Тесты по разделу «Транспортное обслуживание туристов железнодорожным транспортом



Тесты по дисциплине «Транспортное обслуживание туристов»

Ответ на вопрос может иметь одно или несколько правильных решений.

 

Тесты по разделу «Транспортное обслуживание туристов воздушнымтранспортом»

 

1. В каких документах отражена ответственность авиаперевозчика за жизнь и здоровье пассажира при перевозке?

    А) Чикагская конвенция.

    Б) Варшавская конвенция.

    В) Афинская конвенция.

    Г) Монреальская конвенция

    Д) Бернская конвенция.

    Е) Женевская конвенция.

 

2. Какова ответственность авиаперевозчика за жизнь и здоровье пассажира в соответствии с Воздушным Кодексом РФ?        

    А) 10 000 долларов США   

Б) 135 000 долларов США

    В) 2 млн. руб.    

Г) 1000 МРОТ

    Д) 1,5 млн. руб.

    Е) Даётся ссылка на Гражданский Кодекс РФ.

 

3. Какова ответственность авиаперевозчика за зарегистрированный багаж при внутренних перевозках?

    А) В размере 600 рублей за каждый кг багажа

Б) В размере 2 МРОТ за каждый килограмм багажа.

    В) В размере 10 МРОТ за каждый килограмм багажа.

    Г) В размере 10 МРОТ за весь зарегистрированный багаж.

    Д) В размере 20$ США за каждый килограмм багажа.

    Е) В размере 400 $ США за весь зарегистрированный багаж.

 

4. Какой из названных маршрутов относится к внутренним авиаперевозкам?

    А) Москва – Санкт-Петербург.

    Б) Москва – Сочи.

    В) Москва – Калининград.

    Г) Москва – Новосибирск.

    Д) Все выше названные маршруты.

    Е) Все выше названные маршруты кроме Москва – Калининград.

 

5. Договор на авиаперевозку заключается между:

    А) Пассажиром и аэропортом.

Б) Пассажиром и турфирмой, организующей путешествие.

В) Пассажиром и авиакомпанией.

Г) Пассажиром и экипажем воздушного судна.

Д) Пассажиром и Федеральным агентством «Росавиация».

Е) Пассажиром и государством.

 

6. Какие условия договора об авиаперевозке имеет право изменить перевозчик без согласования с пассажиром?

    А) Класс обслуживания.

    Б) Время вылета.

    В) Тип воздушного судна.

    Г) Статус билета.

    Д) Норму бесплатного багажа.

    Е) Маршрут перевозки.

 

7. Что означает понятие «stop-over»?

    А) Задержка вылета воздушного судна.

    Б) Плановая посадка воздушного судна в промежуточном аэропорту.

    В) Вынужденная посадка воздушного судна в промежуточном аэропорту.

    Г) Прекращение пассажиром авиаперевозки в промежуточном аэропорту.

    Д) Прерывание пассажиром авиаперевозки в промежуточном аэропорту менее чем на 24 часа.

    Е) Прерывание пассажиром авиаперевозки в промежуточном аэропорту более чем на 24 часа.

 

8. Какие данные не указываются в авиабилете для взрослого пассажира?

    А) Паспортные данные пассажира.

    Б) Фамилия пассажира.

    В) Пол пассажира.

    Г) Возраст пассажира.

    Д) Статус женщины (замужем или нет).

    Е) Имя пассажира.

 

9. Какая часть бумажного авиабилета изымается у пассажира при регистрации?

    А) Пассажирский купон.

    Б) Посадочный талон.

    В) Полётный купон.

    Г) Часть билета, относящаяся к багажной квитанции.

    Д) Купон от багажной бирки.

    Е) Контрольный купон.

 

10. Срок годности авиабилета зависит от:

    А) Расстояния перевозки.

    Б) Срока пребывания пассажира в дестинации.

    В) Условий применения тарифа.

    Г) Класса обслуживания пассажира.

    Д) Статуса перевозки.

    Е) От всех перечисленных условий.

 

11. Какое утверждение не применимо к понятию «недействительный билет»? А) Билет фальшивый.

    Б) Билет неправильно оформлен.

    В) Билет оформлен на нейтральном бланке.  

     Г) Билет объявлен утерянным (украденным).

    Д) Билет приобретён у организации, не являющейся агентом перевозчика.

