Технология написания ТЗ (практические советы)



 

Если Вы ни разу не писали ТЗ по ГОСТ и получили задачу исполнить этот документ, не стоит сразу отказываться и докладывать руководителю, что не обладаете подобными навыками. Я неоднократно встречался с сотрудниками весьма известных компаний, которые производят вполне себе конкурентные продукты, но сталкиваясь с требованием государственного заказчика или иного корпоративного заказчика следовать требованиям ГОСТ, впадают в уныние или начинают судорожно искать в дебрях freelance.com «спасителя» который может решить эту проблему. Во-первых, даже если Вы обнаружите требуемогофрилансера, это совсем не значить, что он за «один подход» сделает то, что вам необходимо. Во-вторых, это стоит иногда не дёшево. В-третьих, Ваш авторитет в глазах начальства может сильно пошатнуться, и Вы рискуете потерять в продвижении по службе и в зарплате.

Поэтому не стоит отчаиваться.

1)  Найдите в интернете содержание ГОСТ 34.602-89 «Техническое задание на создание автоматизированной системы» и прочитайте его хотя бы раз.

2)  Постарайтесь установить контакт с проектной командой заказчика через руководителя проекта или другое должностное лицо с той стороны и попробуйте понять, кто за что отвечает. Если таковой в принципе не существует и всё отдано на откуп вам-же, то попытайтесь эскалировать проблему с целью предоставления вашей команде полномочий по обследованию и определения ответственных с той стороны.

3) Определите в своей команде ответственность за проведение обследования соответствующих объектов автоматизации (подразделений, рабочих мест, имеющегося на объектах HW и SW, оргструктуры, бизнес-процессов и т.д ).

4) Постарайтесь завершать обследование каждого из объектов подписанием соответствующего протокола со стороны руководителя подразделения. Это поможет избежать недоразумений в дальнейшем и заставит представителей заказчика подходить к обследованию ответственно. Используйте опросные листы, в которых сформулируйте сообразно вашим требованиям необходимые вопросы к персоналу. Вы также можете разослать эти опросные листы по электронной почте заранее. Не гнушайтесь личными беседами с ответственными лицами заказчика при проведении обследования, это поможет Вам выявить проблемы более точно и структурно. Ищите среди сотрудников заказчика своих будущих союзников, активных, продвинутых руководителей, которые будут заинтересованы в реализации проекта больше других, планируя сделать на этом карьеру и т.д. Они помогут Вам в самых критичных случаях, которых будет не мало. Структурируйте весь полученный материал. Задействуйте при обследовании системных архитекторов, аналитиков, инженеров, которые будут отвечать за внедрение соответствующих модулей, это позволит увеличить качество получаемого материала и повысить ответственность каждого.

5) Постарайтесь найти в компании или у заказчика ТЗ на подобный проект, который можете использовать как шаблон. Если такового не обнаружится – ищите в интернете. Заранее согласовывайте пункты ТЗ со своими союзниками у заказчика (описание объекта автоматизации, структура системы, функции основных компонентов и т.д.).

6) Постарайтесь при разработке требований к системе подробно и точно указать тот функционал, который уже реализован в вашем прототипе вплоть до элементов интерфейса, алгоритмов, бизнес-процессов и т.д. Это, во-первых, позволит отсечь конкурентов, если это ТЗ на конкурс, во-вторых облегчит существенно процедуру ввода системы в действие на этапе всевозможных испытаний. Если вы не уверены, что некоторый функционал возможно будет реализовать (обсудите это с системным архитектором), постарайтесь сформулировать эти пункты (требования) в более общем смысле, допускающем двоякое толкование. Это избавит Вас от ненужных проблем при сдаче системы.

7) При составлении плана работ постарайтесь как можно больше перечислений средств запланировать на пункты, стоящие до этапов ввода системы в действие. Это позволит снизить проектные риски.

8) Помните о том, что некоторые разделы в ТЗ можно опускать, если они не несут никакой смысловой нагрузки, как, например: лингвистическое обеспечение, метрологическое обеспечение и т.п.

 


Дата добавления: 2018-04-15; просмотров: 460; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!