Пікірлерге негізделген шешімдер
Туризмдегі менеджмент пәні бойынша: Вопрос1 «Менеджмент» түсінігінің ағылшын тілінен аударғандағы мағынасы: Басқару Вопрос2 Компанияның ұзақ мерзімдік мақсатын анықтаудың маңыздылығын алғаш рет ғылымға енгізген ел менеджерлері:
Жапония
Вопрос3
«Менеджмент» сөзінің тарихи тегі «Манус» сөзінің қазақша мағынасы:
Қол
Вопрос4
Менеджмент ғылым ретінде пайда болды:
XIX-XX ғ.ғ.
Вопрос5
Алғаш рет ғылыми менеджмент мектебінің негізін қалаған американдық инженер:
Фредерик Тейлор
Вопрос6
Жапон корпорацияларындағы еңбекті ынталандырудың негізі:
Еңбек пен капитал арасындағы үйлесімділік
Вопрос7
ҚР Туристік қызметі туралы Заңы қашан қабылданды?
Жылы, маусым
Вопрос8
Басқарудың классикалық мектебінің өкілдері:
Вопрос9
Қазіргі таңда Қазақстан Республикасында туристік саланы реттейтін құзіретті мекеме:
Инвестициялар және даму министрлігі
Вопрос10
Басқару теориясының мектептеріне жатпайды:
Жаңа экономикалық саясат
Вопрос11
Мемлекеттік мекемелерді ұйымдастыру және қызметкерлерге билік жүргізуді жүзеге асыру:
Мемлекеттік менеджмент
Вопрос12
1868-1933 жылдары адамдық қарым қатынастар мектебінің негізін салушылардың бірі:
|
|
Фоллет Мэри Паркер
Вопрос13
Ғылыми менеджменттің пайда болуы осы ғалымның есімімен байланысты:
Ф.Тейлор
Вопрос14
Өндіріс жағдайындағы басқару жөніндегі мамандардың шартты атауы:
Технолог
Вопрос15
Ынталандыру теориясын тәжірибеге енгізген басқару теориясының мектебі:
Адамдық қарым-қатынастар мектебі
Вопрос16
Басқару теориясының мектептеріне жатпайды:
Жаңа экономикалық саясат
Вопрос17
Туристің талап ететін қызметтерді көрсету графигінің сапасы мен құрылымына жауап беретін туроператордың функциясы:
Жоспарлауфункциясы
Вопрос18
Әкімшілік басқару принциптері:
Тәртіп, иерархия, бастама
Вопрос19
Адам қызметі мен өзін-өзі ұстауына, белгілі бір принциптер мен нормаларға сәйкестігіне байланысты олардың маңыздылығын орнату үрдісі:
Бағалау
Вопрос20
Функциясы жоспарланған нәтижелерге әкелуге бағытталған басқару жүйесінің басқарылатын бөлігі:
Басқару объектісі
Вопрос21
Кәсіпорынның нақты мақсаттарына байланысты өлшеуге бағынатын ережелер мен ұстанымдар жиынтығы:
|
|
Стандарттар
Вопрос22
Қаржылық жоспардағы белгілі мерзімнің кірістер және шығыстар жазбасы:
Бюджет
Вопрос23
Туристік фирманың тактикалық жоспары:
Бизнес-жоспар
Вопрос24
Белгілі бір маман шеңберіндегі білім кешені:
Мамандық
Вопрос25
Өндіріс тиімділігін жоғарылату мен пайданы молайту мақсатында қолданылатын принциптер, әдістер және өндірісті басқару амалдарының жиынтығы:
Менеджмент
Вопрос26
Туризмдегі бақылау субъектілері болып табылады:
Мемлекеттік органдар
Вопрос27
Басқару әдісінің түрлерін белгілеңіз:
Әкімшілік, экономикалық, әлеуметтік-психологиялық
Вопрос28
Туристік фирмадағы контроллинг дегеніміз:
Орындалған жұмыстарды бақылау және реттеу
Вопрос29
Кәсіпорынды ашу бойынша техникалық-экономикалық, құқықтық және басқа да консультациялық қызметтер:
Инжиниринг
Вопрос30
