Методы скрытого манипулирования
Самсоновой Олеси
Группа ПСД/51-оз
СЕМИНАР
Тема: Факторы мотивации в психологическом влиянии
План:
1. Понятие и сущность мотивации
2. Специфика психологического влияния
Вывод
Библиографический список
Ключевые слова:мотивация, экстрисивная мотивация, интрисивная мотивация, влияние, скрытое управление
Понятие и сущность мотивации
Мотивация - это совокупность побуждающих факторов, определяющих активность личности; к ним относятся мотивы, потребности, стимулы, ситуативные факторы, которые детерминируют поведение человека.
Экстринсивная мотивация (внешняя) – группа мотивов, обусловленных действием внешних факторов на объект: обстоятельств, условий, стимулов, не связанных с содержанием конкретной деятельности.
Интринсивная мотивация (внутренняя) имеет внутренние причины, связанные с жизненной позицией личности: потребностями, желаниями, стремлениями, влечениями, интересами, установками. При внутренней мотивации человек действует и поступает «добровольно», не руководствуясь внешними обстоятельствами.
Теории мотивации:
· Абрахамом Маслоу «Теория человеческой мотивации». Его иерархия потребностей.
· Фредерик Герцберг модель мотивации, основанную на потребности. В этой модели он выделил две большие категории, назвав их "гигиенические факторы" и "мотивация".
· Теория ожиданий Врума, мотивируют людей не сами потребности, а мыслительный процесс, в котором человек оценивает возможность достижения поставленной цели и получения желаемого результата и вознаграждения.
|
|
|
· Л. Портер и Э. Лоулер конечные результаты работы зависят от употребленных сотрудником возможностей, его умений и характерных особенностей, а также от понимания им своей роли. Величина употребленных усилий будет определяться ценностью награды и степенью твердости в том, что данный уровень усилий данное повлечет за собой вполне назначенный величину вознаграждения.Удовлетворение — это итог внешних и внутренних наград с учётом их справедливости.
Специфика психологического влияния.
«Влияние (в психологии) — процесс и результат изменения индивидом или группой людей мнений, установок, ценностей, представлений, оценок, намерений и поведения индивидов или группы людей в ходе взаимодействия с ними».
«Влияние в процессе психологического воздействия — результат деятельности субъекта воздействия, приводящий к изменению каких-либо особенностей личности объекта, его сознания, подсознания и поведения» (на отдельных индивидов и на группы), осуществляемое с целью изменения идеологических и психологических структур их сознания или подсознания, трансформации эмоциональных состояний, стимулирования определенных типов поведения»
|
|
|
Сопоставление понятия «влияние» и «власть». Власть опирается на сложившуюся систему отношений, установок, потребностей, стереотипов, статусов и т. д. Влияние же проявляется через их изменение.
Скрытым управлением - управляющее воздействие инициатора, при котором цель управления скрывается от адресата и тот принимает решение или выполняет действие, запланированное инициатором.
Скрытое управление делится:
· Ассертивное. СУ(Ассертивность (англ. assertivenes) — способность человека уверенно и с достоинством отстаивать свои права, не попирая при этом прав других. Ассертивным является поведение, не имеющее целью причинить вред людям. Выигрыш и адресата и инициатора.
· Альтруистическое СУ(проявляется в добровольной помощи другому человеку, несмотря на риск или жертвы, с которыми эта помощь сопряжена .) Выигрыш адресата и проигрыш инициатора.
· Эгоистическое СУ( Отношение субъекта к другому человеку как к объекту и средству достижения своекорыстных целей). Выигрыш инициатора и проигрыш адресата.
|
|
|
Основные виды манипулирования :
1) Манипулирование человеком через его потребности. Каждый человек нуждается в удовлетворении своих потребностей, поэтому на них концентрируют свои усилия манипуляторы.Существуют:
· физиологические потребности,
· потребность в безопасности,
· потребность принадлежать к какой-либо общности,
· потребность в уважении,
· потребность в самореализации. Манипулировать можно с использованием каждого из этих видов, но проще всего делать это с самыми примитивными физиологическими потребностями.
2)Манипулирование черезслабости человека. В этом случае управление человеком или людьми осуществляется посредством воздействия на любую из многочисленных слабостей, в число которых входят любопытство, глупость, неуверенность в себе, азартность, суеверность, внушаемость и др.
3)Манипулирование с использованиемособенностей человеческой психики. Это управление, основанное на одной из следующих психических особенностей: психологическое заражение, отождествление, восприятие, воздействие первого впечатления.
4)Манипулирование с помощью стереотипов. Управление людьми с использованием определённых, сформировавшихся в их сознании образцов или моделей. В процессе такого манипулирования используются ритуалы, господствующие в обществе стереотипы, традиции.
|
|
|
Вывод:Согласно рассмотренным выше понятиям, можно отметить, что мотивация не только принимает непосредственное участие в психологическом влиянии, но и можно сказать, она является основой его.
Методы скрытого манипулирования
1) Мишени и приманки.Мишени являются определёнными особенностями, свойствами человеческой личности, на которые оказывается воздействие с целью манипулирования. При этом воздействие на мишени должно быть достаточно сильным, чтобы у человека в результате была полностью подавлена рассудительность, устранена возможность критической оценки происходящего.
2) Несколько иным образом действуют приманки, которые позволяют манипулятору привлечь внимание управляемого человека или группы людей к определённой стороне дела, отвлекая от своей действительной цели.
3)Аттракция представляет собой один из методов, упрощающих скрытое манипулирование человеком. Она представляет собой привлечение и удержание внимания партнёра, собеседника, создание у него определённого интереса, расположения, уважения. Психологическая база аттракции - желание получить положительные эмоции, почувствовать себя представителем какой-либо общности.
4) Уловки - это методы манипуляции, которые сводятся к тому, что собеседник или оппонент ставится в невыгодное для него положение. Применяются в спорах, дискуссиях и дебатах.
5) Внушение представляет собой воздействие на подсознательную сторону психики управляемого человека. Чтобы добиться цели манипуляции, то есть побудить человека к нужному действию или решению, оказывается воздействие преимущественно на его эмоции. Ярким примером внушения является гипноз.
Библиографический список
1. Бутова Т.В. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент: Учебное пособие для вузов.- М.: Теис, 2014. -236 с.
2. Грачёв А.А., Бавина П.А., Ильин Е.П. и др. Технологии мотивирования персонала в организации: Учебно-методический комплекс. - СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2013. - 139 с.
3. Уткин Э.А. Основы мотивационного менеджмента. – М.: Издательство ЭКМОС, 2012. – 132 с.
4. Шейнов В. П. Манипулирование сознанием / В. П. Шейнов. — Минск: Харвест, 2010.—768 с.
5. Шейнов В. П. Искусство управлять людьми / В. П. Шейнов.— Мн.: Харвест, 2004.— 512 с— (Библиотека практической психологии).
Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 137; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!