Специфика педагогического процесса как причина конфликтов педагогов и администрации
Особенностью педагогов является то, что они остро реагируют на оценку своих личностных данных. Педагог привык оценивать других. Ему очень трудно согласиться с выводами о том, что неблагоприятное развитие педагогической ситуации часто предопределено его собственными личностно-профессиональными слабостями и недостатками. Кроме того, большинство учителей имеют высокую личностную тревожность, в силу которой склонны гиперболизировать, драматизировать события или впадать в глухую психологическую защиту [6].
Конфликтогенными факторами педагогического процесса являются:
· высокий уровень напряженности педагогического труда;
· работа участников учебно-воспитательного процесса в режиме интенсивной конфликтности;
· повышенный эмоциональный тонус;
· стрессонасыщенность;
· проблемы во внутреннем состоянии педагогов;
· несбалансированность неформальных и формальных отношений в школьном коллективе.
Важно отметить, что демографической особенностью педагогического коллектива является то, что 83 % школьных педагогов – женщины [2]. В администрации школы чаще всего тоже находятся женщины. Как считают специалисты, в однородных по полу коллективах учащаются межличностные конфликты, которые в итоге затрагивают деловую сферу отношений сотрудников и перерастают в деловые конфликты, не способствующие нормальному развитию личности и эффективности образовательного процесса [4].
|
|
|
Причиной конфликта педагогов и администрации выступает также возраст педагога. Установлено, что учителя в возрасте от 40 до 50 лет часто воспринимают контроль за своей деятельностью как вызов, угрожающий их авторитету; после 50 лет у учителей наблюдается постоянная тревожность, проявляющаяся нередко в сильном раздражении, эмоциональных срывах, ведущих к конфликтам. Наличие кризисных периодов развития личности (например, кризис середины жизни) также обостряют возможность возникновения конфликтных ситуаций [2; 61].
Существует также проблема, связанная с культурой общения. Подавляющее число конфликтов являются следствием нетактичного поведения участников педагогического процесса.
Таким образом, можно отметить, в качестве причин конфликтов педагогов и администрации могут выступать личностные особенности субъектов, формирующиеся в условиях педагогического взаимодействия (тревожность, отношение к оцениванию и др.). Также к конфликтным ситуациям могут привести и поло-возрастные особенностипедагогов и администрации.
Анализ психолого-педагогической ситуации
Маргарита Ивановна работает в школе учителем географии12 лет, ведет классное руководство в 7 классе. Год назад в школе поменялся директор, соответственно поменялись и правила. Директор в обязательном порядке заставляет учителей участвовать в субботниках, днях открытых дверей, которые проводятся по субботам и воскресеньям (т.е. в выходные). Также директор заставляет учителя каждые выходные ходить с классом на культурные мероприятия – в театры, музеи, на выставки и т.д.При этом важно добиваться 100% посещаемости классом данных мероприятий (на данный момент приходит меньше половины детей). Маргарита Ивановна изначально выполняла «новые обязанности», но потом пришла к выводу, что проводя выходные с классом, у нее не остается времени на семью, к тому же внеурочное время и совершаемые затраты ей не оплачиваются. Маргарита Ивановна подошла к директору и сказала, что ей очень нравятся внешкольные мероприятия с классом, но она больше не может работать в выходные дни, поскольку, от этого страдает ее личная жизнь. Директора возмутил отказ Маргариты Ивановны, она сказала, что это входит в обязанности учителя, если она этого не знает, то это говорит о ее уровне профессионализма, и это ее проблемы, что дома ждет семья. Маргарита Ивановна выслушав позицию учителя, решила, что такой исход ее не устраивает и спросила у директора: возможно ли что-то изменить? На что директор еще больше разозлилась и сообщила, что полезные для класса мероприятия проводятся в выходные ипроведение внеурочных занятий с детьми позволит повысить уровень престижности школы, следовательно,ситуация не изменится.
|
|
|
|
|
|
Проведя анализ ситуации можно отметить, что данная ситуация является конфликтом,т.к. в ней есть противоборство, основанное на противоположнонаправленных мотивах.