Е) Все утверждения применимы к понятию «недействительный билет».

 

12. Какое из условий не применимо к спецтарифам:

    А) Фиксированные даты вылета.

    Б) Не допускается «stopover».

    В) Срок годности билета – 1 год.

    Г) Билет, купленный по спецтарифу, не подлежит возврату.

Д) Период «дедлайна».

    Е) Все условия применимы к различным спецтарифам.

 

13. Какое из перечисленных условий авиаперевозки не относится к «особым условиям»?

    А) Ребёнок от 2 до 12 лет в сопровождении одного из родителей.

    Б) Пассажир со спецпитанием.

    В) Больной на носилках.

    Г) Перевозка животного.

    Д) Несопровождаемый ребёнок от 2-х до 12-и лет.

    Е) Слепой пассажир в сопровождении собаки-поводыря.

 

14. На каком языке заполняется авиабилет при авиаперевозке?

    А) На испанском.

    Б) На французском.

    В) На английском (в латинской транскрипции).

    Г) На языке страны, из которой вылетает пассажир.

    Д) На русском.

    Е) На немецком.

 

15. Какая надпись стоит на обложке бумажного авиабилета?

    А) Пассажирский билет.

    Б) Перевозочный документ.

    В) Проездной документ.

    Г) Билет на авиаперевозку.

    Д) Ничего не написано, указывается лишь логотип перевозчика.

    Е) Пассажирский билет и багажная квитанция.

 

 

16. Что пишется в графе «Статус» авиабилета, оформленного на ребёнка до 2-х лет?

    А) RQ.

    Б) OK.

    В) SA.

    Г) NS.

    Д) Ставится прочерк.

    Е) Билет вообще не выписывается.

 

17. Какие из перечисленных тарифов не относятся к специальным тарифам?

    А) Экскурсионный.

    Б) Инклюзив-тур.

    В) PEX.

    Г) Молодёжный.

    Д) Детский.

    Е) Все перечисленные тарифы относятся к специальным.

 

18. Какие из перечисленных тарифов не относятся к льготным тарифам?

    А) Детский.

    Б) Супружеский.

    В) Семейный.

    Г) Молодёжный.

    Д) Пенсионный.

    Е) Все перечисленные тарифы относятся к льготным тарифам.

 

19. За сколько часов до отлёта (на внутренних рейсах) пассажир обязан прибыть в аэропорт?

    А) За 1 час.

    Б) За 2 часа.

    В) За 3 часа.

    Г) За 4 часа.

    Д) За 40 минут.

    Е) Не существует строго ограничения.

 

20. Назовите неправильный ответ. При регистрации у авиапассажира проверяется:

    А) Правильность оформления авиабилета.

    Б) Наличие фамилии пассажира в списке забронированных пассажиров.

    В) Соответствие фамилии пассажира, указанной в билете, фамилии   пассажира, указанной в паспорте.

    Г) Место и дата выдачи билета.

    Д) Наличие визы в паспорте.

    Е) Номер рейса и дата вылета.

 

21. Где осуществляется регистрация пассажиров бизнес класса?

    А) В бизнес зале.

    Б) В VIP- зале.

    В) В Зале официальных делегаций.

    Г) За отдельной стойкой в зоне общей регистрации.

    Д) За общей стойкой регистрации в приоритетном отношении.

    Е) В любом из перечисленных мест.

 

22. Где осуществляется регистрация VIP пассажиров?

    А) В Зале официальных делегаций.

    Б) В бизнес зале.

    В) В VIP-зале.

    Г) В зоне общей регистрации с предоставлением приоритета.

    Д) За отдельной стойкой в зоне общей регистрации.

    Е) В любом из перечисленных мест.

 

23. Каковы атрибуты VIP обслуживания?

    А) Возможность приехать в аэропорт за 40 минут до начала рейса.

    Б) Оформление документов в отдельном помещении.

    В) Заблаговременное предупреждение пассажира о задержке рейса.

    Г) Доставка пассажира к трапу самолёта на автомобиле.

    Д) Все выше перечисленные атрибуты.

    Е) Все выше перечисленные атрибуты кроме «А».

 

 

24. Пассажир имеет право вывезти за границу наличную валюту в долларовом эквиваленте в количестве:

А) Не более 10 000 долларов США без декларации всей суммы.

