Е) во внешних обстоятельствах.
В дискуссии о предмете социальной психологии, которая развернулась в России в 20-е годы ХХ века активное участие приняли: а) В.Н.Мясищев, А.Г.Ковалев, Б.Д.Парыгин; б) Л.С.Выготский, А.Р.Лурия, В.М.Бехтерев; в) В.А.Артемов, Б.Д.Парыгин, А.Г.Ковалев; г) Г.И.Челпанов, В.А.Артемов, К.Н.Корнилов; д) все ответы верны; е) верны ответы А и Г. У Березина С.В.: В ходе дискуссии 20-х. гг. резко обозначилась тенденция к разработке новой материалистической науки, основанной на марксистской философии. Эти поиски не воспринимались однозначно представителями общественности. Особое место в дискуссии занял Г.И. Челпанов (Березин, с. 43.) Особое место в дискуссии принадлежало В.М. Бехтереву, выдвинувшему идею «коллективной рефлексологии». В русле же дискуссии 20-х гг. его позиция противостояла позиции Челпанова, в том числе и по вопросу о необходимости самостоятельного существования социальной психологии (Березин, с. 44.). Дискуссия развивалась преимущественно в недрах психологии, но участие в ней приняли и представители других общественных дисциплин. Из них, прежде всего, следует назвать М.А. Рейснера, занимавшегося вопросами государства и права. Следуя призыву видного историка марксизма В.В. Адоратского – обосновать социальной психологией исторический материализм. Свой вклад в становление социальной психологии со стороны смежных дисциплин внес и журналист Л.Н. Войтоловский(Березин, с. 44.). У Андреевой Г.М.: Позиция Г.И.Челпанова оказалась неприемлемой для тех психологов, которые принимали идею перестройки философских оснований всей психологии, включения ее в систему марксистского знания. Возражения Челпанову приняли различные формы. …Единая психология должна быть подразделена на психологию индивида и психологию коллектива. Эта точка зрения получила свое отражение в работах В.А.Артемова. Здесь, также вопреки Челпанову, предлагалось сохранение единства психологии, но в данном случае путем распространения на поведение человека в коллективе метода реактологии. Методология реактологии была развита К.Н.Корниловым, соответственно ему же принадлежит и реактологический подход к социальной психологии. Своеобразное опровержение точки зрения Челпанова было предложено и видным психологом П.П.Блонским, который одним из первых поставил вопрос о необходимости анализа роли социальной среды при характеристике психики человека. Еще одно возражение Челпанову исходило от выдающегося советского физиолога В.М.Бехтерева. Особенно радикальными оказались те предложения, которые были высказаны относительно перестройки социальной психологии в связи с дискуссией, развернувшейся в те годы по поводу понимания идеологии. (М.А.Рейснер). Таким образом, несмотря на субъективное желание многих психологов создать марксистскую социальную психологию, такая задача в 20-е гг. не была выполнена. Ответ: г) Г.И.Челпанов, В.А.Артемов, К.Н.Корнилов; 2. В структуре предмета социальной психологии выделяют следующие аспекты: а) личность в группе и общении; б) социальные группы; в) общение; г) психология больших социальных групп и движений; д) все ответы верны; е) верны ответы Б и В. Ответ: Социальная психология – это отрасль психологической науки, которая изучает факты, закономерности и механизмы поведения, общения и деятельности личностей, обусловленные включенностью их в социальные общности, а также психологические особенности этих общностей. д) все ответы верны; 3. Вопрос о статусе социальной психологии в настоящее время решен следующим образом: а) социальная психология является частью психологии; б) социальная психология является частью социологии; в) социальная психология развивается на стыке социологии и психологии; г) социальная психология автономна от психологии и социологии; д) вопрос о статусе продолжает быть дискуссионным; е) все ответы не верны. Ответ: Андреева Г.М. выделяет четыре позиции: Возникнув на стыке наук – психологии и социологии, социальная психология до сих пор сохраняет свой особый статус. 1) социальная психология есть часть социологии; 2) социальная психология есть часть психологии; 3) социальная психология есть наука "на стыке" психологии и социологии, причем сам "стык" понимается двояко: а) социальная психология отторгает определенную часть психологии и определенную часть социологии; б) она захватывает "ничью землю" – область, не принадлежащую ни к социологии, ни к психологии. Березин С.В.(с.31): «Мы исходим из того, что, несмотря на пограничный характер, социальная психология является частью психологии (хотя существуют и другие точки зрения, например, отнесение социальной психологии к социологии)». Ответ: По Березину С.В. а) социальная психология является частью психологии; либо: д) вопрос о статусе продолжает быть дискуссионным; 4. Значение психологии народов заключается в том, что: а) в рамках этой концепции обосновывается существование коллективной психики и сознания, не сводимых к индивидуальному сознанию; б) в этой теории был поставлен вопрос о взаимоотношении элит общества и массы; в) в этой теории социальное поведение интерпретируется как спонтанное движение к цели; г) в этой теории показано существование феноменов, которые порождены не индивидуальным, а коллективным сознанием; д) верны только ответы А и В; е) верны ответы А и Г. Значение исследований психологии народов заключается в том, что они поставили вопрос о необходимости изучения особых факторов социальной психики, влияющих на поведение конкретного человека. Ответ: е) верны ответы А и Г. 5. Непосредственными создателями психологии масс были: а) М. Лазарус, Г. Штейнталь; б) С. Сигеле и Г. Лебон; в) Г. Лебон и Г. Штейнталь; г) В. Макдаугал; д) Г. Тард; е) все ответы не верны. Березин С.