Әр түрлі ақпараттарды жинаумен, өңдеумен, жіктеумен, талдаумен, рәсімдеумен байланысты кәсіпкерлік іс-әрекет саласы:
Эккаунтинг
Вопрос31
Менеджменттегі зерттеу әдісінің бірі:
|
|
Ойын теориясы
Вопрос32
Ұйымдастырушылық жоспарлау жүзеге асырылады:
Тек басқарудың жоғары деңгейінде
Вопрос33
Шаруашылық субъектісінің және басқарудың жекелеген бөліктерінің іс-әрекет бағдарламасы:
Жоспар
Вопрос34
Шаруашылық іс-әрекеттің жаңа салаларға таралуы үрдісі:
Диверсификация
Вопрос35
Кәсіпорынды бірыңғай жүйеге, формаға, біркелкілікке әкелу үрдісі:
Унификация
Вопрос36
Жетекшіліктің деңгейі көтерілген сайын атқарушылық функцияларының үлестік салмағы:
Төмендейді
Вопрос37
Отандық және шетелдік менеджмент теориясына сәйкес ұйымды басқару негіздері пайда болған ежелгі қалалар:
Рим және Шумерия
Вопрос38
Белгілі бір қызметті, іс-әрекетті жүзеге асыру тәсілдерінің жиынтығы:
Стиль
Вопрос39
Туристік кәсіпорынның ағымдағы іс-әрекетін реттейтін жоспарлар:
Тактика
Вопрос40
Жұмысшылардың 17 негізгі микроқозғалыстарын анықтаған:
Ерлі-зайыпты Гилбреттер
Вопрос41
Туристік кәсіпорынды қаржылық бақылаудың маңызды құралы:
|
|
Бюджет
Вопрос42
Анықталған операциялар арқылы міндеттерді орындау амалы:
Әдістер
Вопрос43
Туристік кәсіпорындағы ағымдық бақылау жүзеге асырылады:
Жетекшілік пен атқарушы жүйелердің арасындағы кері байланыс арқылы
Вопрос44
Менеджменттегі бақылау дегеніміз:
Белгілі бір міндеттерді орындау мен ұйым мақсатына жетуді қамтамасыз ету бойынша басқарушылық іс-әрекет
Вопрос45
Оперативтік жоспарлардың жасалатын мерзімі:
Жартыжылдық, тоқсандық, айлық, апталық
Вопрос46
Менеджменттегі жоспарлау дегеніміз:
Ұйымның перспективасы мен болашақ жағдайын анықтайтын басқарушылық іс-әрекеттің түрі
Вопрос47
Туристік ұйымның ресурстарына жатады:
Технологиялар, ақпарат, жұмыс күші, қаржы, материалдық құндылықтар
Вопрос48
Мескон концепциясына сәйкес басқарудың негізгі функцияларының жүзеге асырылу тәртібі:
Жоспарлау, ұйымдастыру, ынталандыру, бақылау
Вопрос49
Кәсіпорынның миссиясы дегеніміз:
Қызметінің нақты белгіленген себептері
Вопрос50
Ежелгі грекиялық философ Аристотельдің «Никомах этикасындағы» менеджмент принциптері:
Этикалық және эстетикалық принциптер
Вопрос51
Кез келген жүйенің басқару негізі:
Шаруашылықты жүргізудің нарықтық шарттарын айқындайтын принциптер
Вопрос52
Басқарудың авторитарлық режимінің сипаты:
Барлық жауап дұрыс
Вопрос53
Ұйым бәсекелестерінің жұмысын талдау мақсаты:
Мақсатын, стратегиясын, күшті және әлсіз жақтарын анықтау
Вопрос54
Менеджмент циклі дегеніміз:
Менеджер функциясының уақыт пен кеңістіктегі үйлесімділігі
Вопрос55
Кәсіпорын жұмысының позициясына сәйкес басқару функцияларының тобын атаңыз:
Коммерциялық, техникалық, қаржылық, әкімшілік функциялары
Вопрос56
Арнайы тәсілдер мен әдістер, жұмыстарды ұйымдастыру мен қызметтерді бақылау арқылы жүзеге асатын басқару әрекеттерінің нақты түрі:
Менеджмент функциялары
Вопрос57
Бағынушыларға мақсаттарды анықтауға, өз жұмыстарын бақылауға еркіндік берілетін, жетекшінің басқарушылыққа минималды қатысуына негізделген басқару стилі:
Либералды
Вопрос58
Қызмет көрсететін фирмаларға өңделетін жоспардың түрі:
Біркелкі интегралды жоспар
Вопрос59
Өнеркәсіп тауарларына өңделетін жоспардың түрі:
Біркелкі интегралды жоспар
Вопрос60
Басқаруға барлық қызметкерлердің қатысуы келесі қағиданың қажеттілігін болжайды:
Орталықтандыру мен орталықтандырмау
Вопрос61
Ұйымның ішіндегі басқару және үйлестірумен айналысатын басшылар деңгейі:
Институцционалды
Вопрос62
Ұйымның іс-әрекетін жоспарлаудың мақсаты:
Мақсаттар, мүмкіндіктер мен құралдарды анықтау
Вопрос63
Туристік ұйымдағы менедмженттің тиімділік критерийлеріне жатпайды:
Ұйым жетекшісінің жалақысының деңгейі
Вопрос64
Басқарудың авторитарлық стилінің атрибуты болып табылады:
Директивтік
Вопрос65
Ұжыммен байланысқа қолайлы әсер ететін жетекшілік стилі:
Демократиялық
Вопрос66
Демократиялық стильге жақын қасиеттер:
Ортақ пікір, түсінісу
Вопрос67
Жалпы мақсатқа жету үшін саналы түрде үйлестірілген адамдар тобы:
ұйым
Вопрос68
Басқарудың демократиялық стилінің сипаты:
Қызметкерлер басқару режиміне бақылау жасай алады
Вопрос69
Басқарудың әкімшілік әдістерінің негізі:
Заңдылықтар мен нормативтік актілер
Вопрос70
Жоспарлауды бейімдеу үрдісі өткізіледі:
Ситуациялық жоспарлау
Вопрос71
Бағынушылардың ішкі техникалық қасиеттері, шешілетін өндірістік міндеттің сипаттамасы ретінде өрбитін басқарудың оқиғалық стилі:
Митчелл мен Хаустың «жол-мақсат» амалы
Вопрос72
Ұйымды басқару құрылымын құрайды:
Басқару органдарының жиынтығы
Вопрос73
Бір жетекшіге бағынушылар санын бақылау сферасы:
Басқару көлемі
Вопрос74
Басқару шешімдері белгілі бір кезең шегінде арнайы бір уақытта жетуі көзделген қадамдар:
Міндеттер
Вопрос75
Ұйымның мақсаттарына жетуге қажетті ресурстармен қамтамасыз етушілер:
Жабдықтаушылар
Вопрос76
Туристік кәсіпорынның төлем қабілеттілігі тұрғысынан сенімділігі:
Қаржылық тұрақтылық анализі
Вопрос77
Кәсіпорынның ішкі ортасына жатады:
Кадрлар, құрылым, технология, ұйымдастырушылық мәдениет
Вопрос78
Еңбек ресурстары
Вопрос79
Басқару шешімдері белгілі бір кезең шегінде арнайы бір уақытта жетуі көзделген қадамдар:
Міндеттер
Вопрос80
Ұйым мақсатына жетуді ұстанып, оларға жету жолдары үйрететін қызмет түрі:
Жоспарлау функциясы
Вопрос81
Белгілі бір мақсатқа жету үшін қызметтері сапалы түрде үйлестірілген адамдар тобы:
Ұйым
Вопрос82
Стратегиялық жоспарлау моделі:
Барлық жауабы дұрыс
Вопрос83
Адамдарды формальды емес ұйымдарға кіруіне қозғаушы себептер:
Құрамда болу сезімі, өзара жәрдем, қорғау, қатынаста болу, ұнату
Вопрос84
Кәсіпорын қызметкерлерін сапалық бағалау көрсеткіштеріне жатпайды:
Тік және көлденең еңбек бөлінісі
Вопрос85
Басқару нысанының толықтығын қамтамасыз ететін тұрақты байланыстарының жиынтығы:
Құрылым
Вопрос86
Ұйымның ішкі ортасының негізгі құрылымдық элементтеріне жатпайды:
Мақсаттар мен міндеттер
Вопрос87
Жаңа қызметкердің ұйымның міндеттік міндеттемелерімен, сипаттамаларымен және ішкі ортаның факторларымен танысуы:
Кәсіптік бағдар алу
Вопрос88