Б) Не более 10 000 долларов США при обязательном декларировании всей суммы.

    В) Любое количество валюты без декларации всей суммы.

Г) Любое количество валюты с декларацией суммы, превышающей 10 000 США.

    Д) Любое количество валюты без декларации, но с разрешения Центробанка.

Е) Любое количество валюты с декларацией суммы, превышающей 10 000 США, но по разрешению Центробанка.

 

     25. С какого возраста устанавливается полный тариф за авиаперевозку ребёнка?

    А) С 2-х лет.

    Б) С 10-и лет.

    В) Устанавливается каждой авиакомпанией по своему усмотрению.

    Г) С 12-и лет.

    Д) С 7-и лет.

    Е) С 14-и лет.

 

26. С какого возраста разрешается перевозить детей на воздушных судах без сопровождения взрослых при перевозках внутри России?

    А) С 2-х лет.

    Б) С 7-и лет.

    В) С 10-и лет.

    Г) С 12-и лет.

    Д) С 14-и лет.

    Е) С 16-и лет.

 

27. Как оплачивается авиаперевозка больного на носилках?

    А) Не оплачивается вообще.

    Б) В размере 50% от нормального тарифа.

    В) В размере нормального тарифа.

    Г) В размере 2-х кратной оплаты тарифа.

    Д) В размере 3-х кратной оплаты тарифа.

    Е) Существует специальный тариф для перевозки больных на носилках.

 

28. Как оплачивается перевозка животных на воздушных судах?

    А) Всегда оплачивается в соответствии с определённым тарифом за каждый килограмм массы животного без учёта массы клетки, в которой оно находится.

    Б) Всегда оплачивается в соответствии с определённым тарифом за каждый килограмм массы животного, взвешенного вместе с клеткой, в которой оно находится.

    В) До 5 кг – бесплатно, свыше 5 кг – фиксированная плата за животное независимо от его массы (независимо от того, где оно находится).

    Г) До 5 кг – бесплатно, свыше 5 кг – по определённому тарифу за каждый килограмм массы животного (независимо от того, где оно находится).

Д) До 10 кг – бесплатно, свыше 5 кг – по определённому тарифу за каждый килограмм массы животного (независимо от того, где оно находится).

    Е) Если животное перевозится в салоне самолёта, то его перевозка оплачивается по фиксированному тарифу, если в багажном отделении самолёта – то его перевозка вообще не оплачивается.

 

29. Авиапассажир имеет право при перевозке не оплачивать:

    А) Животное массой до 5 кг.

    Б) Животное массой до 8 кг.

    В) Ручную кладь.

    Г) Багаж в салоне самолёта.

    Д) Одно место багажа пассажира массой от 32 до 35 кг.

    Е) Дополнительное место в случае, если пассажир имеет нестандартную комплекцию.

 

30. Где должны перевозиться драгоценности и деньги при авиаперевозке?

    А) Только в багажном отделении самолёта.

    Б) Только в багажном отделении самолёта с объявленной ценностью багажа.

В) На время перелёта должны сдаваться на хранение членам экипажа под расписку.

Г) В ручной клади.

Д) При себе.

Е) Любым из перечисленных способов.

 

31. Каковы правила перевозки оптических приборов (фотоаппаратов, видео и кинокамер, биноклей, подзорных труб и т.п.) на воздушных судах?

    А) Эти предметы могут перевозиться в багажном отделении самолёта в упакованном виде.

    Б) Эти предметы могут перевозиться в ручной клади без ограничений в пользовании ими во время перевозки.

    В) Эти предметы должны сдаваться членам экипажа на время перевозки под расписку.

    Г) Эти предметы могут перевозиться в ручной клади без права пользования ими во время перевозки.

Д) Эти предметы могут перевозиться любым из выше перечисленных способов.

Е) Эти предметы вообще запрещено перевозить на гражданских воздушных судах.

 

32. Каков срок действия ветеринарного свидетельства при перевозке животного?

    А) Одни сутки.

    Б) Трое суток.

    В) Пять суток.

    Г) Одна неделя.

    Д) 10 дней

    Е) Один месяц.

 

33. Где можно получить ветеринарный сертификат для вывоза за границу собаки?

    А) В ветеринарной клинике.

    Б) В клубе собаководства.

    В) В ветеринарном пункте аэропорта в обмен на ветеринарное свидетельство.