В. (с. 40) Психология масс … Эта теория родилась во Франции во 2-ой пол. XIX в. Истоки ее были заложены в концепции подражания Г. Тарда. С точки зрения Тарда, социальное поведение не имеет другого объяснения, кроме как при помощи идеи подражания. Официальная же, интеллектуалистически ориентированная академическая психология пытается объяснить его, пренебрегая аффективными элементами, и потому терпит неуспех. Идея же подражания учитывает иррациональные моменты в социальном поведении, поэтому и оказывается более продуктивной. Именно эти две идеи Тарда – роль иррациональных моментов в социальном поведении и роль подражания – были усвоены непосредственными создателями психологии масс. Это были итальянский юрист С. Сигеле (1868-1913) и французский социолог Г. Лебон (1841-1931). Ответ: б) С. Сигеле и Г. Лебон; 6. Вывод о том, что различные формы социальной психики являются качественно новым образованием, а не среднеарифметической суммой индивидуальных психик, был впервые сформулирован: а) в психологии масс; б) в теории инстинктов социального поведения; в) в психологии народов; г) в рамках деятельностного подхода; д) в функционализме; е) в интеракционизме. Андриенко Е.В.: Выделив язык, мифы и обычаи - три основополагающих явления, определяющих психологию народа, В. Вундт сделал важный шаг в разработке фундаментальных социально-психологических проблем. Значение исследований психологии народов заключается в том, что они поставили вопрос о необходимости изучения особых факторов социальной психики, влияющих на поведение конкретного человека. Один из главных выводов, который был сделан на первом этапе развития социальной психологии, заключался в том, что различные формы социальной психики являются не среднеарифметической суммой индивидуальных психик, а качественно новым образованием. Основная сила истории - народ, или, по выражению Вундта,”дух целого”.”Дух целого” выражает себя в религии, искусстве, языках, мифах, обычаях. Индивидуальный сознание есть только продукт этого целого. Ответ: в) в психологии народов; 7. Концепции психологии масс содержали в себе важные социально-психологические закономерности: а) взаимодействия людей в толпе; б) отношений массы и элиты; в) влияния средств массовой культуры на общественное и индивидуальное сознание; г) верны только ответы А и В; д) все ответы верны; е) все ответы неверны. Андриенко Е.В.: Концепции психологии масс, разрабатываемые Г.Тардом и Г.Лебоном, содержали в себе важные социально-психологические закономерности взаимодействия людей в толпе, отношений массы и элиты, влияния средств массовой культуры на общественное сознание и сознание конкретного индивида. Ответ: д) все ответы верны; 8. В концепции инстинктов социального поведения утверждается, что: а) механизмы социальной адаптации тождественны у человека и животных; б) причины социального поведения человека связаны с врожденными инстинктами; в) людей вместе (в обществе) удерживает стадный инстинкт; г) верны только ответы А и В; д) верны только ответы Б и В; е) все ответы верны. Андриенко Е.В.: Одной из наиболее консервативных первых концепций в области социальной психологии считается концепция инстинктов социального поведения Мак-Дугалла. Она разрабатывалась под влиянием эволюционной теории Дарвина. В частности, идеи о борьбе за существование среди себе подобных; о приспособительном значении психики как важнейшего средства адаптации к среде; о движущих силах развития социальных организмов, в основе которых лежат изменчивость вида, естественный отбор и наследственность. Мак-Дугалл полагал, что механизмы социальной адаптации тождественны у человека и животного. Социальные явления и процессы объяснялись им с биологических позиций, в связи, с чем его теория получила название биологизаторской. Основная идея заключалась в том, что причины социального поведения человека связаны с врожденными инстинктами. Наибольшее значение Мак-Дугалл придавал стадному инстинкту, который удерживает людей вместе. Ответ: е) все ответы верны. 9. Функционализм как направление в социальной психологии возник под влиянием: а) эволюционной теории Ч.Дарвина и теории социального дарвинизма Г.Спенсера; б) теории К.Маркса о прибавочной стоимости; в) Философии Гегеля; г) теории инстинктов социального поведения; д) концепций психологии народов и психологии масс; е) бихевиоризма. Ответ: а) эволюционной теории Ч.Дарвина и теории социального дарвинизма Г.Спенсера; 10. Центральной идеей бихевиоризма в социальной психологии является: а) идея подкрепления; б) идея наказания; в) идея поощрения; г) идея измерения; д) идея циркулярности воздействия; е) идея неизбежности влияния. Андриенко Е.В.: Бихевиоризм, позднее необихевиоризм, – поведенческая психология, изучающая проблемы закономерностей поведения человека и животного (И.В.Павлов, В.М.Бехтерев, Д.Уотсон, Э.Толмен, Б.Скиннер и др.). Поведение рассматривалось как объективная, наблюдаемая реальность, которую можно исследовать в экспериментальных условиях. Одной из центральных социально-психологических проблем бихевиоризма стала проблема научения, т. е. приобретения индивидуального опыта посредством проб и ошибок. Андреева Г.М.: Весь арсенал бихевиористских идей присутствует во всех названных теориях, причем центральной идеей является идея подкрепления (в вариантах классического или оперантного обусловливания). Ответ: а) идея подкрепления; 11. В рамках психоаналитического направления в социальной психологии утверждается, что основным источником активности индивида является: а) социальные стимулы, порождаемые другими индивидами; б) образы ситуации, возникающие у индивида; в) стремление снять внутреннее напряжение за счет удовлетворения первичных потребностей; г) стремление увеличить напряжение за счет фрустрации первичных потребностей; д) стремление к удовлетворению вторичных потребностей; е) верны ответы Г и Д. Андриенко Е.В.: В психоанализе основным источником активности выступает стремление человека к редукции напряжения, т.е. стремление снять внутреннее напряжение за счет удовлетворения первичных, биологических потребностей. Ответ: в) стремление снять внутреннее напряжение за счет удовлетворения первичных потребностей; 12. Источник социального поведения индивида усматривается сторонниками гуманистической психологии в: а) стремлении личности к совершенству; б) стремлении индивида к редукции напряжения; в) диалектическом единстве стремления личности к самоактуализации и редукции напряжения; г) игнорировании биологических потребностей; д) игнорировании социального давления; е) идеях гуманизма, равенства и социальной справедливости. Андриенко Е.