Орындаушылардың функционалдық қызмет жетекшісіне және жоба жетекшісіне бірдей бағыну қағидасына сүйене отырып құрылған құрылым:
Матрицалық
Вопрос89
Ұйымның мақсаттарына неғұрлым тиімді жетуіне көмектесетін формадағы деңгейлердің, басқару және функционалды аумақтардың өзара логикалық байланыстары:
Ұйым құрылымы
Вопрос90
Еңбекті көлденең бағытта бөлудің мәні:
Еңбекті жалпы қызметтің құрама бөліктері – компоненттерге бөлу
Вопрос91
Табиғи-географиялық объективтік ситуациялық факторлар ұйымның келесі ортасына жатады:
Макроорта
Вопрос92
Дивизионалды құрылымдық ұйымдарды басқарудағы негізгі тұлғалар болып табылады:
Өндірістік бөлімдерді басқаратын менеджерлер
Вопрос93
Қызметкерлердің жұмысын үйлестіру ісінің мәні:
Көлденең бағытта еңбекті бөлу
Вопрос94
Ашық жүйенің жабық жүйеден негізгі айырмашылығы:
Сыртқы ортамен байланыстың болуы
Вопрос95
Менеджменттегі «Хоторн» тәжірибелерін өткізген:
Э.Мэйо
Вопрос96
Шешім қабылдау стратегиясы:
Шешім қабылдаушы адамның мақсатқа жетудегі мінез-құлқының сипаты
Вопрос97
«Стратегия» терминінің грек тілінен аударғандағы мағынасы:
Генерал өнері
Вопрос98
Стратегиялық жоспарлау моделі:
Барлық жауабы дұрыс
Вопрос99
М. Портердің стратегиялық моделі келесідей тұжырымдар бойынша стратегияларды бөледі:
Мақсатты нарықты таңдау және стратегиялық артықшылық
Вопрос100
Стратегиялық жоспарлау үрдісінің мәні:
Баламаларды талдау мен стратегия таңдау
Вопрос101
Менеджердің атқаратын рөлдері:
Шешім қабылдаумен байланысты тұлғааралық, ақпараттық рөлдер
Вопрос102
Кез келген басқару функциясын орындауға қажетті байланыс процесі:
Шешім қабылдау
Вопрос103
Білім немесе жинақталған тәжірибе арқылы келісілген таңдау шешімі:
Пікірлерге негізделген шешімдер
Вопрос104
Менеджердің ақпараттық рөлі:
Ақпаратты алу мен тарату
Вопрос105
Күрделі мәселелерді шешуде баламалы шешімдер қабылдауға көмектесетін тиімді тәсіл:
«Миға шабуыл» тәсілі
Вопрос106
Басшының шешім қабылдауға әсер ететін психологиялық емес жеке ерекшеліктері:
Тұлғаның басқарушылық қажеттіліктері
Вопрос107
Жұмысшы өзі атқаратын белгілі бір жұмысқа марапат алатынына сенімділікке негізделген ынталандыру теориясы:
Күту теориясы
Вопрос108
Нарықтық және қаржылық есептердің анализі, сұхбаттасу, кеңес беру, сауалнамалар ақпарат жинаудың келесі тәсіліне жатады:
Формальдық
Вопрос109
Қызметкерлердің біліктілігі бар негізгі (штаттық) құрамы:
Кадр
Вопрос110
Проблема жайлы ақпараттың жинақталуына көзқарас:
Ақпараттың тым көп болғандығы да, аз болғандығы да дұрыс емес
Вопрос111
Жүйенің сыртқы ортамен өзара байланысын жүзеге асырумен байланысты коммуникациялық рөлі:
Космополит
Вопрос112
Ынталандырудың негіздемесі:
Қажеттіліктер мен марапаттар
Вопрос113
Жеке адам ретінде өсуге қажеттілік:
физиологиялық қажеттілік
Вопрос114
Мак-Клеландтың ынталандыру теориясындағы менеджерлердің мінез-құлық типтері:
Барлық жауап дұрыс
Вопрос115
Ынталандырудың процессуалдық күту теориясының авторы:
В.Врум
Вопрос116
Туристік ұйымның қызметкерлерін іріктеу, бөлу, дамыту басқарудың келесі түріне жатады:
Кадрлық менеджмент
Вопрос117
А.Файольдің «Бағыттылық қағидасы» менеджментті келесідей элементтерге байланысты топтауға негізделген:
Орындалатын жұмыстың түріне қарай
Вопрос118
Адамдарды әрекет жасауға мәжбүр ететін ішкі оянуларға негізделген ынталандырудың мазмұндылық теориясы:
Портер-Лоулер моделі
Вопрос119
Ынталандыру теорияларының жіктемесі:
Мазмұндық және процессуалдық
Вопрос120
Кәсіпорында проблема пайда болатын жағдай:
Дәл осы сәтте жүйе жұмысы мақсатқа жетуді қамтамасыз етпейді
Вопрос121
Менеджмент теориясындағы көшбасшылық:
Жеке тұлға мен тұлғалар тобына ықпал ете алу қабілеті
Вопрос122
Қызметкерлердің штаттық кесте бойынша саны:
Тізімдік сан
Ответ4
Вопрос123
Басқарудың ынталандыру функциясы қамтамасыз етеді:
Қызметкерлердің қойылған міндеттерді тиімді атқаруына түрткі болу
Вопрос124
Басқару функциясы ретіндегі ұйымдастыруда өкілеттілікті делегирлеу дегеніміз:
Мәселелер мен өкілеттіліктерді орындалуына жауапты болатын адамға беру
Вопрос125
Тәжірибе жүзіндегі көшбасшылықтың рөлі:
Формальды емес
Вопрос126
Өкілеттілік беру
Вопрос127
Бірінші қажеттіліктер тізіміне жатады:
Физиологиялық
Вопрос128
Ұйым қорларын пайдалануда шектелген құқық және қызметкерлердің күшін міндеттерді орындауға бағыттау – ол:
Жауапкершілік
Вопрос129
Ұйым қызметін жүзеге асыру технологияларын көп звеноалық, делдалдық және қарқынды технологиялар деп бөлген:
Д.Вудворд
Вопрос130
Психологиялық амалдар мен логикалық дәлелдерді қолдану арқылы жұмысшыға ықпал ету:
Сендіру
Вопрос131
Басқару кадрларын дайындау әдістеріне жатпайды:
Жабық құжаттармен жұмыс
Вопрос132
Индивидтің немесе әлеуметтік топтың басқа адамдардың мінез-құлығын, олардың ұстанымын, бағамын және беталысын өзгерту процесі және нәтижесі:
Ықпал
Вопрос133
Менеджменттегі сыйақы валенттігі деген:
Құндылық пен басымдық өлшемі
Вопрос134
Врум, Портер, Лоулердің ынталандыру теориялары:
Процессуалдық
Вопрос135
Ынталандырудың мазмұндық теориялары анықтауға негізделген:
Қажеттіліктерді
Вопрос136
Қызметкердің жұмыс барысында күйзеліске түсуінің жеке факторы:
Отбасылық қиындық
Вопрос137
Көшбасшылықтың міндетті шарты:
Нақты формальды және формальды емес ұйымдарда билікке ие болу
Вопрос138
Виктор Врумның күту теориясындағы негізгі факторлар:
Нәтиже мүмкіндігін күту, осы нәтижеге байланысты мүмкін сыйақыны күту, оынң құнды болатындығын күту
Вопрос139
Менеджердің жазалау көлемі мен формасын ескертуіне негізделген билік түрі:
Мәжбүрлеуге негізделген билік
Вопрос140
Нақты бір топтар бола алатын екі немесе одан да көп жақтардың арасындағы келісімнің болмауы:
Жанжал
Вопрос141
Көшбасшылық теориясындағы «интегративтік функция» түсінігі:
Көшбасшы бағдарламасынығ аясына пкірлестердің бірігуі
Вопрос142
Жалақы деңгейін анықтаудағы негізгі ереже:
Жүктелген еңбектің нақты әрі объективті анықталған бағасы
Вопрос143
Ұйымда болатын жанжалдың салдары:
Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 722; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!