    Г) В фитолаборатории.

    Д) В ветеринарном пункте аэропорта после обследования животного.

    Е) В любом из перечисленных мест.

 

34. Назовите неправильное утверждение.

    Функции паспортно-визового контроля включают в себя проверку:

    А) Действительности загранпаспортов.

    Б) Наличия транзитных виз.

    В) Срока годности загранпаспортов.

    Г) Соответствия внешности пассажира фотографии в паспорте.

    Д) Отсутствия фамилии пассажира в «стоп-листе».

    Е) Разрешения на вывоз оружия за границу.

 

35. Каковы цели процедуры спецконтроля безопасности полётов?

    А) Предотвратить провоз наркотиков на борту самолёта.

    Б) Выявить больных пассажиров.

    В) Не допустить провоз оружия в ручной клади.

    Г) Не допустить попадания на борт самолёта недостаточно документированных пассажиров.

    Д) Не допустить провоз металлических вещей в ручной клади.        

Е) Не допустить провоз оружия при себе.

 

36. Назовите неправильное утверждение. Целью таможенного досмотра является:

    А) Не допустить провоз оружия на борту самолёта.

    Б) Не допустить бесконтрольный вывоз наличной иностранной валюты.

    В) Не допустить вывоз за границу культурных ценностей.

    Г) Предотвратить провоз наркотиков на борту самолёта.

    Д) Не допустить вывоз ряда товаров за границу сверх установленных норм.    

Е) Отслеживать товары, которые облагаются таможенными платежами и пошлинами.

 

 

37. Выберите правильный ответ. В настоящее время на воздушном судне пассажир может ввести на территорию России без уплаты таможенных платежей товаров на сумму:

    А) 1500 долларов США.

    Б) 1500 евро.

    В) 3000 долларов США.

    Г) 3000 евро.

    Д) 10 000 долларов США.

    Е) 10 000 евро.

 

38. Какие факторы не учитываются авиакомпаниями при разработке правил провоза ручной клади?   

А) Общая масса ручной клади.

    Б) Масса одного места ручной клади.

    В) Габариты ручной клади.

    Г) Класс обслуживания пассажира.

    Д) Количество мест ручной клади.

    Е) Размещение пассажира в салоне самолёта.

 

 

39. Выберите правильный ответ. Сканирование радужной оболочки глаза пассажира производится при:

    А) Проведении регистрации пассажира на рейс.

    Б) Проведении таможенного досмотра.

    В) Проведении пограничного контроля.

    Г) Оформлении багажа пассажира.

    Д) Посадке пассажира на борт воздушного судна.

    Е) Осуществлении санитарно-карантинного контроля.

 

40. Каковы условия перевозки оружия и боеприпасов на воздушных судах?

    А) Эти предметы можно перевозить только в ручной клади.

    Б) Эти предметы вообще запрещены к перевозке.

    В) Эти предметы можно перевозить лишь в багажном отделении воздушного судна в своей упаковке под замком.

    Г) Эти предметы можно перевозить лишь в багажном отделении воздушного судна только в специальной упаковке, приобретённой у перевозчика.

    Д) Эти предметы можно перевозить только на самолётах, специально предназначенных для перевозки опасных предметов.

    Е) Каждый перевозчик предъявляет свои требования при перевозке указанных предметов.

 

41. Что обозначает понятие «блок-чартер»?

    А) Целевая перевозка группы пассажиров, объединённых по профессиональному признаку, на зафрахтованном рейсе.

    Б) Смешанная перевозка, при которой на разных маршрутах пассажиры перевозятся регулярными и чартерными рейсами.

    В) Перевозка, при которой заказчик покупает всю ёмкость зафрахтованного воздушного судна.

    Г) Перевозка, которая обязательно организуется через турфирму.

Д) Перевозка, при которой заказчик покупает часть мест на регулярном рейсе.

    Е) Перевозка, при которой на чартерном рейсе перевозятся несколько отдельных групп от разных заказчиков.

 

42. Какой из перечисленных видов чартеров не вписывается в определённый классификационный ряд?

    А) Целевой чартер.

    Б) Нецелевой чартер.

    В) Закрытый чартер.

    Г) Тайм-чартер.

    Д) Инклюзив-тур чартер.

    Е) Блок-чартер.