В.: Многое в социальном поведении личности можно объяснить с точки зрения стремления к достижению, успеху. С таких позиций вопрос об источниках социальной активности человека рассматривался в рамках гуманистической психологии. Гуманистическая психология (Г.Оллпорт, А.Маслоу, К.Роджерс и др.) исследовала человека как полноценно развивающуюся личность, которая стремится реализовать свои потенциальные возможности и достигнуть самоактуализации, личностного роста. Высшие потребности, потребности роста заставляют человека идти вперед и стремиться к напряжению. Таким образом, с одной стороны, источником активности индивида является стремление к редукции напряжения, с другой – стремление к напряжению. Личность функционирует как активная, открытая, саморазвивающаяся система, которая что-то постоянно получает от окружающего мира и что-то отдает ему. Личность интенциональна, т.е. нацелена на окружающий мир. Личность функционирует на нескольких уровнях социальной адаптации. На одних уровнях она действительно стремится к разрядке напряженности, на других - наоборот. Диалектическое единство данных двух тенденций и составляет основу социальной активности. Ответ: в) диалектическом единстве стремления личности к самоактуализации и редукции напряжения; 13. Ведущей социально-психологической проблемой когнитивистского направления является: а) проблема общения; б) проблема принятия решения; в) проблема свободы воли; г) проблема ответственности; д) проблема структуры поведения; е) проблема индивидуального сознания. Андриенко Е.В.: В когнитивизме заметно стремление объяснить социальное поведение человека при помощи описания преимущественно познавательных процессов. Данная психологическая школа делает акцент на процессе познания мира, постижении сущности явлений посредством основных когнитивных психических процессов (память, внимание, ощущение и т.д.), развития интеллектуальных функций, изменения системы представлений и ценностей. Собственно, ведущей социально-психологической проблемой когнитивизма являетсяпроблема принятия решений человеком. Ответ: б) проблема принятия решения; 14. К когнитивистскому направлению в социальной психологии относятся: а) теория сбалансированных структур Ф.Хайдера; б) теория коммуникативных актов Т.Ньюкома; в) теория конгруэнтности Ч.Осгуда и П.Танненбаума; г) теория когнитивного диссонанса Л.Фестингера; д) верны ответы А и Г; е) верны все ответы. Андреева Г.М.: К этим теориям относятся: теория сбалансированных структур Ф.Хайдера, теория коммуникативных актов Т.Ньюкома, теория когнитивного диссонанса Л.Фестингера и теория конгруэнтности Ч.Осгуда и П.Танненбаума. Кроме того, в общем ключе когнитивизма работают такие известные американские исследователи, как Д.Креч, Р.Крачфилд и С.Аш. Ответ: е) верны все ответы. 15. В рамках интеракционизма коммуникация рассматривается, прежде всего, как: а) обмен транзакциями между индивидами; б) согласование поведения индивидов в группе; в) обмен символами и выработка единых значений и смыслов; г) совместное принятие решения в группе; д) ценностый обмен; е) все ответы верны. Андриенко Е.В.: Интеракционизм, позднее символический интеракционизм, исследовал проблемы социального аспекта взаимодействия между людьми в процессе деятельности и общения. Одна из основных идей интеракционизма заключается в том, что личность всегда социальна и не может формироваться вне общества. Особое значение придавалось коммуникации как обмену символами и выработке единых значений и смыслов, выраженных в тех или иных знаковых системах, главнейшей из которых является язык. В широком понимании символ - это слово, жест, знак. Символическая коммуникация – начало человеческой психики. Ответ: в) обмен символами и выработка единых значений и смыслов; 16. К общеметодологическому уровню проблем социальной психологии относятся: а) проблема соотношения общественного бытия и общественного сознания; б) проблема взаимоотношения общества и личности; в) проблема динамики малой группы; г) проблема коммуникации в больших социальных группах; д) верны ответы А и Б; е) верны ответы В и Г. Ответ: е) верны ответы В и Г. 17. К уровню специальной методологии в социальной психологии относятся: а) анализ совместной деятельности группы; б) анализ группы как субъекта группового сознания; в) изучение генезиса групповых целей и ценностей; г) изучение групповой динамики в различных условиях; д) верны ответы В и Г; е) все ответы верны. Ответ: е) все ответы верны. 18. Обоснованность (валидность) инструмента социально-психологического исследования выражается в его: а) способности измерить именно те характеристики объекта, которые и нужно измерить; б) теоретической обоснованности; в) субъективной привлекательности для испытуемых; г) значимости для исследователя; д) способности получать результат; е) все ответы не верны. Ответ: а) способности измерить именно те характеристики объекта, которые и нужно измерить; 19. Способами проверки информации на достоверность являются: а) повторное измерение; б) измерение одного и того же свойства разными наблюдателями; в) расщепление шкалы; г) верны ответы А и Б; д) верны ответы А и В; е) все ответы верны. Богачкина Н.А.: Существуют следующие способы проверки на достоверность: 1) повторное измерение; 2) измерение одного и того же свойства разными наблюдателями; 3) проверка шкалы по частям («расщепление шкалы»). Ответ: е) все ответы верны. 20. Общение – это: а) процесс взаимосвязи и взаимодействия общественных субъектов; б) процесс установления и развития контактов между людьми; в) производство индивидами их общего; г) все ответы верны; д) верны ответы А и В; е) верны ответы Б и В. Березин С.В.: Общение – сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Общение как взаимодействие предполагает, что люди устанавливают контакт друг с другом, обмениваются определенной информацией для того, чтобы строить совместную деятельность, сотрудничество. На наш взгляд, целесообразно наиболее широкое понимание связи деятельности и общения, когда общение рассматривается и как сторона совместной деятельности (поскольку сама деятельность не только труд, но и общение в процессе труда), и как ее своеобразный дериват. Общение – совокупность связей и взаимовлияния людей, складывающихся в их совместной деятельности. Андриенко Е.