Типология барьеров социальной коммуникации
Помехи по Харрисону
1-области опытов -эффективная коммуникация между отправителями и получателями возможна только в тех отраслях, которые относятся к сфере общего для них опыта.
2-субьективные оценки
3-рассогласование- возникает тогда когда передаваемое сообщение плохо согласовывается со структурой того информационного(коммуникотивного) канала, который используется для его передачи или в том случае если выбраны отправителем информационный канал, вообще не подходит для данного типа сообщения.
4-статусные различия
5-информационная перегрузка
6-фактор времени
Социальная информация: сущность, виды и функции
под информацией ныне понимают:
• сведения, сообщения о чем-либо, которыми обмениваются люди;
• сигналы, импульсы, образы, циркулирующие в технических (кибернетических) устройствах;
• количественную меру устранения неопределенности (энтропии), меру организации системы;
• отражение разнообразия в любых объектах и процессах неживой и живой природы.
Информация — инструментальное понятие информационного подхода, содержание и объем которого переменны и зависят от изучаемых коммуникационных и организационных явлений.Говоря попросту, информация — это информационный подход к коммуникации и организации. Информация и информационный подход образуют единство,состоящее в том, что информационный подход обязательно связан с использованием понятия информации, а информация не существует вне информационного подхода.
|
|
|
Информация — объективный энергетический процесс, который происходит в социуме, в машине или в живом организме, а знание — субъективный продукт сознания, явление идеальное. В этом случае остается открытым вопрос об объективизации знания, т.е. превращении его в информацию, ибо в противном случае другие люди не смогут узнать об идеальных продуктах, выработанных сознанием субъекта; точно так же неясно, как реципиент превращает «объективную» информацию в субъективное содержание своего сознания.
• Информация — знание в коммуникабельной форме, способ передачи (транспортировки) знания, движущееся знание. Здесь информация — не особое, отличное от знания явление, а обозначение определенного состояния знания, так же как пар — агрегатное состояние воды. На теоретическом уровне странно считать, что знание само по себе «не информация», но оно «превращается в информацию» как только начинает использоваться.
• Информация — сырье для получения знания, полуфабрикат, суррогат знания; в свою очередь данные выступают в роли полуфабриката информации. Таким образом между понятиями данные — информация — знание устанавливается то же логическое отношение, что и между понятиями зерно — мука — хлеб. Но эти логические отношения не есть критерии разграничения, ибо любое знание может выступать в качестве информации, а любые данные представляют собой знание — результат человеческого познания.
|
|
|
Информационные науки, изучающие социальную информацию или ее разновидности (научную, экономическую, эстетическую и т.д. информацию) используют некорректный информационный подход.
Социальная информация является объектом изучения трех социальных информатик:СИ I — обобщающей; СИ II — частной социально-философской; СИ III — методологической.
Информационными науками накоплен богатый и разнообразный багаж знаний относительно социальной коммуникации, ее видов, форм и элементов, поэтому они могут служить в качестве источника для обобщений метатеории социальной коммуникации.
антропоцентристская трактовка отождествляет понятия «информация» и «социальная информация»,ибо никакой другой информации, кроме социальной, не признает.
информация «представляет собой знания, сообщения, сведения о социальной форме движения материи и о всех ее других формах в той мере, в какой они используются обществом, человеком, вовлечены в орбиту общественной жизни»
|
|
|
социальная информация — это движение смыслов в социальном времени и пространстве, т. е. социальная коммуникация!
Так или иначе, но произошло характерное «раскрашивание» социально-коммуникационной системы «информационными красками», которое выразилось в следующих терминологических эквивалентах:
• Социальная коммуникация = Социальная информация.
• Коммуникационная система = Информационная система.
• Реципиент = Потребитель информации;
• Коммуникационный канал = Информационный канал.
• Коммуникационная деятельность = Информационная деятельность.
•Коммуникационное обслуживание = Информационное обслуживание.
• Коммуникационные средства = Информационная техника.
• Социальная память = Информационные ресурсы.
• Изображение = Визуальная информация.
• Устная коммуникация = Речевая информация.
• Документ = Документальная информация.
• Коммуникационная потребность = Информационная потребность и т.д.
информационный подход в некорректном режиме выполняет следующие практически полезные функции:
• Номинативная функция. Слово «информация» изначально использовалось в качестве названия реально существующих вещей, например: «служба научно-технической информации», «информационный работник», «информационная техника» и т.д. Здесь «информация» выступает не как научное понятие, а как наименование предметов определенного класса.
|
|
|
• Конструктивная функция. Инженеры, конструирующие и эксплуатирующие информационную технику, воспринимают информацию как реальное «рабочее тело», подобное жидкости в гидравлике или току в электротехнике, не ощущают некорректности этого восприятия (здесь отождествляются сигналы и информация) и не могут от нее отказаться.
• Описательно-объяснительная функция часто реализуется в естественных и общественных науках. При этом имеет место своеобразное объяснение «неизвестного через неизвестное».
Информационный подход играет в науке две роли:
• роль одного из научно-исследовательских инструментов в арсенале какой-либо конкретной науки, например, генетики или психологии, лингвистики или библиографоведения;
• роль способа конституирования научных дисциплин, называющих предметом своего изучения информацию (информационные процессы) в целом или их разновидности.
Последние именуются по-разному: информационная наука, информология, информатология, информатистика, информатроника, инфотроника, теория информационных процессов, но чаще всего — информатика.
Социализация-это процесс усвоения и активного воспроизводства индивидом, социального опыта:
-социальных норм
-ценностей
-образцов поведения
-ролей
-Установок
-Культурных традиций
-обычаев
-коллективных представлений
-верований и т.д
Дата добавления: 2018-04-04; просмотров: 848; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!