Критерии балльной оценки гостиниц и других средств размещения различных категорий с количеством номеров менее 50
⇐ ПредыдущаяСтр 3 из 3
| №/№ п/п | ТРЕБОВАНИЕ | Кол-во баллов | |
| 1 | 2 | 3 | |
| 1 | Расположение средства размещения у моря (океана), на берегу реки или естественного водоема21: | ||
| - первая линия - вторая линия - третья линия | 3 2 1 | ||
| 2 | Здания и общественные помещения | ||
| 2.1 | Расположение средства размещения в здании, являющемся историко-архитектурным памятником федерального значения | 6 | |
| Расположение средства размещения в здании, являющемся историко-архитектурным памятником местного значения | 4 | ||
| 2.2 | Внешний вид (фасад, балконы, лоджии, ставни): - отличные - хорошие - удовлетворительные | 3 2 1 | |
| 2.3 | Наличие гостевых лифтов | 3 | |
| 2.4 | Наличие гостиных (салонов) | 2 | |
| 2.5 | Наличие этажей (номеров) для некурящих | 2 | |
| 2.6 | Качество, состояние интерьера холлов, салонов и других общественных помещений и их оборудования | ||
| 2.6.1 | Напольное покрытие: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 | |
| 2.6.2 | Стены: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 | |
| 2.6.3 | Занавеси: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 | |
| 2.6.4 | Освещение: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 | |
| 2.6.5 | Мебель: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 | |
| 3 | Качество и состояние оборудования номерного фонда(в 100% номеров) | ||
| 3.1 | Напольное покрытие: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 | |
| 3.2 | Мебель: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 | |
| 3.3 | Занавеси: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 | |
| 3.4 | Постельные принадлежности: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 | |
| 4 | Телевидение в номерах (телевизор с кабельным или спутниковым каналом для внутреннего показа фильмов или аренда видеомагнитофона, видеокассет в 100% номеров) | 2 | |
| 5 | Качество, состояние оборудования ванных комнат | ||
| 5.1 | Стены, пол: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 | |
| 5.2 | Сантехническое оборудование: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 | |
| 5.3 | Краны: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 | |
| 5.4 | Наличие табурета или стульчика в ванной комнате | 2 | |
| 5.5 | Наличие в ванне специального покрытия, предохраняющего от падения при скольжении | 2 | |
| 5.6 | Подогрев пола в ванной комнате | 3 | |
| 5.7 | Наличие банной простыни (махрового халата) | 2 | |
| 5.8 | Состояние покрытия стен в ванной комнате: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 | |
| 5.9 | Наличие бидэ не менее чем в 50% номеров (в ванной комнате) | 2 | |
| 5.10 | Наличие фена в ванной комнате в 100% номеров | 1 | |
| 6 | Телефонная кабина (телефонный автомат) с междугородной связью | по 1 баллу за кабину, но не более 4-х баллов | |
| 7 | Телекс или электронная почта | 2 | |
| 8 | Телефакс | 2 | |
| 9 | Транспортное обслуживание: доставка проживающих и багажа | 6 | |
| 10 | Дополнительные услуги | ||
| 10.1 | Время работы предприятий питания не менее: - 14 часов в сутки - 12 часов в сутки - 8 часов в сутки | 6 4 2 | |
| 10.2 | Время работы баров не менее: - 14 часов в сутки - 12 часов в сутки - 8 часов в сутки | 8 6 2 | |
| 10.3 | Охраняемая автостоянка с неограниченным временем парковки | 2 | |
| 10.4 | Наличие сервиса для инвалидов | 10 | |
| 10.5 | Наличие прочих услуг (игровые автоматы, читальный зал, информационные услуги, экскурсионные услуги, услуги переводчика) | по 1 баллу за услугу, но не более 6 баллов | |
| 10.6 | Наличие сауны: - на 6 и более человек - менее 6 человек | 2 1 | |
| 10.7 | Наличие закрытого плавательного бассейна с площадью м2: - не менее 150 (площадь водной поверхности не менее 80) - не менее 100 (площадь водной поверхности не менее 60) - не менее 80 (площадь водной поверхности не менее 35) - менее 35 | 6 4 2 1 | |
| 10.8 | Наличие открытого плавательного бассейна21 с подогреваемой водой с площадью водной поверхности м2: - не менее 80 - не менее 60 - не менее 35 - менее 35 | 6 4 2 1 | |
| 10.9 | Наличие открытого плавательного бассейна21 с неподогреваемой водой с площадью водной поверхности м2: - не менее 80 - не менее 60 - не менее 35 - менее 35 | 4 3 2 1 | |