 

 

43. Каков срок составления акта о наличии неисправности в полученном зарегистрированном багаже?

    А) В течение 3-х суток с момента получения багажа.

    Б) В течение одной недели с момента получения багажа.

    В) В течение одного месяца с момента получения багажа.

    Г) Сразу после получения багажа.

    Е) В течение 6 месяцев с момента получения багажа.

Д) Срок составления акта устанавливается каждым перевозчиком самостоятельно.

 

44. Каков срок подачи претензии к авиаперевозчику при обнаружении пассажиром неисправностей в полученном зарегистрированном багаже?

    А) Срок подачи претензии устанавливается каждым перевозчиком самостоятельно.

    Б) 30 дней.

    В) 14 дней.

    Г) 3 дня.

    Д) 7 дней.

    Е) 6 месяцев.

 

45. Каков срок ответа претензионной комиссии перевозчика на поданную пассажиром претензию о неисправности полученного багажа?

    А) Срок ответа устанавливается каждым перевозчиком самостоятельно.

    Б) 7 дней с момента получения претензии.

    В) 15 дней с момента получения претензии.

    Г) 30 дней с момента получения претензии.

    Д) 60 дней с момента получения претензии.

    Е) 6 месяцев с момента получения претензии.

 

46. Как оплачивается спецпитание на борту воздушных судов при перевозке?

    А) Дополнительно не оплачивается.

    Б) Оплачивается в 2-х кратном размере по сравнению со стандартным.

    В) Оплачивается с 50% надбавкой по отношению к стандартному.

    Г) Оплачивается с 50% скидкой по отношению к стандартному.

    Д) Оплата устанавливается в зависимости от рациона спецпитания.

    Е) Оплата рассчитывается индивидуально в зависимости от заказанного меню.

 

47. Какие из названных предприятий не занимаются кэтерингом?

    А) Аэромар.

    Б) Домодедово-эр сервис.

    В) Алазани-Эдем.

    Г) Duty-free.

    Д) Внуково-Эурест.

    Е) Все выше названные предприятия занимаются кэйтерингом.

 

48. Назовите клиентов поощрительной программы для часто летающих пассажиров авиакомпании «Аэрофлот».

    А) Только пассажиры эконом класса.

    Б) Только пассажиры бизнес класса.

    В) Только пассажиры I класса.

    Г) Любые пассажиры, достигшие возраста 2-х лет.

Д) Любые пассажиры, достигшие 18 лет.

Е) Любые пассажиры, достигшие 21 года.

 

 

49. Какие из перечисленных типов воздушных судов относятся к иностранным?

    А) SSJ-100.

    Б) Ил-96.

    В) В-747.

    Г) Ту-204.

    Д) А-320.

    Е) Як-42.

 

50. Как называется аэропорт в Амстердаме?

    А) Схипхол.

    Б) Спарта.

    В) Хартсфилд    

Г) Денвер.

    Д) Нарита.

    Е) Хитроу.

 

Тесты по разделу «Транспортное обслуживание туристов железнодорожным транспортом

 

 

51. Как называется документ, регулирующий железнодорожные перевозки в Российской Федерации?

А) Транспортный Устав Железных дорог Российской Федерации.

    Б) Устав Железных дорог Российской Федерации.

    В) Железнодорожный кодекс Российской Федерации.

Г) Кодекс железнодорожного транспорта Российской Федерации.

    Д) Железнодорожный Устав Российской Федерации.

    Е) Устав Железнодорожного транспорта Российской Федерации.

 

 52. К скоростным поездам относятся:

А) «Афанасий Никитин».

    Б) «Красная стрела».

В) «Две столицы».

    Г) «Сапсан».

    Д) «Юность».    

Е) Все выше названные.

 

 

53. Какая железная дорога связывает Москву и Санкт-Петербург?

    А) Северная.

    Б) Калининградская.

    В) Октябрьская.

    Г) Московская.

    Д) Куйбышевская.

    Е) Горьковская.

 

54. Пригородными считаются поезда, курсирующие на расстояние:

    А) До 50 км от города.

Б) До 100 км от города.

    В) До 150 км от города.

    Г) До 200 км от города.

    Д) До 250 км от города.

    Е) Расстояние для пригородных поездов зависит от административного подчинения населённого пункта.

 

55. Фирменные поезда – это:        

А) Поезда, организованные турфирмами для перевозки туристов.

