принципами діяльності Центру є законність, соціальна справедливість, доступність та відкритість, конфіденційність та відповідальність за дотримання етичних і правових норм, додержання і захист прав людини, адресність та індивідуальний підхід, добровільність вибору в отриманні чи відмові від отримання соціальних послуг, комплексність та системність під час надання соціальних послуг, дотримання державних стандартів і нормативів соціальних послуг, максимальна ефективність використання бюджетних та позабюджетних коштів.

Центр під час виконання покладених на нього завдань взаємодіє з іншими структурними підрозділами органів місцевого самоврядування, підприємствами, установами, організаціями усіх форм власності, об’єднаннями громадян і громадянами.

Одеський міський центр надає величезну кількість послуг та відповідно до покладених на нього завдань:

- забезпечує надання соціальних послуг особам, які зазнали насильства; здійснює прийом осіб, які вчинили насильство в сім’ї, для проходження корекційної програми; здійснює прийом членів сім’ї, які можуть стати або стали жертвами насильства в сім’ї; розробляє корекційні програми та реалізовує їх проходження особами, які вчинили насильство в сім’ї та ін.;

- здійснює заходи щодо соціальної та/або психологічної підтримки учасників антитерористичної операції та внутрішньо переміщених осіб, організації надання їм допомоги з урахуванням визначених потреб;

- здійснює підготовку кандидатів у прийомні батьки, батьки-вихователі, опікуни, піклувальники, за результатами якої готує рекомендацію службі у справах дітей, у тому числі психологічної мотивації та готовності щодо можливості взяти дитину;

- здійснює соціальне супроводження прийомних сімей та дитячих будинків сімейного типу;

- здійснює виявлення та веде облік: сімей, дітей та молоді, які перебувають у складних життєвих обставинах; осіб з числа випускників інтернатних закладів; дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, осіб з їх числа; прийомних сімей, дитячих будинків сімейного типу, сімей опікунів, піклувальників; осіб з інвалідністю; осіб, які звільнилися з місць позбавлення волі; осіб, які зазнали жорстокості та насильства, постраждали від торгівлі людьми, залучалися до найгірших форм дитячої праці;

- проводить оцінку потреб сімей, дітей та молоді, які перебувають у складних життєвих обставинах, у тому числі сімей учасників антитерористичної операції та внутрішньо переміщених осіб, обстеження матеріально-побутових умов за згодою сім’ї, визначає планування та методи соціальної роботи;

- здійснює контроль за цільовим використанням допомоги при народженні дитини і створенням належних умов для повноцінного утримання та виховання дітей шляхом проведення вибіркового обстеження окремих сімей;

- бере участь у підготовці до самостійного життя дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування, з числа випускників інтернатних закладів;

- інформує сім’ї, дітей та молодь про можливість отримання інших видів соціальної допомоги і послуг;

- бере участь в інформаційно-просвітницькій діяльності серед дітей та молоді у загальноосвітніх закладах м. Одеси щодо пропаганди здорового способу життя та сімейних цінностей;

- впроваджує нові соціальні технології, спрямовані на виявлення отримувачів соціальних послуг на ранніх стадіях життєвих проблем; формує навички відповідального батьківства, здійснює профілактику соціального сирітства;

- забезпечує захист персональних даних сімей, дітей та молоді, які перебувають у складних життєвих обставинах, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних»;

- здійснює оперативне управління комунальною установою «Соціальний центр матері та дитини» щодо проведення соціальної роботи;

- забезпечує розгляд в установленому порядку звернень громадян;

- організовує прийом документів для надання соціальних послуг.

ВИСНОВОК

Прибувши в Одеський міський центр соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді у перший день ми познайомилися з керівником практики та адміністрацією установи, керівник розповів нам про основні напрямки соціальної допомоги громадянам, провів оглядову екскурсію по всьому центру.

Виходячи з вказівок керівника практики протягом наступних тижнів ми:

- знайомилися із нормативно-правовою базою та законами, які регламентують діяльність установи;

- вивчали основні категорії клієнтів та перелік послуг, які їм необхідно надати;

- працювали з документацією;

- брали участь у повсякденній роботі фахівця із соціальної роботи;

- оформлювали справи громадян в архів згідно з нумерацією;

- заповнювали картки внутрішньо переміщених осіб – картки обліку роботи з сім'єю (особою) – при індивідуальній бесіді та при телефонному спілкуванні;

- переглядали основні напрямки роботи соціальних працівників;

- вивчали перелік вимог для надання соціальної допомоги;

- були присутні на індивідуальній консультативній бесіді клієнта з психологом та наданні фахівцем Одеського міського центра психологічної та юридичної допомоги громадянину.

Протягом проходження виробничої практики всі поставленні завдання були виконані, були освоєні та застосовані різні технології соціальної роботи з різними категоріями клієнтів, придбані теоретичні знання застосовувалися у практичній діяльності у спілкування з клієнтами та протягом в всієї практики.

Удосконалювали особисті і професійні якості у процесі практичної діяльності, формували професійну компетентність й цивільну позицію майбутнього фахівця соціальної роботи, розвивали творчій підхід до виконання професійних обов'язків і формували навички для самостійної професійної діяльності в майбутньому.

За період роботи ми поглибили й розширили свої знання про роботу соціальної установи, фахівців та системи соціального обслуговування в цілому, визначали методи й технології соціальної роботи стосовно конкретного випадку. Здобули вмінням та навички ведення організаційно-управлінської, дослідницько-аналітичної, практичної та комунікативної діяльності в рамках спеціальності.

Використана література

7. Закон України «Про соціальну роботу з сім’ями, дітьми та молоддю» редакція від 20.01.2018 [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/2558-14.

8. Законом України «Про попередження насильства в сім’ї» редакція від 07.01.2018 [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/2789-14.

9. Закон України «Про соціальні послуги» редакція від 07.01.2018 [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/966-15.

10. Положення проОдеський міський центр соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді затверджена від 17.12.2013 [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://omr.gov.ua/acts/council/81441/.

11. Постанова Кабінету Міністрів «Про затвердження Порядку виявлення сімей (осіб), які перебувають у складних життєвих обставинах, надання їм соціальних послуг та здійснення соціального супроводу таких сімей (осіб)» редакція від 21.11.2013 [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/896-2013-%D0%BF.

12. Постанова Кабінету Міністрів «Про затвердження Порядку взаємодії суб’єктів соціального супроводу сімей (осіб), які перебувають у складних життєвих обставинах» редакція від 16.05.2015 [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/895-2013-%D0%BF.

13. Сирота И. М «Все о пенсиях, пособиях, социальной защите граждан Украины» / И. М Сирота - К. Издательство «Одиссей». 2004 – 687 с.

14. Сидорина Т. Ю. «Два века социальной политики», Уч. пособие./ Т. Ю. Сидорина - М. Издательство «Наука». 2005.- 442 с.

Дата добавления: 2018-05-09; просмотров: 132; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

Мы поможем в написании ваших работ!