Уровень юридической обработки.
Уже было сказано, что документ, помещённый в систему, включается в сеть гиперссылок на него и от него; его реквизиты помещаются в базу данных; он включается в тематические подборки в соответствии с его содержанием; к нему подбираются научные комментарии и консультации юристов.
Эта работа требует высокой квалификации юристов, производящих включение нового документа в систему.
Оперативность предоставления информации.
Здесь в первую очередь важен отрезок времени между выходом документа и его появлением в системе у пользователя. Если пользователь заключил договор с фирмой, то задержка обновления – от недели до месяца.
Раньше при меньшей производительности вычислительных средств играла роль задержка между временем ввода запроса и временем получения ответа системы на него. Сейчас это занимает секунды (в публичной библиотеке это может быть не один день). Но, как и прежде, самым медленным местом остаётся голова.
Качество сервиса.
Основное требование к системе – это интуитивно понятный интерфейс программы, т.е. то, с помощью каких экранных элементов управления можно вызвать требуемые функции системы.
Кроме этого в систему включаются дополнительные подсистемы: курсы валют, толковые словари иностранных слов и т.д.
К качеству сервиса следует отнести и качество взаимоотношений с фирмой-поставщиком программы, возможность обучения навыкам работы в системе.
|
|
|
Стоимость системы и услуг.
За всё надо платить. Прямо или косвенно. И за отсутствие информации тоже.
Размеры и формы поставки: договор на поставку и обслуживание, разовая установка, скачивание отдельного документа по сети – определяют и размеры и формы оплаты.
ОСНОВНЫЕ ВИДЫ ПОИСКА ДОКУМЕНТОВ
В данных системах существуют четыре основных вида поиска документов в системах:
· по реквизитам,
· по классификатору,
· по ситуации,
· по ключевым словам.
Почти во всех системах имеет место разного рода объединение перечисленных видов. Встречаются случаи размещения одного вида поиска внутри другого.
Поэтому представленные виды поиска можно считать основополагающими, теоретическими. Они выделены для уяснения сути работы поисковых систем.
Даже если эти виды поиска не претерпевают существенного изменения в какой-то системе, их название в ней может отличаться.
В ряде систем имеется также поиск по источнику опубликования. Это поиск документов, материалов и статей по периодическим изданиям и книгам. Его следует относить к вспомогательному виду поиска.
Вспомогательным видом поиска является также фильтрация, т.е. повторный поиск по уже полученному списку документов.
|
|
|
Помимо основных способов поиска разработчики помещают в системы подборки материалов, которые также позволяют найти интересующую информацию.
Поиск по реквизитам – это поиск документа по выходным данным (реквизитам, атрибутам). К реквизитам относятся:
· номер,
· тип,
· название,
· дата принятия и опубликования,
· название органа принявшего документ
· и др.
Реквизитный поиск предполагает точное знание всех или части реквизитов документа. В поисковом запросе указывается один или нескольких известных реквизитов.
Поиск по реквизитам применяется тогда, когда необходим конкретный документ, у которого точно известны некоторые реквизиты.
Если какой-то из реквизитов под сомнением, то лучше его не вводить, т.к. он может увести поиск в сторону, или система даст ответ, что такого документа нет. Т.е. использовать нужно только точно известные данные о документе.
При недостаточном количестве данных система выдаёт список документов вместо одного искомого.
Для обеспечения поиска по реквизитам к каждому документу составляется запись в базе данных документов (карточка документа). В этой записи хранятся его реквизиты, ключевые слова, ситуации. Здесь повторяется всё, что наработано в библиотечном деле.
|
|
|
Электронная обработка поиска ничем не отличается от той, которая применяется в системах управления базами данных
Поиск по классификаторусходен с поиском по систематическому каталогу библиотеки.
В правовых системах деление документов в классификаторе производится по отраслям права.
Доступ к интересующему документу или документам производится путём последовательного уточнения области поиска, вследствие чего происходит уменьшение количества отбираемых документов.
Для обеспечения этого вида поиска документы классифицируются, т.е. объединяются в большие группы, в группы поменьше, в подгруппы и т.д.