    Б) Пассажирские поезда, отличающиеся высоким уровнем обслуживания.

    В) Скорые поезда, отличающиеся высоким уровнем обслуживания.

    Г) Пригородные поезда, отличающиеся высоким уровнем обслуживания.

Д) Скоростные поезда, отличающиеся высоким уровнем обслуживания.

Е) Все выше названные поезда можно отнести к фирменным.

 

56. Какие из указанных номеров принадлежат пригородным поездам?

    А) № 25.

    Б) № 167.

    В) № 334.

    Г) № 809.

    Д) № 6244.

    Е) № 7003.

 

57. Туристско-экскурсионный поезд относится к:

    А) Регулярному поезду.

    Б) Скорому поезду.

    В) Фирменному поезду.

    Г) Чартерному поезду.

    Д) Скоростному поезду.

    Е) Может относиться к любому из этих видов поездов.

 

58. Как называется документ на железнодорожную перевозку для пассажира, следующего по маршруту Москва – Иркутск?

    А) Пассажирский билет.

    Б) Пассажирская квитанция.

    В) Билет.

    Г) Договор на железнодорожную перевозку пассажира.

    Д) Перевозочный документ.

    Е) Проездной документ.

 

59. Каков срок годности разового железнодорожного билета «туда – обратно» в пригородном сообщении?

    А) Только в течение дня приобретения билета.

    Б) Только в течение одних суток с момента приобретения билета.

    В) В течение одних суток с момента приобретения билета, не считая общевыходных и праздничных дней.

    Г) Только в течение двух суток с момента приобретения билета.

    Д) Купон «туда» – в течение дня приобретения билета, купон «обратно» – в течение одних суток.

    Е) Купон «туда» – в течение дня приобретения билета, купон «обратно» – в течение одних суток, не считая дня продажи, а также общевыходных и праздничных дней.

 

60. Каков срок годности железнодорожного билета во внутреннем сообщении дальнего следования?

    А) Билет действителен в течение 10 дней с момента отправления поезда.

    Б) Билет действителен в течение 2-х недель с момента отправления поезда.

    В) Билет действителен в течение 1 месяца с момента отправления поезда.

    Г) Билет действителен в течение 2-х месяцев с момента отправления поезда.

    Д) Билет действителен до прибытия поезда в пункт назначения (с правом продления срока годности билета до 10 дней после начала перевозки).

    Е) Билет действителен до прибытия поезда в пункт назначения (без права продления срока годности билета после начала перевозки).

 

61. Назовите неправильные утверждения.

    Детские тарифы существуют при перевозке пассажиров:

    А) Воздушным транспортом.

    Б) Железнодорожным транспортом в дальнем сообщении.

В) Железнодорожным транспортом в пригородном сообщении.

Г) Автобусами в междугородном сообщении.

    Д) Автобусами в пригородном сообщении.

    Е) На городском автотранспорте.

 

62. Какие факторы не влияют на стоимость перевозки пассажиров на железнодорожном транспорте?

    А) Дальность перевозки.

    Б) Тип вагона.

    В) Категория поезда.

    Г) Направление маршрута.

    Д) Дополнительные услуги, включённые в стоимость перевозки.      

Е) Все факторы влияют на стоимость перевозки.

 

63. Какой из названных выше железнодорожных тарифов применяется в сообщении дальнего следования?

    А) Покилометровый тариф.

Б) Общий пассажирский тариф.

В) Общий пригородный тариф.

Г) Зонный тариф.

Д) Абонементный тариф.

Е) Все виды тарифов могут применяться в сообщении дальнего следования.

 

64. Для детей какого возраста применяется детский тариф (с предоставлением отдельного места) при проезде на железнодорожном транспорте во внутреннем сообщении?

    А) С 2-х до 12 лет.

    Б) С 4-х до 12 лет.

    В) С 5-и до 10-и лет.

    Г) С 5-и до 12-и лет.

    Д) С 7-и до 12-и лет.

    Е) С 7-и до 14-и лет.

 

65. Как устанавливается детский тариф для проезда на железнодорожном транспорте во внутреннем сообщении дальнего следования?

    А) 25% от стоимости взрослого билета.

    Б) 30% от стоимости взрослого билета.

    В) 35% от стоимости взрослого билета.