В.: В широком смысле общение представляет собой совокупность совершенно различных связей между людьми. Ответ: г) все ответы верны; 21. Опосредованное общение – это а) прямое естественное общение, когда субъекты взаимодействия общаются посредством речи, паралингвистических и невербальных средств коммуникации; б) общение, опосредованное невербальными средствами коммуникации; в) общение с использованием исключительно вербальных средств; г) общение на очень близкой (до 1,5 метров) дистанции; д) все ответы верны; е) все ответы не верны. Березин С.В.: Опосредованное (связанное с использованием специальных средств и орудий). Ответ: е) все ответы не верны. 22. Опосредованное общение: а) происходит в ситуациях, когда субъекты отделены друг от друга временем или расстоянием; б) обеспечивается при помощи различных средств (телефон, письмо и т.д.); в) характеризуется неполным психологическим контактом; г) характеризуется затрудненной обратной связью; д) все ответы верны; е) все ответы не верны. Андриенко Е.В.: Общение может быть непосредственным и опосредованным, межличностным и массовым. Непосредственное общение - это прямое естественное общение «лицом к лицу», когда субъекты взаимодействия находятся рядом и общаются посредством речи и паралингвистических средств. Опосредованное или косвенное общение происходит в ситуациях, когда индивиды отдалены друг от друга временем или расстоянием, например, если субъекты разговаривают по телефону или пишут письма друг другу. Опосредованное общение представляет собой неполный психологический контакт. Обратная связь здесь затруднена или отдалена. Вполне очевидно, что при таком взаимодействии человек не получает полной информации. Опосредованное общение, так же как и непосредственное, может осуществляться между двумя субъектами и в группе. Ответ: д) все ответы верны; 23. Общение – это полифункциональный процесс. В зависимости от критерия, выделяют различные функции. По какому критерию выделены следующие функции общения: контактная, информационная, побудительная, координационная, понимания, амотивная, установления отношений, оказания влияния? а) цель общения; б) уровень общения; в) количество участников общения; г) социальная значимость общения; д) полезность общения; е) продолжительность общения. Богачкина: Общение – это полифункциональный процесс. Исследователи, выделяя разнообразные критерии, представляют различную классификацию функций общения: 1) эмоциональная, информационная, социализирующая, связующая самопознания (А. В. Мудрик); 2) установления общения, инструментальная, осознания, самоопределения (А. Б. Доб‑рович); 3) сплочения, инструментальная, трансляционная, самовыражения (А. А. Брудный). Андриенко Е.В.: Л. Карпенко по критерию «цель общения» выделяет еще восемь функций, которые реализуются в любом процессе взаимодействия и обеспечивают достижение в нем определенных целей: контактную - установление контакта как состояния взаимной готовности к приему и передаче сообщения и поддержания связи во время взаимодействия в форме постоянной взаимо ориентированности; информационную - обмен сообщениями (информацией, мнениями, решениями, замыслами, состояниями), т.е. прием - передача каких данных в ответ на полученный от партнера запрос; побудительную - стимулирование активности партнера по общению, что направляет его на выполнение тех или иных действий; координационную - взаимное ориентирование и согласование действий для организации совместной деятельности; понимание - не только адекватное восприятие и понимание сущности сообщения, но и понимания партнерами друг друга; амотивную - вызов у партнера по общению нужных эмоциональных переживаний и состояний, изменение с его помощью собственных переживаний и состояний; установления отношений - осознание и фиксирование своего места в системе ролевых, статусных, деловых, межличностных и других связей, в которых предстоит действовать индивиду; осуществления воздействия (оказания влияния) - изменение состояния, поведения, личностно-содержательных образований партнера (стремления, мнений, решений, действий, потребностей активности, норм и стандартов поведения и т.п.). Ответ: а) цель общения; 24. Специфика межличностного информационного обмена определяется а) наличием процесса психологической обратной связи; б) возникновением коммуникативных барьеров; в) многоуровневостью передачи информации; г) влиянием пространственно-временного контекста на содержание информации; д) верны ответы А и Б; е) все ответы верны. Специфика межличностного информационного обмена определяется наличием процесса психологической обратной связи, возникновением коммуникативных барьеров, появлением феноменов межличностного влияния, существованием различных уровней передачи информации, влиянием пространственно-временного контекста на содержание информации . Ответ: е) все ответы верны. 25. Коммуникативные барьеры непонимания возникают: а) вследствие принадлежности субъектов общения к разным социальным слоям; б) в связи с различными знаковыми средствами передачи сообщения; в) вследствие разного уровня развития и владения речью; г) при различиях в идеологии и различиях в представлениях о структуре и смысле власти; д) верны только ответы Б и В; е) все ответы верны. Ответ: е) все ответы верны. 26. К коммуникативным барьерам непонимания относятся: а) фонетический; б) семантический; в) стилистический; г) логический; д) верны только ответы Б и Г; е) все ответы верны. Обычно выделяют четыре барьера непонимания: фонетический (фонема - звук), семантический (семантика - смысловое значение слов), стилистический (стилистика - стиль изложения, соответствие формы и содержания), логический. Ответ: е) все ответы верны. 27. Коммуникативные барьеры отношений возникают, если: а) в процессе контакта возникают негативные чувства; б) в процессе контакта возникают негативные эмоции; в) взаимодействующие стороны испытывают симпатию друг у друга; г) если участники общения являются носителями разных субкультур; д) все ответы верны; е) верны ответы А и Б. Ответ: е) верны ответы А и Б. 28. К невербальным видам коммуникации относятся: а) оптико-кинетическая система знаков; б) паралингвистическая система знаков; в) экстралингвистическая система знаков; г) верны ответы Б и В; д) верны ответы А и Б; е) все ответы верны. Общение осуществляется посредством знаковых систем. Различают вербальные (речевые) и невербальные (неречевые) средства общения. Невербальное общение, более известное как язык поз и жестов, включает в себя все формы самовыражения человека, которые не опираются на слова. Невербальное общение включает в себя пять подсистем: 1. Пространственная подсистема (межличностное пространство). 