Нормативное влияние меньшинства: вопросы креативности и развития
В 1983 г. Ч. Д. Немет и Д. Уочтлер подвели некоторый итог теоретических и эмпирических изысканий: «...в последнее время ученые поняли, что конформизм и независимость — это не единственно
331
возможные реакции на мнение большинства. Меньшинство может активно отстаивать свою позицию и оказывать влияние на большинство. ...Большинство и меньшинство оказывают друг на друга взаимное влияние» (71, с. 226).
Как мы уже отмечали, область научных знаний, связанных с влиянием группового меньшинства на большинство и отдельную личность, формировалась своим особым образом. У истоков — острая, но по сути своей конструктивная критика исследовательской парадигмы С. Аша и его последователей, наиболее важными здесь стали аргументы С. Московичи. Затем — разработка определенной теоретической модели влияния группового меньшинства с опорой не столько на экспериментальный материал, сколько на факты окружающей социальной жизни. Далее — экспериментальная проверка теоретических положений.
Критикуя теории конформного поведения, созданные в рамках исследовательской парадигмы С. Аша, С. Московичи дает характеристику этих теорий, вскрывая стоящие за ними общие модели человека, общества и группы. Он и его коллеги показали, что эти теории отражают определенный взгляд на сущность внутригрупповых отношений и на конформность как их важнейшую характеристику. Человек в группе рассматривается как зависимый элемент групповой системы, обладающий незначительной волей и свободой. Важнейшим фактором, цементирующим групповые коммуникации, признается нормативная и информационная зависимость человека от группы, меньшинства от большинства. Отклонение человека от групповой нормы интерпретируется как проявление плохой социальной адаптации, а с точки зрения группы представляет угрозу ее существованию как целого. И еще один важный момент: возможности влияния в группе распределены неравномерно. Практической монополией на ее применение обладают лидеры и групповое большинство.
|
|
|
По всем этим пунктам позиция европейской социальной психологии была иной, иногда — противоположной. Прежде всего отличается
332
сама трактовка термина «меньшинство». Меньшинство определяется не по численности, а по критерию влияния: это часть группы, которая обладает меньшими возможностями влияния (132). Однако возможности влиять на нормативную атмосферу группы у него есть. С точки зрения С. Московичи, в пользу этого утверждения могут быть приведены следующие общие размышления: жизнедеятельность социальной группы невозможна без наличия у ее членов согласия по некоторым принципиально важным ценностно-целевым аспектам. Единообразие взглядов поддерживается большинством. Меньшинство высказывает какие-то иные взгляды, отличные от устоявшихся. Естественно, что большинство стремится оказать такое воздействие на меньшинство, чтобы восстановить «мир и порядок», то есть общность взглядов по важным вопросам. Но если меньшинство настаивает? Применение немедленных жестких санкций к инакомыслящим не практикуется в преобладающем большинстве групп; это означает, что большинство в течение какого-то времени продолжает взаимодействовать со своими оппонентами. В результате становится возможным, что на некоторых представителей большинства аргументы меньшинства окажут влияние (заставят задуматься, точнее сформулировать свою личную точку зрения и т. д.) (48). Естественно, механизмы влияния меньшинства на членов группы должны существенно отличаться от тех, которые характерны давлению большинства. Очевидно также, что результаты его влияния также будут иными: это не будет конформное, негативистическое или нонконформное поведение. Самый важный момент состоит в том, что групповое меньшинство имеет свои источники влияния и что общая «кухня» нормативных процессов в группе значительно сложнее и интереснее, чем это считалось в 50—60-е гг. XX в.
|
|
|
В экспериментах, проведенных европейскими социальными психологами, был установлен сам факт существования нормативного влияния меньшинства и изучены некоторые из его механизмов и эффектов. В одном из самых первых экспериментов, проведенных С. Московичи и его сотрудниками, испытуемым предлагалось определить
|
|
|
333
цвет и его интенсивность по 6-балльной шкале. В эксперименте участвовали 6 человек, из них двое — помощники экспериментатора — постоянно называли голубой цвет зеленым. В этой ситуации число ответов «зеленый» у «наивных» испытуемых составило около 8% (в контрольной группе таких выборов было 0,25%).