    Г) 50% от стоимости взрослого билета.

    Д) 75% от стоимости взрослого билета.

    Е) Детский тариф рассчитывается по специальным таблицам.

 

66. Как оплачивается перевозка детей с предоставлением отдельного места на железнодорожном транспорте в международном сообщении?

    А) Для детей до 10 лет в размере 50% от стоимости взрослого билета.

    Б) Для детей от 2-х до 12-и лет в размере 50% от стоимости взрослого билета.

    В) Для детей от 4-х до 12-и лет в размере 50% от стоимости взрослого билета.

    Г) Для детей от 5-и до 10-и лет в размере 50% от стоимости взрослого билета.

    Д) Для детей от 5-и до 10-и лет стоимость перевозки рассчитывается по специальным таблицам.

    Е) Для детей от 4-х до 12-и лет стоимость перевозки рассчитывается по специальным таблицам.

 

67. Каковы правила перевозки ручной клади на железнодорожном транспорте в общих, плацкартных и купейных вагонах?

    А) Только 36 кг бесплатно.

    Б) 36 кг бесплатно и до 14 кг за дополнительную фиксированную плату.

    В) 36 кг бесплатно, остальное – с оплатой в зависимости от сверхнормативной массы ручной клади.

    Г) Только 50 кг бесплатно.

Д) 50 кг бесплатно и до 14 кг за дополнительную фиксированную плату.

Е) Масса провоза ручной клади не ограничивается, лишь бы она могла разместиться на специально отведённых для неё местах.

 

68. Если пассажир опоздал на поезд, то:

    А) Деньги за проездной документ ему совсем не возвращаются в любом случае.

    Б) Возвращается полная стоимость проезда, если пассажир заявит об этом в течение 3-х часов с момента отправления поезда.

    В) Возвращается 50% стоимости проезда, если пассажир заявит об этом в течение 3-х часов с момента отправления поезда.

    Г) Возвращается 25% стоимости проезда, если пассажир заявит об этом в течение 12-и часов с момента отправления поезда.

    Д) Возвращается 50% стоимости билета, если пассажир заявит об этом в течение 12-и часов с момента отправления поезда.

Е) Возвращается полная стоимость билета, если пассажир заявит об этом в течение 12-и часов с момента отправления поезда.

 

69. Имеет ли право пассажир сделать остановку в пути следования при проезде на железнодорожном транспорте?

    А) Не имеет права.

    Б) Имеет право один раз сделать остановку в пути на срок 10 дней.

    В) Имеет право один раз сделать остановку в пути с продлением срока годности билета на 10 дней.

    Г) Имеет право на две остановки в пути, каждую сроком не более 5 дней.

    Д) Имеет право на любое количество остановок в пути с продлением срока годности билета на 10 дней.

    Е) Имеет право, при этом количество остановок пассажира в пути следования зависит от маршрута поезда.

 

70. С пассажира удерживается полная стоимость плацкарты, если он расторгает договор на перевозку:

    А) Менее чем за 48 часов до отправления поезда.

    Б) Менее чем за 24 часа до отправления поезда.

    В) Менее чем за 12 часов до отправления поезда.

    Г) Менее чем за 8 часов до отправления поезда.

    Д) Менее чем за 2 часа до отправления поезда.

    Е) Нет правильного ответа (в любом случае берётся фиксированный штраф за возврат неиспользованного билета).

 

71. Какова разрешённая масса провоза багажа на один железнодорожный билет?

    А) 50 кг.

    Б) 100 кг.

    В) 150 кг.

    Г) 200 кг.

    Д) 250 кг.

    Е) Не ограничивается.

 

72. Где может перевозиться багаж пассажира, путешествующего железнодорожным транспортом?

    А) В купе вагона на специально отведённых для этого местах.

    Б) В специальном багажном отсеке пассажирского вагона.

    В) В багажном вагоне поезда, в котором едет пассажир.

    Г) В багажном вагоне любого другого пассажирского поезда (сам пассажир может в этом поезде и не ехать).

    Д) В вагоне грузового поезда.

    Е) В специальном почтово-багажном поезде.

 

73. Как оплачивается перевозка животных в поездах дальнего следования?

    А) Устанавливается тариф за каждый килограмм массы животного.

    Б) Если животное весит до 5 кг – бесплатно, если больше – за фиксированную плату не зависимо от его массы.