2. Взгляд. 3. Оптико-кинетическая подсистема, которая включает в себя: внешний вид собеседника, мимика (выражение лица), пантомимика (позы и жесты). 4. Паралингвистическая или околоречевая подсистема, включающая: вокальные качества голоса, его диапазон, тональность, тембр. 5. Экстралингвистическая или внеречевая подсистема, к которой относятся: темп речи, паузы, смех и т.д. Согласно классификации В. А. Лабунской невербальные средства общения подразделяются на: 1) оптико‑кинетические (жесты, мимика, пантомимика); 2) паралингвистические (вокализация) и экстралингвистические (паузы, покашливание, плач, смех, темп речи); 3) организующие пространство и время коммуникативного процесса (размещение партнеров, возможность опоздания и т. п.); 4) визуальные (контакт глаз). Ответ: е) все ответы верны. 29. Психологическое заражение – это: а) особый механизм социального восприятия; б) особый механизм влияния; в) специфическая форма социальной памяти; г) один из феноменов группообразования; д) механизм повышения групповой сплоченности; е) процесс повышения эмоциональной напряженности в группе. В социальной психологии заражения - это процесс передачи эмоционального состояния от одного индивида к другому на уровне психического контакта Ответ: б) особый механизм влияния; 30. Термин «интерактивная сторона общения» обозначает: а) совокупность феноменов, выражающих суть взаимодействия людей; б) аспект коммуникативного процесса; в) внутреннюю, психологическую структуру деятельности; г) активность членов группы по поддержанию ее целостности; д) верны ответы Б и В; е) все ответы верны. Андреева Г.М.: Интерактивная сторона общения - это условный термин, обозначающий характеристику тех компонентов общения, которые связаны с взаимодействием людей, с непосредственной организацией их совместной деятельности. Березин С.В. (с. 69): Общение – совокупность связей и взаимовлияния людей, складывающихся в их совместной деятельности. Оно предполагает некоторый результат – изменение поведения и деятельности других людей. Каждый человек выполняет определенную роль в обществе. И далее все о конфликтах, об интерактивной стороне общения ничего. 31. Согласно теории Т. Парсона, элементами структуры единичных действий, из которых складывается взаимодействие, являются: а) деятель, «другой», нормы, ценности, ситуация; б) потребность, мотив, цель, операции; в) трансакционный стимул, реакция, ситуация; г) вербальная информация, невербальная информация, контекст; д) все ответы верны; е) верны ответы В и Г. Лурье С.В. Историческая этнология: Согласно теории Парсонса, “первичным социальным объектом” является “единичное действие”, которое, в конечном счете, в комбинации с другими социальными объектами, составляет “систему действий” или “взаимодействий” между “Я” (ego) и “другим” (alter). Андреева Г.М.: Единичное действие есть некоторый элементарный акт; из них впоследствии складываются системы действий. Каждый акт берется сам по себе, изолированно, с точки зрения абстрактной схемы, в качестве элементов которой выступают: а) деятель, б) "другой" (объект, на который направлено действие); в) нормы(по которым организуется взаимодействие), г) ценности (которые принимает каждый участник), д) ситуация (в которой совершается действие). Деятель мотивирован тем, что его действие направлено на реализацию его установок (потребностей). В отношении "другого" деятель развивает систему ориентации и ожиданий, которые определены как стремлением к достижению цели, так и учетом вероятных реакций другого. Может быть выделено пять пар таких ориентации, которые дают классификацию возможных видов взаимодействий. Предполагается, что при помощи этих пяти пар можно описать все виды человеческой деятельности. Ответ: а) деятель, «другой», нормы, ценности, ситуация; 32. Центральная мысль интеракционистской концепции состоит в том, что: а) личность формируется в общении и механизмом ее становления является интериоризация; б) личность формируется во взаимодействии с другими личностями и механизмом этого процесса является установление соответствия действий личности тем представлениям о ней, которое складывается у окружающих; в) личность формируется в процессе воспитания и важнейшим условием ее позитивного развития является базовое доверие; г) важнейшим условием развития личности является безусловное и безоценочное принятие; д) основным механизмом развития личности являются подражание и идентификация; е) все ответы не верны. Мещеряков Б.Г., Зинченко В. П. Большой психологический словарь: Центральная мысль интеракционистской концепции состоит в том, что основным механизмом формирования личности во взаимодействии с др. является установление контроля действий со стороны того представления о личности, которое складывается у окружающих. Андреева Г.М.: Таким образом, центральная мысль интеракционистской концепции состоит в том, что личность формируется во взаимодействии с другими личностями, и механизмом этого процесса является установление контроля действий личности теми представлениями о ней, которые складываются у окружающих. Ответ: б) личность формируется во взаимодействии с другими личностями и механизмом этого процесса является установление соответствия действий личности тем представлениям о ней, которое складывается у окружающих; 33. Функциональная единица взаимодействия – акт, по мнению Мида, состоит из четырех фаз: а) узнавание, приветствие, информационный контакт, выход из контакта; б) фаза встречи, фаза узнавания, фаза уточнения ситуации, фаза действия, фаза завершения; в) фаза побуждения, фаза уточнения ситуации, фаза непосредственного действия, фаза завершения; г) фаза убеждения, фаза соглашения, фаза принятия решения, фаза действия; д) потребность, оценка возможностей, поведение, выход из контакта; е) мотивация, интеракция, оценка результатов, эмоциональный отклик. Ответ: в) фаза побуждения, фаза уточнения ситуации, фаза непосредственного действия, фаза завершения; 34. Стратегия взаимодействия – это: а) совокупность доминирующих особенностей поведения человека в отношениях с другими людьми; б) типичная форма эмоционального реагирования на нестандартные ситуации общения; в) совокупность когнитивных процессов, порождаемых ситуацией общения; г) образ возможного поведения, существующий до ситуации общения; д) совокупность когнитивных, эмоциональных и поведенческих реакций, воспроизводимых индивидом независимо от ситуации; е) стереотипная последовательность коммуникативных актов, характерная для человека. Богачкина Н.