Сторонами конфликта являются директор и педагог.
Предмет конфликта – занятия сверхурочной деятельностью в выходные дни.
Потребность директора заключается в стремлении повысить престижность школы, а потребность учителя –отдыхать в выходные дни.
Причины возникшего конфликта с позиции педагога:
· неудовлетворенность стилем управления (авторитарный стиль управления);
· неравномерная загруженность учителя общественными поручениями (занятость в выходные дни);
· нарушение принципа индивидуального подхода к личности педагога (не учитывается мнение педагога).
Причины возникшего конфликта с позиции администрации:
· не учитываются интересы и стремления педагога;
|
|
|
· нарушение директором установленных норм трудового сотрудничества.
Проанализировав поведение сторон в конфликтном взаимодействии, можно отметить, что у директора проявляется деструктивная модель поведения, т.к. проявляется нарушение этики общения, принижение партнера, негативное оценивание личности педагога. У учителя же имеется проявление конструктивной модели, т.к. она нацелена на поиск приемлемого решения, проявляет выдержку и самообладание.
Для решения конфликтной ситуации, оптимальным будет применение такой стратегии поведения как компромисс, т.е. разрешение конфликтной ситуации путём взаимных уступок ради достижения цели. Достижение компромисса возможно, если пояснить директоруто, что согласно статье 37 Конституции РФ, а такжеТК РФ статья 113 –учитель не обязанработать в выходные и нерабочие праздничные дни.Но учитель может пойти с классом на мероприятия в будние дни, к тому же будет легче повысить посещаемость таких мероприятий, ведь проще сразу после уроков собрать всех детей, таким образом, педагог уступит директору в том, что он все-таки будет тратить время на сверхурочную деятельность и оплачивать себе билет, но при этом удовлетворит свою потребность в проведении выходных дней с семьей. Учитель же согласившись на компромисс уступит в том, что педагог с классом не посетит те мероприятия, которые проводятся только в выходные дни, но при этом удовлетворит потребность в том, что повысится престижность школы благодаря посещению учащихся совместно с педагогом культурных мероприятий. Нахождение педагогом и директором компромисса будет соответствовать стратегии «взаимный выигрыш» (выигрыш – выигрыш), поскольку будут найдены взаимовыгодные для обеих сторон соглашения.
Заключение
Причины возникновения конфликтов между педагогами и администрацией разнообразны. При рассмотрении причин с позиции сторон, можно отметить, что стороны по-разному их воспринимают,и следовательно по-разному относятся к возникающим конфликтным ситуациям.
С позиции педагогов причина конфликтов с администрацией заключается в неумелом руководстве, администрация формализуя взаимоотношения с педагогическим коллективом, не способна эффективно организовать и осуществить контроль педагогической деятельности.
С позиции администрации основными причинами конфликтов с педагогами являются некомпетентное исполнение персоналом профессиональной деятельности, а также недовольство деятельностью администрации. При этом директора оценивают взаимоотношения с педагогами как дружественные, а в возникающих конфликтах не видят негативных последствий.
Также важно отметить, что в качестве причин конфликтов педагогов и администрации могут выступать и личностные особенности субъектов, формирующиеся в условиях педагогического взаимодействия (тревожность, отношение к оцениванию и др.). Помимо этого к конфликтным ситуациям могут привести и поло-возрастные особенности педагогов и администрации.
Таким образом, недостаточный опыт руководства, тяготение к авторитарному стилю управления, стремление максимально использовать административный ресурс, недостаточная ориентация в реальной ситуации внутри педагогического коллектива, неумение вести себя конструктивно в конфликтных ситуациях являются основными причинами конфронтации в педагогических коллективах в диаде «учитель - администратор».
Дата добавления: 2018-02-28; просмотров: 1333; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!