    В) Если животное весит до 5 кг – бесплатно, если больше –по багажному тарифу в зависимости от массы животного.

    Г) Оплата животного рассчитывается по специальным таблицам в зависимости от массы животного, категории поезда и расстояния.

    Д) За животное массой до 20 кг – по фиксированному тарифу (как за 20 кг багажа); за животное массой более 20 кг – по багажному тарифу в зависимости от фактической массы животного.

    Е) Перевозка животных на железнодорожном транспорте вообще не оплачивается.

 

74. Вещи, отправленные «багажом» всегда отличаются от вещей, отправленных «грузобагажом»:

    А) Массой.

    Б) Габаритами.

    В) «Багаж» отправляется всегда физическим лицом, а «грузобагаж» – всегда юридическим лицом.

    Г) «Багаж» отправляется пассажиром, а «грузобагаж» –грузоотправителем.

    Д) «Багаж» всегда перевозится в багажном вагоне, а «грузобагаж» – всегда в грузовом.

    Е) Всеми выше перечисленными признаками.

 

75. Какова норма провоза грузобагажа на железнодорожном транспорте?

    А) Не ограничивается.

    Б) 100 кг.

    В) 200 кг.

    Г) 300 кг.

    Д) 500кг.

    Е) 1000 кг.

 

76. В каком случае багаж, отправленный пассажиром железнодорожным транспортом, считается утраченным?

    А) Если он не прибыл на станцию назначения в течение 10 суток после окончания срока прибытия, указанного в квитанции.

    Б) Если он не прибыл на станцию назначения в течение 20 суток после окончания срока прибытия, указанного в квитанции.

    В) Если он не прибыл на станцию назначения в течение 30 суток после окончания срока прибытия, указанного в квитанции.

    Г) Если он не прибыл на станцию назначения в течение 10 суток после прибытия пассажира на станцию назначения.

    Д) Если он не прибыл на станцию назначения в течение 20 суток после прибытия пассажира на станцию назначения.

    Е) Если он не прибыл на станцию назначения в течение 30 суток после прибытия пассажира на станцию назначения.

 

77. Багаж для перевозки железнодорожным транспортом может сдаваться:

    А) В поезде проводнику вагона.

    Б) Приёмосдатчику багажа в багажный вагон.

    В) Работнику багажного отделения станции.

    Г) Дежурному вокзала станции.

    Д) Начальнику поезда.

    Е) Любому из перечисленных лиц.

 

78. В каком случае за багаж, принятый к перевозке, с пассажира взимается сбор за его хранение?

    А) Если багаж сдан более чем за сутки до его отправки.

    Б) Если багаж сдан более чем за двое суток до его отправки.

    В) Если багаж сдан более чем за трое суток до его отправки.

    Г) Если багаж сдан более чем за 5 суток до его отправки.

    Д) Если багаж сдан более чем за неделю до его отправки.

    Е) Сбор за хранение багажа перед отправкой берётся всегда.

 

79. Ставка оплаты дополнительных услуг на железнодорожном транспорте, не включённая в тариф, называется:

    А) Тарифное руководство.

    Б) Плацкарта.

    В) Сбор.

    Г) Такса.

    Д) Дополнительный тариф.

    Е) Добровольный тариф.

 

80. Страховой сбор при перевозке пассажиров на поездах дальнего следования во внутреннем сообщении

    А) Не является обязательным.

    Б) Является обязательным и фиксированным, не зависящим ни от каких факторов.

    В) Является обязательным, но его величина зависит от вида билета (взрослый, детский, льготный).

    Г) Является обязательным, но его величина зависит от типа вагона (общий, плацкартный, купейный, СВ).

    Д) Является обязательным, но зависит от категории поезда (пассажирский, скорый, скоростной).

Е) Является обязательным, но его величина рассчитывается в зависимости от расстояния перевозки.

 

81. Каким способом можно перевозить организованные группы туристов на железнодорожном транспорте?

    А) Заказать групповой билет на регулярный поезд.

    Б) Купить определённое количество индивидуальных билетов на регулярный поезд.

    В) Взять в аренду вагон на регулярном поезде.

    Г) Взять в аренду поезд целиком.

    Д) Любым из выше перечисленных способов.

    Е) Любым из выше перечисленных способов кроме «В».

 

 


Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 1637; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!