А.: стратегия взаимодействия – совокупность доминирующих особенностей поведения человека в отношениях с другими людьми, проявляющихся в той или иной социальной ситуации Ответ: а) совокупность доминирующих особенностей поведения человека в отношениях с другими людьми; 35. Стремление добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому называется: а) соперничество; б) конкуренция; в) компромисс; г) приспособление; д) верны ответы А и Б; е) верны ответы Б и Г. Богачкина Н.А.: соперничество (конкуренция) как стремление добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому Ответ: д) верны ответы А и Б; 36. Стремление субъектов взаимодействия идти на взаимные уступки и реализовывать свои интересы с учетом интересов противоположной стороны, называется: а) сотрудничество; б) кооперация; в) избегание; г) компромисс; д) альтруизм; е) приспособление. Богачкина Н.А.: Компромисс заключается в стремлении субъектов взаимодействия идти на взаимные уступки и реализовывать свои интересы с учетом интересов противоположной стороны Ответ: г) компромисс; 37. Стремление субъектов взаимодействия к поиску альтернатив, полностью удовлетворяющих интересы обеих сторон, называется: а) компромисс; б) сотрудничество; в) альтруизм; г) адаптация; д) совместимость; е) избегание. Богачкина Н.А.: Сотрудничество - когда участники ситуации приходят к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон Ответ: б) сотрудничество; 38. Отсутствие стремления, как к достижению собственных целей, так и к удовлетворению интересов другого называется: а) конкуренция; б) избегание; в) кооперация; г) сотрудничество; д) справедливость; е) приспособление. избегание (уход), для которого характерно как отсутствие стремления к кооперации, так и отсутствие тенденции к достижению собственных целей Ответ: б) избегание; 39. Открытое столкновение противоположных позиций, интересов, взглядов, мнений субъектов взаимодействия называется: а) инцидент; б) противоречие; в) конфликтная ситуация; г) конфликт; д) конфликтные действия; е) исходы конфликта. Мельникова Н. А. определяет конфликт как «открытое столкновение противоположных позиций, интересов, взглядов, мнений субъектов взаимодействия» Андреева Г.М.: Традиционный конфликт представляет собой открытое столкновение противоположных позиций, интересов, взглядов, мнений субъектов взаимодействия Ответ: г) конфликт; 40. Конструктивные функции конфликта проявляются в том, что он: а) повышает психологическую напряженность; б) снижает эффективность совместной деятельности; в) обнаруживает существующие противоречия; г) изменяет условия и обстоятельства общения; д) верны ответы А и В; е) верны ответы В и Г. Буртовая Е.В.: Общие конструктивные функции конфликта: Конфликт является способом обнаружения и фиксации противоречии и проблем в обществе, организации, группе. Конфликт является формой разрешения противоречий. Его развитие способствует устранению тех недостатков и просчетов в социальной организации, которые привели к конфликту. Конфликт способствует снятию социальной напряженности и ликвидации стрессовой ситуации, помогает “выпустить пар”, разрядить обстановку и снять накопившуюся напряженность. Конфликт может выполнять интегративную, объединительную функцию. Перед лицом внешней угрозы группа использует все свои ресурсы для сплочения и противоборства с внешним врагом. Разрешение конфликта приводит к стабилизации социальной системы, ибо при этом ликвидируются источники неудовлетворенности. Конфликт интенсифицирует и стимулирует групповое творчество, способствует мобилизации энергии для решения стоящих перед субъектами задач. В процессе поиска путей разрешения конфликта происходит активизация анализа трудных ситуаций, разрабатываются новые подходы, идеи, инновационные технологии и т.д. Конфликт может служить средством выяснения соотношения сил социальных групп или общностей и тем самым может предостеречь от последующих более разрушительных конфликтов. Конфликт может служить средством для возникновения новых норм общения между людьми или помочь наполнить новым содержанием старые нормы. Ответ: е) верны ответы В и Г. 41. Межличностные конфликты представляют собой: а) столкновение относительно равных по силе и значимости, но противоположно направленных мотивов; б) столкновение, не имеющее реальных противоречий между субъектами; в) ситуацию столкновения интересов групп или социальных общностей; г) столкновение взаимодействующих людей, чьи цели либо взаимно исключают друг друга, либо несовместимы в данный момент; д) ситуацию, ведущим компонентом которой являются ее рациональные оценки участниками; е) отражение социально-экономических проблем общества. Буртовая Е.В.: Под межличностным конфликтом понимают открытое столкновение взаимодействующих субъектов на основе возникших противоречий, выступающих в виде противоположных целей, не совместимых в какой-то конкретной ситуации. Ответ: г) столкновение взаимодействующих людей, чьи цели либо взаимно исключают друг друга, либо несовместимы в данный момент; 42. В схеме наблюдения Р. Бейлса область негативных эмоций включает: а) солидарность, снятие напряжения, согласие; б) предложение, указание, мнение, ориентацию других; в) просьбу об информации, просьбу высказать мнение, просьбу об указании; г) несогласие, создание напряженности, демонстрация антагонизма; д) верны ответы Б и Г; е) верны ответы А и В. Андреева Г.