Методические указания для выполнения задач 4–8
Приступая к выполнению данной задачи необходимо, прежде всего, разобраться в следующих теоретических вопросах:
1. Что представляет собой сегментирование рынка?
2. С какой целью проводится сегментирование рынка?
3. Что представляют собой переменные сегментирования?
4. Какие переменные могут использоваться для сегментирования потребительского рынка?
5. Какие переменные сегментирования потребительского рынка используются наиболее часто?
6. Каковы основные правила выбора переменных сегментирования?
При практическом выполнении задачи рекомендуется:
1. Сделать логическое обоснование зависимости требований потребителей к товару (потребностейпотребителей) от их личностных характеристик и особенностей социально-культурного окружения.
Логическое обоснование переменных сегментирования – процесс творческий. Поэтому при выполнении данной задачи можно строить разнообразные логические цепочки рассуждений с учетом исходных данных варианта задачи и своего жизненного опыта.
Для построения цепочки логических рассуждений целесообразно воспользоваться таблицей, приведенной в приложении 5.
2. Анализировать возможные социально-демографические признаки сегментирования, а затем психографические и поведенческие признаки сегментирования.
3. Выбрать один или несколько наиболее важных признаков деления рынка на сегменты в качестве переменных сегментирования.
|
|
|
Задачи 9–11.
Сформировать сегменты потребительского рынка, если в качестве переменных сегментирования выбраны:
а) вариант 9 – цель приобретения мотоцикла и возраст потребителя;
б) вариант 10 – возраст и семейное положение потребителя;
в) вариант 11 –семейное положение потребителя.
Исходными данными для выполнения задач 9–11 являются результаты анкетного опроса, представленные в таблице 3.
Методические указания для выполнения задач 9–11
Перед практическим выполнением данной задачи следует хорошо уяснить следующие теоретические вопросы:
1. Что такое сегментирование рынка?
2. Что такое сегмент рынка?
3. Какие переменные сегментирования могут быть использованы при сегментировании потребительского рынка?
4. Какие переменные сегментирования потребительского рынка используютсянаиболее часто?
5. Каковы методы сегментирования?
6. Какие основные требования предъявляются к сегменту рынка?
При практическом выполнении задачи рекомендуется:
1. Выбрать метод сегментирования (однопараметрический или многопараметрический).
2. Определить значения указанных в варианте задачи переменных сегментирования, проанализировав ответы потребителей (см. таблицу 3).
|
|
|
3. Выявить целесообразность объединения ответов респондентов и, по возможности, объединить ответы. Например, если на вопрос: «Укажите ваш возраст» ответы 61 респондента распределились следующим образом: до 20 лет – 1 чел., 20–25 лет – 10 чел., 26–35 лет – 20 чел., свыше 35 лет – 30 чел., – целесообразно определить значения переменной сегментирования «возраст» следующим образом: до 25 лет, 26–35 лет, свыше 35 лет.
4. Объединить потребителей в группы (сегменты) с помощью схемы однопараметрического выделения сегментов (приложение 6) или сетки сегментирования (приложение 7).
5. Проанализировать соответствие полученных сегментов основным требованиям, предъявляемым к сегменту рынка.
6. Оценить правильность выбора переменных сегментирования, предложенных в варианте задачи.
Таблица 1
Первичные данные опроса потребителей крупы
| Вопросы анкеты | Кол-во респондентов | Номера респондентов
 Мы поможем в написании ваших работ! | |||||