Вторая фаза расспроса клиента

 

Для проверки своих консультативных гипотез психолог-кон­сультант может:

1) Начать задавать клиенту вопросы, направленные на уточ­нение возникших у консультанта идей.

2) Изложить клиенту свою гипотезу (интерпретацию) и спро­сить его, что он по этому поводу думает.

Один из наиболее надежных способов проверить свои гипотезы - это анализ конкретных ситуаций из жизни клиента, которые наглядно показывают его отношения с людьми, поведение в проблемных ситуациях, особенности выбираемых паттернов взаимодействия.

Этап – оказание воздействия

Продолжительность данного этапа - 5-10 мин два подэтапа:

1. Коррекция установок клиента.                    2. Коррекция поведения клиента.

 

Коррекция установок клиента

 

Задача психолога-консультанта на этом подэтапе будет вы­полнена, если в сознании клиента обозначится следующая це­почка событий:

а) чувство или переживание клиента, дли­тельно существующее или периодически возникающее в связи с логикой развития отношений, которое толкает его на то, чтобы добиваться достижения своих целей и удовлетворения своих потребностей (в любви, власти, понимании, ощущении ценно­сти прожитой жизни и т. д.);

б) неадекватные средства, изби­раемые для реализации этих целей, приводящие к сложности во взаимоотношениях;

в) негативная реакция партнера, часто усугубляющая проблемы клиента.

 

Коррекция поведения клиента

 

На этом подэтапе психолог-консультант должен помочь клиенту сформулировать возможные альтернативы привычно­му поведению, а затем, внимательно анализируя и критически оценивая их, выбрать тот вариант, который для клиента явля­ется наиболее подходящим.

Психолог-консультант должен стремиться ктому, чтобы клиент нашел альтернативу своему поведению именно сам, чтобы она органично вырастала из его жизненного опыта. Но в некоторых случаях психологу-консультанту допустимо и предлагать возможные поведенческие альтернативы кли­енту.

 

Этап – Завершение консультативной беседы

Продолжительность этапа - 5-10 мин

1. Подведение итогов беседы(краткое обобщение всего происшедшего за время приема). Пересказ содержания беседы должен быть действительно очень коротким: клиент не запомнит его и только запутается, если он будет длиннее трех-четырех предложений.

2. Обсуждение вопросов, касающихся дальнейших от­ношений клиента с консультантом или другими необходи­мыми специалистами. 

3. Прощание консультанта с клиентом

 

 

Раздел 3. ОСНОВНЫЕ ТЕХНИКИ И ПРИЕМЫ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ

ПОСТАНОВКА ВОПРОСОВ

 

Вопросы обычно разделяются на закрытые и открытые.

 

Закрытые вопросы используются для получения конкретной информации и обычно предполагают ответ в одном-двух словах, подтверждение или отрицание ("да", "нет"). Например: "Сколько Вам лет?", "Можем ли мы встретиться через неделю в это же время?", "Сколько раз случались с вами припадки гнева?" и т.п.

 

Открытые вопросы дают возможность делиться своими заботами с консультантом. Они передают клиенту ответственность за беседу и побуждают его исследовать свои установки, чувства, мысли, ценности, поведение, т. е. свой внутренний мир.

 

ОБОДРЕНИЕ И УСПОКАИВАНИЕ

 

Эти техники очень важны для создания и укрепления консультативного контакта. Приободрить клиента можно краткой фразой, означающей согласие или (и) понимание. Такая фраза побуждает клиента продолжить повествование.

Например: "Продолжайте", "Да, понимаю", "Хорошо", "Так" и т.п.

 

ОТРАЖЕНИЕ СОДЕРЖАНИЯ: ПЕРЕФРАЗИРОВАНИЕ И ОБОБЩЕНИЕ

ОТРАЖЕНИЕ ЧУВСТВ

ПАУЗЫ МОЛЧАНИЯ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ

ИНТЕРПРЕТАЦИЯ

КОНФРОНТАЦИЯ

ЧУВСТВА КОНСУЛЬТАНТА И САМОРАСКРЫТИЕ 

Перенос - повторение в отношениях с консультантом чувств и установок, привычных в прошлом со значимыми людьми (прежде всего — родителями

 

Контрперенос. Различают тотальное (слишком широкое) и классическое определение контрпереноса.

 

Тотальное определение охватывает все эмоциональные реакции консультанта на клиента. К контрпереносу тогда относятся и совершенно естественные реакции консультанта, не связанные с его внутренними конфликтами.

Классическое определение характеризует контрперенос как ответную реакцию на перенос клиента.

 

Промежуточное определение обрисовывает контрперенос как проецирование консультантом своих проблем на предоставленный клиентом материал, как связанный с переносом, так и не связанный с ним.

 

---

Дата добавления: 2018-04-04; просмотров: 242; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!