М.: Бейлсом … все зафиксированные виды взаимодействий были разнесены по четырем рубрикам: Область позитивных эмоций 1) солидарность 2) снятие напряжения 3) согласие Область решения проблем 4) предложение, указание 5) мнение 6) ориентация других Область постановки проблем 7) просьба об информации 8) просьба высказать мнение 9) просьба об указании Область негативных эмоций 10) несогласие 11) создание напряженности 12) демонстрация антагонизма Ответ: г) несогласие, создание напряженности, демонстрация антагонизма; 43. Под социальной перцепцией понимается: а) социальная детерминация перцептивных процессов; б) процесс восприятия «социальных объектов» (индивиды, социальные группы, большие социальные общности); в) восприятие в процессе межличностного взаимодействия; г) культурно-историческая обусловленность восприятия социальных процессов и объектов; д) зависимость восприятия от внутригрупповых отношений; е) все ответы верны. Андреева Г.М.: Термин "социальная перцепция" впервые был введен Дж. Брунером в 1947 г. в ходе разработки так называемого нового взгляда (New Look) на восприятие. Вначале под социальной перцепцией понималась социальная детерминация перцептивных процессов. Ответ: а) социальная детерминация перцептивных процессов; 44. Регулятивная роль впечатлений, возникающих у индивидов, вовлеченных в межличностное общение, связана с тем, что: а) познавая в общении другого, формируется и сам познающий индивид; б) точность понимания другого человека обусловливает эффективность совместной с ним деятельности; в) эти впечатления носят исключительно субъективный характер; г) эти впечатления отражают актуальное состояние мотивационно-потребностной сферы общающихся индивидов; д) верны ответы А и Б; е) верны ответы В и Г. Столяренко Л.Д., Самыгин С.И.: На основе внешней стороны поведения мы, по словам С.Л.Рубинштейна, как бы "читаем" другого человека, расшифровываем значение его внешних данных. Впечатления, которые возникают при этом, играют важную регулятивную роль в процессе общения. Во-первых, потому, что познавая другого, формируется сам познающий индивид. Во-вторых, потому, что от меры точности "прочтения" другого человека зависит успех организации с ним согласованных действий. Ответ: д) верны ответы А и Б; 45. В процессе познания другого человека одновременно осуществляется несколько процессов: а) эмоциональная оценка другого; б) интерпретация его поведения и попытка понять причины его поведения; в) построение стратегии воздействия на собеседника; г) построение собственной стратегии поведения; д) верны ответы А и Б; е) все ответы верны. Андреева Г.М.: В ходе познания другого человека одновременно осуществляется несколько процессов: и эмоциональная оценка другого, и попытка понять строй его поступков, стратегии изменения его поведения, и построение стратегии своего собственного поведения. Ответ: е) все ответы верны. 46. Идентификация: а) является одним из способов понимания другого человека; б) выражается в уподоблении себя другому человеку; в) является одним из механизмов усвоения опыта; г) как понятие наиболее глубоко разработано в психоанализе; д) верны ответы Б и В; е) все ответы верны. Ответ: д) верны ответы Б и В; 47. В социальной психологии под рефлексией понимается: а) познание субъектом самого себя; б) осознание действующим субъектом того, как он воспринимается партнером по общению; в) бессознательное стремление откликнуться на проблемы другого человека; г) аффективно окрашенное понимание себя в контексте социальных отношений; д) принятие позиции другого человека; е) все ответы верны. Андреева Г.М.: В отличие от философского употребления термина, в социальной психологии под рефлексией понимается осознание действующим индивидом того, как он воспринимается партнером по общению. Это уже не просто знание или понимание другого, но знание того, как другой понимает меня, своеобразный удвоенный процесс зеркальных отражений друг друга, "глубокое, последовательное взаимоотражение, содержанием которого является воспроизведение внутреннего мира партнера по взаимодействию, причем в этом внутреннем мире в свою очередь отражается внутренний мир первого исследователя" Ответ: б) осознание действующим субъектом того, как он воспринимается партнером по общению; 48. Приписывание индивиду причин поведения называется: а) социальная рефлексия; б) когнитивный диссонанс; в) социальная категоризация; г) идеосинкразический кредит; д) социальная стратификация; е) все ответы не верны. Андреева Г.М.: Приписывание причин поведения другому человеку называется каузальной атрибуцией Ответ: е) все ответы не верны. 49. Приписывание одним индивидом другому тех или иных причин поведения происходит на основе: а) сходства поведения этого другого с каким-нибудь лицом, известным первому; б) анализа собственных мотивов, предполагаемых в подобной ситуации; в) принципа подобия с известным; г) аналогий; д) сложившихся схем каузальной атрибуции; е) все ответы верны. Андреева Г.М.: Приписывание осуществляется либо на основе сходства поведения воспринимаемого лица с каким-то другим образцом, имевшимся в прошлом опыте субъекта восприятия, либо на основе анализа собственных мотивов, предполагаемых в аналогичной ситуации (в этом случае может действовать механизм идентификации). Но так или иначе возникает целая система способов такого приписывания (атрибуции). Ответ: е) все ответы верны. 50. Если наблюдатель является экстерналом, то причины поведения индивида, которого он наблюдает, будут видеться ему: а) в личностных особенностях наблюдаемого; б) индивидуальных особенностях наблюдаемого; в) индивидуально-психологических особенностях наблюдаемого; г) в особенностях наблюдаемого как субъекта деятельности; д) в особенностях наблюдаемого как социального субъекта;
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
е) во внешних обстоятельствах.
Мельникова Н.:
Если наблюдающий является преимущественно экстерналом, то причины поведения индивида, которого он воспринимает, будут видеться ему во внешних обстоятельствах.
Ответ: е) во внешних обстоятельствах.
51. К эффектам социальной перцепции относятся:
а) эффект первичности;
б) эффект края;
в) эффект недавности;
г) эффект Зейгарник;
д) верны ответы А и В;
е) все ответы не верны.
