Внутренняя и внешняя среда организации. Переменные внутренней среды организации
Жизненный цикл организации.
Жизненный цикл организации – совокупность стадий, которые проходит организация в период своего существования.Смена этих стадий вполне закономерна, более того, в большинстве случаев она бывает прогнозируема.
Итак, всякая организация на протяжении своей деятельности претерпевает ряд универсальных изменений, или последовательную смену вполне устойчивых фаз.
Рождение. На этом этапе только создаётся функционирующий организм компании, потребляющий определённые ресурсы и обеспечивающей результат для ограниченной клиентуры. Организация вступает в стадию своего становления, формируются пути и механизмы сбыта производимой продукции. Цели компании на этом этапе представляются ещё не окончательно ясными, творческий процесс протекает непринуждённо. На этой стадии решаются две важные задачи - обеспечение доступа организации к необходимым ресурсам и овладение механизмом конкуренции. Ключевую роль на этом этапе функционирования компании играет анализ внешней и внутренней среды, своевременное получение объективной информации.
Рост. Развиваются инновационные процессы, заложенные на предыдущем этапе, цели становятся ясными, формируется миссия организации. Страсть к рискованным операциям постепенно заменяется применением более организованных процедур. Постепенно налаживается процесс планирования и прогнозирования результатов. Для этого этапа характерно расширение кадрового состава, приём на работу новых специалистов, что вызывает некоторое недовольство старых работников. Основатели компании принимают самое активное участие в руководстве производственным процессом, проводя его координацию, управление и контроль.
|
|
|
Зрелость. Достигая уровня полного удовлетворения амбиций, либо исчерпав возможности к дальнейшему расширению, организация становится "зрелой", переходит в стадию стабилизации. Основной упор на этом этапе делается на укрепление положения компании на рынке, стабильность внутренних процессов. Компания может увеличивать объём выпуска продукции или её ассортимент; расширять сферу деятельности. В то же время, основные усилия направлены на сохранение устойчивости организации к разного рода воздействиям (экономическим, политическим, социальным и пр.).Внешняя и внутренняя среда организации тщательно анализируются; корректируется структура управления - ликвидируются подразделения, выполнившие свои функции и вводятся новые, временные целевые подразделения для решения конкретных проблем. Ведущими подразделениями становятся службы, связанные с выработкой новых стратегий и принятием решений. По мере достижения полной зрелости, постепенно намечается процесс децентрализации механизма принятия решений. Несмотря на приемлемый уровень доходов компании, темпы их роса существенно замедляются. Становятся очевидными слабые места организации, которые зачастую игнорируются руководством. В этот период, несмотря на все усилия сохранить стабильность, компания может значительным образом корректировать первоначально заданные цели под воздействием внешней среды.
|
|
|
Старение. В результате ужесточающейся конкуренции и сокращения рынка сбыта, компания сталкивается со снижением спроса на производимую ей продукцию или услуги. В этот период обостряется потребность организации в специалистах. Может возрастать число внутренних противоречий и конфликтов. Компания постепенно распадается, теряет ценные кадры. Перед руководством встаёт вопрос о необходимости принятия новой стратегии. В случае отсутствия экстренных мер со стороны руководства, организация перестанет существовать, либо будет поглощена более сильной компанией.
В период упадка, организация, несмотря на снижение экономических показателей, всё ещё может вернуть утраченное положение на рынке. Для этого собственники часто прибегают к смене руководящего состава с целью проведения жёсткой реорганизации и претворения в жизнь новой стратегии развития. В условиях постоянно развивающегося рынка происходит нечто вроде дарвиновского естественного отбора. Организации, не способные к своевременным переменам в соответствии с изменениями внешней среды обречены на упадок.
|
|
|
Внутренняя и внешняя среда организации. Переменные внутренней среды организации.
Организация -этогруппа людей, деятельность которых координируется для достижения поставленных общих целей.
Внешняя среда— это совокупность активных хозяйствующих субъектов, экономических, общественных и природных условий, национальных и межгосударственных институционных структур и других внешних условий и факторов, действующих в окружении предприятия и влияющих на различные сферы его деятельности.Внешние факторы делятся на две группы: факторы прямого воздействия (ближайшее окружение) и факторы косвенного воздействия (макроокружение).
К факторам прямого воздействия относят факторы, которые оказывают непосредственное влияние на деятельность предприятия: поставщики ресурсов, потребители, конкуренты, трудовые ресурсы, государство. Факторы косвенного воздействия (полит, экономич, технологич) не оказывают прямого действия на деятельность предприятия, но учет их необходим для выработки правильной стратегии. (подробнее про факторы внеш среды в 13 билете)
|
|
|
Внутренняя среда фирмы является по существу реакцией на внешнюю среду.Она включает следующие основные элементы: производство, финансы, маркетинг, управление персоналом, организационную структуру, имидж предприятия
Основные цели, которые ставит перед собой фирма, сводятся к одной обобщенной характеристике – прибыли. При этом, естественно, должны учитываться и внутренняя среда фирмы, и внешняя.
Внутренняя среда обитания это объект управления со стороны менеджера. Если на внешние переменные менеджер влиять не может, то внутренние полностью подвластны его управлению.
Внутренние переменные – это ситуационные факторы внутри организации, которые поддаются контролю и управлению со стороны менеджера.
Последовательности работы внутренних переменных:
1. сначала формируем цель
2. под эту цель подбираем технологию
3. формируем организационную структуру, т. е. создаем различные подразделения, которые будут организовывать эту цель
4. эти подразделения надо укомплектовать кадрами, т. е. выяснить какие должности и исполнители понадобятся и затем подобрать этих исполнителей
5. каждому подразделению и исполнителю надо сформулировать индивидуальные задания или задачи.
Цель– конечное состояние, желаемый результат, которого стремится добиться организация.
Структура организации-это совокупность связей и взаимоотношений уровней управления и функциональной области, построенных в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достичь цели организации.
Внутри структуры организации выделяют элементы: департамент, управление, отдел, служба, лаборатория.
Кадры– центральное звено модели управления.
Главная задача управления – обеспечение непрерывной, стабильной и эффективной деятельности предприятия.
Цель – конечное состояние, желаемый результат, которого стремится добиться организация.
После формулирования цели, задача руководителя досконально разобраться и представить себе из чего будет складываться полный производственный процесс или технология.
Дата добавления: 2018-04-04; просмотров: 465; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!