Социальные конфликты в современной украинской действительности порождены реальными социальными противоречиями, которые возникли в ходе углубления кризисного состояния общества
Тема: СОЦИАЛЬНЫЕ КОНФЛИКТЫ И ПУТИ ИХ РАЗРЕШЕНИЯ
• Конфликты порождаются неравенством и несхожестью людей, их пороками: упрямством, лестью, лживостью, корыстолюбием, краснобайством, себялюбием и др. Улучшение нравов, устранение пороков, воспитание нравственности, доброты, справедливости, благочестия способствовали бы предупреждению и недопущению конфликтов. (Конфуций).
• Гераклит считал, что в мире все рождается через вражду и распри, и конфликты являются важнейшим и непременным условием общественной жизни
• Эпикур, разделяя эту точку зрения, вместе с тем, считал, что рано или поздно люди, устав от войн и распрей, придут к осознанию необходимости жить в мире и согласии.
Под конфликтом понимается столкновение противоположных интересов, целей, позиций или взглядов субъектов социального взаимодействия (индивидов, социальных групп, обществ и т. п.).
Причины возникновения конфликтов:
• 1. Объективные причины - внешние обстоятельства, стереотипы поведения, социальное положение индивида, образ жизни – примеры объективных факторов возникновения конфликта
• 2. Структурно-управленческие, или организационные - это плохо организованная деятельность индивидов, когда структура организации не соответствует предъявляемым требованиям, влияет на слабую функциональность, поэтому провоцирует конфликты внутри коллектива и между трудовыми группами. Управленческие ошибки вызывают ситуации возникновения конфликтов
|
|
|
3. Социально-психологические факторы - все отношения индивида в обществе обусловлены его психологическими и социальными установками, которые иногда способны вызвать противоречия и конфликты
• 4. Субъективные (или личностные) причины зависят от человека, его восприятия и формы поведения, психики, как индивид оценивает поведение другого индивида, насколько сам проецирует бесконфликтное или конфликтное поведение, зависит личностная конфликто- устойчивость
• Невозможно полностью удовлетворить потребности и интересы всех желающих. Поэтому неравенство, в том числе и социальное, непреодолимо. Оно существует повсеместно и нередко имеет позитивное значение
Негативные функции конфликта:
• могут создавать стрессовые ситуации;
• могут дезорганизовать жизнь людей;
• могут разрушить социальные связи;
• могут вызвать раскол общества
Позитивные функции конфликта:
• выявляют назревшие проблемы;
• стимулируют исправление недостатков;
• способствуют обновлению жизни;
• снимают напряжение в обществе;
• способствуют объединению людей.
В настоящее время получила распространение и такая точка зрения, что некоторые социальные конфликты не только возможны, но и могут быть желаемыми.
|
|
|
В соответствии с этим выделяют два типа конфликтов:функциональный и дисфункциональний.
Конфликт считается функциональным, если он ведет к повышению эффективности действия любой организационной системы.
Конфликт считается дисфункциональним, если он приводит к снижению личной удовлетворенности работников, группового сотрудничества и эффективности функционирования организационной системы.
По составу конфликтующих сторон конфликты могут быть:
• 1. Внутриличностные. В этом конфликте выделяют:
• мотивационный конфликт (между "хочу" и "хочу"),
• моральный (между «хочу» и «надо»),
• нереализованного желания (между "хочу" и "могу"),
• ролевой (между «надо» и «надо»),
• адаптационный (между «надо» и «могу»),
• неадекватной самооценки (между "могу" и "могу").
• 2. Межличностные и групповые. В любом межличностном конфликте задействованы, по меньшей мере, две стороны.
По своему содержательному наполнению такие конфликты бывают:
• -ресурсными
• -ценностными.
• Ресурсные конфликты связаны с распределением материальных благ, территории, времени и т.п.
|
|
|
• Ценностные конфликты разворачиваются в плоскости взаимоисключающих культурных традиций, стереотипов, верований (между родителями и детьми).
Причины их разнообразны. Всю их совокупность социологи свели в несколько групп:
• ограниченность ресурсов;
• разные аспекты взаимозависимости;
• отличие целей;
• отличие представлений и ценностей;
• отличие в жизненном опыте и поведении;
• неудовольствие коммуникацией;
• личностные черты конфликтантов.
Межличностные конфликты классифицируют:
• по сферам их развертывания (деловые, семейные, бытовые, венные и т.п.);
• по результатам (конструктивные и деструктивные);
по критерию реальности их разделяют на:
• настоящие(конфликт существует объективно и воспринимается адекватно);
• условные (конфликт зависит от внешних обстоятельств, которые легко изменяются);
• смещенные (за явным скрывается другой конфликт);
• латентные (существует конфликтная ситуация, но конфликт не происходит);
• ошибочные(не существует объективных оснований для конфликта. Он происходит лишь в связи с ошибками восприятия и понимания).
Выделяют 6 основных стилей поведения участников межличностного конфликта:
|
|
|
• 1) уклонение;
• 2) приспособление;
• 3) противоборство;
• 4) компромисс;
• 5) сотрудничество;
• 6) ассертивность - способность человека не зависеть от внешних влияний и оценок, самостоятельно регулировать собственное поведение и отвечать за него.