Экспериментальные данные позволяют сравнить особенности влияния большинства и меньшинства. Большинство оказывает более сильное воздействие на уровне реакций людей на тот или иной факт, меньшинство — на уровне правильности позиции. Влияние большинства проявляется довольно быстро, конформные реакции чаще появляются в ответах испытуемых в первых пробах. Влияние меньшинства часто оказывается на латентном, неосознаваемом человеком уровне и может проявляться не в данной экспериментальной ситуации, а в последующих, лишь частично по содержанию связанных с ней.
|
|
|
Внутренняя картина состояния человека, находящего под воздействием большинства и меньшинства, совершенно различна. Переживая конфликт с большинством, человек очень часто ощущает свою некомпетентность, незащищенность. Его стремление присоединиться к большинству диктуется страхом остаться в социальной изоляции. Позиция меньшинства часто вопринимается представителем большинства с иронией, раздражением (позиция «сверху»), его точка зрения — ошибочной, непродуманной. Но при этом последовательное меньшинство воспринимается как более уверенное в себе. При влиянии меньшинства, утверждает Ч. Д. Немет, человек испытывает значительно меньший стресс, чувствует себя внутреннее более защищенным, что позволяет ему спокойнее и продуктивнее отнестись к конфликту мнений: у него часто возникает мотивация переоценить ситуацию в свою пользу (71).
Исследования позволили также установить, что к основным факторам, делающим позицию меньшинства влиятельной, необходимо отнести последовательность, уверенность, гибкость (готовность к компромиссу), уважительное отношение к оппонентам.
334
Г. Мюньи показал, что сила влияния меньшинства существенно зависит от образа, который складывается о нем у большинства: если оно воспринимается как жесткое, бескомпромиссное, категоричное, то это создает сильный психологический барьер (132). Не менее важные параметры — последовательность и уверенность группового меньшинства в своей позиции.
Каковы же основные следствия влияния меньшинства для группы в целом и ее отдельных участников? Назовем два основных:
• влияние меньшинства побуждает человека и большинство в целом к поиску новых аргументов в защиту своей позиции; в результате большинство может еще больше убедиться в своей правоте, но это убеждение будет опираться уже не на стереотипы и неосознанные групповые нормы, а на результаты анализа и размышления;
• благодаря существованию иной позиции, существенно возрастает вероятность выработки человеком и группой новых, креативных решений. С этой точки зрения влияние меньшинства полезно даже в том случае, если оно отстаивает ошибочный по своей сути взгляд на проблему.
Нормативное влияние большинства и меньшинства целесообразно рассматривать как два отдельных процесса только с точки зрения истории науки. Действительно, существуют две традиции, развивающиеся на различных континентах. Однако для построения единой картины функционирования малой группы необходимо объединить их в единую динамическую систему. Процесс влияния большинства выполняет для группы роль механизма, стабилизирующего групповое состояние. Конформность членов группы — важный фактор, позволяющий группе существовать как единое целое в тот или иной момент ее развития. Естественно, что чем сложнее этот момент, чем экстремальнее условия функционирования группы, тем выше роль конформности. Вместе с тем, высокая конформность членов группы, отсутствие «здорового» меньшинства, не разделяющего общей точки зрения, легко может привести группу к застою, а ее участников — к ригидности. Нормативное влияние меньшинства —
335
это механизм, ограничивающий прессинг большинства, препятствующий чрезмерному повышению конформности членов группы. На групповом уровне он — источник развития, на индивидуальном — стимулятор познавательной активности, проявления творческого личностного начала.
Дата добавления: 2018-04-04; просмотров: 853; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!