Раздел 2. Оценка экономической эффективности деятельности структурного подразделения организации
ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА СЕВАСТОПОЛЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА СЕВАСТОПОЛЯ
«СЕВАСТОПОЛЬСКИЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ТЕХНИКУМ»
| Рассмотрено на заседании цикловой комиссии учетно-экономических Протокол № ____ от «____»________________20____г. Председатель ______________ Л.С. Некращук | УТВЕРЖДАЮ Директор ______________В.Г. Арвеладзе «___»_______________20___г. |
Вопросы к экзамену
по профессиональному модулю
ПМ.03 Организация работ в подразделении организации
МДК 03.01 Управление структурным подразделением организации
специальности 38.05.02 Товароведение и экспертиза качества
потребительских товаров
для групп ТК-33, ТК9-6 очной формы обучения
ТК-32з, ТК-33з, УТК-11 заочной формы обучения
Раздел 1. Менеджмент как особый вид профессиональной деятельности
Тема 1.1 Сущность и характерные черты современного менеджмента
1. Дать понятие, раскрыть сущность и виды менеджмента.
2. Раскрыть цели, задачи и принципы менеджмента.
3. Раскрыть специфику современного менеджмента в России.
Тема 1.2 Организация как объект управления
4. Дать понятие «организация» и привести классификацию организаций.
5. Дать понятие, раскрыть сущность организационной структуры и ее элементов.
6. Привести и охарактеризовать виды механистической (бюрократической) организационной структуры: характеристика, достоинства и недостатки.
|
|
|
7. Привести и охарактеризовать виды органической (адаптивной) организационной структуры: характеристика, достоинства и недостатки.
8. Дать понятие и раскрыть факторы внутренней среды организации.
9. Дать понятие и раскрыть факторы внешней среды организации.
10. Изложить цель и методику проведения комплексного анализа внешней и внутренней среды организации (SWOT – анализ).
11. Охарактеризовать процесс стратегического планирования в организации.
12. Охарактеризовать тактическое и оперативное планирование в организации.
13. Раскрыть сущность и стадии бизнес - планирования в организации.
Тема 1.3 Цели и функции управления
14. Раскрыть сущность и значение миссии в управлении организацией.
15. Дать понятие, раскрыть значение и привести классификацию целей организации.
16. Дать понятие, раскрыть значение и привести классификацию функций управления.
17. Охарактеризовать «целеполагание» как функцию управления.
18. Охарактеризовать «планирование» как функцию управления.
19. Охарактеризовать «организация» как функцию управления.
20. Охарактеризовать «координация» как функцию управления.
|
|
|
21. Охарактеризовать «контроль» как функцию управления.
Тема 1.4 Процесс и методы управления организацией
22. Дать понятие и охарактеризовать этапы процесса управления.
23. Раскрыть сущность экономических методов управления.
24. Раскрыть сущность организационно-распорядительных методов управления.
25. Раскрыть сущность социально-психологических методов управления.
Тема 1.5 Процесс коммуникации в управлении организацией
26. Дать понятие и раскрыть роль информации в управлении организацией.
27. Дать понятие, раскрыть цели и виды коммуникации в системе управления.
28. Охарактеризовать коммуникационный процесс и привести виды коммуникационных барьеров в системе управления.
Тема 1.6 Деловое общение
29. Дать понятие, раскрыть формы и принципы делового общения.
30. Изложить правила построения деловой беседы.
31. Описать технологию организации и проведения совещаний.
Тема 1.7 Управленческое решение
32. Дать понятие, раскрыть содержание и привести классификацию (типологию) управленческих решений.
33. Раскрыть методы принятия управленческих решений.
34. Дать понятие, раскрыть цели, задачи и виды контроля.
Тема 1.8 Инфраструктура менеджмента организации
|
|
|
35. Дать понятие и изложить принципы руководства организацией.
36. Охарактеризовать стили руководства.
Тема 1.9 Кадровый менеджмент
37. Раскрыть сущность, значение и формы мотивации деятельности персонала.
38. Раскрыть сущность, значение и способы стимулирования деятельности персонала.
Тема 1.10 Управление конфликтами и стрессами
39. Дать понятие, раскрыть природу и основные типы конфликтов.
40. Раскрыть природу и причины стресса.
Раздел 2. Оценка экономической эффективности деятельности структурного подразделения организации
Дата добавления: 2018-04-15; просмотров: 477; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!