СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ
Персонал организации как объект управления
Трудовые ресурсы страны – трудоспособная часть населения, которая обладает физическими и интеллектуальными возможностями для производства материальных благ и услуг. Ведущую роль в трудовых ресурсах играет трудоспособное население в трудоспособном возрасте (границы).
Трудовой потенциал работника – совокупность физических и интеллектуальных качеств человека, определяющих возможность и границы его участия в трудовой деятельности, способность достигать в определенных условиях существенных результатов, а также совершенствоваться в процессе труда.
Управление трудовым потенциалом работника в организации должно осуществляться на следующих принципах:
- соответствие трудового потенциала характеру, объему и сложности выполняемых трудовых функций и видов работ;
- эффективное использование трудового потенциала;
- создание условий для профессионально-квалификационного развития персонала, карьерного роста, и расширения умений и навыков персонала.
Персонал – личный состав организации, включающий всех наемных работников, а также работающих собственников и совладельцев.
Численность персонала – экономический статистический показатель, определяющий количество людей, относящихся к определенной категории по определенному признаку. Численность персонала организации зависит от характера, сложности, трудоемкости производственных и управленческих процессов, степени их механизации, автоматизации и компьютеризации. Различают явочный и списочный состав персонала.
|
|
Структура персонала организации:
- ППП – промышленно-производственный персонал (работники, непосредственно связанные с производством);
- рабочие (работники, непосредственно занятые созданием материальных ценностей или оказанием производственных и транспортных услуг). Делятся на основных и вспомогательных, связанных с обслуживанием производства;
- специалисты (работники, осуществляющие экономические, технические, юридические, административные и другие функции);
- технические исполнители (работники, осуществляющие финансово-расчетные функции, подготовку и оформление документов, хозяйственное обслуживание: секретари, кассиры, экспедиторы);
- руководители высшего, среднего и низшего уровня.
- непромышленный персонал (работники, непосредственно не связанные с производством и его обслуживанием и работники социальной инфраструктуры предприятия).
Коллектив – группа людей, объединенных общностью целей, задач и методов деятельности.
По составу коллективы бывают однородные (гомогенные) и разнородные (гетерогенные). Разнородные коллективы более эффективны при решении сложных задач, здесь более выражена конкуренция и конфликты.
|
|
По статусу коллективы бывают официальные (персонал оформлен в подразделения юридически) и неофициальные (сотрудничество по желанию данной группы людей).
По размерам коллективы бывают большие и малые. В большом коллективе каждый выполняет широкий круг обязанностей, понятнее связь индивидуальных и общих задач, легче удовлетворит свою потребность в аудитории, получить необходимый совет, но больше отдаленность исполнителя от руководства. Большие группы экономичнее, особенно при выполнении простых повторяющихся операций. Члены малых коллективов поддерживают между собой дружеские контакты, их проще превратить в хорошо взаимодействующее целое.
Команда создается для решения конкретных задач или выполнения отдельных функций, проектов и объединяет лиц с разнообразными знаниями и навыками, дает им возможность учиться друг у друга, обеспечивает взаимную поддержку. Команда обычно независима от основного коллектива.
Уровень развития коллектива определяется тремя группами характеристик:
- ориентированность на цели (достижения в текущей деятельности; развитие организации; саморазвитие коллектива);
|
|
- организованность (ответственность, сработанность, включенность в управление);
- сплоченность (единство взглядов, совместимость, стабильность).
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ
Управление персоналом – совокупность принципов, методов и средств целенаправленного воздействия на персонал, обеспечивающих максимальное использование его интеллектуальных и физических способностей при выполнении трудовых функций для достижения целей организации.
Субъект системы управления персоналом (управляющий элемент) – носитель функции управления персоналом, т.е. совокупность органов и работников, реализующих функции управления персоналом.
Внутренние субъекты управления персоналом – функциональный аппарат, управляющий процессами подготовки, приема, адаптации, перемещения кадров; линейный управленческий персонал, осуществляющий руководство подчиненными подразделениями; профсоюзные организации; неформальные лидеры.
Внешние субъекты – государство и те его органы, которые принимают законы, регулирующие сферу трудовых отношений; профессиональные ассоциации; собственники фирмы.
|
|
Объект (управляемый элемент) - основные компоненты системы управления персоналом: подбор, расстановка, оценка, обучение и развитие, стимулирование.
Каждой организации присущи следующие виды целей:
- экономические (получение прибыли от реализации продукции и услуг);
- научно-технические (обеспечение заданного научно-технического уровня продукции и разработок, а также повышение производительности труда за счет совершенствования технологии);
- производственно-коммерческие (производство и реализация продукции или услуг в заданном объеме и с заданной ритмичностью);
- социальные (достижение заданной степени удовлетворения социальных потребностей работников).
Под принципами управления персоналом понимают правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления персоналом:
- доверие между членами коллектива;
- коммуникации – прямое общение между членами команды обеспечивает понимание каждым групповой цели и значения своего вклада в ее достижение;
- сопричастность – участие всех членов команды в принятии решений;
- разрешение конфликтов;
- обратная связь для улучшения деятельности коллектива в целом.
Выделяют три группы методов управления персоналом:
1. административные:
2. экономические:
3. социально-психологические:
Системный подход означает, что управление персоналом:
- интегрируется в общую систему управления организацией, увязывая персонал со стратегическими установками и корпоративной культурой, а также с планированием НИР, производства, сбыта, повышения качества;
- включает развернутую систему постоянных и программных мероприятий по регулированию занятости, планированию рабочих мест, организации подбора и отбора персонала; расстановки и подготовки кадров, прогнозирования содержания работ;
- предполагает тщательный учет качеств и профессиональных характеристик работников, а также оценку их деятельности;
- централизует управление персоналом в руках одного из руководителей организации, а также содействует осуществлению мер по совершенствованию механизма кадровой работы.
Организационная структура системы управления персоналом – совокупность взаимосвязанных подразделений, системы управления персоналом и должностных лиц.
Элементарная оргструктура – выделяются верхний уровень (руководитель) и нижний уровень (исполнитель).
Линейная оргструктура – наличие только вертикальных связей с возможностью самоуправления.
Функциональная оргструктура – при наличии функционального разделения труда и функциональной специализации (например, кадровое планирование, оплата труда, социальное развитие). Применяется наиболее часто.
Матричная оргструктура - с использованием групп как элемента матричного построения организации.
Типовая организационная структура службы управления персоналом включает следующие отделы:
- планирования персонала;
- набора персонала и адаптации;
- стимулирования и заработной платы;
- исследований по персоналу;
- профессионального обучения и развития персонала;
- социально-трудовых отношений;
- оценки и контроля.
Дата добавления: 2018-02-28; просмотров: 199; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!