Приложение 3
Критерии балльной оценки домов отдыха, пансионатов и других аналогичных средств размещения
| №/№ п/п | ТРЕБОВАНИЕ | Кол-во баллов | |
| 1 | 2 | 3 | |
| 1 | Расположение средства размещения у моря (океана), на берегу реки или естественного водоема: | ||
| - первая линия - вторая линия - третья линия | 3 2 1 | ||
| 2 | Площадь территории (включая площадь застройки) в расчете на одного отдыхающего м2: - более 200 - от 100 до 200 - от 50 до 100 | 3 2 1 | |
| 3 | Наличие парковой/лесопарковой зоны площадью: - более 10 га - не менее 2 га - менее 1 га | 3 2 1 | |
| 4 | Состояние паркового/лесопаркового хозяйства (деревьев, кустарников, декоративных растений, травяного покрова, дорожек, тропинок) - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 | |
| 5 | Расположение сооружений для развлечений и фитнеса на открытом воздухе в местах, наиболее удаленных от прилегающих улиц, зданий и технических зон средства размещения | 2 | |
| 6 | Состояние навесов, беседок: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 | |
| 7 | Здания и общественные помещения | ||
| 7.1 | Расположение средства размещения в здании, являющемся историко-архитектурным памятником федерального значения | 6 | |
| 7.2 | Расположение средства размещения в здании, являющемся историко-архитектурным памятником местного значения | 4 | |
| 7.3 | Расположение средства размещения на территории историко-архитектурных памятников, религиозно-культовых объектов, заповедников, географических достопримечательностей | 3 | |
| 7.4 | Наличие стилизованных средств размещения (замок, изба, юрта, плавсредство и др.) | 1 | |
| 7.5 | Наличие балконов или лоджий: - в 100% номеров - в 50% номеров | 2 1 | |
| 7.6 | Внешний вид (фасад, балконы, лоджии, ставни): - отличные - хорошие - удовлетворительные | 3 2 1 | |
| 7.7 | Наличие второго лифта (служебного), используемого исключительно для персонала и доставки багажа | 2 | |
| 7.8 | Наличие гостевых лифтов: 2 лифта и более 1 лифт | 5 3 | |
| 7.9 | Наличие гостиных (салонов) | 2 | |
| 7.10 | Наличие этажей (номеров) для некурящих | 2 | |
| 8 | Качество, состояние интерьера холлов, салонов и других общественных помещений и их оборудования | ||
| 8.1 | Напольное покрытие: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 | |
| 8.2 | Стены: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 | |
| 8.3 | Занавеси: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 | |
| 8.4 | Освещение: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 | |
| 8.5 | Мебель: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 | |
| 9 | Качество и состояние оборудования номерного фонда(в 100% номеров) | ||
| 9.1 | Напольное покрытие: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 | |
| 9.2 | Мебель: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 | |
| 9.3 | Занавеси: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 | |
| 9.4 | Постельные принадлежности: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 | |
| 10 | Телевидение в номерах (телевизор с кабельным или спутниковым каналом для внутреннего показа фильмов или аренда видеомагнитофона, видеокассет в 100% номеров) | 2 | |
| 11 | Качество, состояние оборудования ванных комнат | ||
| 11.1 | Стены, пол: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 | |
| 11.2 | Сантехническое оборудование: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 | |
| 11.3 | Краны: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 | |
| 11.4 | Наличие табурета или стульчика в ванной комнате | 2 | |
| 11.5 | Наличие в ванне специального покрытия, предохраняющего от падения при скольжении | 2 | |
| 11.6 | Подогрев пола в ванной комнате | 3 | |
| 11.7 | Наличие банной простыни (махрового халата) | 2 | |
| 11.8 | Наличие фена в ванной комнате в 100% номеров | 1 | |
| 12 | Телефонная кабина (телефонный автомат) с междугородной связью | по 1 баллу за кабину, но не более 4-х баллов | |
| 13 | Услуги связи: телефон, почта, телеграф, телефакс, электронная почта | 1 | |
| 14 | Транспортное обслуживание: доставка проживающих и багажа | 6 | |
| 15 | Услуги питания | ||
| 15.1 | Наличие ресторанов, кафе, других предприятий питания | по 1 баллу за каждое предприятие питания, но не более 6 баллов | |