3. Конфликты в организациях. По составу:
• - личность - личность (межличностные),
• - группа - группа (межгрупповые),
• - личность - группа.
По источникам конфликтной энергии (причинам) конфликты делятся на:
• Структурные
• Инновационные
• Позиционные
• Справедливости
• Соперничество по поводу ресурсов
• Динамические
•
Межгрупповые конфликты.
• Наиболее часто их порождают:
• неудовлетворенная потребность,
• социальное неравенство,
• разная степень участия в власти,
• несоответствие интересов и целей:
• экономические и трудовые,
• социального планирования,
• внутриполитические,
• воинские,
• межкультурные и межнациональные,
• этнические,
• межгосударственные и т.п.
К межгрупповым конфликтам большей частью приводят:
• межгрупповая враждебность. Она существует в любом взаимодействии групп. Главной ее функцией является объединение группы;
• объективный конфликт интересов, неизбежность которого обусловлена естественными интересами его субъектов;
• групповой фаворитизм, сущность которого состоит в старании оказывать содействие участникам собственной группы наперекор интересам тех, кто принадлежит к другим группам.
Одним из наиболее распространенных видов межгруппового конфликта является трудовой конфликт, в основе которого лежат:
• условия работы,
• система распределения ресурсов,
• принятые договоренности.
• бездейственность и забюрократизированность администрации,
• игнорирование или незнание работодателем норм трудового законодательства и труда.
• низкие социальные гарантии работникам, низкая зарплата, ее несвоевременная выплата и др.
Более сложными и тяжело регулируемыми являются межэтнические конфликты, которые, как правило, имеют:
• многолетнюю предысторию,
• порождаются комплексом социально-экономических,
• политических,
• культурных,
• этнопсихологических проблем.
Политические конфликты разделяют на:
• межгосударственные и внутриполитические. Их особенностью является борьба за политическое влияние в обществе или на международной арене.
Среди внутриполитических конфликтов выделяют:
• классовые,
• между политическими партиями и движениями,
• между ветвями власти,
• борьбу за лидерство в государстве, партии, движении.
• Межгосударственные конфликты порождает комплекс причин.
• Субъектами конфликтов выступают государства или коалиции. Такие конфликты являются продолжением внешней, а иногда и внутренней политики государств-участников. Они несут угрозу массовой гибели, локально и глобально влияют на международные отношения.
Их разделяют на:
• конфликты идеологий,
• конфликты, целью которых является политическое господство,
• защита экономических интересов,
• территориальной целостности и т.п.
Основные формы завершения конфликта:
• Разрешение - совместная деятельность его участников, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела к столкновению. Разрешение конфликта предполагает активность обеих сторон по изменению условий взаимодействия и устранению причин конфликта.
• Урегулирование- в устранении противоречий принимает участие третья сторона
• Затухание- временное прекращение противодействия при сохранении основных признаков конфликта: противоречия и напряженных отношений.
• Устранение- воздействие на конфликт, в результате которого ликвидируются его основные структурные компоненты.
• Перерастание в другой конфликт- в отношениях сторон возникает новое, более значимое противоречие.
• Участником социального конфликта может быть любой человек, организация или группа людей, которые принимают участие в конфликте, но не осознают цели конфликтного противоречия.
Субъектом социального конфликта является отдельный человек или социальная группа, которые способны создавать конфликтную ситуацию, то есть прочно и относительно самостоятельно влиять на ход конфликта в соответствии со своими интересами.
Основные стадии развития конфликта:
1. Конфликтная ситуация.
2. Участники конфликта.
3. Объект конфликта
Стадия активных действий
Стадия завершения конфликта
Общие методы управления конфликтом:
• 1.Метод избегания конфликта
• 2. Метод переговоров
• 3. Метод посредничества
• 4. Метод откладывания
• 5. Метод третейского рассмотрения или арбитраж
Успешность разрешения конфликта зависит от:
• поиска общих целей и интересов;
• снижения отрицательных эмоций оппонента;
• объективного обсуждения проблемы;
• выбора оптимальной стратегии решения конфликта;
• организационных, исторических, правовых, психологических, культурных факторов.
Непосредственное разрешение конфликта предусматривает:
• анализ и оценку ситуации;
• выбор средств;
• формирование плана действий:
• его реализацию и оценку эффективности
Социальные конфликты в современной украинской действительности порождены реальными социальными противоречиями, которые возникли в ходе углубления кризисного состояния общества.
Речь идет о:
• Власти : (законодательная, исполнительная, судебная)
• Предпринимательстве
• Производителях
Можно согласиться с мнением отдельных исследователей о том, что в современной Украине конфликт стал повседневной реальностью.
Основные конфликты в сере власти:
q Внутрипарламентские конфликты;
q Конфликты между основными ветвями власти;
q Конфликты между политическими партиями;
q Конфликты между разными звеньями и «кланами»;
Массовый протест- это активная форма конфликтного поведения. Он может быть организованным или стихийным, прямым или непрямым, приобретать характер насилия или ненасилия.
Формы выражения протеста могут быть:
митинги, демонстрации, пикетирования, кампании гражданского неповиновения, забастовки, голодания, прогулы и т.п.
Дата добавления: 2018-02-28; просмотров: 294; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!