Андреева Г.М.:
Социальная перцепция – процесс, который возникает при взаимоотношении людей друг с другом и включает восприятие, изучение, понимание и оценку людьми социальных объектов: других людей, самих себя, групп или социальных общностей. Процесс социальной перцепции является сложной и разветвленной системой формирования в сознании человека образов общественных объектов в результате таких методов постижения людьми друг друга как восприятие, познание, понимание и изучение
Наиболее полно исследованы три таких эффекта: эффект ореола («галоэффект»), эффект новизны и первичности, а также эффект стереотипизации.
Ответ: а) эффект первичности;
Либо: е) все ответы не верны.
52. На смысловом уровне установки:
а) зависят от новизны информации и порядка ее поступления;
б) определяют отношение личности к объектам, имеющим личностное значение для индивида;
в) определяют привычки и являются основой социального контроля;
г) создают мотивационное напряжение, побуждающее человека к завершению действия;
д) верны ответы А и В;
е) верны ответы Б и Г.
Мельникова Н.:
Изменения установок зависят от новизны информации, индивидуальных особенностей субъекта, порядка поступления информации и системы установок, которые уже имеются у субъекта.
Поскольку установка определяет избирательные направления поведения индивида, она регулирует деятельность на трех иерархических уровнях: смысловом, целевом и операциональном.
На смысловом уровне установки носят наиболее обобщенный характер и определяют отношения личности к объектам, имеющим личностное значение для индивида.
Ответ: б) определяют отношение личности к объектам, имеющим личностное значение для индивида;
53. Целевые установки:
а) связаны с конкретными действиями;
б) связаны со стремлением человека довести до конца начатое дело;
в) определяют относительно устойчивый характер протекания деятельности;
г) верны ответы А и Б;
д) верны ответы Б и В;
е) все ответы верны.
Мельникова Н.:
Целевые установки связаны с конкретными действиями и стремлением человека довести начатое дело до конца.
Они определяют относительно устойчивый характер протекания деятельности.
Если действие прервано, то мотивационное напряжение все равно сохраняется, обеспечивая человеку соответствующую готовность к его продолжению.
Ответ: е) все ответы верны.
54. Социальная установка на другого человека, в которой преобладает эмоциональный компонент, называется:
а) аттитюд;
б) аттракция;
в) гиперболизация;
г) стереотипизация;
д) социальная категоризация;
е) идентификация.
Андреева Г.М.:
Аттракцию можно рассматривать как особый вид социальной установки на другого человека, в которой преобладает эмоциональный компонент
Ответ: б) аттракция;
55. Процесс передачи эмоционального состояния от одного индивида к другому на психофизиологическом уровне контакта помимо собственно смыслового воздействия или дополнительно к нему называется:
а) суггестия;
б) убеждение;
в) заражение;
г) подражание;
д) замещение;
е) мода.
Крысько В.:
Под психическим заражением понимают процесс передачи эмоционального состояния от одного индивида к другому на психофизиологическом уровне контакта — помимо смыслового воздействия или дополнительно к нему.
Ответ: в) заражение;
56. Паника возникает в массе людей как определенное эмоциональное состояние, являющееся следствием:
а) дефицита информации о какой-либо пугающей ситуации;
б) дефицита информации о какой-либо непонятной новости;
в) избытка информации о какой-либо пугающей ситуации;
г) избытка информации о непонятной новости;
д) верны ответы А и В;
е) все ответы верны.
Андреева Г.М.:
Паника возникает в массе людей как определенное эмоциональное состояние, являющееся следствием либо дефицита информации о какой-либо пугающей или непонятной новости, либо избытка этой информации.
Ответ: е) все ответы верны.
57. Отличительными особенностями внушения как особого вида воздействия являются:
а) его целенаправленный, неаргументированный характер;
б) передача информации, основанная на ее некритичном восприятии;
в) процесс внушения имеет одностороннюю направленность;
г) персонифицированное воздействие одного человека на другого и группу;
д) верны ответы В и Г;
е) все ответы верны.
Отличительными особенностями внушения как особого вида воздействия являются его целенаправленный, аргументированный характер, передача информации, основанная на ее некритичном восприятии
Ответ: б) передача информации, основанная на ее некритичном восприятии;
58. Подражание как социально-психологический механизм:
а) характеризуется существенной спецификой на различных возрастных этапах;
б) у взрослых выступает элементом научения;
в) в подростковом возрасте направлено на внешнюю идентификацию подростком самого себя со значимой для него личностью;
г) выражается в следовании какому-либо примеру, образцу;
д) верны ответы Б и В;
е) все ответы верны.
Подражание – социально психологический процесс следования личности или группы какому-либо эталону или образцу, проявляющийся в принятии, заимствовании и воспроизведении вешних (поведенческих) или внутренних (психологических) особенностей других людей.
Ответ: г) выражается в следовании какому-либо примеру, образцу;
59. К психологическим характеристикам группы относятся:
а) групповые интересы;
б) групповые потребности;
в) групповые нормы;
г) групповые ценности;
д) групповые цели;
е) все ответы верны.
Ответ: е) все ответы верны
60. Б.Ф. Поршнев утверждал, что главной психологической характеристикой группы является:
а) переживания «свой – чужой»;
б) наличие «Мы-чувства»;
в) отсутствие доверия к другим группам;
г) аутгрупповой негативизм;
д) рефлексия границы группы;
е) совпадение индивидуальных и групповых ценностей.
Андреева Г.М.:
Универсальным принципом психического оформления общности является различение для индивидов, входящих в группу, некоторого образования "мы" в отличие от другого образования - "они". "Мы-чувство" выражает потребность отдифференцировать одну общность от другой и является своеобразным индикатором осознания принадлежности личности к некоторой группе, т.е. социальной идентичности.
Ответ: б) наличие «Мы-чувства»;
Дата добавления: 2018-04-15; просмотров: 307; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!