Т.е. документы систематизируются в виде дерева: ствол, стволовые ветви, ветви, веточки, листики. Листик – это интересующий документ.
Этот вид поиска применяется, когда пользователя интересует определённая отрасль или подотрасль права и человек готов просмотреть все документы, которые к ней относятся. Поэтому разработчики производят деление общей массы документов до тех пор, пока протяжённость итогового списка документов не становится приемлемой для возможности подробного ознакомления с каждым документом.
|
|
|
В наиболее совершенных системах имеется возможность производить поиск одновременно по нескольким ветвям и получать объединённый список.
Зачастую пользователи обращаются к правовым информационно-справочным системам с тем, чтобы разрешить какую-либо жизненную ситуацию, чтобы получить юридическую консультацию по своему вопросу.
С этой целью в правовых системах сделан поиск по ситуации.
Дляобеспечения этого вида поиска все жизненные ситуации систематизированы: каждой из них присвоено краткое название, и эти названия представлены либо в виде алфавитного перечня, либо в виде древовидной структуры с разбиением на группы и подгруппы по тематике ситуаций.
Пользователь находит название, ближе других относящееся к той жизненной ситуации, которую он пытается разрешить, и по его запросу система выдаёт ему тематическую подборку юридических документов.
При кажущейся простоте и очевидности этого способа поиска он таит в себе одну сложность для пользователя. Пользователю необходимо знать, какими юридическими терминами составители классификатора описали его жизненную ситуацию. В свою очередь составители должны иметь представление об устойчивых стереотипах в массовом сознании.
Не всем известным преимуществом поиска по ситуации является малая длина получаемого списка по сравнению с рассматриваемым далее поиском по ключевым словам. Нередко и вовсе считается, что эти два вида поиска – одно и то же.
Кроме рассмотренных видов поиска существует поиск по ключевым словам. Другое его название: поиск по контекстным словам.
Суть его такая же, как и в поиске в Интернете с помощью поисковых систем Гугл, Яндекс, Рамблер и т.д.: вводятся слова, относящиеся к теме, и система выдаёт список документов, в которых эти слова встречаются.
При всей его кажущейся простоте у него тоже есть одна трудность, а именно: огромное количество документов, которые попадают в итоговый список.
Поэтому следует очень вдумчиво задавать ключевые слова. Бывает, одно удачное характерное слово позволяет сразу найти нужный материал. А нехарактерные слова собирают множество лишних документов.
Таким образом, поиск по ключевым словам требует интеллектуальных усилий от пользователя по точному подбору ключевых слов.
Лишнее широко распространённое слово может увеличить итоговый список, а одно специфическое слово может резко сузить его.
Быстрый поиск лёгок на первом этапе, этапе ввода запроса, но за ним идёт очень трудоёмкий этап работы со списком.
В современных поисковых системах можно задавать поиск по ключевым словам с учётом порядка слов или окончаний слов.
Если точно известно достаточно длинное словосочетание, то список резко укорачивается. Но если в этом словосочетании сделана ошибка, то список может оказаться пустым.
Во избежание ошибок при вводе системы оснащаются проверкой слов на правильность. При ошибочном с точки зрения системы вводе пользователю выдаётся соответствующее сообщение.
Поиск по источнику опубликования – это поиск по электронным копиям печатных периодических изданий и книг. Работа с этим видом поиска воспроизводит действия в читальном зале обычной библиотеки.
Этот вид поиска позволяет найти материал, если известно издание, в котором он опубликован. Для периодических изданий весьма желательно знать год и номер выпуска.
Этот вид поиска по сути сходен с поиском по реквизита, т.к. в поисковом запросе указываются выходные данные.
Результатом поиска является список. Если это журнал, то – его оглавление, по которому можно вызвать нужную статью.
Если данные издания не полные, то список получается, соответственно, больший по размерам.
Для обеспечения этого вида поиска электронные оригиналы изданий переводят в формат, принятый в данной системе (у различных систем он различен). Издания систематизируются по тематикам, названиям и годам и месяцам выпуска.
Дата добавления: 2018-04-15; просмотров: 347; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!