| 15.2 | Обслуживание: - «шведский стол» - «а ля карт» - выбор меню при полном пансионе и полупансионе во время обеда или ужина: - меню из четырех блюд - выбор как минимум из трех основных блюд, двух закусок и двух десертов (для средств размещения с оказанием лечебно-оздоровительных услуг допускается во время обеда диетическое стандартное меню с возможностью замены блюд) - меню из четырех блюд - выбор как минимум из двух основных блюд | 5 4 3 2 | |
| 15.3 | Напитки: - обслуживание напитками на этаже не менее 16 часов в сутки или мини-бар в 100% номеров - обслуживание напитками на территории пансионата, дома отдыха и средства размещения с оказанием лечебно-оздоровительных услуг не менее: · 16 часов в сутки · 12 часов в сутки - автомат для напитков или круглосуточная продажа напитков на территории средства размещения | 6 6 4 6 | |
| 16 | Дополнительные услуги | ||
| 16.1 16.2 | Наличие парикмахерской (косметического салона) Наличие постоянных или временных торговых точек | 2 по 1 баллу за торговую точку, но не более 4-х баллов | |
| 16.3 | Обеспечение специализированного отдыха (охота, рыбалка и др.) | по одному баллу за каждый вид, но не более 4 баллов | |
| 16.4 | Наличие: - закрытого теннисного корта/четырехстенного корта для сквоша размером не менее 7х10 м. - площадок для тенниса, гольфа, футбола и пр. | 2 по одному баллу за каждую площадку, но не более 6 баллов | |
| 16.5 | Наличие терренкура (пешеходного маршрута с разметкой расстояния) | 1 | |
| 16.6 | Наличие велосипедной дорожки для велопрогулок | 2 | |
| 16.7 | Наличие закрытого плавательного бассейна с площадью м2: - не менее 150 (площадь водной поверхности не менее 80) - не менее 100 (площадь водной поверхности не менее 60) - не менее 80 (площадь водной поверхности не менее 35) - менее 35 | 6 4 2 1 | |
| 16.8 | Наличие открытого плавательного бассейна с подогреваемой водой с площадью водной поверхности м2: - не менее 80 - не менее 60 - не менее 35 - менее 35 | 6 4 2 1 | |
| 16.9 | Наличие открытого плавательного бассейна с неподогреваемой водой с площадью водной поверхности м2: - не менее 80 - не менее 60 - не менее 35 - менее 35 | 4 3 2 1 | |
| 16.10 | Наличие проката: автотранспорта, водного и водомоторного транспорта, катамаранов, аквалангов; животных (лошади, верблюды, собачьи упряжки); курортно-бытовых товаров и инвентаря и пр. | 1 | |
| 16.11 | Наличие комнаты для детских игр площадью не менее 30 м2 с естественным освещением: - под наблюдением квалифицированного персонала (не менее 5 часов в сутки) - без наблюдения квалифицированного персонала | 3 2 | |
| 16.12 | Наличие детской игровой площадки: - под наблюдением квалифицированного персонала (не менее 5 часов в сутки) - без наблюдения квалифицированного персонала | 2 1 | |
| 16.13 | Наличие прочих услуг (аттракционы, зал игровых автоматов, читальный зал, информационные услуги, экскурсионные услуги, услуги переводчика, обмен валюты и др.) | по 1 баллу за услугу, но не более 6 баллов | |
| 16.14 | Наличие зала для фитнеса, площадью не менее 30 м2 с не менее 6-тью гимнастическими снарядами или тренажерами | 2 | |
| 16.15 | Наличие сауны: - на 6 и более человек - менее 6 человек | 2 1 | |
| 16.16 | Общий/косметический массаж | 1 | |
| 17 | Охраняемая автостоянка с неограниченным временем парковки | 1 | |
| 18 | Наличие сервиса для инвалидов | 10 | |
| 19 | Оздоровительные услуги | ||
| 19.1 | Наличие оздоровительных процедур: | по одному баллу за каждый вид лечения, но не более 6 баллов | |
| 19.2 | Наличие природных факторов для оказания оздоровительных услуг | 1 | |
| 19.3 | Наличие современного оборудования для оздоровительных процедур (не менее 40% от общего кол-ва оборудования с датой изготовления не более пятилетней давности) | 6 | |
| 19.4 | Наличие кабинетов бальнеогрязевых процедур | по одному баллу за каждую процедуру, но не более 6 баллов | |
| 19.5 | Наличие кабинетов процедур талассотерапии | по одному баллу за каждую процедуру, но не более 6 баллов | |
| 19.6 | Наличие кабинетов прочих оздоровительных процедур | по одному баллу за каждую процедуру, но не более 6 баллов | |
| 19.7 | Квалифицированная медицинская помощь (консультации) врача специалиста |
Дата добавления: 2018-04-15; просмотров: 280; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!